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文档简介
1、渡船客运员业务学习试题题库一、填空题1、值班客运员、乘警(保安员)每到分钟对客舱交替进行一次巡回检查。做好巡舱记录, 发现情况及时处理和汇报。2、值班人员非巡回检查时间要在值班台(室)值班,坚守岗位,不准睡觉。同时应负责保 持客舱的清洁工作,保证开水供应,关心和照顾重点旅客。负责医疗药品的管理及出售。 接班人员提前五分钟到值班台(室)交接。3、值班客运员应认真埴写值班客运日志,值班乘警应认真埴写乘警日志。4、下客作业时所有旅客(司机除外)从旅客登船桥下船。旅客离船后,全体客运人员应对 责任区内的客房及客区设施进行全面检查,以防发生意外。5、客船、滚装客船要求配备船上一总人数的呈儿童的救生衣。6
2、、公司安全管理体系文件规定,将每月的业 日作为“安全活动日”。7、人员落水应变信号是三长声,应急、堵漏应变信号是 两长一短8、 客滚船弃船时所有人员应在J0分钟内全部撤离难船。9、弃船时若必须跳水应选低舷处,尽量避免从5米以上跳入水中。10、救生圈应布置在船舶两舷易于拿取 处。11、船舶配备的救生圈至少有总数50%应带自亮灯浮。12、救生衣要求每个人在无人帮助下、分钟内正确穿好。13、海上快速撤离系统是由单或双撤离筒与撤离平台组成。二、选择题(单项)1、任何船员在船上发现火灾后,应迅速采取措施,以下说法正确的是(D、A+B+C )。A、如是一般可燃物质起火或范围不大,应一面呼救,一面使用火场附
3、近的灭火器。B、为了防止火灾蔓延,尽可能关闭门窗、通风筒及系统。C、同时报告驾驶台起火的地点、火的种类和范围、已采取的措施和结果。D、A+B+C2、保安等级1时船舶物料应在(B、码头)地点检查接受。A、船上B、码头C、锚地 D、任何地方都可以3、 船舶保安等级分为(A、3)。A、3B、2 C、4 D、54、“船舶保安记录”应在船上至少保存(C、5 )年。A、1 B、3 C、5 D、没有具体规定5、船舶保安等级1情况下非作业待港时,外甲板巡回应(A、1)小时一次。A、1 B、2 C、3 D、46、公司的安全和环保方针是:(B、A+B+C+D )A、安全第一 B、旅客至上C、规范操作D、环保卫生E
4、、防止污染A、A+B+D+C+E B、 A+B+C+ D C、 A+B+C D、 A+C+ D+E7、一般情况下,由总经理在内部审核结束后(C 一周)之内做出有效性评价的决定,并由体系办负责编制有效性评价计划。A、一个月B、十天C、 一周D、五天8、( D、DOC )是指签发给公司,表明该公司符合船舶安全营运和防止污染管理规则 要求的证书。A、SMC B、 SMS C、 ISM D、 DOC9、报警信号发出(D、5 )分钟内,消防泵出水。A、2 B、3 C、4 D、510、 听到报警信号后,应在(A、2 )分钟内到达各自岗位。A、2 B、3 C、4 D、511、穿救生衣跳水者跳水高度不准超过(
5、D、5)米以上。A、2 B、3 C、4 D、512、 海上对象的应急优先权(C、人命-船舶-海洋环境)A、海洋环境-船舶-人命B船舶-海洋环境-人命C、人命-船舶-海洋环境D、船舶-人命-海洋环境13、第一代滚装客船是指设有直跳板的船。AA、直B、斜C、旋转14、使用二氧化碳灭火时,应喷向火的根部部位。CA.周围B.上部C.根部15、滚装客船分类的根本区别是指跳板设置形式不同。AA、跳板B、水密门C、A、B均对16、听到警报信号后,船员必须在2分钟内到达指定的集合地点。BA. 1分钟B. 2分钟C. 5分17、客船/滚装客船船员特殊培训合格证书有效期5年。CA、3年B、4年C、5年18、可以直
6、接扔到大海中的东西有以上都不行:DA、烟头B、破布C、啤酒瓶D、以上都不行19、应变任务卡内容应包括:1、2、3、4。A、20、应变部署声号;2.船员登艇筏号;3.应变职责;4.应带的设备和物品。AA、1、2、3、4 B、1、2、3C、2、3、421、在发生火灾逃生时,可以使用的器材是EEBD: AA EEBD B救生圈 C手电 D哨22、登上艇筏人员如无淡水可以饮海水和尿。A入、可以日、不可C、随意23、保安计划规定,旅客可以随便进入的地方有餐厅:AA、餐厅B、厨房C、船员生活区。、以上都不行24、搜索旅客居住仓室应行动上强调一个快字,呼喊寻问仓内有无旅客。B行动上强调一个稳字,应仔细逐仓逐
7、铺搜索。2.行动上强调一个快字,呼喊寻问仓内有无旅客。BA、1 B、2 C、1+225、无论特殊区域内还是特殊区域外,塑料垃圾均不得处理入海。AA塑料垃圾B 一切垃圾C除食品垃圾以外的一切垃圾26、弃船时适当着装的必要性是因水中散热速度比空气中快26倍。BA、 36 B、 26 C、 2027、一般人在寒冷的水域中的承受时间不超过30分钟DA、15B、20 C、25 D、3028、紧急状态下旅客的非正常行为反应是A+B。CA、寻找亲人日、盲目逃生C、A+B29、关于弃船求生者如直接跳入救生筏入口处高度,下列哪个高度是安全的4.5米三。A、6.5 米 B、4.5 米 C、5.5 米 D、6 米3
8、0、应变信号乱钟或连放短声汽笛是表示。AA.救火B.救生C.进水31、客滚船易失火的部位有DA、机舱、汽车舱 B、客房居住区厨房C、电瓶间物料间外甲板驾驶台 D以上都是32、听到警报信号后,船员必须在2分钟内到达指定的集合地点。BA. 1分钟B. 2分钟C. 5分33、保安计划规定,本轮限制区域包括:DA、驾驶室B、机舱/机器控制中心C、消防设备控制室D、全部。34、可以直接扔到大海中的东西有:DA、烟头 B、破布C、啤酒瓶。、以上都不行35、公司应建立的程序,以对船舶和设备的维护方式方法提出具体的措施。C入、合理化B、制度化C、文件化D、口头36、在发生火灾逃生时,可以使用的器材是:AA、
9、EEBD B、救生圈C、手电 D、哨37、关于火灾下列说法正确的是:CA、当你发现船舶某部位发生大火时,你就立即寻找灭火器,进行救火。B、当旅客居住区发生火灾时,应引导旅客逃离火灾发生区域。C、逃离火场时,应蹲下行走或爬行,避免吸入有害气体。D、大副是消防演习的总指挥。38、保安计划规定,旅客可以随便进入的地方有:AA、餐厅B、厨房C、船员生活区。、以上都不行39、客滚船弃船时所有人员应在 分钟内全部撤离难船。DA、 15B、 20 C、 25 D、 3040、 一般人在寒冷的水域中的承受时间不超过分钟DA、15B、20 C、25D、3041、弃船时,人员离船的顺序是:AA、旅客船员船长B、旅
10、客船长船员C、船长旅客船员 D、船长船员旅客三、多项选择题1、在救生艇筏及其降落操纵器上或附近,告示或标志的设置应: ABD*A、有示意图说明此操纵器的用途及此项设备的操作程序,并提出有关须知或注意事项B、在应急照明情况下容易看清;C、应有船级社认可标识;D、使用符合IMO建议案的符号。2、下列说法正确的是:ABDA、船舶航行时,汽车驾驶不能留在汽车舱内。B、如本船不需要,可以不配备儿童救生衣。C、出于保安考虑,一切限制区域的出入口均要上锁或有专人看管。D、消防水枪是水柱/水雾两用型。3 旅客上船后的安全知识宣传要求有。船舶应通过广播和张贴标志等方式向旅客提供包括消防、火灾、人员落水等救生须知
11、内 容。让旅客了解集合点的标志及应急通道方向标志;训练手册位置,救生衣的正确穿着方 法等。在开航前或刚离码头后应用有线广播等形式向旅客进行安全知识宣传,使旅客知道其应 熟悉的内容。抵港前也要向旅客播放相关注意事项。4、 应急时旅客的安全管理有。广播员应严守岗位,用广播等通讯工具随时传达船长及客运主任的指令。客区旅客的应急安全控制,由客运主任统一指挥。工作人员要身着标志服,以便于旅客应急中识别;工作人员的情绪应镇定,语言清晰 有力,无论行动还是语言都要:稳、准、快。注意旅客不健康的情绪及对应急处理不利的行为。对此工作人员应减轻其心理压力, 帮助他们并制止他们的不当行为。对于不听指挥、严重影响旅客
12、情绪的人员可采取强 制措施。对未处于危险包围中的旅客舱室,要求旅客一律回到自己的客舱或安排到安全区域。 不准随意走动,更不准在通道处所停留,禁止其急于去危险场所或寻找亲人和物品。对危险区域中或存在危险需转移的旅客,工作人员迅速将其转移到安全区域,并应照 顾老、弱、病、残旅客,情况允许时,尽量拿出旅客的财物。5、客区应急时,客运部人员主要工作职责。A.各级客舱的服务人员应立即进入各自分管的客舱通道口岗位,安定好旅客情绪和维持旅客秩序。认为对旅客有不安全因素时,应立即疏散该处旅客至安全地点,同时客运主任应向船长汇报。火灾时,在船长统一指挥下,关闭必要的门窗,切断通风。向旅客播告遇险程度和发布相关应
13、急命令。工作人员应保证自己所管辖范围内的旅客都能正确穿着救生衣。弃船时,根据船舶应急部署所规定的离船路线,组织旅客撤离到集合点,组织旅客 有秩序地登艇、筏。搜索旅客居住舱室。制止旅客不当行为行为。对不服从指挥者,工作人员必要时可采取强制措施。6、广播顺序和内容有求是。A.开始上客时,播放音乐、欢迎词、服务项目等内容。大部分旅客上船后,重点广播旅客须知及其他旅客应该注意的事项等。开航前10分钟,广播通知有关人员离船。开航后告知旅客已经开航,播报现在时间及预计抵达目的港时间,再次向旅客宣传 消防、救生安全常识以及注意事项。靠泊前15分钟,告知旅客已抵达目的港,并广播抵港旅客下船(车)注意事项等。7
14、、 上客作业要求有。客运部工作人员共同协同客运站联结好旅客登船桥。旅客沿登船桥上船,检票人员在 客舱入口处检票。客运班长在主要位置指派专人负责指引旅客的上船,维持旅客登船秩序。雨、雪天应 提前做好防滑、防冻工作。发现多余客票时,提醒旅客等候同行人员到齐后再一起上船,并告知旅客上船后禁止 下船。船上登乘口安排服务员或乘警负责观察客梯情况及时告知客梯操作人员调整。保证旅 客安全,禁止船上旅客下船。检票人员对来访、工作(含送食品)人员进行登记,严格检查其证件,陌生人要通知 被访者下船认领。开航前15分钟,核对来访人员是否离船。如有未离船人员立即通知被访对象,同时利用客舱广播提醒有关人员离船。送客人员
15、一律禁止上船。四、判断题对(T);错(F)。1、船上的通风筒都必须有关闭装置。(错F)2、当旅客有组织并经船员同意后可直接进入汽车舱登车。(错F)3、发现人员落水时,首先要做的是抛投救生圈。(对T4、弃船逃生时,最好的方法是穿好救生衣直接跳入大海。(F错5、当船员听到火警时,应按应变布置表要求,携带相应设备迅速到主甲板集合。(F错)6、船舶保安员系指由公司指定的承担船舶保安责任的船上人员,此人对船长负责(对T )7、船舶是船员和旅客最好的生存基地,用救生艇筏在海上漂浮求生是在不得已时候的选择。(对T)8、海上对象的应急优先权依次为:船舶一生命一海洋环境。因为船舶是船员的生存基地,为了保船应不惜
16、牺牲生命。(F错9、对心跳停止的病人,在作心脏按压的同时,无需配合进行人工呼吸。(F错)10、船舶安全活动每月至少举行一次,主要内容是训练活动、查找问题、总结讲评和落实措施。(对T)1、用过的油污棉纱,必需装入袋中后方充许抛入海中或垃圾回收。(错F2、船上的通风筒都必须有关闭装置。(错F)3、客滚船消防演习周期是1个月。(错F )4、当旅客有组织并经船员同意后可直接进入汽车舱登车。(错F)5、航行期间,船舶甲板是限制区域,禁止旅客随便走动。(错F6、发现人员落水时,首先要做的是抛投救生圈。(对T7、如果发现旅客房间失火,首先应关闭该房间的门窗。(错F)8、弃船逃生时,最好的方法是穿好救生衣直接跳入大海。(错F9、弃船信号是7短声1长声(T)10、当船员听到火警时,应按应变布置表要求,携带相应设备迅速到主甲板集合。(错F11、“安全管理体系”系指能使公司人员有效执行公司安全和环境保护方针的结构化和文件 化的体系。(对T )12、船舶保安员系指由公司指定的承担船舶保安责任的船上人员,此人对船长负责(对T13、船舶保安员其责任包括实施和维护船舶保安计划以及与公司保安员和公司高层进行 联络(错F)14、船舶是船员
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