2022年新编超市双十一活动总结「一」

1、 PAGE 页码 1 / NUMPAGES 总页数 52022年新编超市双十一活动总结一为迎接双十一，超市举行了促销活动，在公司领导的正确部署和支持下，本次活动取得了较好的成绩，并一定程度上扩大了超市在_的人气，但还有一定的不足.现将本次促销活动总结如下：活动前期宣传准备工作不足，参与当天活动产品数量及品种少，进货数量少、资金有限.没有达到预期效果，对畅销产品的进货估量不足，有的产品已售完，再加上选址没有选好，我个人认为有这样好的政策，初次活动应该选择人多繁华地段，搞稍大的活动，产品明显分类、划分.在视觉和心态上给予消费者很大的冲击力，一炮打响.给我们以后的活动留下很好的借鉴.季节性产品比较热

2、销，有一些商品没有及时到位，导致损失了一部分销售，这是值的我们去深思和检讨的，本店在人力方面不足，也是活动没有得到充分发挥的原因，此次活动人气有了，但还是没有达到预想的效果.这次活动店里进货大概在_万元左右，还有以前店里不到_元的存货.活动中_的套盒，冬季的自发热用品都销售的不错.活动第一天的销售_元，第二天销量达到_元，是活动中销量最好的一天，第三天由于中午接到通知说有工商检查，下午不得不收拾了外面的帐篷，但总体还是不错的，当天的销量也达到了_元.三天活动下来也有_元的现场销量.总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的工作做好，我们希望以后公司能够给予我们_点更多帮助和支持，再加上

3、我们的不断努力，我相信超市的未来会更上一层楼，成为_中的龙头老大. PAGE 页码 3 / NUMPAGES 总页数 52022年新编超市双十一活动总结一2在前期准备中，我们提前对一楼面员工进行了培训和动员，要求各品牌及时上架适销单品、全员下载_，同时详细培训_下单流程，使一线员工都能独立操作线上交易，并与相关部门沟通沟通，统一了开单格式、积分要求和_开具流程，最大程度做好事前准备.在活动组织上，我们吸取去年活动的经验，明确分工，优化流程，将下单区和兑卡区划分开，下单区由营业员及顾客自主操作网上下单，另有工作人员从旁协助，指导不熟悉操作的顾客完成下单流程，而兑卡区则独立出来只做兑卡工作，通过区

4、域划分极大提高了兑卡的工作效率，活动当天未出现顾客长时间排队等候的情况.在氛围营造上，我们将下单区和兑卡区的电脑做了统一样式的陈列，充分营造了良好的活动氛围.但是通过活动也反映出来一些存在的不足：一是员工专业度不够，虽然在活动之前我们组织促销班的员工进行了事前培训，但是在实际操作过程中还是存在员工网上操作不熟练、兑卡不规范等问题.二是营业员开单不规范，未按要求开具销售单或商品编码、价格填写错误等问题均有发生，影响单据核对、输机效率.三是_手机客户端不完善，选取商品时不能直观判断所属店铺，造成顾客下单错误，购买了其他店铺的化妆品，后期又需要办理退款手续.四是商品自提问题仍未得到解决，本次活动赠送

5、的线上_元电子券使用要求是_减_，因此很多顾客都是在柜台下单直接取货，且购买的商品价格在_出头，但我们店内快递是_包邮，金额不够要收取邮费，对此很多顾客有意见，为此我部临时将包邮政策调整为_包邮，以满足顾客需求.针对上述问题，我部会在后期活动操作中不断完善工作流程，并积极联系_公司解决后台设置问题，以期为顾客提供更好的购物体验. PAGE 页码 5 / NUMPAGES 总页数 52022年新编超市双十一活动总结一320_年9月25日10月8日，我店开展了主题为_的营销活动.本次店庆活动我店不仅在营销模式方面推陈出新，而且在服务理念方面，殿堂装饰方面，人员奖励方面，会员营销方面，文化活动方面都

6、有不同程度的革新.本次店庆活动我们才用分段式的营销模式.第一阶段9月25-30日，以分级送和大抽奖为主要提销手段，旨在提销的同时预热店庆主线活动.第二阶段10月1-8日，我店以提升销售最有效的手段：送券，为主要活动形式，并且以八天八套梦想组合为强力吸引消费者的奖品，全面开展活动，抢夺销售的战役正式拉开序幕.下面对本次活动做以下几个方面总结：一、从各项数据指标分析全店计划销售为870万元，实际销售892万元，完成销售计划的102%.其中百货部分计划销售635.25万元，实际销售664万元，完成计划的103.1%，同比上升47%.占全店销售的73%；超市计划销售166万元，实际销售167.6万元.

7、完成计划的101%，同比上升48.3%.占全店销售的19%；租金返算实现70万元，占全店销售的8%.1至8号参加活动专柜销售401万，礼金券销售93.2万，占比23.24%.活动期间百货会员销售占比达24.2%，超市会员消费占比达52.5%.百货日均交易笔数为27512笔，较同期增长321%.活动期间客流明显增加，根据活动期间日均交易笔数及每天下午2：50-3：00在1号门对进店顾客数统计显示，活动期间客流较平日增加11.2倍.二、活动费用分析本次活动总费用支出345，398元，占总销售的3.8%.其中奖品费用94，586元（全部奖品赠品总和），装饰制作费用17，000元，宣传费用58，720

8、元，印刷品费用5，554元；一线员工奖励费用46，060元，其他费用123，478元.三、活动成功点1.活动前期准备充分本次十一活动营销部提前一个月开始准备.经过多次修改、反复论证方案确定，而且方案细则细致入微.本次活动参与品牌数量较以往活动相比，参与率大有增加，参与活动专柜占参与活动卖区的90%.对于不参加活动的品牌大楼推出增加扣点的政策并单独设立促销柜组，且销售产生的毛利不计入保底毛利，实销实扣，保证了大楼不损失或少损失毛利.在商品方面，提前一个月开始对各个专柜进行商品检查，监督商品库存量及新品上柜情况，并且对商品定价进行严格把关.活动前一周，由副总牵头组成联合检查组，对每个专柜的商品情况进行细致的检查.活动宣传装饰及殿堂装饰，版面设计提前20天全部确认完毕，提前5天制作品全部运抵我店.各种景观都如期制作完毕.活动前营销部牵头联合防损、财务、办公室对活动相关工作人员，召开了2次技能培训会，落实细节工作，保证了活动期间的正常运行.2.服务理念更新升级开业至今我们分别提出了“时尚品位生活”，“让生活动起来”，“无微不至无限发展”等服务理念的宣传口号.在我店2周年店庆到来之际，我们提出了“真诚服务每