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文档简介

1、第4页共4页2022年懒鱼职业道德培训心得体会职业道德是做人之根本,良好的职业道德是人通往成功的前提。俗话说,做事前先学会做人,在我短浅的认为“会做人”就是要“做好人”做一个正义之士、做一个有原则的人、做一个让亲人、朋友、同事、社会认可的人。然而职场上所强调的“做人”的关键环节是职业道德的修养。这就要求我们自身立足本职工作,忠于企业,奉献企业。我决定从以下几点做起:一、立足本职工作。踏实地、兢兢业业做好自己的本职工作。首先要做好工程资料的编制、整理、立卷、移交、归档工作,确保资料的真实性、完整性。以往出现的失误在我这里要坚决杜绝,让资料切实为以后的安全运营打好基础,方便于各部门个好的开展工作。

2、其次,做好办公室的日常管理工作。随着公司的不断壮大,各项工作精细化管理的模式决定了办公室工作的重要性。项目部办公室工作都是资料员兼职,需要认真负责且能统筹安排的能力去完成各项工作。再次,诚恳待人,做好各部门的沟通协调工作。办公室算是部门的桥梁中枢,需要起到承上启下的作用,更多时候会面临沟通、待人接物等方面,所以要做一个热情、耐心、诚恳的人,做一个善于沟通的人。二、加强自身的职业道德修养。自我锻炼、自我改造、自我教育、自我陶冶。修养是个人_力的基础,良好的修养最能体现一个人的品味值,一个有很高个人修养的人,才具最具有个性和人格_。一个人面对挫折的乐观程度,情绪控制能力,认识他人情感能力以及交往能

3、力等,都是自身修养的重要内容.它对加深沟通交流,提高人格_力有着举足轻重的作用.修养是文化,智慧,善良和知识所表现出来的一种美德。一个要想加深自己的修养,首先要从改做起,从受做起,从自我要求做起.那么究竟要怎么改,怎么受呢。1、改性,改心:人与人之间的沟通最基本的就是语言,如果我们说话不得当,就很难得到别人对自己的好感.在性格上假如习气很重,恶性不改,坏心不改,心里面的邪见,嫉妒,愚痴,傲慢不改,就很难在道德修养上有所提高.所以应该学会不断的改进,要改言,改性,改心,这样才能得到不断地进步.2、受教,受苦,受气:乐于接受,我们在加深修养的过程中首先要学会受教,受教就是把东西吸收到自己心中,然后

4、把它消化成为自己的思想;受气.如果一个人只能接受人家的赞美,是不能永远和完全给自己增加力量的,还应该学会接受别人的批评,指导,乃至伤害.从一定意义上说,能受苦,受气,才会得以进步.3、思考,思想,思虑。不管什么事情都必须三思而后行。思想是智能,任何事在经过深思熟虑后再去做,必定能事半功倍.4、敢说、敢做、敢当。2022年懒鱼职业道德培训心得体会(二)此次培训内容丰富、紧凑,通过短短_天时间的学习,我的知识得到了更新,精神得到了提升,感觉收获颇丰、感触颇多。一、学习收获1、了解到我们企业“大道同行”的文化精神,“和谐无价、适者生存”的企业核心价值观,以及其指导下的企业经营、管理、安全、服务等相关

5、理念。通过这些使我们认识到,作为交通运输企业,我们要永远把顾客放在首位,让顾客安全、舒适、经济地出行是我们的使命,是企业存在的理由。企业优良的精神文化激发了我们每一位学员的斗志,使我们今后更加_企业发展,因为只有企业做大做强了,我们自身发展才会更优,才能真正实现自我价值。2、了解到运输行业的特征、市场形势及企业发展战略,熟悉了企业内部各项规章制度,包括人力资源管理、绩效考核、稽查管理、质量管理、职业健康安全管理等内容,这些知识的补充,为我们以后更加娴熟地开展工作,提高业务水平打下了坚实基础。3、对员工礼_范、有效沟通艺术的学习及普通话训练,使我们受益终身。通过学习,我们的个人修养和气质得到了提

6、升,企业精神风貌也随之改善。尤其是有效沟通技巧的运用,在我们服务型企业里,更是每一位员工不可或缺的基本素质。4、关于提升团队执行力的培训课程,让我们初次认识到执行力的实质和重要性。所谓提高执行力,我认为就是做到诚实做人、认真做事,实质就是工作态度和责任感。如果我们每位员工都保持积极向上的工作态度,诚实认真地执行好企业的每一项决策,正确履行各项工作,对领导交代的各项任务,时刻牢记,不找借口,立即执行,我们就能真正在企业中找准自己的位臵,真正做到“企业强大、我发展”的双赢局面。二、学习体会将学习培训与本人的实际工作相结合,我深刻体会到自身还有一些不足,学习给我带来了有益的启示:1、本人作为企业人力

7、资源管理人员,专业知识还不够扎实和全面,有待于进一步加强自觉学习、终身学习。一方面要积极主动地参加企业内外的业务知识培训,另一方面,在工作和生活中也要广泛阅读,悉心研究、勤于积累。2、工作热情不够,积极性不高。自认为所做的工作都只是一些微不足道的小事,机械且琐碎,做得再好也不得到赏识,因此偶尔会有消极怠工情绪。通过学习,我已认识到,工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,都要满怀热情、竭尽全力、尽职尽责地做好。今后我会积极调整个人心态,从细微工作入手,低调实干,做事不贪大,做人不计小。3、工作须更细致、更扎实。虽然对于管理,我所作的工作都是一些繁琐的小事,但在人力资源管理中,每一个细小的环节出现差错,哪怕一份材料的缺失、一个数字的误差,都可能严重影响到企业或员工的切身利益,给他们带来损失或困扰,因此在我的工作中凡事都要更细致、谨慎,容不得半点差错。细节决定成败,细节极为重要却又最难把握,能够坚持把琐碎的小事做精、做细的人,才具有胜任更大职责的能力。4、要进一步加强沟通协调能力。人力资源管理的对象就是“人”,工作职责也是开发和服务员工,工作中经常直接与广大员工交流。交流中若有沟通不当,就可能引起员工的误解和质疑,甚至激发员工对企业的不满情绪,给管理工作带来难度。这就需要我在善于运用这次培训中学到的沟通技巧,通过有效沟通、艺术沟通,来协调关系、解决问题,得到他人的支持和信

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