护士长年度工作总结不足汇合

1、护士长年度工作总结不足汇合_护士长年度工作总结 一、护理管理工作 护士是一个人多的群体，我的责任许多，管理好每一个护理人员，都是我的职责，不管在什么时候都应当清晰这些，工作是肯定会发生的，只有不断的协作工作只有不断的积累学问，在工作当中做到团结同事，管理好部门的每一个人，这些才是我们应当做好的，无论是在什么时候都应当做到这些，我知道作为护士长我的职责是在首位，只有不断的积累学问，只有始终把自己的工作做好，我们全部护理工作人员才会更加强大，一年来我仔细负责的把每一件工作都交待的清清晰楚，让所欲护理人员都知道自己的本职所在。 二、乐观学习进取 积累学问是第一，我特别情愿在工作当中发觉错误，一年的工

2、作当中我做每一件事情我都会很细心，做到这些自然就会让工作越来越严瑾，我知道做好工作当中的细节特别重要，这些都是可以转变的，但是我们工作当中也需要不断的学习，一年来我乐观的参与了每一次的讲座，我知道我所把握的学问只有越多越好，这是一个前提，只有在这种实际行动中我们发挥的工作才会是更好，一年的工作是一个特别好的考验，我会利用好自己空余的时间学习，尽管时间不是许多，但是积少成多，这个年纪也是记忆好的时候。 三、工作不足之处 在自我协调力量上面我还是欠缺一点，这一点是需要加强的，我真心觉得工作是需要通过这些才能做好的，但是不断的积累更多的学问是肯定能够做好的事情，我信任在工作当中不断的加强，给自己足够

3、的时间转变缺点，完善好自身的不足总会让这些不好的订正过来，下一阶段的工作我肯定会更加专心，给医院制造一个好的护理工作环境。 护士长年度工作总结不足(篇二) 今年，在医院领导、科室主任、护士长的带领下，本着“一切以病人为中心，一切以病人为中心”的服务宗旨，产科的护理工作做得很好。现将我今年的工作完成状况总结如下： 一、仔细学习产科护理新学问。 加强护理人员在职培训和三期护士、实习生培训，落实常规护理和护理操作规范。我仔细学习产科护理管理的新学问，不断提高自己的专业学问和管理水平。不时从互联网和相关护理书籍中学习产科护理管理学问。新护士采纳案例培训方案，通过对新护士的强化培训，两位护士现在都可以独

4、立工作，完成护理工作。 仔细落实产科护士在职培训方案。每月定期行护理常规、护理业务学习、护理操作、系统职责等专业学问培训。培训后，初级护士理论和操作考试每季度两次，高级护士和责任组长理论和操作考试一次。每次理论和操作考试后，准时分析错题，落实到个人。要求个人重做错题并自我分析缘由，通过随机抽样的方式了解护士对错题的把握状况，并准时评价效果。 二、加强绩效管理，提高护理人员乐观性。 依据护理部绩效安排方案，帮助护士长制定本科部护理绩效安排方案。科室成立了护理绩效管理小组，每月依据护理工作量、工作质量、岗位指标和奖金项目（照看科室护理管理和各项护理工作）计算护理绩效。采纳民主投票方式制定科室绩效方

5、案，大部分护士表示满足。 三、加强护理质量管理，实施优质护理服务。 切实加强基础护理，实施特别健康训练。每天对危重病人、手术病人、分娩病人、新病人的护理工作落实和健康训练反馈状况行监督，如不落实或.喂养、用药反馈不佳，马上向责任组长和责任护士提出马上整改。坚持巡察病房，多与患者沟通，准时了解护理实施状况和患者看法。 依据基础护理质量标准，对护理人员行培训和实施，加强对基础护理实施的监督。坚持出院患者电话随访工作，不定期督导电话回访。准时沟通和处理电话回访的任何看法。帮助护士长对医院随访中出现的问题准时分析缘由并提出整改措施。每月按时调查护士满足度和护患沟通率，准时分析存在的问题并制定整改措施，

6、次月评估效果。每周按方案评估护理质量。 四、将来的方案和目标。 加强实习护士的培训和实习生的管理，科时强调组织纪律，加强老师对实习生的培训。加强护理质量管理，特殊是护理文件书写，要求护士书写护理记录时客观、真实、精确、准时。护理记录不应提前书写。 成果只能代表过去。我要面对的是将来的工作。同时要克服自身的不足和不足，加强内部管理，塑造外部形象，为医院的进展贡献力气！ 护士长年度工作总结不足(篇三) 时间消逝，去年的“三甲复审”、“临床护理重点专科建设”还历历在目，转瞬20 xx年也即将画上圆满的句号。在这一年的工作中，感谢医院领导对我工作的支持与确定，感谢科室各位医生和护理姐妹们的团结协作及信

7、任。回顾20 xxxx年初的综合目标管理职责书，将近年底，却稍感遗憾，工作中由于大家的繁忙及我的疏忽致使在科研工作中没有完成工作，期望在明年的工作中能够连续努力，主要从建立青年礼貌号，转变培训方式，改革职责制整体护理及医护一体化工作模式等多方面基本完成了各项工作。现总结如下： 一、深化核心制度，提高护理平安质量 1、核心制度贯彻护士工作的每一项，只有把核心制度融会贯穿，在临床中才会杜绝护理差错事故的发生，尤其科室年轻护士较多，且在今年的护理管理中，实行能级管理，我科零级、一级、二级护士较多，故对二级以下年轻护士重点培训核心制度，定期组织学习，晨会提问，防患于未然。 2、核心制度的落实 (1)主

8、班与治疗班每一天下午对病房医嘱进行大核对，小夜班与两头班或大夜班核对其次日静滴液体，每周护士长周一、周五核对医嘱并检查病历的书写问题。 (2)规范诊疗本、长期及临时输液卡格式，字迹清楚，颜色全都。 (3)每一天严格交接班，尤其对肯定卧床患者，定时翻身拍背，做好皮肤管理，降低并发症的发生，在今年的护理工作中，全年无压疮、坠床、导管脱落，有2例输血反应，2例输液反应，1例过敏反应，均健康出院。 3、分管病历的职责护士不定期检查护理文件的书写状况，建立温馨留言本，对出现的问题，进行留言，督促年轻护士成长，护士长每周不定时检查，保障病历的精确性。 4、根据医院规定，科室病历在病人出院后3天送至病案室，

9、由于骨科医生忙于手术，建立出院病人登记本，督促、监督、检查病历的时效性。 5、对科室实习的护生严格带教，严格落实核心制度，在每月一轮的实习中，凡进入我科实习的护生，均学习 核心制度，不定期提问，出科进行理论及操作考试，最终做好放手不放眼的带教模式。 二、改革工作模式，提高护士专心性 1、在护理部领导的号召及带领下，我科在20 xx年初实行职责制整体护理排班模式，依据白天职责护士的人数进行病房分管，即1名职责护士分管8-12个病人，实行整体护理，做好8小时在岗，24小时照看的连续护理。 2、我科医生每一天早晨查完房后便需到手术室做手术，与病人接触时间较短，沟通较少，而职责护士每一天与病人接触，对

10、病人病情变化、药物反应、治疗以及病人的心理变化了解最清晰，为了更好的促进病人康复，增加病床周转，提高病床使用率，在职责制整体护理的基础上实行了医护一体化医护合作模式，即在查房、病历争论、全院会诊、业务学习中时刻与医生一齐查房、一齐学习，使病人得到更加高质高效的治疗，提高了医护及患者满足度。 3、改革排班模式，实行职责制整体护理工作模式后，将职责护士分管病房纳入排班中，运用英文的Day(D)和Night(N)进行排班的整改，让大家明白每一天分管病房的状况，从而更好的护理病人。 4、运用品管圈管理方法提升护理管理质量，目前科室开展品管圈两项，都在进行中，一项是“提高术后伤口引流量精确率”，一项是“

11、提高骨科膝关节置换术后康复效果”的品管圈。透过开展品管圈，给予圈长、圈员必需的权利，鼓舞大家勇于创新，勇于探究，起到了良好的带头作用。 三、转变培训方式，深化连续训练，提升整体素养 1、业务学习形式为了提高科室护士科研潜力，在20 xx年12月的护理科务会上，让各位护理姐妹翻阅核心期刊论著，打印为电子版并做成幻灯，在学习之前会遇到许多科研问题，20 xx年每月的业务学习中一一解答，目前科室人员基本了解科研论文的格式并主动提问科研意向。 2、护理操作在以往的工作中忽视了操作的重要性，每次考核中总是存在许多问题，从20 xx年9月开头，科室在每周三下午14:00组织操作演示，尤其对2级以下护士及实

12、习同学，规范大家操作流程，提高操作技能，学习中不断进步。 3、理论学习晨会时间共同学习理论学问，涵盖月重点把握资料，医院进展时势动态，核心制度等，且在今年医院组织的多次理论考试及院区组织的核心制度考试中，我科护士考试合格率100%。 4、连续训练俗话说“活到老，学到老”，医学是一门复杂的学问，需要大家不断连续学习，才能够提高自身综合素养，在改革学分制后，年初为科室护理姐妹制定目标，大家利用自己闲暇时间进行学习，提升自身素养，且在护理部领导及院区领导的大力支持下，我有幸被医院支配去四川高校华西医院骨科进修学习，透过三个月的学习使我开拓了视野，转变了护理管理理念，提升了自身业务潜力，得到了良好的启

13、发。 5、护理科研透过转变培训模式，使各位护理人员对科研有了必需的了解及熟悉，目前科室已有1-2名护士有意憧憬科研方向进展，故在明年的护理工作中，我科的科研潜力及科研数量就应会有所增长，争取在明年的工作中带领大家发表文章，完成立项工作。 四、深化优质护理服务，提升患者满足度 1、在医院领导及团委领导的大力支持下，我科在年初胜利申报了“卫生厅青年礼貌号”，这离不开科室全部人的共同努力，自从开展建立“青年礼貌号”活动以来，我们的优质护理服务工作也得到了大力进展，创新服务方法，改善服务环境、带给便民服务。围绕“以病人为中心”，构成急病人所急，想病人所想，帮病人之所需，解病人之所难，体现了“以人为本，

14、服务至上”的服务理念。 2、今年的病人中以四肢外伤、椎体疾病景骨质疏松疾病为首，对痛苦及卧床皮肤管理尤为麻烦，大家齐心协力，共同做好卧床患者的各项护理，减轻患者痛苦，提高康复效果，为病人带给舒适环境，在今年的截瘫患者护理中，我科胜利治愈一例院外截瘫压疮一月的患者，得到了病人及家属的好评，目前科室截瘫患者无一人发生卧床并发症。 五、科室明年工作方案 1、组建科研团队，完成科研立项，撰写科研论文； 2、期望能够选派或支配科室护理人员出去进修学习； 3、连续做好品管圈工作，将此管理方法持之以恒运用的骨科病房的管理中，提升护理质量，提高护理平安。 4、做好能级护理工作量的安排及培训工作 5、量化绩效考

15、核，做到多得多劳。 6、强化职责制整体护理，对病人康复熬炼工作做到亲力亲为。 在辛勤的工作中，20 xx年已尽年底，在完成护理综合目标的同时，我们本着“以病人为中心”，给病人送去了光明，带来了生活上的福音，全年科室无护理不良大事发生，无护理差错事故发生，期望在新的一年里，我们连续携手，团结全都，踏实敬业，在圆满完成工作的同时，大力开展科研工作，组建科研团队，灌输科研意识，使骨二科护理人员不仅仅在工作中表现一流，在科研立项及新技术、新业务上仍与时俱进，走在医院的前列，为科室和医院的进展做出更大的贡献！ 护士长年度工作总结不足(篇四) 一、加强护士在职训练，提高护理人员的综合素养 1、加强科室制度

16、建设，使各项护理工作制度化、规范化、常规化。 2、做好新入院护士、低年资护士的培育和考核工作，强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。 3、加强“三基”培训及考核，每个月对护士操作进行抽查考核，每学期一次理论考试。 4、强化相关护理学问的学习和考核，注意理论考试与临床应用相结合，要求讲究实效，不流于形式。 5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。 二、护理管理工作 1、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度，提高护理水平和质量，杜绝医疗护理的差错事故发生。 2、仔细做好基础护理工作，使护理工作更加规范化和制度化。要求保持病床干净，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液

17、滴数与医嘱相符，勤巡察输液病人，擅长观看病情，发觉问题准时解决。 3、注意收集护理服务需求信息，护士长通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反馈信息，准时提出改进措施，完善和弥补护理工作中的不足。 4、对护士工作赐予激励。尤其是病人写信表扬的护士加10-20分，反之扣10-20分。 5、做到服务质量零投诉。 三、护理质量方案 1、加强基础护理，确保褥疮发生率为零，详细工作如下： (1)严格交*，责任到人。 (2)做好长期卧床病人的交*。 (3)加强早晚班，为危重病人做好晨晚间护理。 2、严格护理文书的书写，力争合格率为98%。 (1)责任到人，严格执行

18、护理文书的扣分制度。 (2)护士长每天抽查，重点是护理记录。 (3)学习护理文书书写标准，并定期讲评护理文书。 3、成立质控小组，虚心听取医生对护理质量的看法，乐观协作医生的工作，使护理质量达到一个新的水平。 4、药品、仪器设备及急救物品完好率达100% 四、完成医院的各项健康体检及宣扬工作。 护士长年度工作总结不足(篇五) 时间如梭，转瞬间20XX年已经成为过去，我科在护理部的领导下，在科主任的大力支持下，全科护士齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作方案。同时，乐观投身于二甲医院等级评审的活动中，对比标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质

19、量稳步提高，现总结如下： 一、以一切以病人为中心，提倡人性化服务为理念，连续开展优质护理服务。 护理工作的重点依旧是连续深化开展优质护理服务，连续推行责任制整体护理工作模式，为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理服务。为了更好的开展优质护理工作，科室护理小组多次开会争论护士排班方案，实行弹性排班，每个护士负责8-10个病人，注意年资新老、力量强弱的搭配，体现能级对应，以达到最优配置，满意优护要求，确保各项护理工作高效、优质完成。全科护士也乐观探究，不断学习把优质护理服务做精、做细做到深化人心，以达到让患者满足、让.满足、让政府满足的目标。此次的二甲评审更是给了我们一次学习与展现的机会，各级领

20、导来我们科督促、检查、指导，加强了我们的工作理念，提高了我们的工作品质。开展优质护理服务后，责任护士能够了解本病区病人的病情，能准时发觉本组工作的不足，并准时订正，避开了差错的发生；基础护理做到位，晨晚间护理比以前更到位。 二、结合中医护理工作指南要求，深化以病人为中心的服务理念，应用中医护理技术，丰富优质护理内涵。 将中医基础理论、中医护理特色技术和服务流程融入基础护理和专科护理服务中，在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上，将中医的饮食、情志、康复、养生、保健等护理学问运用到健康训练当中，制定中医健康训练处方，进一步完善中药足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、温灸等中医护理操作。 三、注意服务

21、细节，提高病人满足度 护理人员把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。主班护士真诚接待新入院病人，把病人送到床前，主动向病人及家属做入院宣教。责任护士向患者主动介绍、主动宣扬、主动解答疑问、主动沟通，做到了护患沟通规范化。仔细执行治疗前后的告知程序，敬重病人及家属的知情权，解除病人及家属的顾虑。在护理服务上真正做到了四送、一听、一解，即：送问候、送方法、送学问、送欢乐、听心声、解难题。护士能够根据级别护理服务要求，仔细做好基础护理，专人负责晨间护理质量，巡察病房时清理病房，保持病房的清洁、整齐，让患者感到舒适、平安。对生活不能自理

22、的患者，指导并帮助家属给患者洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患儿三短、六洁。科室每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬鼓舞，对服务质量差的护士赐予了批判训练。患者满足率基本达到95%以上。 四、加强病区平安管理和护理过程中的平安管理 1、我科主要为老年病人，入院宣教时，护士第一时间向病人强调平安的重要性，并进行坠床、跌倒的风险评估，并落实有效的防护措施，如：在高危病人的病床都挂防跌倒警示标识，向家属及病人交代留意事项，取得协作，在卫生员打扫病区环境时，告知患者请勿走动，并加.挡。 2、建立科室质控护士护理质量督查小组，职责分工明确，每周开展质控检查有记录，仔

23、细落实各项护理平安规章制度。严格执行查对制度，在治疗、给药前至少同时使用两种方法核对患者身份，落实率100%。规范使用腕带标识，使用合格率100%。保证急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率100%。加强药品的平安管理，专人负责，每周清点。高危药品有标识，定点存放，定点配置。符合率98%。发生护理不良大事准时上报，有缘由分析，并落实整改措施。 五、定期进行护士培训，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素养。 以中医医院中医护理工作指南为指导，每月对不同层级的护士进行理论学问与技能培训，重点是中医基础学问、技能方面，提高了护士中医理论及技能水平，为中医

24、特色护理服务的开展扎实基础，并经过考核全部把握。 六、存在的问题 1、护理人员的整体素养仍有待进一步提高，仍需要加强三基及专科理论学问学习。 2、护理质量仍需进一步提高。 3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。 4、健康宣教有待进一步加强。 5、优质护理服务需进一步深化 20XX年，我科护士付出了汗水，也承载了收获，我们还有很多不足，但我们不气馁，让病人的需求成为护理职业创新的动力，仔细做事、专心做事才能把护理工作做好。在下一年里以优质护理服务活动为契机，创建护理服务品牌和护理文化，努力打造一个优质、高效的临床护理队伍，为我院向三级医院进升而努力。 护士长年度工作总结不足(篇六)

25、一、以病人为中心，强化护理管理 加强学习提高护理工作人员业务素养。扩大学问面，提高自身素养修养，护理学问化管理已是大势所趋，务必加强市场经济下的护理学问及护士长管理学问的学习。由于.进步，病人文化素养的提高，很多病人不再对护理人员盲目的信任，他们需要了解病情，也有许多的自我主观，这种自我主观，一方面有利于做好病人思想工作，使他们处于理解治疗和护理管理状态，另一方面，假如护理人员不能靠自已学问素养给病人一个客观的解释，个别病人很快会在主观上不协作护理，甚至无理取闹，所以要求护士要不断完善护理学问，提高自身的素养，鼓舞护士参与各种业务学习，连续训练或成人高考等，参观各兄弟医院的管理，这样才能够提高

26、护理人员自身素养。 随着医疗技术不断进展提高，新尖先进医疗设备的广泛应用，个性是入世以后的激烈竞争，对护理工作有了新的挑战，护理工作究竟不同于医疗，能够依靠于精密而先进的现代化设备来便利诊疗和治疗，而护理是从最简洁、锁碎的事开头的。在护理过程中要与各种各样的病人打交道，有时自己所具的学问难以满意病人的需要，所以护士长务必狠抓专业技术学问的提高，才能培育出一大批德才兼备的护士，否则不能胜任护士长的工作。 二、明确职责，作医、护、患之间的协调 1、护士长是科室第一负责人，对内要为院领导和护理部负责，对科室护理人员负责，对病人及陪员负责，因此，护士长是职责较大的护理管理者，在以人为本的整体护理中，把

27、党的卫生方针政策传递给每位护士，还要透过她们把党对人民群众的暖和体此刻患者身上，使他们得到关怀和爱惜。 2、护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者，务必以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干；别人干不了解的去指导动员。另外，对护士要求要高，首先自己务必严格要求，虚心听取群众的看法。生活上多关怀她们，工作上多理解、敬重和帮忙，用自己实干的精神带动她们，有时还要有忠厚、宽容的气质，不能与护士斤斤计较，才能处理好各种关系，在处理各种关系中护士长务必坚持原则，严格根据医院的各项规章制度办事，因此护理工作的好坏直接关系到病人的利益，关系到医院的形象和名声，所以护士长的职责是非常重要的。 三

28、、突出具有特色个性护理，完善护理质量管理体系 护理服务在构建医院服务文化中具有重要地位，带给有特色的个性化护理服务是塑造优秀护理服务品质的主要资料，护理服务不仅仅是生活上的照看和生理上的满意，更是心理和个性的满意，所以带给有特色化的护理、个性化的服务是整体护理的深化，在整体护理中强调两个为本即“以人为本，以服务为本”；三个一切，即“一切为病人，为一切病人，为病人一切”注意三个主要，即以健康训练为主要手段，以开展首问负责制为主要形式，以提高病人满足度为主要方式，注意将护士的内在美融为一体，注意沟通技巧，“请”在先，“谢”在后，让病人感受到护理人员优质的护理服务。 依据护理质量目标与规范服务考核标准，建立以护士长、业务主管进行考核评分的体系，奖罚