公司职工年终总结笔记范本10篇

1、实用文档Word格式、可编辑打印 公司职工年终总结笔记范本10篇 从找工作开头确定会陆间续续理解一些工作，这时候可以通过自己的见解对各种工作做一个大致的分类，然后自己从中选定方向，下面我给大家带来关于公司职工年终总结笔记，盼望会对大家的工作与学习有所关心。 公司职工年终总结笔记篇1 一年来，在公司指导的正确指导下，在同事们的热忱关心与支持下，通过自身的不懈努力，自己的思想程度和工作力量都有了很大的进步，专业技术程度也有了很大的进步，以下是我在公司一年来的工作总结： 一、学习业务学问，作好本职工作 20_年xx月，我在_学技术方法。由于自身对电机学问和管理学问的欠缺，初期就表现出了对工作的盲目以

2、及被动排挤，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。后来经过指导和师 父的准时引导，加上自我深化到消费现场对产品进展了进一步的感性熟悉，在经过几次的思想调整过后，就渐渐的适应了消费管理的工作节奏和工作环境。 由于所学的专业为机械设计与制造，对机械加工有一些理论上的理解，很快就熟识了汽发机的主要部件的机加工，对于各分厂的主要设备也有了初步的熟悉。渐渐的，通过每天到消费现场进展学习和观看，然后结合专业工艺道路表和图纸，我开头对汽发机的各个部套和总装有了整体的熟悉，这样，我对产品就有初步的理解了。 在理解了产品之后，接下来就是管理了。制造分公司作为消费系统的核心管理部门，消费方案便是消费能顺当开展起来的灵

3、魂，作好消费方案也是一个消费管理者的必备素养。优秀的消费方案必需要具备良好的可执行性、合理客观的消费周期以及应对偏向的订正性。要作出这样一份优秀的消费方案，作为消费管理者，首先要理解产品的工艺道路，然后根据分厂的设备力量和人员装备状况，还要能估计在实际消费中的突发状况，综合断定消费周期，并在方案的执行过程中要准时跟踪以准时纠偏。在拥有了编制消费方案的力量后，要想方案在分厂可以正在的落实下去，除了方案本身的优质性，我们更需要具有良好的沟通和协调力量。由于分厂的各管理人员在年龄、性格、文化程度存在较大差异，再加上他们的地域文化差异，就使得他们处理对待事情的方式方法不尽一样，这就要求我们必需要学会和

4、多种不同类型的人员正确沟通沟通，并在此过程中不断的总结阅历，不断增加自己的协调力量。 当然，要想成为一名优秀的管理者，还必需把握常用的现代办公软件，以及学习其他优秀的管理方法。在这方面，我平常除了学习一些常用的文字、图像处理软件外，还在分公司指导的关心下，开头接触一些专业的消费管理方面的书籍，虽然如今收效甚微，但对我以后的进展是大有关心的。 二、理论联络实际，在理论中成长 无论我们的理论学问多么丰富，最终都是要回归到理论中来，因为工作本身就是理论性的。 在以前谈到理论联络实际，就会潜意识的理解为把书面的理论学问转化为被动的动作行为。在参与工作之后才觉察，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以

5、前思索问题都是基于完全的理论之上，没有真正触遇到理论的东西，才会导致理解结果显得薄弱和脆弱。直到渐渐的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才觉察理论和实际其实是相辅相成的，理论联络实际本领是应当具备主观能动性的，理论和理论又是一个长时间的互相转化的过程。我们的理论需要以理论作为基石，然后在理论根底上去探究和施行；而我们在理论过程中又不断的进展总结和思索，为自己的理论学问补充鲜活的养分。理论和理论又是一个长时间的互相转化的过程， 冰冻三尺，非一日之寒。经过漫长的理论，自己在编制方案和到分厂处理协调事情上都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改

6、良自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。 三、加强思想文化建立，提升综合素养 我作为制造分公司的一名新人，也将是将来的新生力气，深感肩上的责任重大。分公司的指导也时常教育我们要多学习各种学问，多参与各种活动，熬炼自己多方面的力量，以进步自身的素养层次。 作为一名共产党员，我主动学习党的新的思想政策，随时用最新的先进思想武装自己，对于国内外发生的大大事，我也亲密关注。对于别人的批判，我都是虚心承受，然后冷静思索，仔细分析，并渐渐的改良自己。我还屡次参与分公司党委和公司团委举办的各种培训，不断的充实自己。 我平常也保持着读书的习惯，读中国古典的名著和现

7、当代的一些励志的书籍，并坚持写作，定期向公司播送站和团委等机构投稿。对于公司开展的各项文体活动，我也是乐观参加，仔细对待。 四、针对工作中遇到的困难，提出自己的建议 在长期的工作中，通过实际的处理各种消费问题，觉察在其中还存在着很多阻碍消费的事实或问题。零件按时完工，却未能准时转序。分厂往往以没有交转车或者行车为由，拖延交转时间。特殊是涉及到转下序分厂的零件，转序的不准时往往成为阻碍消费的重要因素。 总之，工作成果和缺乏都已成为过去，在下一步的工作中，自己要认仔细真的学习、踏踏实实的工作，完成好公司交给的各项工作任务。为公司的进展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业奉献自己的全部力气。 公

8、司职工年终总结笔记篇2 光阴似箭，时间荏苒。转瞬间，到_已经快三年了。回首三年前，本着对工作的美妙向往，我步入了_，成了一名_人，开头了我_大家庭的生活。又是一年下来，是既有得又有失的。如今20_年就快完毕，回首这一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，布满盼望的20_年就伴随着新年伊始即将接近。可以说，20_年是公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下： 一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务 在20_年里，我自觉加强学习，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断把握方法积

9、累阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习进步，通过观看、探索、查阅资料和理论熬炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问把握技巧。在各级指导和同事的关心指导下，不断进步，渐渐摸清了工作中的根本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热忱效劳，在本职岗位上发挥出应有的作用。 二、心系本职工作，仔细履行职责，突出工作重点，落实管理目的责任制 “查找缺乏赶先进，立足根本争先进，作为个人我们要实现表达自已的人身价值，企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱，作为技术部门，为实现共同的目的我们要添砖加瓦，要有艰辛创业精神、改革创新精神、拓展市场

10、精神、精益管理精神、永不满意精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于详细的工作中中去，对于“如何进步自我，效劳于本单位这门必修课，我将不断地加强学习，完善自我，把“学习先进、赶超先进、争领先进融入到工作中去，重点将工作放在加强技术管理与技术分析这两块，理清工作方案与思路 三、加强检查，准时整改，在工作中正确熟悉自己 经过这样紧急有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的方案和步骤，行动有了方向，工作有了目的，心中真正有了底！根本做到了忙而不乱，紧而不散，条理明晰，事事清楚，从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一

11、年，又从无限轻松中走出这一年。还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总结下来：在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的进步和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双进步。 四、将来的向往 针对20_年工作中存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面： 一乐观搞好与部门同事的协调，进一步理顺关系。 二加强专业学问的学习进步，创新工作方法，进步工作效益。 三加强根

12、底工作检查，强化技术的创新理论，促进技术程度的提升。 在今后的工作中要不断创新，准时与指导同事进展沟通，仔细学习公司相关政策规定，进步自己的平安意识，同时在平安消费方面要严格要求自己，为公司进展奉献自己的一份力。在明年的工作中，我会连续努力，多向指导汇报自己在工作中的思想和感受，准时订正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才有力气，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我信任：在x董事长的正确指导下，_的将来会更加美妙！ 公司职工年终总结笔记篇3 20_已经过去，不知不觉我已入司担当前台工作将近9个月，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司进展所作的奉献大、直接，但公司既然设了这个

13、岗位，指导必定认为有其存在的必要性。通过思索，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织构造中的一局部，都是为了公司的总体目的而努力。在这9个月的时间里我在公司指导和同事的关心关心下，顺当完成了相应的工作，当然也存在很多缺乏的地方需要改良，现将20_年的工作作以下总结。 一、日常工作 1、前台接待接待人员是呈现公司形象的第一人，20_年4月入职至12月以来，从我严格根据公司要求，热忱对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的有用名片、宣扬册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近9个月来，共计接待用户达600人次左右。 2、 接听转接、

14、 复印及信件分发仔细接听任何来电，准确率到达98%；可以委婉并合理对待骚扰 ，进步工作效率；发 时留意对方有无收到，是否完好清楚。复印时留意复印的资料完好否，避开复印资料缺漏。如有信件也准时交给了相关人员。 3、临时大事处理饮用水桶水觉察不够时会准时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会准时申请购置如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会 通知加墨业务人员加墨。办公 费用快用完时，提早去营业厅预存。假设办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会准时打 给国企物业，让物业师傅查看缘由，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装；交换机考勤机故障问题直接联络商家售后解决， 线路有问题求助电

15、信局解决等。总之，遇到问题都会准时想方法解决。 二、综合事务工作 1、房间、机票车票及生日蛋糕预订工程部人员出差需要订车票或机票时我会准时联络票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程；到目前为止累计订票70张左右。对于出差需要订房间的指导或同事，订好房间后我会短信或 给指导或同事确认酒店详细信息；还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天发生日祝愿，20_年累计订生日蛋糕17个。 2、文档归整及办事处资产登记从工程部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来；办事处新购置的书籍会让_先盖章，再进展编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有37

16、本；其它的办公设备如笔记本、光驱、插座等也都有详细登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。 3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细，不明晰的地方发邮件与大家核对，再进展统计汇总，都可以按时发给_。 4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动，通过活动进步大家团队意识，并很好的熬炼了身体，近段天气较冷，情愿出去的活动人数也在削减，期间组织过一次乒乓球竞赛，但效果是不是特殊抱负，这也是一方面以后需要改良的地方。 三、其它工作在完本钱职工作的同时，也帮助协作完成其它部门的工作 如帮助软件工程部人员装订工程文档；帮助营销部薛义明，与他一起给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自己同时也

17、获得了一些新的学问。 四、工作中的缺乏 1、选购办公用品时没有可以很好地方案，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己以后多专心，多操劳。 2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提示了我细心的重要性，考勤做出来后，肯定要认真检查一遍，确认准确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很简单让别人认为你就是个马虎大意的人，虽然这种错误只是间或，但也肯定要尽量避开。 3、接近冬天组织室外活动的效果很不好，中间也与张利商议一起在室内活动，给大家供给象棋、跳棋等合适室内玩的活动，并组织施行过，但是这样还是达不到户外运动的效果，对于触决这种

18、状况的方法也还在考虑之中。 五、明年工作方案 1、进步自身的主动性及沟通力量，多专心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作。 2、加强与公司各部门的沟通。理解公司的进展状况和各部门的工作内容，有了这些学问储藏，一方面能准时准确地答复客户的问题，准确地转接 ；或者在力所能及的范围内，简要答复客户的问题。 在过去的将近一年中，我特殊要感谢张利对我的关心，她热心急躁教我很多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸，也为在这样一个优待员工的公司而傲慢，如今已是新的一年，在这一年里我要脚踏实地，仔细地完成自己的工作，为公司进展尽一份己的绵薄之力！ 公司职工年终总结笔记篇4 时间过得真快，20_年的

19、脚步即将迈向身后，虽然参加这个大集体时间不长，但是我特别的荣幸成为这个大集体中的一员。参加这个大集体中以来，我和园长同事融洽交往，真诚待人，乐于交友，同时我是一个乐于助人，活泼开朗，单纯得意的就如今年龄最小的一个职员。尽管只有短短的时间，但是是有意义的，有价值的，有收获的，在工作过程中我仔细做好本职工作，坚持学习，与时俱进。在业务学问和工作程度方面都有肯定程度的进步和进步。现将工作总结如下： 一、仔细加强专业学问，不断的充实自己的学问含量 我将努力坚持：“向人学习，向书本学习，一方面多向同事请教，学习她们的特长和优点。另一方面通过对工作的热忱和乐观性来规划自己的态度和课堂质量，每天进步一点点。

20、 二、缺乏之处 这段时间我做出了肯定的努力，在指导和同事的互相关心支持下也获得了肯定的进步但间隔 指导和同事们的要求还有不少的差距： 一在工作中多专心和同事沟通学习，取长补短。 二详细工作当中学习不够，学问面不广，应当还要还可以努力努力更努力。 以上这两点在今后的工作过程中要克制缺点，进一步完善和进步，总之，在以后的工作过程中我会努力进步完善自己，并且获得肯定的成果，为公司快速进展做出自己的奉献！我会面带微笑迎接将要面临的各种挑战，珍惜把握时机，扬长避短，仔细努力的做好工作，获得新的进步！ 三在负责市个协、私协文印打字方面：能做到准确、准时、标准、干净、美观、仔细细致、保质保量按要求完成任务。

21、确保文件印制标准、科学、严密、高效、快捷。保证上情下达、下情上达、政令畅通，仔细按时完成指导交办任务，高质量、高标准、高时效完成文印工作。充分利用先进办公条件，进步工作效率。根据准确、准时、经济、保密的根本要求，增加工作责任感，自觉进步工作效率，降低文印本钱，保证高标准、高效率、高质量完成文印工作任务。对各种打印设备做好维护保养工作，注意机体保养，标准疼惜使用，准时对需修理的机器进展修理。 今后要加强业务学问方面的学习，更多地深化经营户当中听取他们的意见及建议。不断开拓新思路，实行新举措，努力创始个协、私协工作新场面。 公司职工年终总结笔记篇5 时间荏苒，光阴似箭，转瞬一年又过去了，回首这不平

22、凡的一年，有欢乐，有泪水，有成长，有缺乏，该好好总结一下过去一年的工作了！ 一、每天支配保洁员维持卫生 我会根据小区人流状况对一些地区做好保洁工作，人流密集的地方会多支配员工做好日常保洁，因为人多的地方产生的垃圾也比拟多，需要做的保洁工作也特别多，需要有人准时清理来及，准时清扫。对于不同的位置做好不同的支配，每天我都会根据不同时间段支配清扫，会根据各位小区居民的上班时间来制定工作时间，一般是在大多数人上班之后在支配人清扫，这样可以避开影响到我们的工作也可以让小区居民回来有一个干净的环境，对于放来记的垃圾桶，我们也会准时清理，一般来垃圾桶一天清理三次，分为早中晚，但是人流多的地方也会支配更多的人

23、做好保洁卫生，把自己需要做的事情做好，把小区的保洁做好做全。 二、管理好保洁员工 对于每一个保洁员工我都会管理好，会规定他们必需在什么时候工作完毕，保证每一个保洁员都可以发挥出自己的力气，都可以做好自己的事情，削减员工偷懒，对于有人偷懒赐予惩办警告，让员工知道我们对他们的工作都会时刻理解把握的避开出工不出力的状况发生，对待勤奋工作的保洁员会赐予相应的嘉奖让踢门可以连续工作不断打破不断做好自己的工作的同时让其他员工跟他们学习，一他们为典范，坐好自己的工作，赏罚清楚，根据力量来划分工作地点，并且会相应的指导他们怎样去做好工作。 三、制定保洁工作方案 根据公司要求，会根据小区的详细状况，然后根据实际

24、状况做好工作方案，制定的工作方案以一个月为期限，在工作时保证工作顺当，会考虑到详细的工作支配每天都要针对详细大事做好工作支配，每天都要根据要求来做好工作，把工作详细化，让其他保洁人员可以根据工作的要求做好工作任务，对于工作必需要满意肯定条件才能让大家所承受，保证工作圆满完成，每天的任务通过轮值来完成，分为多个阶段。 四、进步保洁效劳质量 我们保洁工作需要满意小区居民的要求，我们的目的也是效劳于他们，所以我们工作就必需要满意他们的意愿，对于居民需要我们供给效劳的时候我们会通过有偿效劳给居民清扫卫生保证清洁，在工作的时候也会征求居民的意见，得到他们的同意我们才会开头工作，在工作时假设有员工做的不够

25、好可以投诉，我们会根据他们的要求交换员工，保证小区的效劳质量。 虽然我的工作是保洁，但是我始终特别重视从不会就此看轻工作，做一行就要做好，明年的工作我们会连续给小区效劳，完成 公司职工年终总结笔记篇6 时间一晃而过，转瞬间又将跨过一个年度之坎，回首这一年，虽没有很好的业绩，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺，我是今年_月底来到公司的，虽在公司工作时间不长，但是也有肯定收获，接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结，目的在于汲取教训，进步自己，以致于把工作做到更好，自己也有信念，有决心把明年的工作做的更好，下面对我的工作进展总结： 我是今年_月底到本公司工作的，之前从事的是工装工作，因为对家

26、装的喜欢使我选择了_，在没有来_工作以前，我是没有家装装修阅历的，仅凭对家装的喜欢，而缺乏家装装修设计施工阅历和行业学问，为了快速融入到这个行业中来，到了公司以后，一切从零开头，一边学习沟通技巧，一边去工地现场看施工，遇到沟通上的问题，我常常请教_主管和其他阅历丰富的同事，在同事的关心下，获得了良好的效果，也使我感到受益匪浅，这_个月来，业绩虽不精彩，但是这段时间我学习理解到了如何更好的与团队相处、合作并进，学到了如何开展业务，也相应的进展了理论，也对_的文化、使命有了深入的共鸣，对家装行业有了初步的熟悉。 通过不断地学习产品学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，如今对家装市场有了一个初步

27、的熟悉和理解，虽然我的成果远不如其他同事那么卓越，但我有信念，有决心做好，如今我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的问题，准确的把握客户的信息，良好的与客户沟通，因此获得了一些客户的信任，这对以后成为设计师打下了扎实的根底。 这_个月虽有进步，但是也有缺乏的地方需改良，对于家装市场理解的还不够深化，对公司产品的技术问题把握过度薄弱，不能非常清楚的向客户解释工艺要求，业务上， 营销的技巧还不是很到位，针对市场上的工艺，做法，_本公司的工艺、产品理解还远远不够，这些还需要连续学习。 总结下来，在公司工作的这段时间，接触到了很多事物，产生了很多新问题，也学习到了很多新学问，新阅历，使自己在思想熟悉和

28、工作力量上有了新的进步和进一步的完善，在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双进步。 展望新的工作年度，盼望可以再接再厉，同时也需要加强熬炼自身的设计程度，在以后的工作中与同事多沟通、多讨论，进一步进步自己专业学问技能，乐观汲取新的观念与设计理念，不断完善自己，当然在工作当中也存在着缺乏，争取早日改正以往的缺点，总结阅历，汲取精华，分析失败缘由和工作当中的缺乏，为明年的工作做好预备! 公司职工年终总结笔记篇7 20_年的时间已经完毕了，在这个过程当中会发生许多事情，这一年的完毕我也在成长，我信任自己可以把工作完善好，一年来的努力，在同事们的关心

29、下，在自己的努力下，我也做好了这些，当然这些也是一个开头，还有更多的事情在等着我，我肯定会更加专心，20_年注定是难忘的肯定，作为_的一员，我时刻预备着，当然我也在不断的努力着，我时刻都可以记住自己要做到哪些，也就这一年来工作总结一番。 我比拟踏实，不管是在做什么事情的时候都倾向于稳定，对工作对学习有一个仔细负责的态度，我认为这些才是我要去做好的事情，当然在这个过程当中还有许多事情在等着我，工作上面我也需要专心，需要专一，其实这些都是一个特特别必要的过程，我也盼望可以把这些细节的东西完善好，在工作当中我脚踏实地的做好身边的每一件事情，如今我也可以明晰的熟悉到这一点，我总是盼望自己可以把这些简洁

30、的东西完善好，踏实努力是我的一个方向，许多事情都应有一规划，这些都是应当努力去实现好的，只有踏踏实实做好了这些才可以更好的发挥自己，这一年来不管是在什么时候我都明晰的熟悉到了这些，事情虽然很简洁，但是许多东西都是这么一个过程，往往好的东西都是在成进步步的，当然也有一些细节上面的东西还需要进步。 在工作当中，这一年来我完成了自己的业绩，公司的年度考核就是对我的一个认可，我觉得在这个过程当中还会有更多的东西会等着我，这些都是特别简洁的一件事情，无论是做什么都应当知道这一点，作为_的一员个人的业绩是废话重要的，许多时候这些也都是需要去做好的，在工作努力的挑战自己，实现这些细节的上面的事情至关重要，我

31、如今也特别感谢自己可以把这些简洁的东西完善好，在工作当中我虚心请教同事，这一年来在工作方面我进步了许多，工作上面的一些问题我也在不断的完善好，当然许多事情都应当需要有一个态度，如今我也在落实好这些，我知道只有把这些细节的事情完善好了才能发挥自身的力量，学习是特别有必要的，学习业务学问，进步业务力量，专注在在一个领域组去完善好细节上面的东西，我感谢_我也感谢这一年来的经受。 当然我也有一些缺乏，在个人力量上上面我还是欠缺了一些，我有的时候会把工作当中简洁的东西做错，如今我特别明晰自己还是需要加强的，我肯定会更加努力。 公司职工年终总结笔记篇8 今年是_保险股份制改革上市后的第x个年度。这一年，是

32、我公司面临压力攻艰克难的一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。我公司在全体员工的奋力拼搏下，获得了肯定的经营业绩。现对今年工作进展以下总结。 一、围绕目的，落实方案，紧抓业务工作 年初，我公司经理室就针对_地区保险市场变化及全年保费收入状况进展综合分析，将上级公司下达我公司的各项指标进展层层分解，把方案分解成月方案，月月盘点、月月落实，有效的保证了对方案落实状况准时的进展监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种构造优化和业务承保质量，进一步明确了考核方法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。 今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新工程作为业务工作的重中之重，在

33、抓业务数量的根底上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾业务。确保续保业务准时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室催促考核，并要求提早介入公关。一旦消失脱报，立即在全公司公布，其别人员可以参加竞争，从而稳固了原有业务，大大削减了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。已失业务不放弃。 我们不仅对业务台账做到笔笔清楚，并要求业务内勤把展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保缘由，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人供给准确证明；属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善效劳手段，逐个打破，全面争取回流。因为企业改制、转产

34、、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业本钱大大增加。针对这些状况，我们充分发动，统一思想，上下形成合力，迎难而上。 二、提升效劳，抓好质量，增加竞争优势 我公司面对外部竞争所带来的业务压力，保持镇静冷静，客观面对现实状况寻求对策，与竞争对手们绽开了一场品牌战、效劳战。深化老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我公司，赢得“回流业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。 效劳更加人性化、亲近化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进展了屡次回访，请他们对我公司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充

35、分确定，他们认为公司指导主动登门是_保险的优质效劳的充分表达，使客户对我公司更加信任。要求全部中层干部走出办公室，对全部中小企业必需亲自上门访问，对全部新保客户必需当面解释条款并效劳工程，与企业进展不断的联络，实行零间隔 接触，只要客户需要必需随叫随到，供给各方面效劳。 狠抓理赔和防灾防损质量的进步。公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“快速、准时、准确、合理的原那么。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，把握第一手资料，严格根据快速赔付流程，为客户供给力所能及的便利。坚持双人查勘，双人定损，穿插做案，赔付，不断进步效劳质量；加强考核、加大督查力度。对理赔过

36、程中消失各种问题一经查实，轻者批判训练，重者严厉处理，决不姑息。 三、调整经营思路，强化创新意识，进步公司效益程度 我公司从效益动身，对该险种的承保范围、承保条件进展了严格的限制。在注意各险种效益进展的同时，我们转变以往的经营套路，_车险业务属于我公司续保业务，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我公司坚决提早续保，使其他保险公司措手不及，稳固了业务的进展。我公司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的进展需要做出的大胆尝试，也是转变思想的试验性思路。 公司职工年终总结笔记篇9 一年的工作已经完毕了，在即将迎来的一年中，我们会连续不断的努力的，这是始终无法

37、回绝的问题，这是始终以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长！信任大家在来年中肯定会获得最圆满的成功的。 在20_年的工作中，我会尽我的全力来参与工作的，终究如今还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和力量了，我会趁着我年轻的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空！医生的天职就是治病，这些根本工作我这么多年来始终在进步，虽然质变还是没有发生，不过信任量变积累到肯定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素养和工作力量，我信任只要我做到了这一切，我就会迎来一个美妙的将来。 20_年

38、的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，但是化压力为动力，这才是我们始终以来不断的进步的最根本。在不断的进步中，我们得到了很大的进展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是临时的，长远的进展才是我们始终想要的结果。 信任在20_年我们会做的更好！在以后的岁月里，我的工作肯定会越来越努力的，尽量不会消失任何的过失，这对我是必需要要求的，我对自己的要求是最严格的，肯定要做到为公司的事业尽出自己的努力！提起工作我就会想起曾经的我是多么的努力，不过如今的我已经没有当年的终点了，我想我会在现有岗位上乐观努力工作，来回报工厂对我的信任，我信任我可以做好的，我会为工厂的将来进展奉

39、献出自己的努力！我信任在公司全体指导职工的集体努力下，我们公司的业绩肯定会较去年去的长远的进步，公司的明天也会更加的美妙、强大！我也会在不断的学习中进步，关心公司实现梦想，也不辜负指导和同事对我的期望。 公司职工年终总结笔记篇10 以创“一流效劳质量、一流管理程度、一流人才队伍、一流工作业绩为总体目的，以“树金融效劳文明形象，展金融效劳专业风采为创立主题，我营业部乐观开展东阳市级“青年文明号创立活动。现将详细工作总结如下： 1、打造效劳品牌，供给一流效劳 20_年度，我营业部以金翼金融效劳终端、金翼“投资堂版手机证、金翼求金等一系列金翼品牌效劳产品为工具，以大型投资报告会、股民学校、理财沙龙等形式为载体，有效的树立了中信金通证券效劳品牌，进步了投资者对公司的认知度、认可度以及忠诚度。 2、提升经营意识，实现一流管理 有效的组织架构是创立活动的载体，健全的制度设计是创立成功的重要保证。为明确创立活动宗旨及工作职责，成立了营业部创立“青年文明号活动指导小组，制定了?东阳中山路营业部争创“青年文明号管理方法?。 以创立活动为契机，连续健全完善团支部的工作机制，团支部工作的根底得以有效夯实，团组织的分散力、战斗力也实现较好的提升。 3、注意素养训练，培