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文档简介

1、 人力资源部 2011年2月11日以绩效管理为工具,提升个人能力与价值 绩效管理与绩效考核01培训 培训目的宣导公司绩效政策,树立绩效导向 提升管理者绩效管理的能力使管理人员和骨干员工掌握绩效管理的一般知识及操作技术发挥绩效管理工具提升公司与个人绩效的作用 培训内容 公司2010年绩效管理与考核工作小结公司2011年绩效政策绩效管理一般知识绩效管理是管理者必备能力之一2011年绩效管理改进方向2011年绩效管理重点 公司2010年绩效管理与考核工作小结公司2011年绩效政策绩效管理一般知识绩效管理是管理者必备能力之一2011年绩效管理改进方向2011年绩效管理重点成功之处:管理者具备了初步的绩

2、效管理思想与意识管理者掌握了一定的绩效管理知识绩效合同能够较正常履行绩效指标与指标标准不断优化管理者逐步重视事实与数据等考核依据绩效结果能得以较公正、合理应用绩效管理在改善个人工作方面发挥了一定作用不足之处:绩效合同中指标等同于岗位说明书中职责过程中的反馈与沟通严重不足部分管理者对考核打分过于随意部分部门考核结果滞后,影响及时、正确判断考核依据的事实与数据等信息欠缺缺少“存在问题”与“改进措施”推进与深化成功之处,逐步改善不足之处。二一三四五六 公司2010年绩效管理与考核工作小结公司2011年绩效政策绩效管理一般知识绩效管理是管理者必备能力之一2011年绩效管理改进方向2011年绩效管理重点

3、政策方面:绩效管理作为公司战略实现的重要工具个人绩效与组织绩效的统一重点关注核心与骨干岗位绩效重视依据,强调公正公平绩效水平影响收入水平绩效管理是管理者管理能力之一绩效管理是理顺工作流程的重要手段操作方面:月季度绩效工资浮动制梳理部门目标及各重点岗位绩效指标和考核标准强化经理厂长级绩效管理与考核的规范性绩效管理能力作为评价管理者能力的标准之一绩效结果应用于岗位、薪酬调整及内外训等方面员工年终奖直接与公司年度业绩挂钩高绩效高回报,个人与公司双赢。 公司2010年绩效管理与考核工作小结公司2011年绩效政策绩效管理一般知识绩效管理是管理者必备能力之一2011年绩效管理改进方向2011年绩效管理重点

4、绩效管理基础知识 目的保证企业愿景目标的实现通过对组织、个人的工作绩效的管理和评估,提高个人的工作能力和工作绩效,从而提高组织整体的工作效能,完善人力资源管理机制,最终实现企业愿景目标通过规范化的关键绩效、工作目标设定、沟通、绩效审查与反馈工作,改进和提高管理人员的管理能力和成效,促进被考核者工作方法和绩效的提升,最终实现组织整体工作方法和工作绩效的提升促进组织和个人绩效改善的途径利益分配的标准正式的综合考核结果是物质激励(工资调整、奖金分配)和人员调整(人员晋升、降职调职)的依据或阶段的考核结果作为日常精神激励的评判标准绩效管理基本知识基本概念绩效 是指具有一定素质的员工围绕其任职的职位,为

5、完成和卓越地完成所负责任,而达到的不同阶段成果,以及在实现过程中的行为表现绩效管理 是指为了达成组织的目标,通过持续开放的沟通过程,形成组织目标所预期的利益和产出,并推动团队和个人做出有利于目标达成的行为绩效管理是主管与员工之间持续不断地进行的管理循环过程,而不是仅仅关注结果绩效考核 对绩效合同中指标进行考核并确定分数与等级,评价并影响与员工工作有关的特性,行为和结果,考察员工的实际绩效,了解员工可能发展的潜力,以期获得员工与组织的共同发展联系:绩效考核是绩效管理的一个重要环节;区别:绩效管理是战略实现的系统管理工具,绩效考核是手段明确要做什么(目标和计划)并找到衡量工作做得好坏的标准(构建指

6、标体系,形成绩效合同)对绩效执行情况进行监测与指导(记录绩效台帐)对绩效结果进行衡量与评估(绩效考核)好的进行激励,不好的提出改善(绩效结果应用绩效反馈)以上过程就是绩效管理过程企业为了完成这个管理过程,所构建的管理体系,就是绩效管理体系绩效管理包含四个环节:绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈绩效管理基础知识四个环节1监控、激励绩效管理基础知识四个环节2绩效反馈绩效考核绩效实施绩效计划绩效管理 封闭运行的环;持续改进绩效管理基础知识 基本原则个人目标与部门目标、部门目标与公司战略一致性原则公开、客观性原则开放沟通、指导及反馈原则强调关键绩效原则绩效与薪酬挂钩原则强调可执行性原则逐步完善原则

7、改进和提升原则绩效薪酬绩效管理基础知识 八个要点完整了解绩效考核内容科学设计绩效考核指标合理确定绩效考核周期分层设定绩效考核维度清晰界定绩效考核重点认真组织绩效考核面谈修正完善绩效考核方法不断营造绩效考核氛围 公司2010年绩效管理与考核工作小结公司2011年绩效政策绩效管理一般知识绩效管理是管理者必备能力之一2011年绩效管理改进方向2011年绩效管理重点设定工作目标的技能考核评估的技能对员工激励,反馈和辅导的技能面谈技能制定发展计划的技能绩效管理对管理者的能力要求绩效管理能力弱,则部门绩效水平难以提升 公司2010年绩效管理与考核工作小结公司2011年绩效政策绩效管理一般知识绩效管理是管理

8、者必备能力之一2011年绩效管理改进方向2011年绩效管理重点公司层面:树立良好绩效氛围根据总部要求,建立公司绩效指标完善绩效管理方案与相关体系加大绩效激励幅度修订部门绩效指标及标准不定期做好绩效培训工作控制公司绩效推进中的风险部门层面:转变观念,树立新形势下的绩效意识修订2011年岗位说明书,明确岗位职责上下沟通,完善各岗位绩效指标及标准培训部门员工了解公司绩效政策及绩效操作方法控制部门绩效在推进中的风险做好内部绩效反馈与面谈各部门、岗位绩效保证公司绩效落地。 公司2010年绩效管理与考核工作小结公司2011年绩效政策绩效管理一般知识绩效管理是管理者必备能力之一2011年绩效管理改进方向20

9、11年绩效管理重点实行绩效工资浮动制 职能部门设立一定权重绩效浮动工资;与生产关联度大的岗位绩效与产量达成率挂钩实行绩效管理责任制 总经理对经营层绩效负责,经营层对分管的经理厂长级绩效负责,经理厂长级对主管级绩效负责,主管级对一般员工级绩效负责建立沟通机制 在设定绩效指标、绩效考核、绩效结果确认等,考核者与被考核者应进行充分沟通并书面签字确认强化绩效结果应用机制 在职位、薪资调整及安排培训资源时,充分参考绩效考核结果 培训交至此结束 谢谢大家!内容总结人力资源部。宣导公司绩效政策,树立绩效导向。发挥绩效管理工具提升公司与个人绩效的作用。绩效管理基础知识 目的。通过规范化的关键绩效、工作目标设定、沟通、绩效审查与反馈工作,改进和提高管理人员的管理能力和成效,促进被考核者工作方法和绩效的提升,最终实现组织整体工作方法和工作绩效的提升。绩效管理基本知识基本概念。对绩效执行情况进行监测与指导(记录绩效台帐)。好的进行激励,不好的提出改善(绩效结果应用绩效反馈)。以上过程就是绩效管理过程。绩效管理包含四个环节:绩效计划、绩效实施、绩效

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