施工企业财务管理工作总结范文

1、施工企业财务管理工作总结范文一、财务管理在建筑施工企业中的作用财务管理是建筑企业提升经济效益效果最明显的环节。从一直以来的经验教训中我们可以发现，一个企业如果做不好财务管理，是不可能发展出规模的;而如果一个大型企业的财务管理出现问题，对该企业未来的发展是非常不利。随着企业规模的不断发展，企业的财务管理也需要不断改善，才能适应企业的发展需求。为了提高企业的财务管理效率，企业的领导层要充分重视财务管理制度的建设，落实财务管理措施，宣传财务管理理念，将财务管理作为企业管理的核心理念，并在日常工作中强化这一理念，不断完善健全财务管理体系，提高财务管理水平。1.财务管理是企业生存和发展的基础。建筑企业与

2、其他企业相比，生产建筑“产品”的周期更长，资金流动规模更大，涉及资金项目广泛，且项目施工具有不可逆性，生产材料无法重复使用。而在建筑项目的施工中，经常要提前支付大额工程款，这就对建筑企业的资金支付能力提出了一定要求。根据建筑施工的进度差异，不同阶段的需要购买的生产材料不同，增加了财务管理的工作量和复杂性。涉及到的会计核算、原始凭证处理以及应收账款的处理都必须经过财务预测、制定财务计划，可以说财务管理是建筑工程项目开展的基础，直接关系到施工企业的生存和发展。2.财务管理是企业防范财务风险的重要手段。建筑工程初期投资数额大，回款速度慢，投资风险大。一旦选择的建设项目发生问题，很容易给企业带来致命性

3、的打击。建筑企业的投资风险主要是投标风险、资金筹集风险、资金回笼风险，企业的财务管理正是帮助企业应对这些风险的重要途径。如果不能够有效处理这些财务风险，很可能给企业造成重大的经济损失，只有不断加强财务管理，重视财务预算和应收款项处理，才能够提升企业的抵御和防范财务风险的能力。二、当前建筑施工安装企业财务管理的问题分析1.缺乏财务管理意识。由于建筑工程本身规模和技术性的要求，建筑企业更加重视施工技术的革新和管理，相对于财务管理企业则没有那么重视。在企业的管理中因为财务管理的力度和效率不足，财务管理工作没有发挥应有的效果。一些企业的财务管理观念不对，管理者严格控制资金的去向，想方设法减少支出，导致

4、工程成本不足，质量受损。还导致了施工中进度中断、款项不足等问题。还有一些企业的财务管理意识不足，只有专职的财务管理人员会对财务进行管理。这些问题都是体现出企业缺乏财务管理意识，都会影响企业的正常运营。2.财务管理体制不健全。建筑企业财务管理制度中的缺陷是制约建筑企业财务管理工作水平的最大问题。许多建筑企业使用的财务管理制度都是比较落后、简单的，很难保证财务管理工作的完整性和准确性。一些企业的财务管理制度尚处于初建状态，缺乏理论指导，并没有形成一个实际可行的系统，导致工作人员在根据管理体制的规定进行工作时出现漏洞，产生许多财务漏洞。3.企业资金不集中影响财务管理。建筑企业如果缺少运转的资金，可能

5、会导致企业的建筑进度停滞。建筑企业比普通企业更需要集中资金。建设企业对资金的控制水平是体现其竞争力和综合实力的一项重要指标。但现在许多建筑企业没有多元化的融资渠道，资金的使用效率低下，在处理各项应付账款、应收账款以及税务费用时都会发生问题，造成企业资金不集中，最终影响到企业的财务管理。三、提升建筑施工企业财务管理水平的对策及建议1.强化建筑企业的财务管理意识。深化建筑企业的财务管理理念，将财务管理纳入企业的管理战略目标计划中。企业的领导者应该深刻的认识到财务管理对建筑企业有着重要的意义，明确财务管理能够帮助建筑企业更好的使用资金，控制建设成本，使工程进度按计划实施。做到这些要求企业必须将财务管

6、理作为一项重要的管理工作进行，将财务管理的监督、控制和预测的职能发挥到极致，帮助企业更好的处理财务事务。只有提升财务管理水平，使企业的财务管理和企业管理相互促进，才能最终实现整体管理目标，因而必须加强企业财务管理意识。2.建立健全的财务管理机制。健全企业的财务管理制度是提高建筑企业的财务管理水平的基础。财务管理制度要涵盖施工企业的成本管理、资金使用、会计核算等多个方面，使财务管理工作在企业内全面展开。此外还需要关注的是财务管理制度的落实程度。企业需要长期保持对财务管理制度的宣传，培训员工相关的财务管理技能，在企业内形成一个整体性的财务管理环境。如果企业各部门的工作人员都能在完成工作范围内的财务

7、管理工作，必然能提高企业的财务管理效率。建筑施工企业内部控制体系包括制度设计、职位设置、机构设置三个层面的工作。在设计制度层次时，要时刻坚持预防为主，查处为辅的原则，不能将控制的权利太过集中，应该尽量保持权利制衡。除了基本的行为规范外，管理制度中还应该设计应急措施，处理制度没有规定的情况下应该怎么操作。据此建立起以会计权责的控制制度、不相容职务相互分离制度、授权批准控制制度等组成的一系列制度体系。在职位设置层面：首先需要明确哪些职位的内容是不相容的。接着根据不相容职位分离的原则，确定各部门和岗位的职权范围，在不相容职位间形成平衡。三要加强对授权的控制，不能随便对申请授权，只有规定岗位、规定级别

8、的负责人才有资格签署授权，谨防企业内出现以权谋私、会计舞弊的行为。在机构设置的方面，同样要注意的是权利的制衡，既要保证各部门间可以密切配合，又要互相牵制，其中会计部门的设计尤为关键，只有会计部门能够科学高效的运作，才能使各个部门的财务管理都做到位。3.加强企业的资金管理。由于资金是建筑企业的生命线，缺乏充足的资金供应，工程项目将很难展开，加强企业的资金管理可以从以下几个方面入手。首先，企业必须保证具有足够的备用资金来保障当突发性资金短缺问题时，企业有足够的能力应对。这需要企业建立资金结算中心，从企业的资金总量上监控企业的资金流动。其次是引入财务管理的信息化处理手段。现代建筑企业的资金流动项目多

9、，数量大，仅靠人工处理容易出现重复、疏漏的现象。而使用计算机技术、运用相应的财务管理软件能够很好的避免这些问题。同时还能提高资金数据信息处理的准确性和时效性。最后是加强企业应收款项的处理，工程项目开展过程企业需要投入大量的资金，使得企业需要承受很大的资金风险和财务压力，财务管理应该加强应收款的处理，提升资金的回收率，降低企业经营的安全隐患。建筑企业对资金的管理水平对企业的建筑能力有着巨大的影响。在施工中，如果发生企业的资金流失控，那么很容易就会导致正在施工的项目出现问题。要提高资金控制能力就要提高企业的财务管理水平。出色的财务管理能力能够为企业的资金去向和来源提供更好的规划，保证企业的资金循环

10、，还能为企业的资金结构提供优化，提升资金利用率，降低资金损耗，这样才能更好地提升建筑施工企业财务管理的实际效果。4.加强企业的财务预算和核算管理。财务预算和核算时企业财务管理的重要组成。企业在进行各项管理、投资、生产、采购等工作之前，都应该进行财务预算工作。企业必须加强财务预算和核算管理，可以从以下环节入手：企业必须要优化预算审批、经费审批的程序，加强审批制度的严格性，要求只有具有权限的财务管理人员可以审批预算;另一个是企业需要将各项资金预算都编入财务管理的范畴，加强财务管理的全面性。另外，财务管理人员要及时根据已经完成的项目资金的收益情况进行总结，找出问题，交流经验;在项目未完成期间，管理人

11、员要及时跟进情况，对预算的使用情况进行监督和分析，发现存在的问题，及时予以处理，提升企业财务管理的有效性。5.提升建筑施工企业财务工作人员综合能力和素养。我国的建筑企业中更受重视的是工程技术人员，而财务管理人员大部分只有基础的财务管理能力，无法满足企业的工作需求。受限于财务管理人员的工作技能水平，许多财务管理问题无法被及时的处理，使企业遭受损失。因此对于建筑企业来说提升财务管理人员的技能是非常重要的，企业应该为财务管理人员提供提升技能的空间和渠道，培训工作人员提高职业素养和专业技能。优秀的职业素养能保证管理人员不做假账，提升财务报告的可信度。6.加快建筑施工企业新模式管理进程。随着地方政府众多

12、PPP试点项目陆续进入实施阶段，中央也加大了针对特定行业的支持力度。在推广PPP项目背景下，在新预算管理制定下，编制中期预算时需统筹考虑一般性债务、专项债务，区别公益性、经营性项目，分门别类地安排财政资金。PPP模式发展的时间还比较短，在运作过程中还不断有问题出现，给工作人员增加工作量。PPP项目运作周期长，操作难度高，目前在企业中运行还比较困难。而企业中负责风险管理的人员因为必须对风险进行分析，需要对财务数据进行仔细的分析，其中包括项目服务区域人口，地方财政收入，投资规模是否合理、影响总投资额的管廊截面积和长度做多大合适，工程和商业方案是否优化、运营成本能否降低、合同是否考虑风险隔离等等。另

13、外，管理人员还需要从项目的全生命周期以及建筑项目的各个阶段对财务情况进行评估，保障项目期间企业的偿债能力，进而判断政府提供的补贴是否合理，未来接受信息公开和公众的检阅。然而，PPP项目虽然运行难度很高，但却带来了两个出众的优点决策科学性的提高和管理精细化的落实程度加强。四、综上所述建筑工程的施工特点使得建筑企业必须要重视财务管理工作，而财务管理的水平将直接决定了企业的施工效率。提高财务管理水平需要提高工作人员的财务管理意识，建立健全财务管理制度，加强对企业资金的管理效率，从企业整体上提升财务管理的地位，使企业的管理更加科学有效。一、目前公路施工企业财务管理存在的问题1.企业内部控制不健全财务部

14、门在公路工程建设项目中，很少或没有参与过其经营管理决策中，导致浪费了大量的工程建设资金或出现资金被挪用的违规现象。一些公路企业在新业务处理时，由于对内部的财务控制不完善，而使财务管理方面缺少依据。另外，影响了施工企业资产和损益的真实性的原因，还有企业在资产管理方面不清晰、对企业的债权债务清理不及时、不明确资本性支出与收益性支出的界定，这些都是公路施工企业不能全面性的控制内部财务管理所导致的。2.欠缺项目成本核算与控制方面的管理企业的价值来源是每一个成本中心，即：公路施工企业的每一个项目。公路施工企业在竞争中，为了中标往往忽略了实际成本，而相互压价。不考虑在中标后的工程成本控制的管理工作，直接将

15、工程交给项目部管理，然后由它分解，内部或外部的施工队伍再承包。3.企业在项目预算方面不合理在公路施工企业，其经济核算的基础是，工程内部预算的编制工作，公路施工企业财务预算的编制是以施工目标利润为重点依据。企业应本着节约成本，避免浪费，同时结合自身的实际情况进行编制预算，将工程预算的各个方面考虑到位，使公路企业的财务管理工作科学并合理。但是有些施工企业超出预算的数字，那是因为在项目开工之前，没有合理计划出采购的材料物资、购置的重要设备、导致在急需时高价购买，和出现重复采购的现象。二、公路施工企业如何加强财务管理1.相应健全的企业财务管理制度的建立该制度应该在公路施工企业以下几方面做出规定，如：项

16、目部的具体计划、资金管理筹措、成本费用的管理、以及使用的审批程序和项目部资金的上交等。为促进企业健康发展，并使项目部的盈利管理和资金运作有效的得到控制，施工企业财务科应对项目部的财务人员，统一核算、统一管理、集中结算。除此之外，为了施工企业健康的发展，完善财务内部控制制度，以及为了使财务管理工作开展的更顺利，让其应有职能发挥更大作用，公路施工企业要建设企业的内部财务控制制度，并不断的进行完善。2.公路施工企业的内部预算工作要做好在公路施工企业中，应由财务人员和工程技术人员成立专门的工程预算编制小组，并由预算小组进行工程合同签订后相关的预算编制工作。财务人员在执行编制预算的过程中，可以及时发现问

17、题并予以纠正。预算确定后不能随意更改，即成为企业内部组织生产经营活动的法定依据。在具体执行过程中，财务人员要对工程所耗工、料、机等费用，按预算进行审核支付，保证预算的刚性要求。如果出现突发事件时，调整预算额度时可根据相关程序。可以应用BOT融资模式，进行筹资。现在在国内，高速公路建设与发展的一条新思路即是：BOT融资模式，也已经有很多省市高速公路建设都在采用。政府与企业签到契约，授予企业一定期限的经营特定的公用基础设施和融资建设的特许专营权，同时，准许其回收投资，赚取利润，通常是采用出售产品清偿贷款或向用户收取费用的方式;特许权到期限后，政府收回该基础设施。即建设经营转让，BOT融资模式。通过

18、BOT融资，使高速公路建设中的巨大资金缺口得以快速解决，也使民营资本的投资领域充分拓宽，同时增加了就业，使内需扩大，经济迅速增。3.与财务软件相配合，对财务内部做到实时监控。财务信息报告制度要坚持执行，财务内部审计和监督检查工作也要加强。公司要想掌握项目的资金流向和财务状况，可以通过财务软件随时查看项目的财务信息;财务软件在编造数据也可减少人为工作;也可以提供可靠的、适时的依据，使领导决策正确。按照既定目标，企业平稳的运行与发展。4.在生产中，大力推广和鼓励技术创新，降低项目成本，工程技术人员应同时参与工程目标成本管理工作。在施工组织设计和施工方案中，不仅要注重技术质量，也要重视成本效益。企业

19、应把“价值工程”理念引入到工程技术人员中，引导和鼓励其参与成本管理，使其注重技术质量的同时，更加重视技术质量与成本效益，从而技术优势转化为节省成本的经济优势得以实现。5.投标、材料、资金、成本和非生产性开支这5个重要环节，是经营管理中关键的问题。要解决好这5个方面的工作，及合理的、有效的改善公路施工企业现金流途径，就要加强资金集中管理，合理调配资金，使资金使用效率提高，取得企业全面建设和经济效益的双丰收。同时，企业要全方位控制资金管理，并监督企业资金运行的过程，请款审批制度和资金使用计划要严格执行;为资金紧张的局面得到缓解，对竣工、撤销项目的清理工作要做好，清理债权债务的力度要加大，使资金尽快

20、回笼。之外，工程资金的结算和使用效益要提高重视。作为企业的财务部门，企业财务和会计状况要及时提交给企业的领导决策层，这样方便管理人员进行协调施工现场各部门的工作，也使企业实现资金筹集和调度更快速，为确保实现投标价的全额，加强资金的计划监控和管理;同时，也使财务部门同决策层、施工现场的管理人员之间，共同做好工程价款的催拨工作，确保资金结算，及时收回。6.财务管理方面的信息网络建设要加强在新的市场经济中，公路施工企业要想稳步发展，财务管理的电算化进程便要加快前进。公路施工企业中的各项财务工作可以利用计算机技术处理，公路建设项目的每个阶段也可以通过计算机监督控制，因此财务管理工作中的内部财务要想实现

21、更好的控制，就要建立内部财务管理网络。公路企业财务的管理水平的提高，主要是靠运用电子商务平台、现代化的信息技术等先进手段，及在公路施工企业的财务管理部门构建的财务管理网络。三、综上所述公路施工企业财务管理工作要求财务人员具备较高的业务素质，还要求有企业的重视和配合，一起研究和探讨财务管理这一项全面性的工作，使企业价值最大化的目的得以实现。财务部紧紧围绕集团公司的发展方向，在为全公司提供服务的同时，认真组织会计核算，规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度，以成本为中心、资金为纽带，不断提高财务服务质量。在201_年做了大量细致的工作：一、严格遵守财务管理制度和税收法规，认真履行职责，

22、组织会计核算财务部的主要职责是做好财务核算，进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规，认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排，到各项资金的统一调拨、支付等等，每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行企业会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。二、以实施ERP软件为契机，规范各项财务基础工作用在经过两个月的ERP项目的

23、筹建和准备工作后，财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了ERP项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程，并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。如：设置“存货调价单”，使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单，规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上，将各项实物资产分为9大类，并在此基础上，完成了ERP系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行ERP系统，并于10月初结束了原统计软

24、件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到ERP系统中并且运行良好。三、制订财务成本核算体系，严格控制成本费用根据集团年初下达的企业经济责任指标，财务部对相关经济责任指标进行了分解，制订了成本核算方案，合理确认各项收入额，统一了成本和费用支出的核算标准，进行了医院的科室成本核算工作，对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中，严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况，每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况，协助各责任单位负责人加强经营管理，提高经济效益。四、资金调控有序，合理控制集团总体资金规模由于原材料市场的价格不稳定，销售市场也变化不定，在油品生产与销售方面需要占用

25、大量的资金。为此，财务部一方面及时与客户对账，加强销售货款的及时回笼，在资金安排上，做到公正、透明，先急后缓;另一方面，根据集团公司经营方针与计划，合理地配合资金部安排融资进度与额度，通过以资金为纽带的综合调控，促进了整个集团生产经营发展的有序进行。五、加强财务管理制度建设，提高财务信息质量财务部根据公司原制定的财务收支管理细则的实际执行情况，为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量，财务部比较全面的制定了财务管理制度体系，包括：财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、ERP管理制度、预算管理制度。通过对财务人员的职责分工，对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数

26、据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定，从而逐步提高会计信息的质量，为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。平时财务部通过开展定期或不定期的交流会，解决前期工作中出现的问题，布置后期的主要工作，逐步规范各项财务行为，使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。六、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动为了规范财务行为，配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作，财务部组织了在本集团公司内的2009年年终财务决算的财务自查活动，在年终决算之前清理了关联企业的往来款项，检查在建工程未作处理的项目，对已支付的财务利息

27、费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对07年的帐务处理做了预审，对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改，降低了涉税风险。七、组织财务人员培训，提高团队凝聚力财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会，对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望，将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论，及时解决实际工作中存的问题。通过南峰会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座，丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性，强化了各岗位会计人员的责任感，促进了各岗位的交流、合作与团结。八、提出了

28、全面预算管理方案，建立集团公司全面预算管理模式根据2009年经营目标和各项成本核算指标的实现情况，财务部提出了全面预算管理的方案，全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标，层层分解于企业各个经济责任单位，以一系列预算、控制、协调、考核为内容建立起一整套科学完整的指标管理控制系统。在2009年数据和以前年度各项经营数据的基础上制定了2009年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标，希望通过“分散权力，集中监督”来有效配置企业资源，提高管理效果，实现企业目标。2011年，为实现本集团公司的全面预算管理和总体发展目标，财务部的工作任重而道远。为此，需要在以下几

29、个方面继续做好工作：1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作，合理地降低各项税务风险。2、根据全面预算管理制度和预算管理指标跟踪预算的执行情况，监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核，按月准确及时地提供预算执行情况的汇总分析，为实现本集团和各单位的预算指标提出可行性措施或建议。看了“施工企业财务管理工作总结”的人还看了2.施工单位财务工作总结3.建筑财务年终工作总结6.企业财务管理工作总结时光飞逝，转眼间，已经临近本学期期末，我们这一学期的工作也接近了尾声。这一学期的工作可谓紧张又忙碌，然而也是收获颇丰。_系心理健康部所有成员积极配合老师精心致力于心理健康教育工作。在本部门和各班心理健康

30、委员以及寝室专干的共同努力下，有序开展本部门日常工作及特色活动，进一步深入宣传心理健康，为心理健康教育工作尽一份绵薄之力。现将本学期各项心理健康工作总结如下。一、日常工作(一)周报表、月报表为了很好地掌握学生的心理健康状况，配合院心理健康中心的工作，本部门每月定时收集各班级的心理反馈表，将各班的心健委员上报的情况及时准确的反映给老师。对存在问题的同学进行指导、跟进。本部门将在心理健康周报表、月报表上继续努力，时刻关注同学们的心理健康状况，保证每一位同学保持健康、开朗、积极向上的心态。(二)心理健康委员、寝室专干会议为全面了解同学们的心理健康状况，本部门定时召开各班心理健康委员会议，了解同学们日

31、常生活情况，针对问题提出整改措施，全力保证同学们的心理健康。本学期依旧坚持每月一次例会，集中反映各自身边遇到的心理健康问题，并对接下来的工作作出指导。(三)心理健康宣传栏为深入宣传心理健康知识，将心理健康意识普及到同学们的日常生活中，我们每月定期更新心理健康宣传栏，展出优秀稿件，活动照片，及心理知识等。(四)及时更新部门博客、空间我部门将举办的活动计划、总结、照片及时上传至部门博客、空间，扩大活动宣传力度，让更多的同学了解本部门的活动。(五)成长辅导室本学期我部门配合老师工作，顺利完成了“心路彩虹”特色成长辅导室结项工作。同时加大了宣传力度，让更多的同学对成长辅导室有了更加正确的了解，主动走进

32、成长辅导室，敞开心扉，解决自身问题。我们将更加致力于成长辅导室的发展、宣传中，切实发挥它的作用，为更多同学排忧解难。二、主要活动(一)“超级作品 我心我秀”活动在比赛初期本部门进行了大量的宣传工作，超级作品这一活动也引起了同学们的兴趣，纷纷动手或制作或写作，以手工作品、书法、文等形式上上交了一份份精美且具有创意的作品。同学们上交的作品都按照自己独特的想法来表现作品特色和内涵。各种独具特色的作品，令大家眼前一亮的同时也展现了不一样的自我。通过此活动选出优秀作品的同时，也调动了学生的积极性，带动同学们积极参与到心理健康部的活动中来。参赛选手在踊跃展现自己作品的同时，提升了自己的内心情感，并锻炼了自

33、己，让自己的作品得到展现的同时，也能通过活动获取实践经验并最终完成个人锻炼与个人素质的提高。(二)525心理健康月系列活动本学期我们525心理健康月系列活动有：心理健康知识讲座和安全知识教育讲座;与爱心协会合作进行了特校之行活动，为特校孩子们送去关爱;心灵寄语活动;“浓情五月天，感恩母亲节”主题班会活动;主题电影展播活动。通过各式各样新鲜有趣的活动，让每个同学在参与活动的过程中感受到温馨和快乐。以生动活泼的方式倾听自己的内心，敞开心扉，让阳光走进心灵。同时专业老师的讲座在一定程度上能够纠正同学们的心理误区，更有效的宣传心理健康知识、提高大家心理素质，促使同学们乐观向上面对生活、享受生活，共同营

34、造良好的校园文化氛围，创建文明校园。(三)院级活动5.25为全国大学生心理健康日，我部门在开展活动的同时还积极响应院心健部号召，参与各项活动，选择优秀作品上交，最终在心理健康知识海报评选中，获一个一等奖，三个二等奖，两个三等奖;在心灵之声朋辈征文大赛中获一个一等奖，两个二等奖;由我系自主拍摄的心理健康微电影迷返在怀化学院_年“525”心理健康月第一届微电影大赛中获二等奖。(四)第八届科技读书节之演讲比赛为丰富校园文化生活内容，推动校园爱国主义文化建设，提升校园文化氛围，构建一个和谐校园，给同学们提供一个展现自我、提升自我的机会和平台，展现同学们的风采，更是配合第八届“科技读书节”的开展，培养同

35、学们高尚的情操，抒发爱国情，_系学生分会学习部主办和心理健康部协办以“爱国主义”为主题朗诵比赛。我们对本次活动做了充分准备，在大家的共同努力下，_系“爱国主义”主题朗诵比赛初赛圆满结束。我们选出了优秀选手张_同学参加院里举办的决赛，最终获得了三等奖。本学期以来本部门的日常工作进行得有条不紊，活动开展得有声有色。这些工作及活动让我们获得了更多的经验，加强了我系与其他系部之间的联系，同时也让我们更有信心将本部门的工作发展得越来越好。相信在接下来的心理健康工作中我们会做得越来越好!_年-_学年下学期心理健康工作总结本学期，在学校领导和团委于_书记的领导下我们努力提高自身的业务素质，通过自学、参加行业

36、人员培训、大量阅读心理专业书籍、和同行进行广泛交流等形式不断提高自身的业务水平。本学期的主要工作有：1、 做好个案辅导工作。本学期来_咨询的学生的主要问题还是集中在学习问题、人际关系和家庭关系等几个方面。我们针对来访学生的具体情况，实施个案辅导，帮助他们排解心理困扰，对于个别有严重心理障碍和心理疾病的学生，我们会及时转介到专业诊治部门。学生咨询比较集中的时间是考试前后，有不少学生是成绩非常优秀甚至在年级都名列前茅的。来咨询的学生中，部分学生是自愿来的，部分学生是班主任和各科老师推荐来的，还有部分学生是家长带着来的，另外也有家长为了孩子的问题单独前来咨询。同时，本学期，依然有几位老师走进心理咨询

37、室。谢谢你们的信任!我们共同成长!2、 针对学生的心理成长需要，每月定期精心编发心语。3、 做好来访学生的预约记录和咨询记录并认真做好。4、 做好学生心理健康教育讲座本学期_为高一年级学生开展了心理健康教育讲座：播种梦想，讲座做了两场，每场讲座近三个小时，以激发出学生们奋发向上的内在动力，并用一些活动体验让学生直观的感受“信念”的力量，以促进学生们树立自信，并保持积极的心态。讲座后舒心苑还发起我和未来有个约会活动，让孩子们规划自己的人生，和未来做个约定，不要忘记自己的梦想。学生们积极参与，用心的写下这份规划和约定，并交托给舒心苑保存。我们也期待着若干年后见证他们梦想的实现!5、开展5.25心理

38、健康月活动1)用两期心语及心理加油站传递正能量。2)精心策划“杯水浓情谢师恩”活动，高一高二的每位同学都热情高涨的积极参与，表达对老师们的感恩之情，并行谢师礼。不少老师很受触动，师生情谊进一步融合和升华。6、高考前精心准备了高考心理加油站，对高考前和高考期间学生的心理状况做出针对性的指导。不少高考前来咨询的高三学生都表示从中受益。在咨询过程中，我们发现学生问题的原因与家庭有密切关系，或需要家庭配合的，我们会积极联系家庭，本学期有不少家长通过电话或直接来舒心苑咨询有关孩子的问题，我们都会热情接待并引导学生家长关心子女的心理健康，这也是对学生进行心理教育的重要形式，当我们发现学生心理出现不好的苗头

39、时，也会积极和其班主任及相关人员联系，做到及时矫正，引导他们热爱生活、热爱科学、关心社会、关心他人，培养他们的责任感、自尊心和自制力，养成乐观进取的精神。在心理健康知识的普及与心理咨询工作开展的过程中，我们深切地感受着广大师生和家长对心理。五月份为心理健康活动月。我协会在院团委的正确带领下，通过心理健康指导中心指导老师的指导，为宣传和普及心理健康知识，加强同学们对心理健康知识的认识，提高我院学生心理素质，构建和诣校园，面向全体同学开展了一系列，关于心理健康的活动。五月份的主要活动有:1.主题为:心灵世界，有你有我的手抄报比赛。2、心理影片的赏析。3、大型现场心理咨询活动。4、5.25心理飞情剧

40、晚会。5心灵世界，有你有我主题班会。6、心育干部心理健康知识培训。5月4日，我协会全体会干在1栋202教室召开会议，会议主要讨论5月中旬到6月中旬的各项活动。5月11日，我协会出版心理影片赏析海报，片名楚门的世界旨在宣传和普及心理健康知识，此影片于5月12日晚19:40在生化楼101教室展播。5月12日，心出版于生化楼101教室展播心理影片，。通过影片的赏析目的是让同学们认识到心理健康对生活、工作，家庭的重要性，从而从更多渠道学习心理健康知识，提高心理素质。5月22月下午，我协会在志远楼四楼，进行心理情景剧的彩排，并取得预期的结果。5月23日早上，我协会协助心理健康指导中心的老师在升旗台旁开展

41、了以心灵世界，有你有我的大型心理健康心理咨询活动，活动开设了心理咨询区，心理健康指导中心的七位老师现场为同学心理咨询，同时还开展心理游戏，由心协会干引导同学们玩，活动中同学们积极参与，此活动取得圆满成功。5月24日晚在志远楼报告厅由心协协办的第三届心理情景剧晚会隆重演出。晚会邀请了心理健康指导中心的老师右医心协、百职心协、院学生会、院团委、分团委、各系学生会代表及各兄弟协会代表。黄荣蜂老师上台发言并预祝晚会圆满成功，晚会的演出除了风趣却意味深远的话剧，还有院心育部的优美民歌，赢得了观众们带来正餐后可口的甜点，精彩的演出让观众流连忘返，给观众一个美好原夜晚，情景剧圆满结束。五月份，一系列关于心理

42、健康的活动，不仅增强了我院大学生对心理健康知识的认识，同时让广大同学认识到心理健康的重要性，相信我院学生一定会带着阳光的心态，缔造阳光的生活，走向阳光的未来。市中小学心理健康教育指导中心成立于_年10月。在上级指导中心的正确领导下，在市教育局的大力支持下，指导中心开展了多方面的工作，取得了一定的成绩，现总结如下：一. 领导重视，机构成立，相关文件出台根据国家教育部、省教育厅有关文件精神，我市早在几年前就已经开展心理健康教育工作。为进一步推进并保障心理健康教育工作的科学化、规范化、制度化、日常化的开展，_年10，市教育局成立了以教育局田中朝副局长为主任的“市中小学心理健康教育指导中心”，下达了永

43、教_151号“关于加强中小学心理健康教育工作的通知”，并颁发了市中小学心理健康教育指导纲要(试行)、中小学心理健康教育运行机制及管理办法(试行)、中小学心理辅导室等级评估方案(试行)、中小学心理辅导员任职资格及优秀心理辅导员评比办法(试行)、中小学心理辅导室主任任职基本条件、职责等具体操作规定和办法，确保了心理健康教育的有效开展。二、统一部署，明确要求，切实开展为贯彻国家教育部关于加强中小学心理健康教育的若干意见文件精神，认真落实省教育厅关于认真贯彻教育部文件精神，进一步加强我省中小学心理健康教育的意见有关指示，推动和落实我市心理健康教育工作，我们制定了市中小学心理健康教育指导纲要(试行)，明

44、确了学校心理健康教育的主要任务、指导原则，主要内容、主要途径，促进心理健康教育的健康发展，避免工作中的盲目性、无目标性和错误操作。三、构建了心理健康教育三级工作网络，完善了管理办法为使心理健康教育管理到位，责任到人，我们构建了心理健康教育三级工作网络。一级工作机构，市教育局成立“心理健康教育指导中心”，下设办公室，具体负责心理健康教育工作的规划、实施、管理、指导、考核工作;二级工作机构，各学区辅导中心、市直属学校成立“心理健康教育领导小组”，具体负责本学区、本校心理健康教育工作的规划、管理、指导工作;三级工作机构，各中小学成立“心理辅导室”，具体实施学校心理健康教育工作。在管理中，我们做了如下

45、规定：(1)首长负责制原(!)则。各中小学校长、各学区辅导中心主任为学校心理健康教育工作第一责任人;(2)日常化原则。心理健康教育工作必须与学校的教育、教学管理工作紧密结合起来，渗透到学校的一切教育、教学活动中及管理工作中，使之成为学校日常工作的一个组成部分。(3)全员参与原则。学校的每一名教师都是心理健康教育工作者，都对学生心理的健康和发展负有责任。(4)督导原则。学校必须主动、积极地争取和接受上级指导中心及专家的督导，以克服自身工作中的盲目性或可能出现的偏差，提高学校领导、心理辅导员、班主任及学科教师的心理学素养和实践能力。我们把学校领导、心理辅导员、班主任、学科教师均列为考核对象，心理健

46、康教育将作为名校长、优秀班主任、先进教师的考核条件之一。我们还规定了考核的内容、方式和评奖办法，使考核措施具体化。四、加强培训工作，提高教师素质为尽快提高教师的心理素质和实施健康教育的能力，我们开展了有计划、有步骤的培训活动，争取到_年，有10%的教师获得省教育厅认证的心理辅导员上岗资格证书，100%的教师接受过一轮培训。我们的具体做法是：1.确定市教师进修学校为培训责任单位，负责教师的培训工作。2.确定教师的心理健康教育与教师的继续教育或技能培训相结合，把教师的心理健康教育作为继续教育的重要组成部分。3.确定了培训方式的多元化。外出进修学习、聘请专家学者来讲学、校本培训和自学讨论已经成为了提

47、高教师心理健康水平和实施教育能力的主要途径。北京师范大学博士生导师郑日昌教授以及浙江师范大学、浙江教育学院的专家相继应邀到讲学。大批的教师到杭州、宁波、金华等地进修学习。4.构建了心理健康教育的平台。心理健康教育贯穿于师德教育、校长培训、教导主任培训、名师培训、新教师上岗培训、初级教师培训、教师资格培训、教育科研培训、新课程培训以及其他培训工作之中，成为培训的主要内容。5.以心理健康教育论文、个案征集和评比为手段，内化教师的心理健康教育水平和能力。中心成立后，我们已经搞了一次论文征集、一次个案征集活动，收到论文、个案近300篇，教师已经树立了心理健康观念并自觉运用于实践。6.培训活动有声有色。

48、第一期学校心理辅导员的培训受到了全市中小学的大力支持和教师们的热烈响应，有176名教师参加了培训。第二期学校心理辅导员的培训活动也即将展开。本学期我们将组成讲师团，开展巡回讲课活动，对全市教师开展心理健康教育与辅导。7.学生心理健康教育工作紧锣密鼓地进行。各学校都已经成立了心理辅导室并着手开展宣传活动、建立学生心理挡案、开展团体辅导和个体辅导、开设心理辅导课，以多种方式、多条途径促进学生心理健康。8.心理健康教育科研化。市教师进修学校申报的课题区域性推进教师心理健康教育的研究与实践已经获得省级立项，同时有30多所学校也已经开始心理健康教育相关课题的研究。根据学工部本学期工作要求和我院本学期工作

49、计划，我院“525心理健康活动月”各项活动已圆满落下帷幕。各项活动的开展紧张有序，“我爱我”、“和谐寝室人际关系”的理念已经深入学生，朋辈辅导员的工作职责、权利与义务进一步得到了强化，个别重点学生寝室人际关系出现了明显改观。现将近阶段我院心理健康教育工作总结一、缤纷多彩的活动，深受学生的喜爱1、3月底至4月初，我院筹备策划了以“释放心灵、放飞梦想”为主题的心理健康风筝设计大赛，并于4月17日在_校区行健轩宣传栏处及汀香园前坪成功举办了作品展览。4月20日上午，组织_、_级的风筝爱好者和阳光心理部的学生干部一行三十余人，到_市烈士公园开展心理健康风筝放飞比赛。这一系列活动的设计与心理咨询中心本学

50、期525心理健康教育的主题不谋而合。60余件风筝制作成品中有50余件是以寝室为单位完成，通过风筝制作过程中的选材、设计、制作等环节加强了寝室同学的沟通和合作，为寝室成员的交流与协作提供了一次很好的机会。2、结合汶川大地震这一牵动全国人民的大事件，我院于5月20日在_校区文化广场组织全体_、_级学生开展了一次主题为“心系灾区、关爱心灵，我们都是一家人”的特殊的心理健康教育活动。通过这次活动让学生们在感悟生命珍贵之余关注到心灵健康的重要性，教育学生珍惜眼前的大学生活，学会宽容和谐地与人相处。3、为进一步加强学生之间的沟通交流，我院于5月28日组织_、_级全体学生共19个班级，举办了一次“凝心聚力、

51、阳光生活”班级趣味运动会。这是一场规模空前、声势浩大，心理与体魄、个性与团结的大聚会。活动内容均以寝室为单位代表班级参加比赛，“绑腿跑”、“夹气球”、“吃水果”等环节，旨在促进寝室成员的团结和谐，加强班级之间、寝室之间的沟通，为学生们提供了一次年级之间相互交流的机会，让学生在竞赛中感受集体的力量，在娱乐中体会人际交往的快乐。4、根据学工部心理咨询中心的活动安排，我院有条不紊地开展了“大爱无疆、我们相爱一家人”和谐寝室人际关系的主题班会，“我手写我心”心理征文，学习寝室人际关系小册子等活动。保险公司年终工作个人总结120_年是人保财险股份制改革上市后的第二个年度。这一年，是我司面临压力攻艰克难的

52、一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下，在全体员工的奋力拼搏下，取得了一定的经营业绩。20_年，我司实收毛保费_万元，同比增长_%，已赚净保费_万元，净利润_万元，赔付率为_%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。1、计划落实早、措施实20_年初，我司经理室就针对_地区保险市场变化及20_年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测

53、评的重要数据。2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，

54、对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对20_年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把20_年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合

55、力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。_地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务，而_地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战：一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对_地方经济建设支持力

56、度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，

57、请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。4、以分散性业务为突破口，加大市场占有面根据_当前阶段的保源情况，年初，经理室经过仔细的分析研究，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零

58、散性险种突击，首先与交警、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系，班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。在保险公司的工作时光已经是过去一年了，在这一年里我的工作完成得还算是不错，不管是任何的一方面我都是有非常努力地在其中得到成长与转变。现在我便是对自己这一年的成长与奋斗做更好的总结与计划：一、工作上的成长通过自己在这一年中的不懈奋斗，我渐渐地找寻到自己奋斗的方向，并给以自己的努力来让自己在工作中有更棒的成长。当然于我个人来说，我也很是庆幸自己能够有如此的收获，相信我定是可以让自己在工作中变得愈发的优秀。这

59、一年我对自己有了更多的认知，也明白了自己对于未来需要追寻的方向，我很是开心自己能够有这样的生活，当然在往后的时光中我也是会努力地奋斗，让自己真正的得到更多的成长与改变。二、个人思想的转变在工作上我越发的找寻到自己需要去成长与改进的方面，也对自己的工作与生活方面有了更多的认知。于我个人来说，我也更多的明白在工作中需要付出的努力与决心，当然我也是很是庆幸自己能够有这样的收获，并给我很是期待着自己能够有更大的成长。现在的我更多的是想要让自己在工作中有更多的成长与转变，当然也会努力的改正自己，就是期待着自己能够有所成长。现在的我心中更多的是想要真正的将自己的工作任务完成好，为我的客户做更好的服务，让他

60、们能够感受我的付出与真心，所以我会在这份工作上做更多的努力与奋斗。三、未来工作的计划新年即将要到来，我也非常地想要让自己能够为自己创造出更加优秀的成绩，并且我相信我的未来是一定会变得非常的优秀，当然往后的时光我也是会争取让自己有更棒的成长。对于以后的工作我也会更多的反思自己，为自己的成长做更多的计划与准备，这样才能够让我在新的一年中收获到成长，也是可以真正的让自己明白自己未来的方向。我相信新的我是可以在这份工作上有更好的成绩，可以让我的客户们对我有更多的信任，当然也是可以让我真正的做好现在的这份工作，于我个人来说，我也会努力地改变自己，争取能够让自己变得更加的优秀，未来的生活更加的美好与幸福。