中级经济师人力资源管理第四章 战略性人力资源管理-基础训练题

1、 PAGE PAGE 9/18 PAGE 10/18 中级经济师第四章 战略性人力资源管理基础训练题分类：财会经济 中级经济师主题：2022（）科目：人力资源管理类型：一、单选题1在（ ）完全分离的。行政管理联系单向联系 C.双向联系 D【参考答案】：A【试题解析】：本题考查人力资源管理与战略规划之间的联系。在行政管理联系情况下，组织的战略规划是在没有得到人力资源管理部门的任何参与的情况下完成的。因此，在这种整合水平上，组织的人力资源管理部门与组织的战略管理过程是完全分离的。2现代人力资源不仅仅是一种“成本中心”，同时也被看成是（ ）。BCD【参考答案】：C【试题解析】：本题考查战略性人力资源

2、管理的概念。现代人力资源管理已经被看成是一种“利润中心”，而不仅仅是一种“成本中心”。3、 客户满意度是组织最为关注的一个绩效指标，可以看出企业实行的主要竞争战略的类型是（ ）。A.创新战略C.低成本战略D.职能战略经典例题【参考答案】：B【试题解析】：人力资源战略与不同竞争战略的匹配。企业实行客户中心战略时往往在人力资源战略中重点考核员工“客户满意度”指标。所以，选择B。4关于员工招募和甄选的说法，错误的是（ ）。过程以及性格特征，从而能够帮助组织达成目标的过程间接的影响采取不同战略的组织所需要的员工类型和员工数量也是不同的【参考答案】：C【试题解析】：本题考查员工招募和甄选。选项C 错误，

3、一个组织正在实施的战略类型对于它所要招募和甄选的员工类型有直接的影响。5、 （ ）是一个组织的重要战略资产甚至是获取竞争优势的首要资源。A.自然资源B.人力资源C.市场资源D.竞争资源【参考答案】：B【试题解析】：本题考查战略性人力资源管理的概念。人力资源是一个组织的重要战略资产甚至是获取竞争优势的首要资源。6人力资源战略属于（ ）战略。BCD【参考答案】：D【试题解析】：战略的三个层次及战略管理的基本模型。人力资源战略或人力资源管理战略就是职能战略的一种7、 绩效管理的重点是员工的行为规范以及员工的工作能力和态度，可以看出企业实行的组织战略的类型是（ ）。A.成长战略CD【参考答案】：B【试

4、题解析】：力资源战略中重点考核员工的行为规范与工作能力和态度。所以，选择 B。8、 （ ）是针对为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活A.战略地图BC.工作设计D.人力资源管理计分卡【参考答案】：D【试题解析】：本题考查战略性人力资源管理的三大工具。人力资源管理计分卡是针对为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链而设计的各种财务类和非财务类目标或衡量指标。9（ ）是对组织未来发展方向的总体描述。A. 使 命 B. 愿 景 C.价值观D.长期目标【参考答案】：B【试题解析】：本题考查战略规划过程。愿景是对组织未来发展方向的总体描述。10、 计的各种财务类和非财务类目标或衡量

5、指标，这是指（ ）。A.战略地图 BC.工作设计D.人力资源管理计分卡【参考答案】：D【试题解析】：力资源管理活动链而设计的各种财务类和非财务类目标或衡量指标。因 此，选项ABC11战略规划过程的首先要（ ）。AB.选择有效的方法来帮助组织消除障碍，以实现其目标 CD.确定组织达成使命和长期目标的方式【参考答案】：C【试题解析】：本题考查战略规划的主要任务。战略规划过程首先要阐明组织的使命 . 愿景.价值观以及长期目标。12、 （ ）实际上就是低成本战略，即在产品本身的质量大体相同的情况，组织以低于竞争对手的价格向客户提供产品这样一种竞争战略。A.成本领先战略CD.成长战略【参考答案】：A【试

6、题解析】：本题考查人力资源战略与不同竞争战略的匹配。成本领先战略，实际上就是低成本战略，即在产品本身的质量大体相同的情况，组织以低于竞争对手的价格向客户提供产品这样一种竞争战略。13、 系统必须与组织的（ ）保持一致。薪酬福利C.战略和目标 D.预期利润【参考答案】：C【试题解析】：确保后者的实现。14（ ）。A.成长战略B.稳定战略C.收缩战略D.强化战略【参考答案】：A【试题解析】：本题考查人力资源战略及其与战略的匹配。成长战略是一种关注市场开发.产品开发.创新以及合并等内容的战略。15（ ）是一种强调市场份额或者运营成本的战略。A.成长战略B.稳定战略C.收缩战略D.客户中心战略【参考答

7、案】：B【试题解析】：本题考查稳定战略。稳定战略是一种强调市场份额或者运营成本的战略。16、 一个组织的重要战略资产甚至是获取竞争优势的首要资源是（ ） 。A.自然资源B.人力资源C.市场资源D.竞争资源【参考答案】：B【试题解析】：项B17、 在战略性人力资源管理工具中，分别强调量化处理和监督工作进度的工具是（ ）。战略地图和数字仪表盘战略地图和人力资源管理计分卡 CD【参考答案】：D【试题解析】：量化处理和监督工作进度的工具分别是人力资源管理计分卡和数字仪表 盘。所以，选择D。18学习型组织中，最基本的组成要素是（ ）。A.培训B.氛围C.员工D.知识【参考答案】：C【试题解析】：高绩效工

8、作系统。本题考查高绩效工作系统。从根本上说，在一个学习型组织中，员工是最基本的组成要素。因此，选项C 正确。19采取创新战略的企业不适合采用的人力资源管理方式是（ ）。招募富有创新精神和敢于承担风险的员工C.重视评价员工取得的创新结果D.为创新成功者提供高水平的薪酬回报【参考答案】：B【试题解析】：本题考查创新战略及相应的人力资源战略。创新组织的一个重要经营目标在于充当产品市场上的领袖，并且在管理过程中常常会非常强调客户的满意度和个性化需要，而对于组织内部的职位等级结构以及相对稳定的职位评价等则不太重视。20、 由于人力资本是获取竞争优势的主要资源，所以最高管理层在开发战略时必须认真考虑（ ）

9、A.培训B. 人 C【参考答案】：B【试题解析】：本题考查战略性人力资源管理。由于人力资本是获取竞争优势的主要资源，所以最高管理层在开发战略时必须认真考虑人因素。21、 在（ ）层次上，组织自行制定战略规划，然后再将这种战略规划告知人力资源管理部门，让人力资源管理部门配合战略规划的实施或落地。A.行政管理联系B.单向联系C.双向联系 D【参考答案】：B【试题解析】：本题考查人力资源规划与战略规划之间的联系。在单向联系层次上， 组织自行制定战略规划，然后再将这种战略规划告知人力资源管理部门， 让人力资源管理部门配合战略规划的实施或落地。22、 （ ）是能够在计算机桌面上显示的各类图表，它以桌面图

10、形.表格出现的各项活动目前在公司中进展到了什么阶段以及正在向哪个方向前 进。A.战略地图 BC.工作设计D.人力资源管理计分卡【参考答案】：B【试题解析】：本题考查战略性人力资源管理的三大工具。数字仪表盘是能够在计算机桌面上显示的各类图表，它以桌面图形.表格以及计算机图片的形式向领导者和管理者形象地揭示了在公司战略地图上出现的各项活动目前在公司中进展到了什么阶段以及正在向哪个方向前进。23、 （ ）关注的是如何取悦客户，它希望自己以及自己的员工不仅能够很好地满足客户提出的需要，而且能够帮助客户发现一些他们尚未明确的潜在需要，并且设法满足这些潜在需要。AB.创新战略CD.成长战略【参考答案】：C

11、【试题解析】：本题考查人力资源战略与不同竞争战略的匹配。客户中心战略关注的是如何取悦客户，它希望自己以及自己的员工不仅能够很好地满足客户提出的需要，而且能够帮助客户发现一些他们尚未明确的潜在需要，并且设法满足这些潜在需要。24战略性人力资源管理强调的核心理念是（ ）。AB.人力资源管理必须为企业获得更高的利润CD.人力资源管理必须为企业节约更多的成本【参考答案】：C【试题解析】：战略性人力资源管理的核心理念。战略性人力资源管理强调的核心理念是人力资源管理必须帮助组织实现战略以及赢得竞争优势。25、 （ ）关注的是如何取悦客户，它希望自己以及自己的员工不仅能够很好地满足客户提出的需要，而且能够帮

12、助客户发现一些他们尚未明确的潜在需要，并且设法满足这些潜在需要。A.成本领先战略B.创新战略C.客户中心战略 PAGE PAGE 17/18 PAGE 18/18 D.成长战略经典例题【参考答案】：C【试题解析】：人力资源战略与不同竞争战略的匹配。本题考查人力资源战略与不同竞争战略的匹配。客户中心战略关注的是如何取悦客户，它希望自己以及自己的员工不仅能够很好地满足客户提出的需要，而且能够帮助客户发现一些他们尚未明确的潜在需要，并且设法满足这些潜在需要。因此，选择C。经典例题26、 （ ）是一种旨在使组织内部的优势和劣势与外部的机会和威胁相A.竞争战略BC【参考答案】：D【试题解析】：劣势与外部

13、的机会和威胁相匹配，从而帮助组织维持竞争优势的组织规 划。27（ ）指明了组织战略实现的路径和总体脉络。A.工作设计 BC.战略地图D.人力资源管理计分卡【参考答案】：C【试题解析】：本题考查战略性人力资源管理的三大工具。战略地图指明了组织战略实现的路径和总体脉络。二、多选题1下列关于学习型组织的关键特征描述正确的是（ ）A.致力于持续学习CD.重视员工E.重视绩效考核【参考答案】：A,B,D【试题解析】：本题考查高绩效工作系统。学习型组织的关键特征：致力于持续学习；知识共享；普遍采用批判性和系统性的思维方式；具有一种学习文化；重视员工。掌握“高绩效工作系统与人才管理”知识点。2以下选项属于战

14、略的三大层次的有（ ）。A.职能战略B.组织战略C.创新战略D.竞争战略E.低成本战略经典例题【参考答案】：A,B,D【试题解析】：战略的三个层次。战略的三个层次分别是：组织战略、竞争战略和职能战略。创新战略和低成本战略属于竞争战略。所以，选择ABD。3组织的领导者和管理者通常运用（ ）工具来帮助他们将组织的整体战略目标分解为具体的人力资源管理政策和实践，然后通过直观的方式了解和判断组织的人力资源管理政策和实践在围绕组织战略目标的实现而工作的过程中所取得的进展。A.战略地图B.德尔菲法C.工作设计D.人力资源管理计分卡E.数字仪表盘【参考答案】：A,D,E【试题解析】：本题考查战略性人力资源管

15、理的三大工具。组织的领导者和管理者通常运用一些工具来帮助他们将组织的整体战略目标分解为具体的人力资源管理政策和实践，然后通过直观的方式了解和判断组织的人力资源管理政策和实践在围绕组织战略目标的实现而工作的过程中所取得的进展，组织通常需要用到的三种重要工具分别是战略地图.人力资源管理计分卡以及数字仪表盘。4、 某公司总裁最近对人力资源部的工作提出了批评，指出公司的人力资此，该公司今后的人力资源管理工作应当做到（ ）。AB.确保人力资源管理政策和实践之间保持高度一致性 CD.不再从事日常行政事务性工作E.向公司的其他人证明人力资源管理专业人员对公司的目标实现做出了贡献【参考答案】：A,B,E【试题

16、解析】：战略性人力资源管理与战略管理。本题考查战略性人力资源管理与战略管理。现代人力资源管理已经被看成是一种“利润中心”，而不仅仅是项CD5一个组织的人力资源管理活动，包括两方面的一致性，即（ ）。A.内部契合 B.外部契合 CDE【参考答案】：A,B,C,D【试题解析】：本题考查战略性人力资源管理的概念。一个组织的人力资源管理活动，包括两方面的一致性，即外部契合或垂直一致性.内部契合或水平一致性。6战略性人力资源管理将组织的注意力集中在（ ）。改变结构和文化C.开发特殊能力D.管理变革E.员工培训【参考答案】：A,B,C,D【试题解析】：7外部成长战略是通过（ ）来实现一体化的战略。A.纵向

17、一体化B.横向一体化C.多元化D.增强自身力量E.自我扩张【参考答案】：A,B,C【试题解析】：本题考查外部成长战略。外部成长战略是通过纵向一体化.横向一体化.多元化来实现一体化战略，这种战略往往是通过兼并.联合.收购等方式来扩展组织的资源或者强化其市场地位。8收缩战略有时又称为精简战略，它往往与（ ）联系在一起。A.重组B.兼并C.裁员D.剥离E.清算【参考答案】：C,D,E【试题解析】：本题考查收缩战略。收缩战略往往与裁员.剥离以及清算等联系在一起。选项AB 是外部成长战略的方式。掌握“人力资源战略及其与组织发展战略的匹配”知识点。9战略威胁包括（ ）。潜在的人员短缺新的竞争对手进入市场D

18、.竞争对手的技术创新E.尚未挖掘的人力资源【参考答案】：A,B,C,D【试题解析】：本题考查战略规划的主要任务。战略威胁包括潜在的人员短缺；新的竞争对手进入市场；即将出台的可能会对组织产生影响的法律；竞争对手的技术创新。选项E 属于战略机会。10、 战略性人力资源管理要求一个组织的人力资源管理专业人员必须努力做到（ ）。参与组织的战略规划制定过程掌握与组织的战略性目标有关的一些特定知识的达成从服务为导向的观点出发，分析和解决各种人力资源问题【参考答案】：A,B,C,D【试题解析】：本题考查战略性人力资源管理的概念及其内涵。一个组织的人力资源管理专业人员必须努力做到：第一，参与组织的战略规划制定过程，在这一过程中不仅要考虑到与人有关的一些问题，同时还要考虑组织的人力资源储备是否能够执行某种特定战略。第二，掌握与组织的