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文档简介
1、第 页2022维保承诺书维保承诺书在当下社会,用到承诺书的地方越来越多,承诺书本身虽无法律效力,但有约束作用,签下承诺书,就得考验诚信。如何写一份恰当的承诺书呢?下面是我为大家收集的维保承诺书,希望能够帮助到大家。维保承诺书1一、严格遵守和执行国家省、市等主管部门有关电梯特种设备平安质量法律、法规及政策文件规定;二、确保电梯维保效劳质量,所有维保人员、质检人员等均参加省、市举办的各类培训、考核,做到持证上岗;三、无偿为贵单位培训电梯操作人员,指导和提高操作人员的电梯应急措施和根本操作常识,确保电梯平安正常运行;四、我公司会在当地安排两名以上专业维保人员,全天候24小时召修效劳,电梯出现问题,需
2、紧急救援效劳时乙方接甲方通知以最快速度派人赶到现场处理。电梯困人时,在30分钟内抵达现场。五、公司维保部定期主动上门对每台电梯进行预防性的维护保养及检修,确保用户电梯的正常运行和平安使用,每台电梯每月做2次巡回维保,杜绝电梯故障的发生,力争做到零故障;六、在维保效劳期内,如电梯发生故障及需大修时,在更换电梯设备配件之前,公司工程技术部门将对该电梯进行严格检查,以认真负责的态度将所需要更换的部件列出清单及报价,报请贵单位核实认可后,方可进行配件和专用材料的更换。七、为确保电梯运行质量稳定,公司维保部将严格执行“一梯一档和信息反应制度。即设有专门的维修保养档案如电梯用户每月维保效劳反应记录表、年度
3、回访记录表等。并请贵单位负责人将每次的维修保养质量、效劳态度等在报告单上签署意见,维保部将直接接受贵单位的监督和考评;八、在维保过程中,电梯如出现重大事故,须报经省、市质量技术监督局电梯主管部门进行技术检测,鉴定论证后确系我公司工作人员操作不当而造成的,我公司将承当必要的损失;九、公司管理部负责人将不定期对贵单位电梯维保效劳态度、维保质量及运行情况做到走访一次,听取贵单位意见,存在问题我公司及时纠正,客户满意是我们效劳的宗旨;十、电梯使用场所内如举行大型活动或重要会议,请贵单位提前通知我公司维保部,我们将实行专人值班效劳,以确保大型活动或重要会议的顺利进行;十一、我公司将确保电梯主管部门年度检
4、测顺利通过,同时积极主动配合贵单位做好年度检测的工作,并配合技监局检测合格平安运行。XXXXXXXXX维保承诺书2远东泵业本着“高质量、优效劳、求开展的精神,以“优质产品、合理价格、贴心效劳的理念和负责、公开的原那么向您郑重承诺:一、 本?售后效劳承诺书?(以下简称承诺书)作为河北远东泵业(以下简称远东泵业)所售产品合同的标准附件,描述产品质量要求、技术标准、远东泵业对质量负责的条件和期限。二、 本承诺书承诺范围为经远东泵业及授权代理人销售的工业产品,以及相应的售后效劳。三、 需方在到货的一周内对产品进行验收,并作出“验收合格,按合同付款及其他意见。四、 需方验收的标准为产品本身已有的国家标准
5、、行业标准、说明书载明指标及其他经供需双方约定的特殊要求。五、 所有外协配套产品(如配套电机、阀门、电器等)执行原始生产商的“三包政策,保障需方权益。六、 产品配发检验合格证书和使用说明书,以确保用户能正确安装使用我公司产品。请需方在产品说明书及其他平安使用指示下设计、安装、使用和维护产品,并有义务培训产品的其他使用者知悉这些信息。七、 我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后效劳有关规定,对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限),假设买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与
6、使用;能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负现缺陷产品现场检修、免费召回维修、更换或按订货价全额退款。八、 用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。假设需现场解决的,保证派出专业技术效劳人员,并做到质量问题不解决效劳人员不撤离。对每件用户反应的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。九、 在任何情形下,本公司均不承当因缺陷产品维修、更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后效劳承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保,并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。十、 河北远东泵业为产
7、品提供终身技术咨询及配件供给。维保承诺书3我们知道,贵公司作为一家有知名品牌的房地产开发企业,做好客户的售后效劳工作是维持和提升良好品牌的关键。为了配合贵公司标准化的客户效劳工作,同时也为了表达我公司与贵公司进行良好合作的意愿,根据贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神,如假设贵公司的集采招标由我公司中标,我公司将向贵公司就维修效劳郑重承诺如下:1、首先,我公司将遵照合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期地完成工程责任范围内的各项工作内容,并按合同履行保修义务。2、我公司将在集中维修顶峰期即小业主入伙起3个月在工程现场留有足够的常驻维修人员,直至大面积维修工作根本
8、结束,并征得贵公司同意前方离场。3、在保修期内发生紧急事件,可能会造成小业主重大损失的情况下,贵公司有权在第一时间内派遣任何专业维修商进行维修,所发生费用可从我公司的维修保证金中扣除。4、在工程保修期间,属于我公司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作,我公司将在接到贵公司通知书面或口头通知开始:24小时内派员至现场与贵公司一同勘察现场,确定维修方案并承诺合理的维修工期;48小时内派员进场开始维修。5、如我公司在接到贵公司通知后拒绝派员至现场或未在上述第四条约定的时间内进场维修,贵公司有权派遣任何专业维修商代替我公司进场维修。贵公司所派遣专业维修商的工程维修费用的计算方法,按照专业维修商
9、的计价取费独立核算。我公司同意贵公司可直接从我公司的维修保证金中扣除,如剩余的保修金缺乏,贵公司亦有继续追偿的权利。我公司充分相信贵公司在处理费用支付问题时将会持有公平和公正的立场。6、当贵公司所派遣的专业维修商在维修时,我公司确保提供包括材料、技术、前期施工的情况等方面的支持、帮助和交底,以协助其快速而优质地完成维修工作。7、在工程保修期间,贵公司通知可以书面,也可以是 通知我公司负责某项任务的维修时,我公司将会认真听从贵公司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求,做到效劳周到、随叫随到,保证工程维修的质量及效果。8、我公司施工责任范围内的工程在保修期间,如果发生任何有损贵公司声誉和品牌的维
10、修效劳质量包括实体质量和效劳工作质量问题,由我公司承当一切责任,且贵公司另行派遣专业维修商进行维修所发生的一切费用的支付均由我公司承当。9、在工程保修期间,我公司将会派出足够较高素质的维修和管理人员负责维修工作,并且在保修开始时将名单交给贵公司地盘和售后维修办公室。10、对于维修人员的维修效劳礼仪教育,除了贵公司可能会培训以外,我公司也会派人对维修和管理人员的礼仪、着装等方面进行培训,到达贵公司对维修和管理人员的标准化管理要求。如果贵公司进行培训,我公司将会积极配合贵公司相关部门的培训工作,期间可能发生的我公司相关人员的窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我公司充分考虑。本“维修效劳承诺书我公司
11、在报价中充分考虑了此项因素,不再对此有任何疑义。投标单位:常州苏南建筑装璜工程日 期:20 xx年X月 X 日维保承诺书4国网四川省电力公司电力科学研究院:由于贵单位温江仓库搬迁,原与贵单位签定的?国网四川电科院5台起重设备维护保养合同书?中位于温江仓库的3台起重机20 xx年下半年维保任务未实施。为此,我公司承诺延长维保期限一年,承当 20 xx年全年贵单位本部2台起重机的维保工作,具体内容仍遵守20 xx年?国网四川电科院5台起重设备维护保养合同书?之规定,不再另收取费用。成都巨鹰起重机销售20 xx年11月18日维保承诺书5演播室灯光设备,我方对我公司销售的 演播室灯光设备 。 售后效劳
12、承诺如下:1.我公司向您承诺,我方提供的货物是全新的、未使用的、原装产品。我方产品在出厂前经过详细和严格的指标测试,我们保证货物经过正确安装、合理维护保养,在货物寿命期内运转良好。2.我们承诺严格按照国家规定的法规对本工程灯光设备以及其配件器材提供一年免费保修效劳,三基色冷光灯灯管提供两年的免费保修效劳,人为因素及不可抗拒力除外。3.在质保期内出现故障,我们将免费提供咨询、更换损坏的零件和维护效劳,保修期后我公司负责设备的终生维护和维修,其零部件仅按厂家或国家标准收取合理本钱费。备注:售后承诺书于验收合格签字之日起生效联系 :15874XXXXX联系人:欧XXX供给商名称:XXX日 期: 20
13、 xx年 月 日维保承诺书6河南科隆化工技术是一家专业从事电梯销售、安装、维保提供一条龙效劳的电梯公司。公司按照ISO9001:2000标准,认真贯彻质量方针和质量目标的实施,确保质量体系正常运行、维保效劳及维保质量做到“客户满意、监督监察单位满意、自己满意,我公司将认真执行“满足用户需要,就是河南科隆化工技术的追求的工作宗旨,为满足贵单位电梯设备管理需要,我公司对贵公司电梯设备售后效劳、维保承诺如下:一、严格遵守和执行国家省、市等主管部门有关电梯特种设备平安质量法律、法规及政策文件规定;二、确保电梯维保效劳质量,所有维保人员、质检人员等均参加省、市举办的各类培训、考核,做到持证上岗;三、无偿
14、为贵单位培训电梯操作人员,指导和提高操作人员的电梯应急措施和根本操作常识,确保电梯平安正常运行;四、我公司在长葛本地安排一名以上专业维保人员,自楼房交付使用之日起公司全天候24小时召修效劳,电梯发生故障,我公司维保人员在接到 后30分钟内到达现场及时排除故障;五、公司维保部定期主动上门对每台电梯进行预防性的维护保养及检修,确保用户电梯的正常运行和平安使用,每台电梯每月做2次巡回维保,杜绝电梯故障的发生,力争做到零故障;六、在维保效劳期内,如电梯发生故障及需大修时,在更换电梯设备配件之前,公司工程技术部门将对该电梯进行严格检查,以认真负责的态度将所需要更换的部件列出清单及报价,报请贵单位核实认可
15、后,方可进行配件和专用材料的更换。七、为确保电梯运行质量稳定,公司维保部将严格执行“一梯一档和信息反应制度。即设有专门的维修保养档案如电梯用户每月维保效劳反应记录表、年度回访记录表等。并请贵单位负责人将每次的维修保养质量、效劳态度等在报告单上签署意见,维保部将直接接受贵单位的监督和考评;八、在维保过程中,电梯如出现重大事故,须报经省、市质量技术监督局电梯主管部门进行技术检测,鉴定论证后确系我公司工作人员操作不当而造成的,我公司将承当必要的损失;九、公司管理部负责人将不定期对贵单位电梯维保效劳态度、维 保质量及运行情况做到走访一次,听取贵单位意见,存在问题我公司及时纠正,客户满意是我们效劳的宗旨
16、;十、电梯使用场所内如举行大型活动或重要会议,请贵单位提前通知我公司维保部,我们将实行专人值班效劳,以确保大型活动或重要会议的顺利进行;十一、我公司将确保电梯主管部门年度检测顺利通过,同时积极主动配合贵单位做好年度检测的工作,并配合技监局检测合格平安运行。十二、由我公司销售安装的电梯,我公司提供自安装之日起12个月的免费维保。电梯在免保期内有配件损坏人为和不可抗拒力、火灾、地震、浸水等除外我公司免费给与维修或更换;其他原因造成的设备损坏我公司根据情况提供不高于市场价的同质配件 。十三,免保期内电梯运行所需导轨润滑油脂、轿厢照明灯具的消耗我公司不承当此费用。河南科隆化工技术二0XX年三月维保承诺
17、书7效劳承诺我公司在注重质量的同时, 更注重在售后效劳工作中用户的满意 度,公司设立了专门的售后效劳及质量投诉部门,更有高素质的效劳 人员专职处理用户的各种效劳要求,使用户没有后顾之忧,得到优质 的全方位效劳与指导。我公司特对以下几方面效劳内容承诺如下:1. 免费指导安装调试: 在需方对我公司产品进行安装的过程中, 公司将派出人员免费 提供现场效劳,协助用户解决有关的技术问题,与用户一起对出 厂设备进行安装调试,对于由我公司产品质量引起的技术问题, 我公司将及时快速地解决,对于用户本身技术条件或设计疏忽引 起的问题,我公司技术效劳人员也会尽力协助用户予以解决。2免费提供完善的设备技术资料: 我
18、公司将在设备出厂同时,免费为用户提供出厂设备详细技术资 料和技术参数,并协助用户对相关资料进行分析和消化,从而完全掌 握设备的特点和性能。324 小时效劳到位: 我公司在全国各地设立效劳机构,人员均为中级职称以上,是受 过专业技术培训的专业人士。在收到用户反应信息后保证做到:24 小时效劳到现场。此外,还建立了每半年一次访问用户的巡检制度, 充分了解用户的需求,使产品性能更加完善。4保质期 12 个月,终身维修: 从最后一批设备交付使用后算起,质保期为 12 个月,在质保期内有质量问题,本公司实行三包,包修、包换、包退。质保期满后, 用户假设需要对设备进行维修和更换,我公司亦可安排人员前往,只
19、收 取本钱费用。5免费对用户的操作人员和维护人员进行培训: 在设备生产过程中或设备交付使用后,我公司对用户的操作人员 和维护人员进行免费培训,一般培训时间为 3 个工作日,培训人数由 用户指定,培训内容专为用户设立的设备检修、维护操作及更换保养 等课程,培训教员均为我公司经验丰富的工程师担任,时间安排均可 由用户决定。6随时提供备品备件: 在全国以省城为重点的大、中城市设立了 500 多个营销机构。质 保期满后,维修所需备品备件均按出厂价提供。7长期免费提供技术支持: 对于购置我公司产品的用户,长期免费提供技术支持,并在用户 需要对设备提供改造时,提供最正确升级方案,使用户能最大限度地利 用已
20、有设备节约开支的根底上,完成对配电系统升级改造。维保承诺书8我公司本着“保质量,出精品的生产方针,保证工程的顺利移交和商业运行。特作出如下承诺:一、任何施工工序出现质量问题,我公司将迎合业主认真对待,24小时内妥善解决存在的问题,直至业主满意。二、工程竣工后,我公司将积极配合设备制造商、业主及有关技术人员进行工程的运行验收,积极响应业主提出的改良方案。三、在工程缺陷责任期内,我公司将派专门人员随时掌握工程的运行状态,发现问题后立即会同业主和设备制造商进行可行性研究,再由公司派遣人员进行针对性改良。问题解决时间视情况而定,一般不超过18小时四、在工程投入商业运行后,假设因施工安装问题而引起故障,
21、我公司将在接到 后两个小时内到达现场并妥善解决存在的问题。五、假设设备质量出现问题,根据业主要求,我方将积极联系协调设备生产厂家,按厂家售后效劳承诺书上进行检修或进行设备更换。维保承诺书9假设我公司在贵公司消防维保工程招标中中标,愿履行该承诺书。为加强和标准消防设施平安管理工作,提高消防平安管理能力,有效预防和减少火灾,维护贵单位的财产平安,保障人员生命和财产平安,根据?中华人民共和国消防法?、?机关、团体、企事业、事业单位消防平安管理规定?,我公司对xxxxxxxxx的消防设施维护严格履行以下承诺:一、对以下设施进行全面检查维护,并保证其消防设施、设备运行状况良好:1、水消防栓箱保养范围包括
22、:楼顶水箱自动补水及稳压设施、消防水池自动补水、消防控制箱、消防水泵、消防管道、消防按钮、消防电线、消防水带、卷盘、水带接口、消防水枪等配套设施。2、消防喷淋系统保养范围包括:消防控制箱、消防喷淋泵、消防管道、报警阀、水力警铃、水流指示器、各种闸阀、压力开关、排气阀、接合器等等。3、火灾自动报警系统保养范围包括:火灾报警主机、智能烟感探测器、智能温感探测器、智能手动报警按钮、智能模块、智能区域显示器、联动电源、智能报警线路、消防播送、消防 。4、防烟系统保养范围包括:风机、防火阀、风机控制箱、风机联动控制。5、送新风系统保养范围包括:风机、正压送风口、风机控制箱、风机联动控制。5、防火门监控系
23、统保养范围包括:防火门、防火门联动控制。6、应急照明、智能疏散系统保养范围包括:应急灯、疏散指示、报警联动控制、手动控制7、消防电源监控系统及防火漏电保护系统保养范围包括:监控模块状态检查、系统联动及手动控制二、提供有关的消防技术指导,24小时紧急抢修效劳,每月定期派专人进行壹次工程检查调试,并将调试报告提供给xxxxxxxx,确保消防系统正常待命;三、对消防设施操作管理人员进行义务培训,传授专业知识,使之能正确操作,具有排除一般故障技能,培训内容有:1、有关消防法规、消防平安制度和消防平安的操作规程;2、本部门、本岗位的火灾危险性和防火措施;3、有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法;4、报
24、火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。真正到达起火部位员工1分钟内形成第一灭火力量,在3分钟内形成第二灭火力量,成功扑救初期火灾。并协助操作管理人员建立?消防值班人员职责?、?消防控制室管理制度?、?消防设施维保管理制度?等消防管理的规章制度。四、消防设施维护联系人:xx公司 :xxx特此承诺。维保承诺书10我公司以ISO9001国际质量体系为标准,以严格的企业管理为保障,为客户提供优质的售前、售中、售后效劳是我们坚决的承诺。热情、及时、满意、周到是售后效劳的宗旨,只要有客户对产品质量的反映,公司一定实现在最短的时间内为客户解决使用中的不便和提供产品的技术咨询与效劳。1、凡本公司产品,在
25、工程工程的安装、调试中,在符合技术标准与使用环境下均可按工程要求派专家或胜任者代表到工作现场提供技术效劳,以确保所有照明供货产品正常安装和运行,保证工程质量。2、我司承诺LED路灯电源在-40 60情况下正常工作,寿命:50000 小时; 效率在220Vac 输入,额定负载条件下,电源的效率大于90-92%,功率因素在220Vac 输入条件下,PF0.95。金属外壳,防水等级为IP67;输入电压:100-240VAC 50/60Hz 2.0A输出规格:80100V,功率损耗小于5W,LED电源质保期五年,在保修期内因货物本身的质量问题发生故障,我们负责免费修理和更换零部件,处理货物出现的质量及
26、平安问题。质保期后,我们仍为客户提供终身的维修效劳,以优惠的价格供给所需配件,或寄回我公司修理仅收材料费及运费。3、我公司所提供产品的质量、测试手段及方法都符合国际、国内最新公布的标准和标准。4、我们采取现场协助等有力措施,提供必要的安装指导和其它技术效劳。业主也可派工作人员赴生产厂家,对工程所采用的主要部器件的产品性能、技术参数及调试要领进行培训学习,便于使用中正确操作,形成固定模式。5、公司设有专业的售后效劳中心,对客户使用本公司产品所反应的各种质量信息进行及时的分析和处理,对工程效劳在质保期内的产品,由我司无偿进行效劳,以满足客户对我公司提供一流效劳之期盼。 我司客户效劳中心与工程技术中
27、心24小时内响应效劳。维保承诺书11我公司在注重质量的同时,更注重在售后效劳工作中用户的满意度,公司设立了专门的售后效劳及质量投诉部门,更有高素质的效劳人员专职处理用户的各种效劳要求,使用户没有后顾之忧,得到优质的全方位效劳与指导。我公司特对以下几方面效劳内容承诺如下:1. 免费指导安装调试:在需方对我公司产品进行安装的过程中,公司将派出人员免费提供现场效劳,协助用户解决有关的技术问题,与用户一起对出厂设备进行安装调试,对于由我公司产品质量引起的技术问题,我公司将及时快速地解决,对于用户本身技术条件或设计疏忽引起的问题,我公司技术效劳人员也会尽力协助用户予以解决。2免费提供完善的设备技术资料:
28、我公司将在设备出厂同时,免费为用户提供出厂设备详细技术资料和技术参数,并协助用户对相关资料进行分析和消化,从而完全掌握设备的特点和性能。324小时效劳到位:我公司在全国各地设立效劳机构,人员均为中级职称以上,是受过专业技术培训的专业人士。在收到用户反应信息后保证做到:24小时效劳到现场。此外,还建立了每半年一次访问用户的巡检制度,充分了解用户的需求,使产品性能更加完善。4保质期12个月,终身维修:从最后一批设备交付使用后算起,质保期为12个月,在质保期内有质量问题,本公司实行三包,包修、包换、包退。质保期满后,用户假设需要对设备进行维修和更换,我公司亦可安排人员前往,只收取本钱费用。5免费对用
29、户的操作人员和维护人员进行培训:在设备生产过程中或设备交付使用后,我公司对用户的操作人员和维护人员进行免费培训,一般培训时间为3个工作日,培训人数由用户指定,培训内容专为用户设立的设备检修、维护操作及更换保养等课程,培训教员均为我公司经验丰富的工程师担任,时间安排均可由用户决定。6随时提供备品备件:在全国以省城为重点的大、中城市设立了500多个营销机构。质保期满后,维修所需备品备件均按出厂价提供。7长期免费提供技术支持:对于购置我公司产品的用户,长期免费提供技术支持,并在用户需要对设备提供改造时,提供最正确升级方案,使用户能最大限度地利用已有设备节约开支的根底上,完成对配电系统升级改造。维保承诺书12一、严格遵守和执行国家省、市等主管部门有关电梯特种设备平安质量法律、法规及政策文件规定;二、确保电梯维保效劳质量,所有维保人员、质检人员等均参加省、市举办的各类培训、考核,做到持证上岗;三、无偿为贵单位培训电梯操作人员,指导和提高操作人员的电梯应急措施和根本操作常识,确保电梯平安正常运行;四、我公司会在当地安排两名以上专业维保人员,全天候24小时召修效劳,电梯出现问题,需紧急救援效劳时乙方接甲方通知以最快速度派人赶到现场处理。电梯困人时,在 3
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