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文档简介
1、话务员辞职报告话务员辞职报告 篇1尊敬的话务组长:你好!我是话务组二组xx,很遗憾告诉您,我要辞职了。由于一些原因未能将辞职报告亲自交给您,望见谅。对待话务员这个工作,我感觉我不适合,因为我没有足够的耐心去应对客户,这也许是我辞职的主要原因,另外一个原因就是我想回重庆老家发展。不管怎么样,我在话务组的日子还是挺开心的,虽然累点,但也知足了,希望姐妹们以后能够一样的开心。这两天我已经把资料和电脑交给办公室保管了,等辞职手续完整了,我就离开。此致敬礼!辞职人:xx20 xx年xx月xx日话务员辞职报告 篇2尊敬的领导:您好!我非常的遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。来到省移动客服中心已经接近半
2、年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作,开心的学习。但是因为离家比较远,父母近期身体都不好,家里没有人照顾,作为一个女儿我有侍奉双亲的责任,这两天我虽然很努力让自己专心工作,但是心却无时无刻不牵挂家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证工作的顺利的交接。我真心的感谢公司领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,很荣幸自己成为过公司的一员,我确信在公司的这段工作和学习的经历和
3、经验将成为我一生宝贵的财富。祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!此致敬礼!辞职人:xxx20 xx年xx月xx日话务员辞职报告 篇3尊敬的公司领导:您好!很抱歉在此时递上了我的辞职信!转眼间我在电信公司工作时间近三年了,非常感谢各位领导对我的关心和栽培,让我在电信工作的这三年里迅速成长,在工作和生活上收获很大,完成了由学生向社会人的角色转换,各位领导都是我职业生涯中最尊敬的师长。然而,非常遗憾的是,由于我家庭原因,从长远的职业生涯发展规划考虑,我决定辞去目前这份工作。这是我这一生中最难做出的一个决定,这段时间心理一直矛盾重重,犹豫不决,我在中国电信迈开了职业生涯的第一步,舍不得这里和蔼可亲的领
4、导;舍不得欢笑一堂的同事;舍不得其乐融融的电信“大家庭”;忘不了新员工培训大本营的美好时光,让我从此有了“电信人”的归属感;忘不了在北京电信公司生活和工作的点点滴滴,让我一步一步地成长。然而,按照我自己的职业生涯发展规划,我又不得不辞去目前的工作,这种矛盾的心理,让我倍受煎熬,几经犹豫,最终做出这个决定。恳请领导理解和批准。在电信近一年的工作中,我主要是做产品管理方面的工作,非常感谢领导委以如此重要的工作,然而,由于个人能力有限,经验不足,很多地方仍存在不少问题,但在各位领导的悉心指导和同事的热心帮助下,让我在工作中不断的成长进步,也给我的职业生涯打下了坚实的基础。在今后的学习和工作中,不断进
5、取、锐意创新,永不忘自己是一名“电信人”。在离职之前,我将一如既往的坚守自己的工作岗位,履行日常工作职责,认真完成领导布置的工作,站好自己的最后一班岗。最后祝公司业绩蒸蒸日上,祝各位领导和同仁身体健康,工作顺利。此致敬礼!辞职人:xx20 xx年xx月xx日话务员辞职报告 篇4尊敬的XX经理:您好!经过一段时间的慎重考虑,我决定向公司提出辞职。本人已决定辞去客服代表的职位。首先,我要感谢XX公司几个月来对我的培养,各级领导和同事给我的帮助,给我的舞台,才使我有一个锻炼的机会。我在XX公司工作已经整整一年了,一年来,三班倒的工作时间已经严重打乱了我的生活规律,长期坐在电脑前面不停的接电话使我患上
6、了咽喉炎和脊椎疼痛。在这样的环境下,我已经无法正常工作,自己最喜欢的职业变成了一种痛苦。今后,无论我将怎样生活、工作,我都会永远感激公司对我的培养,倘若以后有机会希望能为公司继续效力。希望我的走开不会给公司带来不便。再次感谢XX公司,感谢各位经理。请接受我的辞职申请。祝公司业务飞速上升!此致敬礼!辞职人:xx年 月话务员辞职报告 篇5尊敬的话务组长:你好!我是话务组二组,很遗憾告诉您,我要辞职了。由于一些原因未能将辞职报告亲自交给您,望见谅。对待话务员这个工作,我感觉我不适合,因为我没有足够的耐心去应对客户,这也许是我辞职的主要原因,另外一个原因就是我想回重庆老家发展。不管怎么样,我在话务组的
7、日子还是挺开心的,虽然累点,但也知足了,希望姐妹们以后能够一样的开心。这两天我已经把资料和电脑交给办公室保管了,等辞职手续完整了,我就离开。辞职人:XXX20 xx年X月X日尊敬的何总:您好! 像我这样的小人物根本就没有资格写一封辞职信给您,因为,一个小小的客服人员的工作都做不好,是一件非常讽刺的事情,记得第一天来到公司您让我登陆脉维网,当时我什么都不懂的时候到现在,我学到了很多东西。如果没有您,可能我与这些东西永远都是那么的陌生,也许我在这里学到的东西有一天我会派上用场。但是,到现在为止,我也没有达到应该达到的要求,我完不成我应该完成的任务。完全是个人能力不足,所以我大可以一走了之,最后顶多
8、背上个不负责任的声誉。当然,责任是另一码事。 我想说在这段时间里面我发现了很多问题,也切身经历了很多参加工作之前完全没有想象到的事情,我的经历告诉我这样的责任我是负担不起的。 所以我选择辞职,我想这对我个人来说是非常明智的。 我为我能在四方渠道工作感到自豪、为脉维做出微薄的贡献,看到脉维的成长是我的骄傲。我是这样的,相信很多人都是这样的,作为这样的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。但是我还是因为个人原因需要辞职,因此给公司带来的不便,我深感歉意!此致敬礼!辞职人:xx20 xx年xx月xx日尊敬的话务组长:你好!我是话务组二组CNrencai,很遗憾告诉您,我要辞职了。由于一些原因未
9、能将辞职报告亲自交给您,望见谅。对待话务员这个工作,我感觉我不适合,因为我没有足够的耐心去应对客户,这也许是我辞职的主要原因,另外一个原因就是我想回重庆老家发展。不管怎么样,我在话务组的日子还是挺开心的,虽然累点,但也知足了,希望姐妹们以后能够一样的开心。这两天我已经把资料和电脑交给办公室保管了,等辞职手续完整了,我就离开。辞职申请人:CNrencai尊敬的领导:很抱歉在此时递上了我的辞职报告!首先非常感谢各位领导对我的关心和栽培,让我在电信工作的工作中迅速成长,完成了由学生向社会人的角色转换,各位领导都是我职业生涯中最尊敬的师长,电信工作人员的辞职报告。然而,非常遗憾的是,由于我个人原因,从
10、长远的职业生涯发展规划考虑,我决定辞去目前这份工作。这是我这一生中最难做出的一个决定,这段时间心理一直矛盾重重,犹豫不决,舍不得这里和蔼可亲的领导;舍不得欢笑一堂的同事;舍不得其乐融融的电信“大家庭”;忘不了新员工培训时的美好时光,让我从此有了“电信大家庭”的归属感。然而,按照我自己的职业生涯发展规划,我又不得不辞去目前的工作,这种矛盾的心理,让我倍受煎熬,几经犹豫,最终做出这个决定。恳请领导理解和批准。在电信的工作中,我主要是做前台方面的工作,非常感谢领导委以如此重要的工作,然而,由于个人能力有限,经验不足,很多地方仍存在不少问题,但在各位领导的悉心指导和同事的热心帮助下,让我在工作中不断的
11、成长进步,也给我的职业生涯打下了坚实的基础。中国电信“用户至上,用心服务”的服务理念,我将铭记于心,永不忘自己是一名“电信人”。在离职之前,我将一如既往的坚守自己的工作岗位,履行日常工作职责,认真完成领导布置的工作,站好自己的最后一班岗。最后祝公司业绩蒸蒸日上,祝各位领导和同仁身体健康,工作顺利。此致敬礼!辞职人:xx20 xx年xx月xx尊敬的公司领导:您好!很抱歉在此时递上了我的辞职信!转眼间我在电信公司工作时间近三年了,非常感谢各位领导对我的关心和栽培,让我在电信工作的这三年里迅速成长,在工作和生活上收获很大,完成了由学生向社会人的角色转换,各位领导都是我职业生涯中最尊敬的师长。然而,非
12、常遗憾的是,由于我家庭原因,从长远的职业生涯发展规划考虑,我决定辞去目前这份工作。这是我这一生中最难做出的一个决定,这段时间心理一直矛盾重重,犹豫不决,我在中国电信迈开了职业生涯的第一步,舍不得这里和蔼可亲的领导;舍不得欢笑一堂的同事;舍不得其乐融融的电信“大家庭”;忘不了新员工培训大本营的美好时光,让我从此有了“电信人”的归属感;忘不了在北京电信公司生活和工作的点点滴滴,让我一步一步地成长。然而,按照我自己的职业生涯发展规划,我又不得不辞去目前的工作,这种矛盾的心理,让我倍受煎熬,几经犹豫,最终做出这个决定。恳请领导理解和批准。在电信近一年的工作中,我主要是做产品管理方面的工作,非常感谢领导
13、委以如此重要的工作,然而,由于个人能力有限,经验不足,很多地方仍存在不少问题,但在各位领导的悉心指导和同事的热心帮助下,让我在工作中不断的成长进步,也给我的职业生涯打下了坚实的基础。在今后的学习和工作中,不断进取、锐意创新,永不忘自己是一名“电信人”。在离职之前,我将一如既往的坚守自己的工作岗位,履行日常工作职责,认真完成领导布置的工作,站好自己的最后一班岗。最后祝公司业绩蒸蒸日上,祝各位领导和同仁身体健康,工作顺利。此致敬礼!辞职人:xx20 xx年xx月xx日电信技发公司人力资源部:您好!很遗憾这个时候我向单位提出辞职。不知不觉来到电信局也两年多了,单位的气氛就和一个大家庭一样,同事和领导
14、都对我很好,在这里学了不少东西东西。在这段时间的工作中,我确实学习到了很多东西。然而在工作上感觉没什么建树。我开始思索,我是否适合这份工作。我觉得自己付出太少,不能心安理得地拿这样一份薪水,不过我又向往得到高薪,来缓解未来生活的经济压力。我也很清楚这时候向单位辞职对自己是一个考验,单位正值用人之际,目前许多业务正如火如荼地发展中,所有的前续工作在单位上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到单位今后在各个项目安排的合理性,本着对单位负责的态度,为了不让局里因我而造成失误,我郑重向电信局提出辞职。离开电信局,离开这些曾经同甘共苦的同事,确实很舍不得,舍不得同事之间的那片真诚和友善。但是我还是要决定离
15、开了,我恳请单位原谅我的离开,同时解除与单位的劳动合同。祝愿电信局蒸蒸日上!此致敬礼!辞职人:xx20 xx年xx月xx尊敬的话务组长:你好!我是话务组二组xx,很遗憾告诉您,我要辞职了。由于一些原因未能将辞职报告亲自交给您,望见谅。对待话务员这个工作,我感觉我不适合,因为我没有足够的耐心去应对客户,这也许是我辞职的主要原因,另外一个原因就是我想回重庆老家发展。不管怎么样,我在话务组的日子还是挺开心的,虽然累点,但也知足了,希望姐妹们以后能够一样的开心。这两天我已经把资料和电脑交给办公室保管了,等辞职手续完整了,我就离开。此致敬礼!辞职人:xx20 xx年xx月xx日尊敬的领导:您好!我非常的
16、遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。来到省移动客服中心已经接近半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作,开心的学习。但是因为离家比较远,父母近期身体都不好,家里没有人照顾,作为一个女儿我有侍奉双亲的责任,这两天我虽然很努力让自己专心工作,但是心却无时无刻不牵挂家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证工作的顺利的交接。我真心的感谢公司领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助
17、,很荣幸自己成为过公司的一员,我确信在公司的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!此致敬礼!辞职人:xxx20 xx年xx月xx日尊敬的领导:您好!进入到公司成为一名话务员的时候,我以为我会喜欢上这份工作,我也一直觉得自己在工作当中可以非常的享受自己这样的工作性质,但是实在是非常的抱歉,在自己来到没有多久之后就向您和公司提出辞职,但是还是很感谢公司和公司领导可以给我这样的一个机会,让我体验到不同的工作,也很感激公司所有同事这短短的一段时间的帮助,我也再次对自己的离开表示歉意。我到现在才发现自己一直都是我以为,我的自以为是才会导致自己现在这样的情况
18、,我以为我能够很好的胜任自己的工作,我也一直觉得自己可以喜欢上话务员的工作,在工作当中也会感到非常舒适和享受,但是万万没有想到的是,终究还是自己的想法太过于简单了,话务员确实是一个非常容易上手的工作,在自己的工作当中也可以很快的熟悉自己的工作,但是要想成为一名优秀的出色的话务员,还是需要我们付出更多的努力,因为自己在工作所遇到的人都是不同的,这份工作也非常的挑战自己的工作能力和与人的交往能力,对于不同的人说话的方式也要不一样,而且我们需要做到的就是要做好自己的说话方式和说话的态度,而且每天都是同样的方式去工作,所以在工作上面也会有一些无聊,所以就像是自己来之前,像很多人觉得的一样,话务员的工作
19、是非常枯燥的,但是我觉得自己本身就需要一个安静的工作,所以才会来到这里,成为一名话务员,在自己刚开始来到这里的时候,我也一直都在认真的工作,在自己的工作当中,认真的完成自己的工作,对于自己每天的工作任务也会去认真的完成,但是久而久之,当自己完全熟悉这份工作之后,自己对这份工作的好奇心和新鲜感也就消失了,慢慢的自己也会开始感觉到这份工作的无聊和乏味,也就慢慢的丧失了对工作的热爱和积极性,渐渐的我也知道自己可能不能很好的完成自己的工作了,所以现在自己的离开不仅仅是在为自己之后的发展考虑,也是为了自己不耽误公司的发展,不拖公司的后腿,所以还望公司领导和公司可以海涵。感谢公司所有的领导对我的悉心栽培,
20、以及公司全体成员对我的帮助和照顾,因为有你们的存在,我在XX公司工作的非常的开心,尽管自己现在的离开是非常的不舍的,但是还是希望以后你们都可以工作顺利,生活美满。此致敬礼!辞职人:XXX20 xx年X月X日尊敬的XX经理:您好!经过一段时间的慎重考虑,我决定向公司提出辞职。本人已决定辞去客服代表的职位。首先,我要感谢XX公司几个月来对我的培养,各级领导和同事给我的帮助,给我的舞台,才使我有一个锻炼的机会。我在XX公司工作已经整整一年了,一年来,三班倒的工作时间已经严重打乱了我的生活规律,长期坐在电脑前面不停的接电话使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在这样的环境下,我已经无法正常工作,自己最喜欢的职业
21、变成了一种痛苦。今后,无论我将怎样生活、工作,我都会永远感激公司对我的培养,倘若以后有机会希望能为公司继续效力。希望我的走开不会给公司带来不便。再次感谢XX公司,感谢各位经理。请接受我的辞职申请。祝公司业务飞速上升!此致敬礼!辞职人:xx年 月尊敬的话务组长:你好!我是话务组二组,很遗憾告诉您,我要辞职了。由于一些原因未能将辞职报告亲自交给您,望见谅。对待话务员这个工作,我感觉我不适合,因为我没有足够的耐心去应对客户,这也许是我辞职的主要原因,另外一个原因就是我想回重庆老家发展。不管怎么样,我在话务组的日子还是挺开心的,虽然累点,但也知足了,希望姐妹们以后能够一样的开心。这两天我已经把资料和电
22、脑交给办公室保管了,等辞职手续完整了,我就离开。辞职人:XXX20 xx年X月X日第1篇:话务员辞职报告2018年话务员辞职报告尊敬的总经理:您好!我是公关部经理,辞职报告应递交到人力资源部,现公关部副经理已跟我在交接相关工作。公司是一家纯正的公关公司,我在公司工作了五年,工作过程当中涉及范围却相当广,所以在期间经历了很多东西,也学到了很多东西,与各位同事更是时间情意深厚,也特别感谢陈总您提拔我为公关部经理。公司里每一个人身上的优点及长处都值得我去学习。虽然我即将离开大家,也会到新的公司,甚至到不同的行业,可我会一直牢记大家的教诲。在公司期间与大家共同执行过很多的案子,影响力比较大的一个是北京
23、车展,一个是XX年北京奥运会,然而在伦敦奥运会即将来临的案子,我却选择离开,因此深感对不起大家。希望伦敦奥会运项目的执行一切顺利,希望公司接下来的项目圆满成功!辞职申请人:xx尊敬的话务组长:你好!我是话务组二组,很遗憾告诉您,我要辞职了。由于一些原因未能将辞职报告亲自交给您,望见谅。对待话务员这个工作,我感觉我不适合,因为我没有足够的耐心去应对客户,这也许是我辞职的主要原因,另外一个原因就是我想回重庆老家发展。不管怎么样,我在话务组的日子还是挺开心的,虽然累点,但也知足了,希望姐妹们以后能够一样的开心。这两天我已经把资料和电脑交给办公室保管了,等辞职手续完整了,我就离开。辞职申请人:xx尊敬
24、的总裁:我是秘书处的文秘,很遗憾我递交了辞职报告。我之所以辞职有以下三个原因;第一、做为文秘,我觉得我大部分精力应该是处理文字上的东西,而不是陪客人应酬。第二、我来公司都三年了,然而我的工资还是原地不动,我看到辞职的同事到新公司工资都涨了很多。第三、公司的奖罚绩效规定很不合理,罚的多,奖的少,没法做到公平。综合以上三点,我实在无法在公司呆下去了,恳请总裁同事我的辞职申请。辞职人:xx第2篇:某话务员辞职报告XX话务员辞职报告xx话务员辞职报告尊敬的话务组长:你好!我是话务组二组,很遗憾告诉您,我要辞职了。由于一些原因未能将辞职报告亲自交给您,望见谅。对待话务员这个工作,我感觉我不适合,因为我没
25、有足够的耐心去应对客户,这也许是我辞职的主要原因,另外一个原因就是我想回重庆老家发展。不管怎么样,我在话务组的日子还是挺开心的,虽然累点,但也知足了,希望姐妹们以后能够一样的开心。这两天我已经把资料和电脑交给办公室保管了,等辞职手续完整了,我就离开。 此致敬礼! XXX 时间:尊敬的总裁:我是秘书处的文秘,很遗憾我递交了辞职报告。我之所以辞职有以下三个原因; 第一、做为文秘,我觉得我大部分精力应该是处理文字上的东西,而不是陪客人应酬。 第二、我来公司都三年了,然而我的工资还是原地不动,我看到辞职的同事到新公司工资都涨了很多。第三、公司的奖罚绩效规定很不合理,罚的多,奖的少,没法做到公平。综合以
26、上三点,我实在无法在公司呆下去了,恳请总裁同事我的辞职申请。此致敬礼! XXX 时间:第3篇:话务员辞职报告怎么写话务员辞职报告怎么写尊敬的李总:您好!很遗憾在这个时候写出这份辞职报告并选择离开您。从XX年7月第一次面试到如今,转眼我在长城公司工作生活了快2年,当我拿到手上沉甸甸的3年期合同,心情很复杂。选择不再续签是我鼓起了很大的勇气和决心的。时间,真是过得很快。看看公司墙上一幅幅生动的照片,看看自己相机里记录的一幕幕公司活动,我是多么拼命地融入这个团体。从办公室到单证到财务部,每天楼上下的忙碌,擦肩而过的同事,我叫的出他们每一个的名字,那么真实而亲切,我用最大的努力做好自己的工作和协助他人
27、工作。记得每个加班的晚上,和同事一起等待客人的回复,希望可以争取订单;记得我绞尽脑汁想的搞笑节目在拓展训练晚会上让大家眼泪都笑了出来;记得我熬夜写年终晚会的台词,周末和大家一起排练,是勤劳和汗水换来的肯定;记得我激情万丈的喊着“海企长城,众志成城”直到嗓子无法出声;记得跪在地上一张张贴着我们的各种照片,制作我们每期的板报;记得林伟贤老师讲座上我急中生智现场想的一个问题,竟得到了如此多的赞赏也许我不是最好的员工,但是,我真的一直在努力。经济讲座,咨询公司,一项一项改革正在我们公司进行着,我看见了公司做的一切;我也积极的尽一切可能的参与其中。改变不是一蹴而就的,就像rome was not bui
28、lt in a day,需要一个积累的过程,我坚信长久的发展下去我们公司远期会很好,我相信我们的团队和领导。我看见人力资源,员工福利很多方面都上了轨道,真心的为大家高兴。能在海外集团这样一个氛围内工作,对于任何立足外贸届的外贸人来说都是一件很荣耀的事。我至今非常感谢公司当初选中了我,给了我这个锻炼的机会。我是一个坚持的人。从我踏进学校的大门我就告诉自己将来要成为一名好的外贸业务员,从进公司的第一天起我就想成为独当一面的业务员,我觉得其他任何的活动、光环、荣誉都比不过做好业务来的更有成就感。可是非常遗憾的是,2年来尽管我尽了最大的努力,却没有为部门业绩的提升带来多大的帮助。外贸今年整体走下坡路和
29、国家政策的调整确实让我担心自己的未来,甚至质疑过曾经的选择,我想找到适合自己的平台和今后前进的方向是我目前最重要的事情。我想在我年轻,精神充沛,依旧充满激情和干劲的时候去主动选择新生活。前方的路其实我不太清楚,但是对于我自己,我充满信心。第4篇:移动公司话务员辞职报告移动公司话务员辞职报告尊敬的领导: 您好!我非常的遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。来到省移动客服中心已经接近半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作,开心的学习。但是因为离家比较远,父母近期身体都不好,家里没有人照顾,作为一个女儿我有侍奉双亲
30、的责任,这两天我虽然很努力让自己专心工作,但是心却无时无刻不牵挂家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证工作的顺利的交接。我真心的感谢公司领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,很荣幸自己成为过公司的一员,我确信在公司的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功! 此致 xx! 辞职人:xxx 20 xx年xx月xx日 尊敬的领导:很抱歉在此时递上了我的辞职信!1 / 2转眼间我在移动工作时间近十一年了,非常感谢
31、领导对我的关心和栽培,让我在移动工作的这十一年里迅速成长,在工作和生活上收获很大。然而,非常遗憾的是,由于我个人原因,从长远的职业生涯发展规划考虑,我决定辞去目前这份工作。这是我这一生中最难做出的一个决定,这段时间心里一直矛盾重重,犹豫不决,20 xx年我在中国移动迈开了职业生涯第一步,舍不得这里和蔼可亲的领导;舍不得欢笑一堂的同事;忘不了在政企部工作8年的工作点点滴嘀,在各位领导的悉心指导和同事的热心帮助下,让我在工作中不断的成长进步,也给我的职业生涯打下了坚实的基础。移动公司正德厚生、臻于至善的企业文化,我将铭记于心,在今后的学习和工答中,不断进取,锐意创新,记不忘自己是一名移动人。然而,
32、按照自己的职业生涯发展规划,我又不得不辞去目前的工作,这种矛盾的心理,让我倍受煎熬,几经犹豫,最终做出这个决定,恳请领导理解和批准。在离职之前,我将一如既往的坚守自己的工作岗位,履行时常工作职责,认真完成领导布置工作,站好自己的最后一班岗。最后祝公司业绩蒸蒸日上,祝各位领导和同事身体健康,工作顺利。 此致 xx! 辞职人:xxx 20 xx年xx月xx日2 / 2第5篇:话务员辞职申请书尊敬的话务组长:你好!我是话务组二组XX,很遗憾告诉您,我要辞职了。由于一些原因未能将辞职报告亲自交给您,望见谅。对待话务员这个工作,我感觉我不适合,因为我没有足够的耐心去应对客户,这也许是我辞职的主要原因,另
33、外一个原因就是我想回重庆老家发展。不管怎么样,我在话务组的日子还是挺开心的,虽然累点,但也知足了,希望姐妹们以后能够一样的开心。这两天我已经把资料和电脑交给办公室保管了,等辞职手续完整了,我就离开。此致敬礼申请人:xxx时间第6篇:20某11月话务员的辞职报告尊敬的话务组长:你好!我是话务组二组,很遗憾告诉您,我要辞职了。由于一些原因未能将辞职报告亲自交给您,望见谅。对待话务员这个工作,我感觉我不适合,因为我没有足够的耐心去应对客户,这也许是我辞职的主要原因,另外一个原因就是我想回重庆老家发展。不管怎么样,我在话务组的日子还是挺开心的,虽然累点,但也知足了,希望姐妹们以后能够一样的开心。这两天
34、我已经把资料和电脑交给办公室保管了,等辞职手续完整了,我就离开。此致敬礼!辞职申请人:2015年11月12日尊敬的领导:您好!在公司已经工作两年了,在两年里很感谢公司领导在工作上对我的细心指导以及同事们的热心帮助.然而此时此刻我却要做出辞职的决定,我不知道自已做的对还是错,但是我现在是不得不离开.我的辞职纯属个人原因,希望公司能够理解我.在化工行业这两年时间里我学会了很多专业上的东西,也懂得了更多做人的道理,但是化工厂的工作环境以及公司管理人员的执行力让我不是很满意,让我对化工行业失去了原先的那份热情.既然我无法改变什么,我只能选择离开,也许这是我自已不能适应的原因,迫使我最后选择了it行业,
35、虽然对我来说是个新的行业,但是我有基础而且我擅长,相信我能够很大进入角色.最后希望公司蒸蒸日上,再创佳绩.希望领导能够批准我的辞职申请.此致敬礼!辞职申请人:2015年11月12日感谢您的阅读,如对您有帮助,可下载编辑。第7篇:话务员实习报告2018年话务员实习报告话务员实习报告【1】经历两个月的生产实习终于结束了,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后
36、的工作中谨慎小心,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的。这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅。第一:在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间。实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考
37、如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的技能。当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的。我个人是一个比较喜欢创新的人,在工作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务,因为本来这类任务的处理是有规律的,完全不需要重复地做,如果动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大减少处理的过程和步骤,从而减少工作时间,提高工作效率。就比如我在实习的时候,一次要使用电子e管家来进行邮箱账号的激活,本来是项内容重复的任务,就是登陆每个邮箱,编写3条短信然后发送出去,通过使用来激活。刚开始我采用的是单次发送的方式,即每个账号
38、分3次发送激活,可是这样子大大影响了工作效率。在经过一番探索后,我尝试了模版群发和直接群发等方法,对发送流程进行了优化,提高了工作效率。同时我也充分使用快捷健等操作来提高自己的工作效率,使工作进程提高了近一倍。在最后,我选用了一种最快捷又最准确的方法,顺利地完成了任务。第二:在与别人打交道时一定要主动积极。我自己本身是个相对比较内向的,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足。比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了。虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,但我也认识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义
39、务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流。就是出于自己的在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流。在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助。虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排
40、下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作。这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。第三:工作时一定要一丝不苟,认真仔细。一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错。有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自己前功尽弃,
41、我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误。话务员实习报告【2】不得不让我更深切地体会到就业的压力。我们一出校门什么都不会,学校只是我们的避风港,然而总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场,看到一张张招聘广告上的要求,我黯然伤心:一、没经验;二、没资格证;三、没胆量。虽然有了上次的实践,让我们有了一次涉及社会的体验,然而那犹如小孩子刚学会站立
42、,还没学会走路,那么这次实践我们就是在学走路,当然在学的一路上会摔跤、哭泣,但现在我们都挺过去了,回头看看一路上留下了足迹,这次实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话,我的心也就安定下来了,终于站住脚,那时很兴奋与开心,便前去培训。培训期间,交代公司文化、公司制度、公司产品不可否认找得又是电话营销,一个服务行业,又与专业对口的工作。电话是现代商人越来越常用的一种交流工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感。我是作为联通公司委托的客服经理的身份去电话营销办理炫铃业务。虽然以前有过电话
43、营销的经验,然而这次代表的是作为一名客服经理,是话务员与营销员的结合体,所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践,提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务,虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是联通公司,所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当,对于这个行业,语言方面的技巧一定要很好地表达:一、有正面的语言表达,不用负面有语;二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业
44、形象,避免就事论事;五、减少口头禅。每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去沟通,这就要针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。比如,每当我说:“能为您简单介绍一下炫铃业务”有些人开口便问:“需不需要钱,每月要多少钱。”这就说明他注重费用这方面,针对这些人就要突出卖点,这个月不收月租费。而有些客户能耐心听,那我就要仔细地介绍业务内容,突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法,一般女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性一开口就要说:“我们公司有个优惠活动,能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去,男性一般不采用这种方法。做电话营销这行
45、耐性一定要强,尤其是一天不知要拨打多少个电话,与多少位客户沟通,而且不是介绍好自己的产品就行了,客户他们有很多方面要咨询,如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢?有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反应,及时回答。这让我懂得了,进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品,更多的是了解公司的其他产品,这样才会有助于更好地营销自己的产品。记得每次拨号我们拨的都是数字号码,无法显示对方的性别与年龄,同样无法判断是外国人还是中国人。一通电话性别是明了了,而中国人还是老外还是无法辨认了,有好几次接通了,我心太急,只把炫铃业务介绍完毕,问他需不需要时,他便来句:“Sorry,Idont kn
46、ow”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话,那时想必很糗。因为我一核对电话号码,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介绍自己的产品了,没有做好沟通工作,老外一般简单的汉语还是能懂的,要是自己的外语精一点,起码能用英文介绍业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很重要的,连电话营销也需要外语水平,我们生活中缺少不了外语的参与。作为客服经理工作态度一定要好,不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情,而且能体现一个人的工作态度。作为现代社会的服务行业,如果服务不到佳,绝没人愿意买你的产品,尤其是作为一名联通公司的客服经理,一旦语言失措便会招来投诉警告,所以我在营销中就要非常
47、注重工作态度的良好状态。实践的这些日子,在公司学到了很多有关联通公司的业务知识,也学到了很多为人处事方面的知识,结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累,但其中也有开心与欣慰,生活过得很充实。如当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数字号码,仿佛是很久以前的事了,那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西,增长了自己的阅历,我相信过程就是结果,只要我们用心去做,去想,那便会有收获,有结果。有了这两次的实践作为铺垫,我相信以后我们的工作就更加老练了,我们也会变得更成熟地去接纳工作!话务员实习报告【3】一,实习目的:通过在中国XXXX分公司担任话服员,充分了解到企业内部的管理模式与机制,联系在校所
48、学知识,做到理论与知识相结合,为日后真正走出社会作一个铺垫;二,实习时间:2年7月2年10月;三,实习地点:四,实习部门或岗位:电话 营销部门的话务员;五,企业基本情况:六,实习内容和过程:一),培训我在XX公司实习期间,有1个星期是在接受培训。这是针对新进话务员做的一个基础培训,包括日常用语的培训,话务员语音语调培训,业务知识培训几大部分。其中业务知识是重点,也是个难点,对于我这样从未接触过这一行的人来说,联通的业务知识简直就是经书,可是没办法,不懂也得硬着头皮背。记的那段时间里,光是基础知识我就抄了一大笔记本,再加上一本厚厚的培训材料和新推出的一些业务,我几乎每天都是在抱着这些“知识点”在
49、背,简直太恐怖了,可见做话务员也不是什么简单的事。我是一个誓要坚持到底的人,所以一点都不敢疏忽,继续在整理笔记,寻找材料重点,互相讨论,甚至课余时间都在交流背诵的方法和技巧 。当然,在公司的学习并不全是需要我们死记硬背的。信息总是不断更新,网络上包涵了更多更新的重要资料及数据,我们除了练习操作一些界面外,还要搜索更为详细的信息。在这方面,作为新一代的大学生,我们还是很有优势的,而上网更是我们的兴趣所在。在接受培训的那段时间里,我们满怀热情,无时无刻不在期待着上机工作 的那一天!二),有苦楚,也有欢乐上班的第一天,我刚踏进机房的门,未见其人,先闻其声:许多话务员小姐甜美而礼貌的声音此起彼伏地传入
50、耳瞽。绕过班长台,首先映入眼帘的是一个个蓝色的办公座位,整齐的排列在大厅里,每个位置上摆放着电脑设备,话务员小姐们都戴着耳麦,对着电脑屏幕噼哩啪啦地敲击键盘,呈现在眼前的是一片忙碌的景象。在这略显紧张的环境中,却没有一丝慌乱,虽然每个人都在争分夺秒,但一切仍井然有序,之前培训师所说的“微笑服务”在这里更是有了完美体现。我坐到自己的位置上,打开电脑,启动每个界面后,很庄重地把耳麦戴上了,仿佛正开始一项很神圣的工作,正了正话筒后,马上迎来了第一个电话,是一位小姐要给她的朋友留言。我当时很高兴,因为这项业务的操作是最简单的,所以我立即礼貌地问了她的留言内容以及她的姓氏,在确定她没有遗漏的留言之后,随
51、着这个用户的一声“谢谢”,我的第一通电话便顺利结束了。我紧张的几乎能听到自己心脏跳动的声音,一股成就感油然而生,但我还来不及平复这激动的心情,电话已经接二连三的打了进来。作为一名合格的话务员,除了普通话要标准,业务熟练外,还必须使用礼貌用语,保证语音的甜美热情,以此体现对用户主动热忱的服务态度。如果不是明显的骚扰电话,一般来说,话务员是不可以自己挂机的。在工作中,我遇到的用户大部分都是彬彬有礼,通情达理的,所以我们的业务交流总是在一种轻松愉快的氛围中进行和结束的。但工作并不总是一帆风顺,有时也会遇到一些比较难缠的用户。有一次,我接到了一个电话客户,这个用户也许是个脾气急躁的人,没等我的服务用语
52、说完,他已经迫不及待地破口大骂了,责骂我服务不到家,甚至还有些更难听的粗话。初次遇到这样的用户,并且让人如此无理大骂,我心里非常难受,甚至当时眼泪都在眼眶里打转了。不过工作还是要继续的,所以我控制住情绪,保持好语音语调,耐心同他解释清楚,最后也总算是顺利挂机了。遇到这样令人郁闷的电话时,除了懂得应变以及有技巧的交流外,最重要的就是要懂得在心理上进行自我调节,以免影响后来的工作。随着时间的推移,我渐渐地发现,虽然这份工作只是坐在一个大厅里接接电话而已,但是通过一支细细的麦管,我却可以接触到社会上各式各样的人,同各类人物打交道。感觉就象是在一个小小的窗口前,忽然打开了一个缤纷的世界,我用心地为这个
53、世界工作着,而这个世界所给予的褒贬评价也时时牵动着我,影响着我的所有情绪。但无论如何,情绪归情绪,哀与怒只能是放在心里的,我却万万也不敢将之带入下一个电话之中的。还记得内训时,班组长对我们说:“你们很努力也很优秀,但却仍欠专业。在语音包装上,虽然需要语音甜美,但更注重的是吐字清晰,言无歧义。在受理业务时,并不是用户说什么就要答什么如此简单的,还需要学会主动服务,主动引导用户。还要针对不同的用户,采取不同的技巧来进行沟通,并保持和颜悦色,让用户听到你们的微笑。同时,可以避免不必要的投诉。做任何事都是一个道理:把自己当成别人,把别人当作自己!”刚开始,我对此不以为然,但是通过工作的实践,也逐渐悟出
54、其中的要义了。三),实习体会和收获:经历 3个月的生产实习终于结束了,我和公司的职工还有领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结 经验 教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨,认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多在大学学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很
55、宝贵的。这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅。1:在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。像在平常我的工作中,不同的服务对象,我要用不同的语气和情感与他们交流。经常站在服务对象的角度想问题 。可以更好的提高业绩和成功率。这也是后来我的业绩能够越打越好的主要原因。公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间。实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的技能。当
56、你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的。2:在与别人打交道时一定要主动积极。我自己本身是个相对比较外向的的,擅长主动和别人交流打交道,但是在此次实习中我也发现了自己的不足。比如在刚开始实习的几天内,因为我是女生比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了。只敢跟熟悉的人之间交流。虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,不能快速学习到工作经验。通过实习我也认识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工
57、主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的积极主动。 大家提出的对待提高业务效率的办法,也让我受益匪浅。在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流。在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助。虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作。这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。3:工作时一定要一丝不苟,认真仔细。一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错。有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为
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