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文档简介
1、春晓家长教育学校创业打算书一年之计在于春,一日之计在于晨 一生之计在春晓所在学校:成都医学院指导老师:杨 晓庆 范 方仕团队成员:蒲 承诚 康 佃红 高 月琴 张 峻纲联系电话13547940981E-mail: HYPERLINK mailto:asukahoushi asukahoushi联系地址:成都市金牛区蓉都大道天回路601号成都医学院目 录执行概要 1.1 项目背景 06 1.2 学校及服务简介 07 1.3 市场分析 08 1.4 治理概述 08 1.5 进展战略 08 1.6 财务分析 09 1.7 风险分析 09二、学校介绍2.1 学校情况 102.
2、2 服务理念 102.3 学校总体进展战略 11三、服务介绍 3.1 一般学员与会员制度 12 3.1.1 一般学员 12 3.1.2 会员 13 3.1.3 VIP会员 13 3.1.4 咨询与辅导服务 143.2 课程内容 14 3.2.1 幼儿班 14 3.2.2 小学低年级班 16 3.2.3 小学高年级班 17 3.2.4 咨询辅导服务 18 3.2.5 会员服务 18 3.2.6 VIP会员服务 18 3.3 专家讲座 19市场分析与营销策略 4.1 市场分析 20 4.1.1 宏观环境分析(PEST分析) 20 4.1.2 五力分析 21 4.1.3 市场容量分析24 4.1.4
3、 消费市场分析24 4.1.5 行业进展现状25 国外市场分析25 国内市场分析25 4.1.6 进展趋势26 4.1.7 优势分析27 4.2 营销战略28 4.2.1 服务特色28 4.2.2 服务价格28 4.2.3 服务渠道28 4.2.4 服务推广29 广告营销战略29 人员推销战略30 专业期刊杂志30 网络投放30 4.2.5 优惠促销政策31 4.2.6 进展战略32 创业初期32 进展中期33 进展后期33 4.2.7 品牌战略35 4.2.8 市场战略35 目标市场战略36 目标市场定位与选择36 消费者市场战略36 目标市场战略实施36治理团队 5.1 企业文化38 5.
4、1.1 学校理念38 5.1.2 学校形象38 5.1.3 学校愿景38 5.2 学校治理结构38 5.2.1 学校成立相关背景及性质39 5.2.2 初期学校组织结构及讲明39 5.2.3 学校成立初期人员结构40六、财务分析 6.1 资金分析 42 6.1.1 资金来源与股本结构 41 6.1.2 资金用途和使用打算 43 6.2 工资分配表 44 6.3 第一年年度财务报表45 6.4 学校以后三年损益预测表 48七、投资分析 7.1 股本结构与规模49 7.2 投资可行性分析49 7.3 项目投资净现值 49 7.4 投资回收期 50 7.5 投资回报 50八、风险评估 8.1 市场风
5、险分析 51 8.2 竞争风险 51 8.3 财务风险 52 8.4 治理风险 52 8.5 资金撤出风险 53附录一、春晓家长教育培训学校有限责任公司章程第一章 总 则 54第二章 公司名称和住宅 54第三章 公司经营范围 54第四章 公司注册资本 55第五章 股东的姓名(名称)、出资方式、出资额 55第六章 股东的权利和义务 55第七章 股东转让出资的条件 56第八章 公司的机构及其产生方法、职权、议事规则 56第九章 公司的法定代表人 59第十章 财务、会计制度、利润分配及劳动制度 59第十一章 公司的解散事由与清算方法 59第十二章 股东认为需要规定的其他事项 60二、 HYPERLI
6、NK l _Toc137526816 公司所用绩效考核评估表格(一) HYPERLINK l _Toc137526817 一般职员绩效考核评估表 61 HYPERLINK l _Toc137526818 (二)中层治理人员绩效考核评估表 63 HYPERLINK l _Toc137526819 (三)高层治理人员绩效考核评估表 67(四) HYPERLINK l _Toc137526820 专业技术人员绩效考核评估表 69三、市场问卷调查表 71 执行概要1.1 项目背景一年之计在于春天,一日之计在于晨晓。一生之计在春晓教育:国之差不多,兴国必先兴教育。教育:国、家之以后,国、家之进展必先搞好
7、教育。近年来,社会越来越关注有关青青年儿童的教育问题,目前中国近60的小孩存在着不同程度心智障碍、逃课厌学、考试压力、亲子冲突、离家出走、网络成瘾、毒品滥用、金钞票至上、就业困惑、性问题、自虐杀人、单亲(或隔代)教育、社交障碍、损害事故、青青年犯罪等教育问题当代青青年的教育问题,差不多成为了一个深刻的社会问题,而这一切,是学校、家庭、社会多方面造成的。我国传统文化历来重视一个人的人格的培养,认为人格修养是高于一切的。而当代西方世界的也极力推崇“教育的目的在于培养人独立的人格和精神”的理念。而现时期我国内地的情况是:学校注重应试教育,缺乏对学生的人格培养。这一点,从幼儿园开始,学校教育在这方面的
8、不足就暴露了出来。再来看看作为人生第一课堂的家庭环境,在当今那个信息大爆炸的时代背景下,中国几千年的教育模式和头悬梁锥刺股的教育方法显然差不多不适应现代社会的进展。要把今天的独生子女培养成高素养的复合型人才,显然差不多成为老师和家长最头痛的情况。假如我们花重金把小孩送进学校是用来培养小孩的生存技能和生存能力的话,那么,高素养的培养离开了家长的教育和阻碍是绝对不可能的。即使是那些对教育大量投入的望子成龙的家长们,绝大多数也并不明白在如此的环境下如何正确有效地培养自己的小孩、营造一个良好的家庭环境、引导他们塑造出一个美好的人格、锻炼出这些能力。全国妇联一项调查显示:90以上的家长反映自己在教育子女
9、方面不成功,95以上的家长表示对如何教育子女苦无良策。而且,专门多家长往往是将教育付诸于学校,或者在发觉问题之后才向外界求助,但专门多时候往往是治标不治本,专门难解决小孩心理生理上的全然问题。同时,从现状来看,大部分解决此类问题的机构差不多上从小孩的问题入手,将家庭教育置于辅助地位,对小孩进行心理咨询治疗,从而在心理上给小孩造成了负担和阴影,专门难有效地解决问题。什么缘故不从一开始就做得专门好呢?我们明白,一个人良好的适应养成、人格的塑成要紧是在幼年时期。这段时刻小孩受到的教育、阻碍,能够讲是追随其一生的。家庭作为其接触最早、接触最多、直接阻碍最大的环境因素,有着极其重要的作用,而家长作为小孩
10、的第一任老师,承担着家庭教育的重要责任。而近年来国家有关部门亦出台相关政策(如全国妇联等七部委制定的关于指导推进家庭教育的五年规划(2011-2015)推进家庭教育,提升整体国民素养。专门多重视小孩全面教育的家长们也四处寻求关心。而通过调查(百度、谷歌搜索)显示,我国在专业家长教育市场这一块差不多处于空白,现有的针对家长的家庭教育、培训、咨询性质的机构要紧为一下几种类型:政府、社区或学校创办的公益性的家长学校青青年儿童问题的心理咨询中心网络论坛、报刊、书籍等然而,这些都无法满足国家和社会对家长教育针对性强、专业性强、全方位立体服务等方面的要求。我校便在如此的环境下应运而生。一年之计在于春,一日
11、之计在于晨,那么,青年儿童时期便是我们一生的春天、晨晓。我们春晓家长教育学校确实是本着如此的理念,针对我国的这种现状,引用国内外最为先进的家长家庭教育理念,结合我国文化传统背景,依照不同家庭的实际情况,为那些注重小孩人格健康全面培养的家长提供一套良好全面的咨询、辅导、培训服务,并将与政府有关部门合作,推动我国家长教育事业的进展。培养出优秀的家长,进而培养出一个个拥有美好人格的人,从而造福国家、造福社会、造福人类。1.2 学校及服务简介春晓家长教育学校,是一所针对青青年儿童的家长们开设的提供优质家长教育的培训、咨询、辅导机构。本校将联合政府有关部门、幼儿园、学校,结合实际情况,不定期邀请国内权威
12、专业儿童教育专家、心理专家开设讲座,对宽敞伙儿长宣传讲解有关家庭教育方面的权威、前沿知识。同时,本校每周定期开课,聘请相关专业老师,针对不同时期小孩的家长,分幼儿园、小学低年级、小学高年级等不同层次开设专门辅导班,对家长讲授专业教育知识,解答各位家长的不明白。为了提供更优质的服务,本校提供会员、VIP会员服务,针对有不同需求的家长,提供更为优质、针对性更强的专业服务。本校将以此模式为基础,不断深化、进展,在以后建成一个包含教育、研究、出版、培训的综合性教育集团。1.3 市场分析依照我国现时期情况,我们分不从宏观与微观环境对相关市场进行了科学分析,得出我国国内提供专业、优质、全面的家长家庭教育服
13、务的机构是极为紧缺的,这是一个高机会、低风险的项目,有着极为宽敞的商业进展前景及巨大的社会效益。就目前来看,其竞争市场还专门小,而需求市场又有着极大的潜力。目标市场极为宽敞,包括全国各大一级都市,以及一些经济较为发达的二级都市。针对不同时期的不同市场,我们设计了具有针对性的高效的宣传、品牌、开发以及营销策略。1.4 治理概述 本校的性质是有限责任公司。由股东代表组成董事会,实行校长负责制,下设财务部、公关部、人事部、教务部、营销部、档案部、后勤部、研发部,中期还将设置“开拓部”,负责开拓国内其他都市及海外市场。设计独特的等级模式与适合公司的奖惩机制,激发职员的工作热情,保证了学校有序、高效的运
14、行。1.5 进展战略我们制定的学校进展规划分为前期、中期和后期三步。前期要紧在成都市内进展,通过与政府、社区、学校联合,逐步打造出自己的品牌,树立良好的品牌形象,摸索出一套行之有效的教学模式、教育理论和高效的学校治理进展方法;中期开始面向成都周边几个经济较发达的省会都市、二级都市进展,形成自己独特的企业品牌,接着推广本校。后期则面向全国各大一线都市开设分校,成立一个大型综合性的教育集团,并进军国际市场。1.6 财务分析本校总投资300万,前期斥资200万用于学校硬件设施配置、宣传、营销等方面,可能一年后开始盈利,详情见相关章节。1.7 风险分析本项目面临的要紧风险来自于以下四个方面:投资风险、
15、市场风险、治理风险、竞争风险。我们将通过制定合理的投资机制、高度有效的宣传手段、强有力的先进治理制度和独特的服务理念、企业文化来化解这一系列风险。 学校介绍2.1 学校情况春晓家长教育学校是春晓教育(集团)有限公司(后期)下属的是一所致力于为宽敞青青年儿童的家长提供专业优质的家庭教育辅导、咨询、培训的机构。开设有幼儿班、小学低年级班、小学高年级班等三个不同类不的培训班,专门针对不同年纪、不同环境下的小孩的家长们设计出一套合适的教育培养方案,聘请专业人员,对家长们讲授,并解答不明白。本校还开设有会员与VIP会员服务,对有需要得到更为全面关心的家长提供的服务,对该家庭建立一套相关的专门的资料库,由
16、一名专业辅导师负责,家长可随时咨询相关信息,得到及时、有效的关心。同时,本校会不定期邀请各教育专家开设大型家庭教育讲座,向各位家长提供最权威、最前沿的教育理念。本校校址位于成都市二环路北一段,环境宜人,交通便利,且周围有大量的幼儿园、小学、青青年儿童培训班方便家长安排时刻。学校成立初期租赁一层写字楼,共1500平方米。包含三间多媒体教室、一间多功能会议室以及一间活动室,其余部分为学校办公室。2.2 服务理念一年之计在于春,一日之计在于晨。一生之计在春晓而关于个人而言,生命的春天就在于幼年这段人格塑成的黄金时期。而家庭是小孩们接触最早、接触最多的环境,一个家长的人格力量对小孩的成长阻碍极大。在这
17、段重要的时期里,或许一个微不足道的动作、一句毫不起眼的话语,都会对一个小孩的一生造成不可估量的阻碍。与其等待问题的出现,什么缘故不一开始就做得专门好呢?本教育学校采纳本着以人为本,防患于未然的理念,为家长们提供新颖、科学、灵活、有用的家庭教育理念与方法及高品质的咨询、辅导服务。我们的优势有:服务更为周到专业,理念更新颖清晰,站在中国家庭教育引领者、推动者的高度,以大众化的视角关注家庭教育,突破地域广度,突出专业深度,成为“您周围的家庭教育专家”“ 您的家庭教育好帮手”。2.3 学校总体战略学校长期进展规划为三个时期:初期(13年):公司要紧致力于树立品牌文化,打造品牌形象。通过与成都市政府相关
18、部门合作,在市内各小学、幼儿园开展各类免费家庭教育专家讲座,并借助媒体广告进行宣传。建立公司网站,通过网络提供一些免费的咨询服务,树立良好的品牌形象。开始接收学员,并逐步保持会员人数在5080人。开始回收投入资本,第二年开始盈利。中期(49年):加强学校建设,将学校推广至周边要紧都市,并拓展服务领域。在成都扩展学校环境,研究开发更高质量的服务,拓展针对初中生、高中生、升学考生家长的业务。进展并保持一般会员在300名左右,VIP会员50名左右。学校在成都当地获得一定的地位及社会阻碍力,开始拓展周边省会都市业务,向周边省会都市进行宣传,再结合当地实际情况,开设分校,接着在新的环境下打造品牌形象,并
19、逐渐向东部沿海发达都市进展。后期(10年以上):在全国各大一级都市、经济较发达二级都市都开设有分校,并与政府达到一种良性的合作,关心解决我国社会现时期家长教育中存在的专门多问题。公司建设成为一个集教育、研究、出版、培训等全方位的、兼具家长教育、成人教育、领导治理、教练养成、企业内训、生活教练、心灵探究等七大领域的综合性教育集团,并进军国际市场。 服务介绍 意大利伟大的儿童教育学家、蒙氏教育法的创办人玛利亚蒙台梭利认为:儿童是一个发育着的机体和进展着的心灵;儿童进展的时期是人的一生中最重要的时期。因此,这一时期对小孩的教育问题不容小觑。现时期学校素养教育的缺失,差不多无法通过学校来填补这一块的空
20、缺了,家长不能将小孩的全方位培养寄予于学校教育了。而我国传统例来注重家庭教育,但在新时代的信息大爆炸、物质膨胀的社会里,传统的家庭教育模式也差不多无法专门好地适应新的环境。家庭作为其接触最早、接触最多、直接阻碍最大的环境因素,有着极其重要的作用,而家长作为小孩的第一任老师,承担着家庭教育的重要责任。故我校引入国际上最为先进流行的家长教育内容,结合我国的传统文化背景,引用蒙台梭利关于小孩成长的教育理论方法,参考我国当代权威家庭教育专家陈鹤琴、陆慧萍等的家庭教育理念,依照当代青青年儿童所处的具体生活环境,研发出一套适合中国当代青少儿童年时期的家庭教育理论,并依照不同家庭的实际情况,具有针对性的对家
21、长进行指导,采纳“学校 家长 小孩”的模式,对家长提供全方位周到的咨询、辅导、培训服务。3.1 一般学员与会员制度本校针对不同家庭环境,依照小孩所处的学习环境变更周期,制定了不同的服务方式、层次。3.1.1 一般学员学校依照小孩的学龄段开设班级,分幼儿班、小学低年级班、小学高年级班等三种课程培训。每期培训时刻为一个月。学员在入校时填写相关家庭信息,然后我们依照会员所填写的家庭信息,结合相关环境分析,将学龄段相同,小孩所处环境类似的家长分在同一个班次,每个班拟定三十名学员,配备专业教育、心理、健康导师各一名。各班每周定时开设专业课程,针对性地讲授该时期小孩的教育、心理、健康问题,通过经典理论,结
22、合该班家庭的小孩所处具体环境,时下社会、学校环境,科学有效地进行指导。学校会给每位学员家庭针对家庭教育问题建立一个全面详实的相关档案,以便更好地指导、追踪服务。 课程收费标准:每期每人8000元,每期时刻为一个月,分教育、心理、生理三种课程,每周末各开一次,一期共12节课。针对性地对家长讲授该时期小孩的相关教育问题。3.1.2 会员针对希望得到更周到高效服务指导的家长,学校设有会员服务。一般学员尽管差不多能够得到详实有效的信息,然而,专门多家长依旧希望能得到更进一步的更具有针对性的服务,关于这类家长,我们设有会员服务。申请成为会员以后,将享有免费享有一期(12次课,一年期会员享有两期)的课程服
23、务,能够依照自己的需求、时刻安排决定听哪些课程,不受学校课程安排的制约,12次课听满为止。另外,我校将会给会员建立一份详实周全的家庭档案,记录会员相关信息,以便更专业、针对地提供相关服务。会员可免费享有专业家庭教育指导老师提供的的一对一咨询、辅导服务,更好地为您解决家庭教育中遇到的种种难题,关心您给您的小孩营造出一个最为合适的家庭环境,关心您的小孩健康成长。会员收费标准:半年期会员:15000/人 优惠:一年期会员:29000/人3.1.3 VIP会员为满足家长们更高层次的服务需求,我们在会员的基础上增加VIP会员服务。VIP会员除享有一般会员的所有服务外,还享有一对一式的服务。即学校提供给V
24、IP会员一个专门针对他们家庭情况的专业家庭教育指导老师,建立一个更为专业的分析资料库。一个导师所指导的VIP会员不超过四个。VIP会员有需要时,通过网络、电话等方式都能够联系到指导老师,即时得到相应的服务指导。如此的话,就有更多的精力进行更加细致的针对性的指导,提供更为优质的服务。VIP会员服务标准:半年期,30000元/人 优惠:一年期,58000元/人 三年期,168000元/人3.1.4 咨询与辅导服务 针对那些实在没有精力和时刻培训,又不想成为会员,但又想得到关心的家长,我们提供专业指导老师优质的面对面咨询、辅导服务,按次付费一般咨询辅导服务标准:200元/次3.2 课程内容本校开设的
25、各类家庭教育课程的内容,引入国际上最为先进流行的家长教育内容,结合我国的传统文化背景,引用蒙台梭利关于小孩成长的教育理论方法,参考我国当代权威家庭教育专家陈鹤琴、陆慧萍的家庭教育理念,依照当代青青年儿童所处的具体生活环境,研发出一套适合中国当代青少儿童年时期的家庭教育理论,并依照不同家庭的实际情况,具有针对性的对家长进行指导,采纳“学校 家长 小孩”的模式,结合我国传统的“言传身教境教”方法,开展教学培训。依照不同家庭的实际环境,将会员家庭分为四种不同的类不(学校内部档案划分,不公开):高收入、高文化高收入、低文化低收入、高文化低收入、低文化 依照此类划分来决定一般会员的分班,将家庭环境类似的
26、会员整合到相同班级,能够让该班老师增强针对性,提供更合适的内容。减少环境变量对教学的阻碍。参考家庭的经济环境,文化环境,采取不同的营销手段、教学方式。3.2.1 幼儿班 关于低幼儿童,我校要紧向家长们讲授的内容要紧是结合我国现在实际情况,依照蒙氏教育法以及陈鹤琴老师的教育理念,从教育、心理、生理三个板块对家长们讲授其差不多教育理论,并结合该班家长实际情况,针对性地研究该班家庭环境下儿童的成长模式、心理问题,对家长进行指导。 针对低幼儿童家长都较为年轻,相对而言精力较为旺盛,学习能力较强的特点,幼儿班的教学形式更加多样化,多以讲授为主,同时开展各种家长交流活动、亲子活动,丰富教学内容,加强教学效
27、果。 教育板块,要紧采纳蒙氏教育法几个差不多内容,进行深入的讲授。结合多媒体教学方式,增强家长的理解。差不多理念如下:1、以儿童为中心。反对以成人为本位的教学观点,视儿童为有不于成人的独立个体。 2、反对填鸭式教学。主张从日常生活训练着手,配合良好的学习环境、丰富的教具,让儿童自发性地主动学习,自己建构完善的人格。 3、把握儿童的敏感期。顺着敏感期学习的特征,得到最大的学习效果。 4、家长扮演协助者的角色。家长须对小孩的心灵世界有深刻的认识与了解,对小孩进展的状况了如指掌,才能提供对小孩适性、适时的协助与指导。 5、完全人格的培养。幼教的最大目的是协助小孩正常化。 6、混龄生活。不同年龄小孩会
28、相互模仿、学习,养成儿童乐于助人的良好社会行为。 7、合适的玩具。玩具是小孩工作的材料,小孩通过“工作”,从自我重复操作练习中,建构完善的人格。 8、摒除奖惩制度。采取尊重小孩的方式,培养小孩正在萌芽的尊严感。 9、爆发的教学成果。采取尊重小孩内在需求的方式,让小孩适时、适性地成长,短期内不易察觉成果,但却会在某一时刻以爆发的力量彰显出小孩内在心智的成长。心理板块,要紧讲授一些低幼儿童常见的心理问题,给家长们提供一些幸免出现此类问题的方法。同时,通过调查班上每位会员家庭中的小孩的心理现状,结合时下当地具体情况,将问题总结、归纳,再向家长们讲解、分析其缘故及应对策略。健康板块要紧向家长们介绍一些
29、该年龄段小孩的多发疾病的防治,以及时下流行病的防治,包括一些家庭急救常识、生理卫生常识。幼儿班的重点内容要紧放在教育这一块,目的是为了关心家长培养出小小孩良好的生活适应、美好的品德,为他们的人生方向做好铺垫。课程形式除了上课以外,还包括家长交流会,以及不定期独特的亲子活动,促进家长间信息的沟通,家长与小孩间的多种形式交流。达到关心培养出具有良好的生活适应、美好的品德、初步健全人格的小孩的目的。为家长在家庭教育这一块排忧解难,为小孩人生之初做好铺垫,实现理想人生、完美人格。3.2.2 小学低年级班小学低年级的小孩心智与幼儿园的小孩并无太大差异,但其所处的环境却发生了较大的变化,从我国目前的情况来
30、看,便是从幼儿园如此一个较为轻松的环境,正式进入九年义务教育时期,开始同意应试教育模式。专门多小孩在如此的环境变化中专门难适应,本来差不多的小孩,逐渐开始分化。小孩们开始经历考试如此一种会将人区分了开来的事物。至于德育、适应、人格等方面的培养,学校教育自此几乎丧失殆尽。在如此的一个信息爆炸,各种文化思潮泛滥的时代,家庭教育就显得尤为重要。关于小学低年级班,像家长们传授的教育内容除了连续幼儿班的内容,还将加入针对从幼儿到学生这一重要转型的心理、人格成长方面的辅导课程。国内外专门多教育专家都认为,家长的道德素养,对小孩的品德进展有着深刻的阻碍。家长的道德素养包含有家长的信仰、家庭道德及社会公德,核
31、心是家长的人生观(信仰)。家长的人格力量对小孩成长的影像极大。因此在这一重要时期,我们不仅讲授将如何对待小孩、教育小孩,还会专门给家长们讲授一些思想道德素养方面的理论,提升家长们的思想道德素养,从而关心家长设计出一个好的家庭环境,关心小孩健康成长。心理上,要紧确实是来自于环境的变化,现在的应试教育,连即使是一年级的小学生也有沉重的学业负担,严峻阻碍小孩成长的身心健康。故心理辅导课除了对家长讲授现在期小孩常见的心理问题以外,还会加强注意到小孩在学校生活中的种种变化,让家长增强与学校老师的联系,时刻关注、了解小孩的心理变化、心理需求。从家长方面正确引导,再从学校方面找出并阻断问题,保证小孩的正常成
32、长。健康版块仍然以该时期青年儿童多发病,该地区时下常见流行病的预防和治疗为要紧内容,以及该年龄段小孩易发生的意外危险的一些急救措施,对家长们进行指导。本班同样会进行家长们之间的交流会,促进家长之间的信息交流,推动家庭教育环境的和谐进展。另外,从本时期开始,学校还将邀请相关各小学、初中的老师们来和家长们交流,增进双方的互相理解,为小孩提供一个更好的成长环境。3.2.3 小学高年级子曰:“三军可夺帅也,匹夫不可夺志也。”(论语子罕)在我国历史上,不同的教育思想家尽管有不同的世界观,分不隶属和代表不同的学派,但都特不重视理想人格的设计,并将之视为孜孜以求的教育目标。尤其是孔子提出的“君子”和孟子提出
33、的“大夫君”,成为我国传统文化长期以来共同向往的差不多人格,对之后的家庭教育产生了巨大的阻碍。而大部分小孩,从小学高年级开始,便逐渐脱离幼儿的心智,开始进展起自己的人生观、价值观、世界观,成长出自己独特的人格。然后确实是生理上,第二性特征开始发育,是为青春期的开端。这段时期是尤为重要的,专门多家长在这段时期还以对待一个婴儿般的态度来对待小孩,没有认真去理会小孩的心理、生理需求,或是没有正确得加以引导小孩的身心成长,特不是生理上的成长,家长不闻不问,或者干脆躲避、责备,没有拥有效的方法加以教育,导致小孩通过一些不良渠道猎取相关内容,有可能造成无法为挽回的危害。故现在期的对身心健康培养差不多上极其
34、重要的。我校针对此特点,特不设置了如下相关课程。教育板块要紧向家长们讲授如何在家里营造一个学习型的家庭环境;如何引导小孩们塑造出一个优秀的、独立的人格,培养出小孩的制造力,以及科学精神;家长现在期的言行应注意些什么,像小孩展现出一个如何样的形象;当今社会需要的那些专门重要的差不多人格素养,以及如何在家庭环境中锻炼出如此的素养。同时,这些演讲内容,不仅仅能够使家长得到一套行之有效的教育方法,对家长个人的人格修养的提升也有专门大的关心。心理板块要紧针对这些立即踏入青春期的小孩们的种种关于自身的不明白,提出相应的解决方法,通过他们人生的导师父母来向他们公布那些躯体上的不明白,打消家长的恐惧,引用国外
35、先进的经典性教育理论,给家长们讲授,并给家长们传授如何引导小孩们树立正确地性意识等,幸免走进误区。健康版块仍然讲授以该时期青年儿童多发病,该地区时下常见流行病的预防和治疗,以及该年龄段小孩易发生的意外危险的一些急救措施。但增加青春期的小孩的生理卫生适应与护理为要紧内容,对家长们进行指导。3.2.4 咨询、辅导服务关于那些精力不足,不能来进行培训,又不想成为会员,但希望得到关心的家长,我们对其推出了单次的咨询、辅导服务,类似于心理咨询的形式,家长们面对面地向专业的家庭教育辅导老师讲出自己的问题、方法、困惑,我们的专业老师以谈天的形式,第一时刻向家长们提供最有效的解决方法,关心家长解决问题,并给如
36、此的单次服务的家长提供一个调查的表格,以便跟踪调查,方便完善日后的工作及自身理论方法的建设。3.2.5 会员针对成为我校会员的家长,我们会给他建立一个十分健全的家庭教育资料库,包含有家长的一些差不多信息、家庭环境的差不多信息,及小孩的差不多信息,特不是教育信息。会员享有参加一期课程数的培训班的权利,另外,能够随时免费进行和我们专业老师的面对面的咨询、辅导服务。通过会员特有的资料库,我们的专业老师就能在一个进展的环境下,对小孩的成长教育问题做出更好的指导。会员还可优先参与我校邀请的家庭教育专家开办的大型讲座活动以及一些和相关部门合办的亲子活动。3.2.6 VIP会员 在一般会员的基础上,有些家长
37、希望得到更全面、针对性专门强的服务,为此,我们提供VIP会员服务。在一般会员所有权利的基础上,VIP会员家长们可享有配备一名专门的家庭教育辅导老师(每位针对VIP会员的家庭教育辅导老师,原则上其服务的VIP会员不超过四个),通过这位老师的进一步的了解,建立起一个更为专业、全面的家庭信息资料库,提供更为优质、专业、针对性更强的全天候、全方位家庭教育咨询、辅导服务。3.3 专家讲座 本校将与成都市政府相关部门、市内各幼儿园、小学合作,不定期邀请国内外闻名家庭教育专家在学校或者成都市内相关学校或讲坛开设大型免费讲座,向家长们免费开放,本校会员享有优先参与的资格。第四章 市场分析和市场战略4.1 市场
38、分析4.1.1 宏观环境分析(PEST分析) 企业所面临的宏观环境尽管不能直接阻碍其生产服务能力,然而由于其不可掌控性及间接阻碍力,对企业的进展有着重要意义。现通过借助PEST模型,对本校所面临的宏观环境作出如下分析。Political(政治) 1.党的十七大审议中,与会委员们同时指出“百年大计,教育为本”。将国民素养教育放在立国之全然的重要地位。2.全国妇联等七部委制定的关于指导推进家庭教育的五年规划(2011-2015)指出家庭教育是未成年人成长进展中不可或缺的重要环节。重视和加强家庭教育,对促进未成年人思想道德建设具有极其重大的作用,关系到亿万家庭的切身利益和国家民族的前途命运,是青青年
39、健康成长成才和国家培养合格建设者与可靠接班人的迫切需要。Economic(经济)1.中国经济景气检测中心公布的居民储蓄消费意愿调查结果表明,我国都市家庭消费支出中增长最快的是教育,其年均增长速度为20%左右。子女教育费用占家庭年收入30%。2.依照相关调查结果显示:成都地区家庭培养一个小孩平均需要32万元,关于我国西部如此的一个经济不算发达的地区,如此的投入,可见家长对教育的重视程度。但我们发觉专门多家长差不多上跟风、盲目地投入大量的精力、财力,如此的“高投入”往往是“低产出”。而我们学校的创办对家长如何样教育还小孩-从小就培养,达到未病先治的目的,也减少了家长的盲目投资教育。达到“低投资,高
40、产出”的目的。Social(社会)一般而言,社会环境具有较强的稳定性。在社会没有发生较大的变革下,文化方面也不回发生太大的变化,即家庭教育仍然对小孩的成长及进展有着重要的阻碍,仍然是社会关注的重点,对家长的教育仍然为社会需要且必要。Technological(技术)在宣传方面,加强和政府相关部门的合作,邀请专家在社区、学校、农村就家庭教育问题做一些公益性的讲座,树立良好的品牌形象。在课程方面,运用国内外先进的家庭教育、家长教育理念,结合当地实际情况,自主研发出一套适合当地家长的针对性、专业性强的家庭教育理论体系,学校针对不同小孩的家长,开设不同的课程,并设有会员、VIP会员、单次咨询服务等多种
41、服务方式,以满足不同家长的需求。在治理方面,学校前期聘请专业的治理人员对学校进行治理,使学校能够平稳健康地进展。4.1.2 五力分析 为了对本校立即进入行业的差不多竞争态势有更为清晰的理解,使用波特五力分析模型(Michael Porters Five Forces Model)对决定本行业竞争强度和市场吸引力的五种力量进行进一步分析。 1.行业内竞争者 1)政府相关部门、社区开展的家长教育 为了提高我国家庭教育的质量和水平、全面提高人口素养、促进经济社会进展。政府相关部门开展起了家长社区教育。其优势在于政府开办,公信度高,免费,家长不必有额外的经济支出。其缺点在于政府无法投入大量财力、物力、
42、人力,致使组织松散、专业性不高、针对性不强。决定了其服务质量无法满足家长们的需要、社会的需要。而我校的家长教育是一所投入大量的资金,利用现有的国内外先进家庭教育理念与当地实际情况相结合,自主研发的一套家长教育体系,同时有专业的服务团队与治理团队,能够提供更为优质、专业、针对性强的服务,满足家长、社会的需求。 2)青青年儿童心理咨询中心这方面包括网络上的在线咨询和实际生活中的实体咨询中心。其优势在于,专业的心理咨询师提供针对性专门强的心理字咨询、治疗服务。专门多家长都会在发觉小孩有问题以后,求助于心理咨询中心。其缺点在于:我国心理咨询、心理治疗服务还不是专门发达,在专门多较为传统观念里,就认为去
43、看心理大夫、心理咨询师的差不多上心理不正常的人、是变态。尤其是小小孩之间,家长带小孩去心理咨询中心,专门容易在小孩幼小的内内心留下阴影,造成无法挽回的严峻后果。而我校作为家长的一个“家庭教育好帮手”,强调的是“未病先治”,协助家长教育小孩,一来,可不能对小孩造成心理上的负担;二来,我们的宗旨是幸免问题的发生,从一开始就走正确的道路,直接回避问题。 3)学校教育我国西部一些经济文化较为落后,仍有一部分家长没有意识到家庭教育的重要性,接着将小孩的教育完全寄予于学校。然而学校注重应试教育,无法提供全面的素养教育及人格的培养,经实践检验这种方法差不多暴露出许多的不足。本校将通过大力的公益宣传、开展培训
44、班,协助政府推动家庭教育相关改革、政策,逐渐改变人们的这种方法。 2、新进入者的威胁 1)进入障碍:知名度不够高,难以获得消费人群 2)行业现有企业的预期反应:一般采纳冷处理的方法。潜在竞争者也能够讲是后期的竞争者,除了上面所述的现有竞争者,还包括同类学校的创办。如此会造成我们顾客的一定流失。随着学校的进展,我们学校将不断的研发更新更合适的理念和方法,保持行业领头羊的地位。 3.替代品 1)价格上更具有吸引力的代替品:比如现有的针对家长教育的一些书籍 随着人们家庭对教育的看重,市场上逐渐出现了一些关于家庭教育书。这是一种方便可行的方法,然而书一般具有普片性和片面性,而且我们不一定能完全理解到作
45、者的方法。而我们对家长的教育是一种面对面的交流,切针对性强,让家长能完全理解我们的思想。 2)在其他属性方面的代替品:没有(家长的教育方法是现在社会上普片存在的,并受国家高度重视的。) 3)购买者转向替代品:难度高 针对日益升温的家庭教育需求和实际存在的家庭教育误区的矛盾,制造适应社会经济进展和未成年人健康成长需要的家庭教育指导新体制,对我国家庭教育的质量和水平、全面提高人口素养、促进经济社会进展具有重要的理论意义。供应者 1)供应者的集中程度高,而本行业的集中程度低; 2)无可替代性: 3)本行业对供应者重要度较高; 要紧面临优秀老师以及这方面的专家供应不足。 3.购买者 1)购买者分散,但
46、购买者较多 2)购买者购买数量较少,但会逐渐增多 3)家庭教育对购买者的重要程度会不断地提高4)购买者转效益较高5)购买者关于家庭教育的信息掌握严峻不足 因此,购买者市场前景极大。 通过五力分析可知,本行业竞争强度微小,市场吸引力巨大,社会效应巨大,是一项利国利民的可持续进展的事业。 4.1.3 市场容量分析 就成都市场而言,有调查资料显示截止2008年底,成都市共有中小学1106所,其中小学497所,初中188所,九年一贯制学校191所; 幼儿园估约1000所。全市在校中小学生共约116万人(其中小学71.7万人、初中44.3万),在园幼儿26.7万人。全国妇联调查组织的调查表明:90以上的
47、家长反映自己在教育子女方面不成功,95以上的家长表示对如何教育子女苦无良策。近80的家长在喂养和教育子女方面没有通过系统的、科学的培训,只是从周围的亲戚、朋友那儿学来的。面对子女教育方面的无知与无奈,家长教育的迫切性严峻地摆在了我们的面前。国家打算生育法出台之后,差不多上确实是一个家庭一个子女。那么我们在成都市就200万人的市场,在国内就有3亿的市场。既然存在这么大的目标市场以及社会需要,我们什么缘故不抓住那个机会,实现自我价值,为国家、社会的和谐建设出一份力呢?4.1.4 消费市场分析 1)小孩呼声希望得到父母更多的关爱、理解据报道,我国有约60%小孩存在不同程度、种类的叛逆(心理障碍、逃课
48、厌学、离家出走、网络成瘾 、社交障碍等),有的甚至走上了犯罪的道路,这些情况是学校、家庭、社会等多方面造成的。这些问题往往是家庭环境因素造成的,家长的冷漠、对小孩真正的需求不了解,缺乏关爱、将自己的意愿强加于小孩。因此,关于小孩而言,他们是迫切地需要自己的父母加入参加如此的一个培训中来的。 2)家长的需求望子成龙、望女成凤 依照家长的心理,我相信每一位父母都希望自己的子女素养良好,德行高尚 ,熟练掌握所学知识,心理躯体健康 。然而社会上专门多家长缺乏科学教育子女的经验,守着陈旧、落后、错误的教育观念,重教而可不能教。我们的耳边时常听到如此的一句话:“不要让小孩输在起跑线上”,这句话猛然一听,十
49、分有道理,但细细品来,却折射出家长们有些“急功近利”的心态,家庭教育步入了一个让人担忧的误区。误区之一,高投入就能得到高回报;误区之二,小孩学习时刻占的越多,就越能提高学生的学习水平;误区之三,教育的高投入带来了小孩自理能力的下降;误区之四,社交活动以后成年了再去进展,小时候应当用心学习事实上家长是小孩的第一位启蒙老师,在当今的时代,传统的家庭教育模式已不能再适应如此的环境。而现在的学校大多注重应试教育,缺乏人格培养。本校是一所针对青青年儿童家长开设的提供优质的专业的、针对性强的家庭教育的培训、咨询、辅导机构。为日益升温的家庭教育需求和实际存在的家庭教育误区的矛盾提供了现实的可能。4.1.5
50、行业进展现状 国外市场分析 国外关于成人教育、家庭教育、学校与家庭教育结合等方面的研究起步较早,如美国早在1900年就成立了“家长教师协会(PTA)”,提出了进行家长教育和发挥在改进儿童受教育条件方面的作用的宗旨。国外也有专门多家庭教育的相关立法来推动全社会的家庭教育,如现今已有许多国家,做家长也需要考证书。家庭教育辅导老师这一行业在国外也极为发达,资料显示:在欧美国家每300人就拥有一名家庭教育指导师,全美国拥有80万名家庭教育指导师。国内市场分析目前中国的学校仍然以应试教育为主,尤其注重小孩的成绩。中国在家长教育这块研究尽管起步较晚,然而通过近二十多年的探究和实践,也取得了一定的成绩,积存
51、了一些有益的经验。比如越来越多的地点政府相关部门开办的社区教育、家长学校、青青年儿童心理咨询中心等,以及一些针对家长教育的在线网站。但能够提供优质的专业家长教育服务的机构在我国差不多处于空白。4.1.6 进展趋势从教育实践的进展和家庭教育指导的实际需求考察,现有教育中的家庭教育指导仍存在着专门多问题,不能满足家长们希望得到更为专业优质教育的需求。建立专业的家长教育学校,解决社会上家长缺乏科学教育子女的经验,守着陈旧、落后、错误的教育观念,重教而可不能教的现象,缓解家庭教育实践中的问题和矛盾。通过网络搜不难发觉,专业的家长教育学校少之又少,即目前我国的家长教育市场差不多处于空白。针对日益升温的家
52、庭教育需求和实际存在的家庭教育误区的之间的矛盾,制造适应社会经济进展和未成年人健康成长需要的家庭教育指导新体制,对我国家庭教育的质量和水平、全面提高人口素养、促进经济社会进展具有重要的理论意义。因此我们提出的家长教育学校是一个高机会、低风险、高社会效益的项目,有着极为宽敞的进展潜力。4.1.7 优势分析通过上面的分析我们学校具有以下优势:1)结合经典理论,自主研发出一套有效的、独特的、适合当今社会的家庭教育理论体系和方法。有专门的老师和专家组成的研发部门研发更好的产品。课程的内容专业性、针对性强。2)教学形式上,通过多种教学方法,针对不同的人群,运用多种方法结合,针对不同的家庭情况、结构、层次
53、设置不同的课程、方法。 3)拥有一支专业的教职人员,善于和家长进行交流沟通,为家长提供更为专业、优质的服务。 4)大学生创业,国家有相应的政策扶植;本项目符合国家、社会进展的需要,对国民素养的整体提升、社会主义和谐社会的建设都有着重要的意义,是一项利国利民、功在千秋的事业,国家相关部门有相应的扶植政策。5)本校校址选择在成都市二环路北一段,此处有大量小学、幼儿园及少儿课外培训学校。为家长合理利用时刻提供了便捷。4.2 营销战略4.2.1服务特色(Product) 本校引入国际上最为先进流行的家长教育内容,结合我国的传统文化背景,引用蒙台梭利关于小孩成长的教育理论方法,参考我国当代权威家庭教育专
54、家陈鹤琴、陆慧萍的家庭教育理念,依照当代青青年儿童所处的具体生活环境,研发出一套适合中国当代青少儿童年时期的家庭教育理论,并依照不同家庭的实际情况,具有针对性的对家长进行指导,采纳“学校 家长 小孩”的模式,对家长提供全方位周到的咨询、辅导、培训服务。站在中国家庭教育引领者、推动者的高度,以大众化的视角关注家庭教育,突破地域广度,突出专业深度,成为“您周围的家庭教育专家”“ 您的家庭教育好帮手”。4.2.2 服务价格(Price) 依照成都市家庭月收支情况、对教育方面的投入情况来看,拟定本校的每一期培训收费为8000元/人。要紧针对一般家庭。 对半年期会员的收费定价为15000元/人,其中包含
55、一期(12次课)免费培训及无限次地享受专业的免费咨询、辅导服务。优惠政策,一年期的会员仅需29000元。要紧针对中等收入家庭。 对半年期的VIP会员定价为30000元/人,其中包含有一期(12次课)的免费培训,及与一般会员相同的所有权利,重要的是,VIP会员可专门配备一位家庭教育指导教师,提供更为专业的全方位立体的培训、辅导、咨询服务。优惠政策,一年期会员仅需58000元/人,三年期会员仅需168000元/人。要紧针对高收入家庭。单次咨询、辅导服务,依照成都市各心理咨询中心的收费标准来看,设置为200元/次。要紧针对一般家庭。4.2.3 服务渠道(Place) 1)学校开设培训课程、咨询服务,
56、面对面服务; 2)网站在线服务,解决消费者时刻分配问题; 3)会员一对一式的咨询服务,VIP会员的一对一式全方位跟踪服务。4.2.4 服务推广(Promotion) 广告营销战略 1) 电视广告:聘请专业的教育家和心理教授在专业的电视台对本校进行介绍,突出学校的新理念同时详细介绍本校的多元化教学方法,使家长能够更好的了解本校; 2) 电台广播:在各大教育相关的广播电台播放学校宣传广告,提高学校的知名度。 移动广告:利用都市公交系统的移动广告,在行驶线路通过学校较多地铁、公交车内面做广告宣传。 专业媒体广告:在家庭教育时报、家庭教育周刊家庭教育报等和家庭教育中国家庭教育家庭与家教等杂志上打广告宣
57、传。5) 与政府相关部门、幼儿园、小学校联系合作,邀请家庭教育专家举办免费公益性质演讲,树立学校品牌,宣传学校。对以上广告策略所投放的资金如下表:项 目 营 销 费 用 单位:元第一年第二年第三年第四年第五年专业媒体广告¥60,000 ¥60,000 ¥60,000¥80,000 ¥80,000 讲座活动¥220,000 ¥150,000 ¥150,000 ¥300,000 ¥200,000 电视广告¥50,000 ¥50,000 ¥100,000 ¥50,000 ¥50,500 电台广告¥20,000 ¥20,000 ¥30,000 ¥40,000 ¥30,000 移动广告¥50,000¥5
58、0,000¥50,000¥50,000¥50,000合 计¥400,000¥330,000¥380,000¥520,000¥410,000 人员推销策略在办学的初期,教育服务推销团队是一支既明白专业技术又明白营销技巧的高素养推销队伍。在与政府相关部门建立合作关系以后,销售队伍人员应经常在各幼儿园、小学进行推销,特不是对学生的家长,当发放传单并进行交流,使家长了解本学校的理念,鼓动家长到学校进行深入的了解。进行问卷调查,便于了解消费群对教育学校及教学服务的要求,促进教学体制的完善。再者能够联系各学校,利用学校开家长会的时侯,开展免费的家长教育讲座,使更多的消费者了解学校,提升学校的品牌形象。 专
59、业期刊杂志 在家庭教育时报、家庭教育周刊家庭教育报等专业报纸和家庭教育中国家庭教育家庭与家教等专业杂志上有针对性地公布广告,同时将本校开展各类讲座的效果公布在此类专业期刊上,吸引更多家长的关注和参与。 网络投放 本校将请专业网络公司设计学校网站,将网站的版块划分清晰,使内容精巧,布局合理。在网站上设置论坛和留言板,使家长能够对本校进行留言和评价,为大伙儿提供共同讨论的平台,如此无形的宣传本校的品牌。消费人群能够在网站上进行报名和在线咨询,我们会请知名的教授专家进行指点,或者发送邮件进行询问,我们也会给出中意的答复。 本校在网络方面也将通过天涯社区、新浪微博、腾讯空间等网络平台公布自己的信息,在
60、这些新的平台上为学校的品牌做人性化的宣传,加大本校的知名度。网站公布与推广序号推广方式讲 明1搜索引擎推广同新浪、搜狐两大搜索引擎商合作,进行网站进行推广型网站登录;同百度竞价排行搜索引擎商合作,使学校网站在数百家门户网站的同类行业搜索中排名前列。2教育信息平台公布同家庭教育网、中国教育网等教育平台合作,使学校网站及其服务及时有效的出现在宽敞客户眼前。3行业链接广泛寻求同行网站联盟,进行行业链接。4邮件列表利用电子邮件许可营销对学校网站进行针对性、广泛性的电子邮件推广。5正确投放广告通过在其他网站投放广告来推广宣传。4.2.5 优惠促销策略 一般消费群:本学校会安排一些有意义的活动(其它级不的
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