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文档简介

1、泓域/农药产品研发公司电子支付农药产品研发公司电子支付目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114499308 一、 项目基本情况 PAGEREF _Toc114499308 h 1 HYPERLINK l _Toc114499309 二、 电子支付的概念和特点 PAGEREF _Toc114499309 h 6 HYPERLINK l _Toc114499310 三、 电子支付的分类 PAGEREF _Toc114499310 h 8 HYPERLINK l _Toc114499311 四、 电子商务的功能和特点 PAGEREF _Toc114499311 h

2、 14 HYPERLINK l _Toc114499312 五、 电子商务的分类 PAGEREF _Toc114499312 h 19 HYPERLINK l _Toc114499313 六、 电子商务运作系统的组成要素 PAGEREF _Toc114499313 h 20 HYPERLINK l _Toc114499314 七、 企业实施电子商务的运作步骤 PAGEREF _Toc114499314 h 22 HYPERLINK l _Toc114499315 八、 网络营销的概念、特点 PAGEREF _Toc114499315 h 26 HYPERLINK l _Toc114499316

3、 九、 网络市场调研的概念、方法 PAGEREF _Toc114499316 h 29 HYPERLINK l _Toc114499317 十、 产业环境分析 PAGEREF _Toc114499317 h 31 HYPERLINK l _Toc114499318 十一、 行业壁垒 PAGEREF _Toc114499318 h 36 HYPERLINK l _Toc114499319 十二、 必要性分析 PAGEREF _Toc114499319 h 38 HYPERLINK l _Toc114499320 十三、 组织机构及人力资源配置 PAGEREF _Toc114499320 h 38

4、 HYPERLINK l _Toc114499321 劳动定员一览表 PAGEREF _Toc114499321 h 39 HYPERLINK l _Toc114499322 十四、 发展规划分析 PAGEREF _Toc114499322 h 40项目基本情况(一)项目承办单位名称xxx有限公司(二)项目联系人刘xx(三)项目建设单位概况公司自成立以来,坚持“品牌化、规模化、专业化”的发展道路。以人为本,强调服务,一直秉承“追求客户最大满意度”的原则。多年来公司坚持不懈推进战略转型和管理变革,实现了企业持续、健康、快速发展。未来我司将继续以“客户第一,质量第一,信誉第一”为原则,在产品质量上

5、精益求精,追求完美,对客户以诚相待,互动双赢。公司始终坚持“人本、诚信、创新、共赢”的经营理念,以“市场为导向、顾客为中心”的企业服务宗旨,竭诚为国内外客户提供优质产品和一流服务,欢迎各界人士光临指导和洽谈业务。公司满怀信心,发扬“正直、诚信、务实、创新”的企业精神和“追求卓越,回报社会” 的企业宗旨,以优良的产品服务、可靠的质量、一流的服务为客户提供更多更好的优质产品及服务。公司注重发挥员工民主管理、民主参与、民主监督的作用,建立了工会组织,并通过明确职工代表大会各项职权、组织制度、工作制度,进一步规范厂务公开的内容、程序、形式,企业民主管理水平进一步提升。围绕公司战略和高质量发展,以提高全

6、员思想政治素质、业务素质和履职能力为核心,坚持战略导向、问题导向和需求导向,持续深化教育培训改革,精准实施培训,努力实现员工成长与公司发展的良性互动。(四)项目实施的可行性1、长期的技术积累为项目的实施奠定了坚实基础目前,公司已具备产品大批量生产的技术条件,并已获得了下游客户的普遍认可,为项目的实施奠定了坚实的基础。2、国家政策支持国内产业的发展近年来,我国政府出台了一系列政策鼓励、规范产业发展。在国家政策的助推下,本产业已成为我国具有国际竞争优势的战略性新兴产业,伴随着提质增效等长效机制政策的引导,本产业将进入持续健康发展的快车道,项目产品亦随之快速升级发展。现阶段,以色板诱杀、灯光诱杀技术

7、等物理诱杀技术在我国已经得到广泛的应用。近十几年来,化学信息物质的市场化进程发展迅速,但因为起步时间晚的原因,目前信息素类企业的规模化程度仍然较低,生产基础薄弱。这造成了较低的工厂年均产能与较高的绿色防治产品的需求之间的矛盾。另一方面,由于国内农业发展的不均衡,企业缺乏对口的销售途径,又限制了昆虫化学信息物质产品的推广。(五)项目建设选址及建设规模项目选址位于xx(以选址意见书为准),占地面积约61.00亩。项目拟定建设区域地理位置优越,交通便利,规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备,非常适宜本期项目建设。项目建筑面积73782.35,其中:主体工程52956.97,仓储工程8992.70

8、,行政办公及生活服务设施8102.38,公共工程3730.30。(六)项目总投资及资金构成1、项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资29285.67万元,其中:建设投资23888.25万元,占项目总投资的81.57%;建设期利息311.67万元,占项目总投资的1.06%;流动资金5085.75万元,占项目总投资的17.37%。2、建设投资构成本期项目建设投资23888.25万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用21090.51万元,工程建设其他费用2216.72万元,预备费581.02万元。(七)资金筹措方案本期项

9、目总投资29285.67万元,其中申请银行长期贷款12721.15万元,其余部分由企业自筹。(八)项目预期经济效益规划目标1、营业收入(SP):57600.00万元。2、综合总成本费用(TC):45168.04万元。3、净利润(NP):9100.32万元。4、全部投资回收期(Pt):5.11年。5、财务内部收益率:25.21%。6、财务净现值:19648.42万元。(九)项目建设进度规划本期项目按照国家基本建设程序的有关法规和实施指南要求进行建设,本期项目建设期限规划12个月。(十)项目综合评价主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积40667.00约61.00亩1.1总建筑面积737

10、82.35容积率1.811.2基底面积25620.21建筑系数63.00%1.3投资强度万元/亩386.032总投资万元29285.672.1建设投资万元23888.252.1.1工程费用万元21090.512.1.2工程建设其他费用万元2216.722.1.3预备费万元581.022.2建设期利息万元311.672.3流动资金万元5085.753资金筹措万元29285.673.1自筹资金万元16564.523.2银行贷款万元12721.154营业收入万元57600.00正常运营年份5总成本费用万元45168.046利润总额万元12133.767净利润万元9100.328所得税万元3033.4

11、49增值税万元2485.0110税金及附加万元298.2011纳税总额万元5816.6512工业增加值万元19823.5713盈亏平衡点万元20308.57产值14回收期年5.11含建设期12个月15财务内部收益率25.21%所得税后16财务净现值万元19648.42所得税后电子支付的概念和特点(一)电子支付的概念电子支付是指单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令,实现货币支付与资金转移的行为。电子支付过程中,货币债权以数字信息的方式被持有、处理、接收。电子支付是电子商务系统的重要组成部芬(二)电子支付的特点与传统的支付方式相比,电子支付具有以下特点。(1)电子支付是采用先进的技术通

12、过数字流转来完成信息传输的,其各种支付方式都是通过数字化的方式进行款项支付的;而传统的支付方式则是通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等物理实体来完成款项支付的。(2)电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台(即互联网);而传统支付则是在较为封闭的系统中运作。(3)电子支付使用的是最先进的通信手段,如互联网、外联网,而传统支付使用的则是传统的通信媒介;电子支付对软、硬件设施的要求很高,一般要求有联网的计算机、相关的软件及其他一些配套设施,而传统支付则没有这么高的要求。(4)电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。用户只要拥有一台能上网的个人计算机,便可足不出户,在很短的时间内完成整个电子

13、支付过程;电子支付费用仅相当于传统支付费用的几十分之一,甚至几百分之一。电子支付的分类电子支付的类型按照电子支付指令发起方式可分为网上支付、电话支付、移动支付、销售点终端交易、自动柜员机交易和其他电子支付。随着计算机技术的发展,电子支付的工具越来越多。按照电子支付的具体工具(或方式)可分为三大类:电子货币类,如电子现金、电子钱包等;电子信用卡类,包括智能卡、借记卡、电话卡等;电子支票类,如电子支票、电子汇款、电子划款等。以下介绍电子货币、银行卡、网上银行和移动支付等电子支付工具(或方式)。(一)电子货币买方用一定金额的现金或存款从发行者处兑换并获得代表相同金额的数据,通过使用某些电子化方法将该

14、数据直接转移给支付对象,从而清偿债务,这种电子数据便称为电子货币。1、电子货币的主要功能(1)转账结算功能:直接消费结算,代替现金转账。(2)储蓄功能:使用电子货币存款和取款。(3)兑现功能:异地使用货币时,进行货币汇兑。(4)消费贷款功能:先向银行贷款,提前使用货币。2、电子货币的使用流程(1)买方从自己的开户银行账户中取出电子货币。(2)买方向卖方发出购物请求,支付电子货币。(3)卖方将买方的支付指令通过支付网关送往卖方的收单行。(4)收单行通过银行卡网络从发卡行获得授权许可,并将授权信息再通过支付网关送回卖方。(5)卖方取得授权后,向买方发出购物完成信息。(6)银行与银行之间通过支付系统

15、完成最后的行间结算。(二)银行卡银行卡是商业银行等金融机构及邮政储蓄机构向社会发行的,具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。银行卡包括信用卡和借记卡两种。银行卡的支付流程主要分为两部分:交易流程和清算流程。现以招商银行“一卡通”为例,介绍银行卡的使用流程。(1)网上支付申请。消费者携带本人身份证到招商银行营业点申请“一卡通”,办理本项服务的开通手续,取得网上支付卡和专用密码。(2)专户转账。在成功申请网上购物功能后,招商银行为消费者在活期人民币储蓄账户下设立了“网上支付”专户,消费者在进行网上消费前需将资金转入此专户。(3)选购商品。当消费者选购完商品和服务并确认后,

16、选择“一卡通付款”一项,就会自动被引导到招商银行的网站并进入支付程序。(4)网上支付。消费者依次输入用户的网上支付卡号及网上支付专用密码即可。(5)交易确认。确认交易成功,消费者可随时通过网页查询历史交易的成交状况(三)网上银行网上银行又称网络银行、在线银行,是指银行利用互联网技术;通过互联网向客户提供开户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目,使客户足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说,网上银行是在互联网上的虚拟银行柜台,不受时间、空间限制。1、网上银行的主要优势(1)全面实现无纸化交易。(2)服务方便、快捷、高效、可

17、靠。(3)经营成本低廉。(4)简单易用。2、网上银行的使用流程网上银行系统由用户系统、网站、网银中心、业务数据中心、银行柜台和CA认证中心等组成。网上银行的使用流程总结如下。(1)银行开户。(2)网上银行开户申请。此项工作可以在银行营业网点办理,也可以在网上办理。(3)用户私钥的产生及证书下载。用户的私钥、证书和密码是银行在提供网上银行服务过程中识别用户的唯一依据。(4)用户系统建立。用户拿到银行交付的认证介质和密码后,需要建立用户系统,才能进行网上金融交易。(5)认证介质访问密码修改。用户系统建立完毕,用户应该立即修改银行提供的认证介质初始访问密码。(6)登录网银系统,进行身份认证。(7)选

18、择商品,确认订单,进行支付,输入卡号、验证码。(8)退出系统(四)移动支付移动支付是指用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行资金支付的一种支付方式,具体就是指单位或个人通过移动设备、互联网或者近距离传感设备直接或间接向银行金融机构发送支付指令,产生货币支付与资金转移行为。移动支付所使用的移动线端是智能手机、掌上电脑、移动个人计算机等。1、移动支付的特点(1)移动性。随身携带的移动性,消除了距离和地域的限制。(2)及时性。不受时间、地点的限制,信息获取更为及时,用户可随时对账户进行查询、转账或购物消费。(3)定制化。用户可定制自己的消费方式和个性化服务,账户交易更加简单、方便。

19、(4)集成性。以手机为载体,通过与终端读写器近距离识别进行信息交互。2、移动支付的使用流程移动支付的一般使用流程如下。(1)消费者在网上订购商品。(2)用手机向商家发送手机支付信息。(3)商家将手机支付信息传递给移动公司(4)移动公司给手机用户发送支付确认信息(5)消费者将确认信息回传给商家。(6)商家再将此信息传递给移动公司,并请求缴费。(7)移动公司付费,同时告诉商家给消费者发货,并保存交易记录。(8)商家发货,同时也保存交易记录。(9)将交易明细写入消费者前台消费系统,以便消费者查询。第三方支付(五)第三方支付的概念第三方支付是指一些和产品所在国家以及国内外各大银行签约,并具备一定实力和

20、信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。在通过第三方支付平台的交易中,买方选购商品后,使用第三方平台提供的账户进行货款支付,由第三方通知卖家货款到达,进行发货;买方检验物品完整无误后,就可以通知付款给卖家,第三方再将款项转至卖家账户。在第三方支付交易流程中,商家看不到客户的银行账户信息,同时又避免了银行账户信息在网络上多次公开传输而可能使信息被窃的情况发生。(六)第三方支付的流程(1)消费者在电子商务网站上选购要买的商品,与商家沟通,确定订购的数量和价格,完成订单信息,提交订单。(2)消费者选择第三方支付平台作为交易中介,商家或电子商务平台将订单支付信息传送给第三方支付平台。(3)第三方支

21、付平台将消费者的支付信息,按照消费者所选择银行的支付网关要求传递到相关银行。(4)由认证机构检查证书信息,相关银行检查消费者支付能力,实行冻结、扣账或转账,并将结果传递给第三方支付平台。(5)如果该消费者经验证有支付能力,则应付金额被支付到第三方支付平台上,支付信息由第三方支付平台通知商家,并要求商家在规定时间内发货。(6)商家收到已支付通知后,向消费者发货或提供服务,等待消费者确认收货。(7)消费者收货,并通知第三方支付平台支付。(8)银行按照第三方支付平台清算信息,定期或不定期地通过银行进行结算。电子商务的功能和特点(一)电子商务的功能电子商务可提供网上交易和管理等全过程服务。因此,它具有

22、广告宣传、咨询洽谈、网上订购、电子支付、网上服务、网络调研、交易管理等多项功能。1、广告宣传电子商务可凭借企业的网站(web)服务器和客户的浏览器,在互联网上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内做广告宣传。与传统的广告类型相比,网上广告成本最为低廉,而给客户的信息量却最为丰富。2、咨询治谈电子商务可借助互联网上的网站、电子邮件、新闻组和讨论组等手段来了解市场和商品信息,洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可利用网上的白板会议来交流即时的图形信息。网上咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制,提供多种便捷的异地交谈形式。3、网上订

23、购电子商务可借助各种手段实现网上订购。网上订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后,通常系统会通过回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式保护客户和商家的商业信息不被泄露。4、电子支付电子支付是电子商务的一个重要环节。客户和商家之间在网上直接采用电子支付手段可以节省很多交易过程中的人员开销,网上支付需要更为可靠的信息传输安全性控制,以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。5、网上服务对于某些适合在网上直接传递的货物,能直接通过电子商务从电子仓库中发送到用户端,如软件、电子读物、信息服务等信息产品。此外,通过网络还可以进行其他服

24、务。6、网络调研电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”“填空”等格式文件来收集用户对商品、服务的意见,这样不仅能提高企业的服务水平,更能使企业的产品得到改进、充分发掘市场上的商业机会。7、交易管理交易管理涉及人、财、物多个方面,也涉及企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此,交易管理是涉及商务活动全过程的管理。电子商务的发展需要一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统,以保证电子商务获得更广泛的应用。(二)电子商务的特点电子商务是在传统商务的基础上发展起来的。由于有了信息技术的支撑,较之传统商务它又具备一些新特点。1、市场全球化在任何地方,凡是能够上网的人和组织

25、都将被包容在一个市场中,该市场中的人和组织极有可能成为互联网企业的客户。电子商务的全球市场由计算机网络连接而成,网络的不间断特性使之成为一个与地域及时间无关的一体化市场,世界任何地方的任何人都可以通过计算机和互联网进行商务活动。2、跨时空限制在传统方式下,人们必须在商家营业时间去商场购物,商务活动受较强的时间和地点限制。而电子商务能在世界各地瞬间通过计算机自动处理完成交易传递,而且无须人员干预,加快了交易速度。只要有互联网的地方,人们就可以随时、随地、随意地进行商务活动。3、交易虚拟化通过以互联网为代表的计算机网络进行贸易,交易双方从开始洽谈、签约到订货、支付等无须当面进行,均能通过网络完成,

26、整个交易完全虚拟化。卖方可以到网络管理机构申请域名,制作自己的主页,将产品信息发布到网上。虚拟现实、网上聊天等新技术的发展使买方能够根据自己的需求选择商品,并将信息反馈给卖方。4、成本低廉化买卖双方通过网络进行商务活动,进行产品介绍、宣传,无须中介参与,减少了交易环节,避免了做广告宣传、制发印刷品等产生的大量费用。通过互联网的联系与沟通,可以缩短时间及减少重复的数据录入,降低了信息成本和库存成本。同时,电子商务活动减少了贸易平台的地面店铺,大大降低了店面的租金成本。5、交易透明化电子商务中双方的洽谈、签约,以及货款的支付,交货的通知等整个交易过程都在电子屏幕上显示,因此交易显得更加透明,极大地

27、减少了信息不对称的现象。畅通、快捷的信息传输可以保证各种信息之间能够互相核对,可以有效防止伪造信息的传递,避免贸易欺骗、不正当交易、暗箱操作等行为的发生。6、操作方便化互联网的网页可以实现24小时服务,任何人都可以在任何时间在互联网上查询感兴趣的信息,寻找问题的答案。互联网几乎遍及全球各个角落,用户通过网络可以很方便地与贸易伙伴传递商亚信息与文件。在电子商务环境中,人们不再受时间和地点的限制,能以简便的方式完成过去手续繁杂的商务活动。7、服务个性化追求伞性化和定制化是电子商务的重要特点。企业可利用网络追踪、数据挖掘等技术分析消费者的偏好、需求和购物习惯,同时将消费者的需求及时反馈到决策层,促进

28、企业针对消费者而进行商品和服务研究和开发活动,更好地为他们提供个性化服务。换言之,通过互联网和电子商务,普通消费者的个性化需求得到了前所未有的重视。8、运作高效化由于互联网将贸易中的商业报文标准化,使商业报文能在世界各地瞬间完成传递,通过计算机自动处理,使得原料采购、产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险、货物托运及申报等过程无须人员干预,能在最短时间内完成。互联网沟通了供求信息,企业可以对市场需求做出快速反应,大大提高了产品设计与开发的速度。电子商务的分类按照不同的分类标准,电子商务可分为不同的类型。本书主要从商业活动的运行方式、开展电子交易的地域范围和交易的主体三方面对电子商务的分类进行阐述

29、。(一)按照商业活动的运行方式分类1、完全电子商务完全电子商务是指在交易过程中的商流、资金流、物流、信息流都能够在网上完成,商品或服务的整个商务过程都可以在网络上实现的电子商务。完全电子商务交易的对象主要包括无形货物和服务,如某些计算机软件、娱乐产品的联机订购、付款和交付,或者是全球规模的信息服务。完全电子商务是电子商务发展的高级阶段,2、非完全电子商务非完全电子商务是指无法完全依靠电子商务方式实现和完成整个交易过程,这些交易过程主要包括有形商品的物流配送、线下支付、现场服务等。(二)按照开展电子交易的地域范围分类1、区域化电子商务区域化电子商务通常是指在本地区或本城市的信息网络实现的电子商务

30、活动,其交易的区域范围较小。2远程国内电子商务远程国内电子商务是指在本国范围内进行的网上电子化交易活动,其交易的地域范围较大,对软硬件和技术要求较高,要求在全国范围内实现商业电子化、自动化,实现金融电子化,交易各方需具备一定的电子商务知识、经济能力和技术能力,并具有一定的管理水平和能力等。2、全球电子商务全球电子商务是指在全球范围内进行的网上电子化交易活动;参与电子交易各方通过网络进行贸易。电子商务运作系统的组成要素电子商务系统由消费者、企业、银行、物流配送体系、CA认证中心及其他要素组成(一)消费者消费者是电子商务运作系统的组成要素之一,构成了商务活动的核心要素。它在构成和特点上与传统的消费

31、者有所不同,主要表现在其分布更为广泛,需求趋于多样性,具有参与性,与企业联系更为密切。消费者可以登录到企业的网络平台了解商品信息,进行询价。(二)企业企业是电子商务中的重要主体,它通过网络平台向消费者发布产品信息,了解市场需求信息,提供服务,完成交易。它既是产品和服务的提供者,文是信息的提供者,是推动电子商务发展的根本力量。(三)银行银行在电子商务中起着不可替代的货币流通中介作用,电子商务中的交易离不开银行的支持。支付结算是电子商务交易完整实现的重要环节,一个完整的电子商务交易,交货和付款在空间和时间上是分割的,消费者购买时一般必须先付款后送货。消费者付款时需要通过其开户银行将货款汇给企业的开

32、户银行。网上银行的主要作用是为交易的双方提供电子支付手段。(四)物流配送体系个完整的电子商务系统,如果没有高效的物流配送体系支撑,是难以维系交易顺利进行的。进行网上交易时,如果用户与消费者通过电子商务平台订货、付款后,不能及时送货上门,便不能实现满足消费者的需求。因此,根据电子商务的特点,对整个物流配送体系实行统一的信息管理和调度,使其具有反应速度快、功能集成化、服务系列化等特点,这是非常必要的。(五)CA认证中心电子商务是一种在虚拟互联网空间进行的商务模式,为了保证相关主体身份的真实性和交易的安全性,这就需要一个具有权威性和公正性的第三方信任机构认证中心即CA认证中心。CA认证中心是采用PK

33、I(publickeyinfrastructure)公开密钥基础架构技术,专门用于提供网络身份认证服务,负责签发和管理数字证书,鉴别交易伙伴,确定合同、契约、单据的可靠性并预防抵赖行为的产生(六)其他要素在一个完整的电子商务系统中,还需要工商、税务和海关等部门的协作,来完成相应的功能。上述的几个要素构成了电子商务系统的基础,它们是有机结合在一起的,缺少任何一个部分都可能影响电子商务的顺畅进行。企业实施电子商务的运作步骤经济全球化与社会信息化直接催生了电子商务。面对互联网带来的变革、电子商务的竞争,企业实施电子商务已经成为一种必然,而且企业必须要有清晰的、系统的电子商务的运作步骤。(一)明确愿景

34、电子商务愿景是指企业电子商务的长期愿望及未来状况,是电子商务发展的蓝图,体现企业发展电子商务的永恒追求。(二)制定战略企业电子商务战略是关于企业电子商务作为整体该如何运行的根本指导思想,是对处于动态变化的内外部环境之中的企业电子商务当前及未来将如何行动的一种总体表述。电子商务提供了更大的自由度,企业拥有了互联网带来的从未有过的选择空间。企业根据企业使命、客户资源、价值、范围、技术、渠道、合作伙伴、供应、资源和策略等来制定电子商务发展战略,包括长期计划和短期计划,充分发挥企业电子商务的竞争优势。(三)选择策略确定开展电子商务业务后,企业进入实质性的运营阶段。一般而言,企业开展电子商务的过程中涉及

35、运营模式确定、渠道建设、品牌营销策略等方面的内容。(1)运营模式确定。企业进行电子商务活动时,首先要确定其商业模式,如B2B,B2C、C2C,020等方式,其次要选择运营重点,准确定位客户资源。因此,准确选择运营方式可以减少企业成本,提高经营效率。(2)渠道建设。企业要对现有渠道进行分析,明确电子商务对渠道的影响。对企业而言,为了宣传公司的产品品牌,通过互联网实现销售,企业的渠道建设可以采取建立商城、平台建店等直销的形式;企业还可以通过渠道商等分销模式开展电子商务业务。但是,不管是直销还是分销,其电子商务业务最终都是通过官网销售和平台旗舰店两种方式开展,这两种方式具有不同的优势和劣势。电子商务

36、是企业一条新增的销售渠道,需要解决产品采购、分类管理、仓储配送的问题,要注重产品与供应链、线上线下渠道的管理与融合。(3)品牌营销策略。品牌营销策略主要包括产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略,它们影响产品的销量,以实现顾客满意度最大化、企业利益最大化。(四)系统设计与开发(1)功能设计。电子商务的功能是企业电子商务职能的具体体现。为完成企业电子商务目标,企业电子商务系统设置了若干主要功能层,每个功能层又有若干个子功能层,这样层层分解,形成一个清晰的电子商务功能层次图。依据功能层次图,首先要分析企业电子商务的所有功能和子功能,了解彼此之间的信息传递和联系,进而对企业电子商务的各项活动进行整体

37、设计。(2)流程设计。流程设计在于提高组织的效能,加快企业运转效率。企业电子商务流程包括面向供应商的流程、面向客户的流程和内部流程。以供应商为核心的流程设计包括采购和供应链管理等;以客户为核心的流程设计包括把产品卖出去的所有阶段:营销包括售前服务、市场推广和品牌建设;销售包括实际的销售和支持,客户关系管理则是售后的;内部流程设计包括人力资源管理、知识管理等。(3)网站设计。网站设计可以分为整体设计、功能与结构设计、艺术设计等方面。网站整体设计阶段需要解决的事项包括提出系统架构的建议、选择技术组合、决定项目建设方式(外包还是自建)等。网站功能与结构设计的主要工作是绘制网站结构功能图,进行网站主要

38、信息内容与导航的策划。网站艺术设计的主要内容包括导航栏、排版、标志等。具体而言,就是需要确定网站的结构,栏目的设置,网站的风格、颜色的搭配,版面的布局以及文字图片的应用等。(4)数据库设计。电子商务数据库设计主要包括程序设计和结构设计,针对模块、代码、对象等进行设计。(5)系统开发。对于普通电子商务静态网页,开发技术主要有超文本标记语言、层叠样式表设计;对于多媒体静态网页,开发技术主要有闪客(lash)、图形美化等;动态的网页开发技术有JavaScripl(一种直译式脚本语言)等。(五)电子商务组织实施前四步的问题解决后,企业开始实施电子商务活动,具体包括电子商务网站推广、试运行、评估反馈、完

39、善、全面实施等。网络营销的概念、特点(一)网络营销的概念网络营销是指基于互联网、移动互联网平台,利用信息技术与软件工具,满足商家与客户之间交易产品、提供服务的过程;通过在线活动创造、宣传和传递客户价值,并对客户关系进行管理,以达到一定营销目的的新型营销活动。(二)网络营销的特点随着信息产业的高速发展,以互联网为传播媒介的网络营销成为当今最热门的营销推广方式。随着上网人数的迅速增加,覆盖的受众面越来越广;网络营销的影响力也越来越大,特点也越来越明显。1、跨时域性营销的最终目的是占有市场份额。由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换,使得营销脱离时空限制进行交易变成可能,企业有了更多时间和

40、更大空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地提供全球性营销服务。2、交互性通过互联网展示商品图像、提供商品信息查询,来实现供需互动与双向沟通。它还可以进行产品测试、消费者满意度调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布以及各项技术服务提供最佳工具。3、个性化互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。4、经济性通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换:一方面可以减少印刷费用与邮递成本,可以实现无店铺销售,免交租金,节约水电与人工成本;另一方

41、面还可以减少由于反复多次交换带来的时间等多种损耗。5、多维性网络营销是多维的,它能将文字、图像和声音有机地组合在一起,传递多感官的信息,让顾客如身临其境般地感受商品或服务,大大增强网络营销的实效。网络营销能进行实时的统计,可以跟踪和衡量营销效果。6、超前性互联网是一种功能强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动客服以及市场信息分析与提供等多种功能。它所具备的一对一营销能力,正好符合定制营销与直复营销的未来发展趋势。7、整合性一方面,网络营销将商品信息与收款、售后服务做了很好的集成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,企业可以借助互联网将不同的营销活动进行统一设计规划和协调实施,以

42、统一的传播方式向消费者传达信息,避免不同传播中的不一致性产生消极影响8、高效性互联网传送的信息数量与精确度远超过其他媒体,并更适应市场需求,企业通过及时更新产品或调整价格,能够达到及时有效了解并满足顾客需求的目的。9、技术性网络营销是建立在以高速发展的信息技术为支撑的互联网基础上的,企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持。网络市场调研的概念、方法(一)网络市场调研的概念网络市场调研是指在互联网上针对特定营销环境进行简单调查设计、收集资料和初步分析的活动,以及利用各种搜索引擎寻找竞争环境信息、客户信息、供求信息的行为。网络市场调研将成为21世纪应用领域最广泛的主流调研方法之一。网络市场调

43、研既适用于个案调研,也适用于统计调研。(二)网络市场调研的方法网络市场调研有两种方法:一种是直接进行的一手资料调研,即网上直接调研;另一种是利用互联网的媒体功能,在互联网上收集二手资料,即网上间接调研。1、网络市场直接调研的方法网络市场直接调研指的是在互联网上收集一手资料或原始信息的过程。按调研思路的不同,网络市场直接调研的方法有四种:网上观察法、专题讨论法、在线问卷法和网上实验法。其中,使用最多的是专题讨论法和在线问卷法。(1)网上观察法。网上观察法的实施主要是利用相关软件和人员记录登录网络浏览者的活动。相关软件能够记录登录网络浏览者浏览企业网页时所点击的内容。(2)专题讨论法。专题讨论法可

44、通过新闻组、电子公告牌或邮件列表讨论组进行。(3)在线问卷法。在线问卷法即请求浏览其网站的每个人参与企业的各种调研。在线问卷法也可以委托专业公司进行。(4)网上实验法。网上实验法可以通过在网络中所投放的广告内容与形式进行实验,可以设计几种不同的广告内容和形式在网页或者新闻组上发布,也可以利用电子邮件传递广告。2、网络市场间接调研的方法网络市场间接调研主要是利用互联网收集与企业营销相关的市场、竞争者、消费者以及宏观环境等方面的二手资料信息。二手资料的来源有很多,如公共图书馆、贸易协会、市场调查公司、专业团体、众多综合型互联网内容提供商、专业型互联网内容提供商等。网上查找资料主要通过三种方法:利用

45、搜索引擎;访问相关网站,如各种专题性或综合性网站;利用相关的网上数据库(1)利用搜索引擎查找资料。提供一个搜索入口,根据搜索者提供的关键词,反馈出的搜索结果是与关键词相关的商机信息。(2)访问相关网站收集资料。如果知道某一专题的信息主要集中在某些网站,可直接访问这些网站,获得所需的资料。(3)利用网上数据库查找资料。网上数据库有付费和免费两种。在国外,市场调查用的数据库一般都是付费的。产业环境分析坚持增量提升与存量优化并举,大力发展先进制造业和现代服务业,以推进供给侧结构性改革为引领,着力优化产业结构和产业布局,推动产业集聚化、链条化、高端化、绿色化发展。以产业创新抢占高端产业和产业高端制高点

46、,增强经济持续增长动力。到2020年,基本建立具有国际竞争力的现代产业新体系。(一)推进供给侧结构性改革着力抓好去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板五大任务,提高供给体系质量和效率。以扩大有效供给满足新需求,以创新驱动产品升级和产业发展,推动消费和投资良性互动、产业升级和消费升级协同共进、创新驱动和经济转型有效对接。(二)深入推进新型专业镇建设加强对新型专业镇规划指导,把新型专业镇建设作为创新驱动的重要抓手,大力实施科技创新、模式创新、组织创新等“17”“17”工程:大力实施技术创新工程、模式创新工程、组织创新工程、集群创新工程、要素资源集约创新工程、产城融合创新工程、生态环境创新工程、人才

47、创新工程。创新工程,打造有统筹、有技术、有活力、有张力的新型专业镇。大力培育现代产业集群。坚持集群发展,龙头带动。以产业链为纽带,通过兼并重组、相互持股等方式加强产业协作,培育要素配置更集约、协作关联更紧密的产业集群。推动“一镇一品”与“多镇一品”的专业镇向现代产业集群嬗变,加快构建专业镇龙头企业领军导航、中小企业协同跟进的现代产业集群发展模式。着力推动经济区经济发展。坚持区域协作,合力发展。破除行政藩篱和区划限制。以经济区为单位谋划专业镇发展,推进沙溪大涌协同转型升级试点。加速专业镇特色产业的跨区域融合与产业链的延伸和配套,开展以火炬开发区总园区为龙头的“一区多园”管理试点,建立跨区域产业协

48、作基地。到2020年,建成6个特色突出、优势互补的市级经济区。(三)培育壮大先进制造业贯彻落实“中国制造2025”战略部署,推动制造业向高端化、智能化、绿色化和服务化转型升级,加快由工业强市向工业强优城市转变。重点发展先进装备制造业。围绕智能制造等重点领域,突出发展高精尖装备。强化要素保障,探索工业用地“先租后让”、“弹性年限”出让制度,加快推进锌铁棚升级改造,拓展工业用地空间。加强政策支持,着力推进一批重大项目建设,提升产业发展层次。鼓励发展工作母机类制造业,培育一批有自主知识产权、有核心关键技术、有市场前景的骨干母机企业。加快推进板芙镇省级智能制造示范基地、翠亨新区中瑞(中山)合作产业园建

49、设。统筹推进东部临海、南部滨江、北部沿江沿路、中部环城四大先进装备制造产业功能区,打造珠江西岸先进装备制造产业带新引擎。大力发展战略性新兴产业。扶持高端新型电子信息、生物医药、半导体照明、光电装备等产业成为新支柱产业。着力在移动互联网、智能机器人、3D打印、北斗卫星应用等领域引进、培育和建设一批重大产业项目,培育新经济增长点。提升海洋空间资源开发利用水平,打造高端临海产业群、游艇产业集聚区。加大新能源汽车、风电装备、光电装备与产品制造、生物医药和半导体照明等省级战略性新兴产业基地建设力度。加强海洋工程装备、航天北斗物联网、智能制造等省市共建基地建设。到2020年,形成23个产业链条完整、创新发

50、展水平领先的新兴产业集群。推进智能制造发展。实施智能制造工程,加快实现中山制造向中山创造转变。促进信息技术向市场、设计、生产等环节渗透,推动制造方式向柔性、智能、精细转变。培育一批具有系统集成能力、智能装备开发能力和关键部件研发生产能力的智能制造骨干企业。支持智能家电、智能照明电器、可穿戴设备等产品研发和产业化。鼓励制造业企业瞄准国际同行业标杆,广泛采用国内外先进适用装备、新技术、新工艺、新材料和新标准对企业设备、工艺流程及生产服务等进行改造升级。到2020年,规模以上工业企业关键工序数控化率达到55%。实施绿色制造工程。加快制造业绿色改造升级,重点推进化工、电镀、印染、洗水等传统产业绿色改造

51、,大力推广应用余热余压回收、水循环利用、有毒有害原料替代等绿色工艺技术装备,加快淘汰落后机电产品和技术。鼓励家用电器、消费电子、五金家具等行业生产企业开发绿色产品,建立以资源节约、环境友好为导向的绿色供应链。支持企业实施绿色战略、绿色标准、绿色管理和绿色生产,培育绿色示范企业。严格园区低碳生产和入园标准,推进工业园区产业耦合,发展绿色示范园区。到2020年,制造业主要产品单位能源资源消耗达到国内领先水平。推进制造业服务化发展。鼓励制造企业开展精准化定制服务、全生命周期运营维护和在线支持服务,推动制造业由生产型向生产服务型转变。引导有条件的企业从提供设备向提供整体解决方案服务转变。鼓励优势制造企

52、业分离服务内容,发展生产性服务业,通过业务流程再造,面向行业提供社会化、专业化服务。鼓励制造企业围绕产品功能拓展,发展故障诊断、远程咨询等新型服务形态。(四)提升产业核心竞争力实施工业强基工程,实现中山速度向中山质量转变、中山产品向中山品牌转变。大力发展实体经济,淘汰落后产能,提升产业竞争优势。到2020年,实现主营业务收入超过100亿企业达到15家以上。深入实施技术改造。发挥政府财政资金引导作用,促进更多社会资本投入技术改造。实施首台(套)重大技术装备示范应用。推动企业实施以机器换人、智能化改造、设备更新、绿色制造等为重点的技术改造,促进企业两化融合、节能降耗、质量水平、安全生产和经济效益全

53、面提升。推动大中小企业协调发展。完善大型骨干企业壮大规模增强实力的体制机制,重点培育一批拥有自主知识产权和世界级品牌、具有核心竞争力的大型骨干企业。鼓励引导个体工商户转型升级为法人企业。减轻中小微企业收费负担,促进一批“专精特新”类的中小微企业成长。有效整合资源,引导大企业与中小企业通过专业分工、服务外包、订单生产等多种方式,建立协同创新、合作共赢的协作关系,打造若干个重点领域全产业链条。加强质量品牌建设。全面推进质量强市战略,引导企业提升质量管理和品牌建设能力。支持企业提高质量在线监测、在线控制和产品全生命周期质量追溯能力。完善质量监管体系,加强监管检查和责任追究。鼓励我市企业主导或参与相关

54、国家标准、行业标准和地方标准的制定和修订,大力推动家电、家具、灯饰、五金等特色产业申请集体商标、证明商标等,打造区域公共品牌。行业壁垒1、核心工艺技术壁垒生物化学农药为典型精细化工行业对技术要求较高,其核心竞争力体现在化学反应工艺路线选择、核心催化剂的制备与选用及工艺过程的控制上,使用不同技术的公司在生产效率与产品质量上存在较大差异。该类行业的技术壁垒高,企业必须通过持续研发来提高生产效率、提高产品质量、满足不同客户对产品的需求。在长期的生产实践中积累起丰富的生产经验,并拥有成熟技术和可靠生产流程的农药企业才能长期保持优势地位。2、环保壁垒农药行业是国家环保部门重点监管行业,企业进入本行业必须

55、符合国家对农药行业的环保要求。随着我国对环境保护要求的不断提升,新投建的化工项目必须满足更加严格的环保标准,要求新进入者在投建项目时就必须配套完善且高标准的环保设备,从而为潜在进入者树立更高的准入门槛。环保壁垒的提升,使得小型企业无法通过投建低水平生产线参与竞争,对环保设施完备的规模化企业发展具有积极的促进作用。3、渠道及品牌壁垒销售渠道的畅通、品牌知名度的提升是企业能否在市场竞争中取得成功的重要因素。生物化学农药销售渠道的建立及品牌的提升需要花费很大的成本和时间,特别是对于后入者而言,取得下游客户尤其是全球化知名客户的信任进而形成一定的品牌效应需要较长时间,需要投入的成本比先入者更多,尤其在

56、大多数客户都有先入为主的理念下,先占领市场会获得更大的市场优势。4、资金壁垒农药行业属于资本密集型行业,随着技术发展和环保要求的提高,公司不仅需要大量投入进行厂房建设和原材料采购,还需要采购许多生产经营所必须的高技术含量专用设备,资金需求较大。另外,农药行业具有季节性的特点,企业需要根据农作物的季节性生产特点提前生产储备相应的农药产品;同时面临着下游客户数月的信用期,占用企业的营运资金。因此企业持续发展能力对资金实力也有较高要求。5、生产、销售资质壁垒农药行业对安全生产要求很高。在安全生产方面,目前我国对农药生产企业实行许可制度,开办农药企业必须达到规定条件经核准同意后方可从事农药产品生产销售

57、。同时,农药生产经营过程中涉及的各类化学品较多,若发生重大事故或生产管理不当,将面临整改关停的风险。必要性分析1、提升公司核心竞争力项目的投资,引入资金的到位将改善公司的资产负债结构,补充流动资金将提高公司应对短期流动性压力的能力,降低公司财务费用水平,提升公司盈利能力,促进公司的进一步发展。同时资金补充流动资金将为公司未来成为国际领先的产业服务商发展战略提供坚实支持,提高公司核心竞争力。组织机构及人力资源配置(一)人力资源配置根据中华人民共和国劳动法的要求,本期工程项目劳动定员是以所需的基本生产工人为基数,按照生产岗位、劳动定额计算配备相关人员;依照生产工艺、供应保障和经营管理的需要,在充分

58、利用企业人力资源的基础上,本期工程项目建成投产后招聘人员实行全员聘任合同制;生产车间管理工作人员按一班制配置,操作人员按照“四班三运转”配置定员,每班8小时,根据xxx有限公司规划,达产年劳动定员362人。劳动定员一览表序号岗位名称劳动定员(人)备注1生产操作岗位235正常运营年份2技术指导岗位363管理工作岗位364质量检测岗位54合计362(二)员工技能培训为使生产线顺利投产,确保生产安全和产品质量,应组织公司技术人员和生产操作人员进行培训,培训工作可分阶段进行。1、生产骨干和技术人员应在设备安装初期进入施工现场,随同施工队伍共同进行设备安装工作,以达到边安装边深入熟悉设备结构,为后期的单

59、机调试和试生产打下良好的基础。2、应在试车前2个月左右时间内,组织主要生产岗位的操作人员分期分批进行理论培训工作,然后在到同类型、同规模工厂进行实习操作训练,以便于调试及生产之需要。3、在设备调试前,给技术人员、操作工人详细介绍本生产线的工艺、设备的特点、操作要点、安全生产规程等。在调试过程中,要在安装调试人员和设计人员的指导监督下,熟练掌握各工艺工序的操作,了解掌握各工段设备的操作规程。4、投产前,组织有关技术讲座,使公司技术人员了解生产工艺及技术装备,了解项目采用技术的发展情况。要对操作人员进行严格考核,合格者方可上岗操作。发展规划分析(一)公司发展规划1、发展计划(1)发展战略作为高附加

60、值产业的重要技术支撑,正在转变发展思路,由“高速增长阶段”向“高质量发展”迈进。公司顺应产业的发展趋势,以“科技、创新”为经营理念,以技术创新、智能制造、产品升级和节能环保为重点,致力于构造技术密集、资源节约、环境友好、品质优良、持续发展的新型企业,推进公司高质量可持续发展。(2)经营目标目前,行业正在从粗放式扩张阶段转向高质量发展阶段,公司将进一步扩大高端产品的生产能力,抓住市场机遇,提高市场占有率;进一步加大研发投入,注重技术创新,提升公司科技研发能力;进一步加强环境保护工作,积极开发应用节能减排染整技术,保持清洁生产和节能减排的竞争优势;进一步完善公司内部治理机制,按照公司治理准则的要求

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