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文档简介

1、“消费者权益保护”网络答题竞赛3月 15日是( )被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的。 单选题 *1980 年1981 年1983年(正确答案)1984 年中华人民共和国消费者权益保护法是什么时候起实施的( )。 单选题 *1993年1月1日1994年1月1日(正确答案)1995年1月1日1996年1月1日我国消费者权益保护法规定,消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以 采取的解决途径之一是( ) 单选题 *A、给予行政处罚B、给予行政降级C、与经营者打架D、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁(正确答案)消费者投诉举报专线电话是( ) 单选题 * TOC o 1-5 h z

2、A、12345B、96315C、12358D、12315(正确答案)消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起( )个工作日内,予以处理并告知消费者。 单选题 *A、三B、五C、七(正确答案)D、十五新修订的消费者权益保护法的正式实施时间是:() 单选题 *A、2013年12月4日B、2013 年 10 月 25 日C、2014年3月15日(正确答案)D、2014年1月1日2021年315消费者权益日的主题是()单选题*品质消费、美好生活(正确答案)凝聚力量、共筑美好信用让消费更放心品质消费美好生活消费者权益保护法调整的对象是下列哪项?() 单选题*A消费者为生产需要购买,使用商品

3、或接受服务时所发生的法律关系。各商家为经营需要而发生的购销关系。消费者为生活消费需要购买,使用商品或者接受服务而发生的法律关系。(正确 答案)消费者为营利而进行的购销活动。国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,应当听取()的意见。 单选题 *A、经营者B、经营者和消费者C、消费者D、消费者和消费者协会等组织(正确答案)按照我国消费者权益保护法的规定,对国家规定或者经营者与消费者约定 包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内() 修理仍不能正常使用的, 经营者应当负责更换或者退货。 单选题 *A、一次B、两次(正确答案)C、三次D、四次下列哪项不属于消

4、费者权益保护法的立法宗旨() 单选题 *A、保护消费者合法权益B、维护社会秩序C、维护社会弱势群体(正确答案)D、促进社会主义经济健康发展经营者在格式合同中有对消费者不合理规定的内容的,根据我国消费者权益 保护法规定,该内容的效力状况被认为() 单选题 *A、有效B、无效(正确答案)C、部分无效D、只要无人反对就是有效我国消费者权益保护法规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到 人身、财产损害时,享有的权利是() 单选题 *A、对商品和服务进行监督的权利B、民族风俗习惯得到尊重的权利C、依法获得赔偿的权利(正确答案)D、人身、财产安全不受损害的权利消费者有权就产品质量问题,向()查询。 单

5、选题 *A、工商管理部门B、质量协会C、生产者、销售者(正确答案)D、政府某消费者以 180元的价格购买了一-双皮鞋,经检测这双皮鞋系假冒产品,按照 消费者权益保护法的规定,经营者应当赔偿消费者损失()。 单选题 * TOC o 1-5 h z A、180元B、540元C、360元(正确答案)D、232 元用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的,劳动者可以依法向当地人民法院申请 ( )。 单选题 *法律援助支付令(正确答案)社会救济依法制裁用人单位因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满()丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。 单选题 * TOC o

6、1-5 h z 2年5年10年(正确答案)15 年消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分 立、合并的,可以向 ()的企业要求赔偿。 单选题 *A、原来的B、变更后承受其权利义务(正确答案)C、分立、合并后D、购买商品负责人消费者向有关行政部门申诉的,该部门应当自收到申诉书之日起()日内作出 处理。 单选题 *A、七(正确答案) TOC o 1-5 h z B、五C、三D、十新修定的消费者权益保护法倡导()消费方式,反对浪费。 单选题 *A、文明、健康、节约资源和保护环境的(正确答案)B、文明、健康、节约资源的C、健康、节约资源和保护环境的D、文明、节约资源和保护环

7、境的经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约 定提供的,应当按照消费者的要求() *A、履行约定(正确答案)B、退回预付款(正确答案)C、承担预付款的利息(正确答案)D、承担消费者必须支付的合理费用(正确答案)下列有关绿色食品,哪些说法是正确的? () *A、绿色动植物为原料生产的食品B、绿颜色的食品C、简单的说就是经过特定认证的许可使用绿色食品标志的无污染的食品(正确答 案)D、遵循可持续发展原则,按照特定生产方式生产(正确答案)李小姐购买空调第 10天,空调出现问题,经查属于“三包”范围内的故障,李小姐应享有哪些权利? () *A、免费更换同型号同规格的产品(正确答

8、案)B、免费更换任意型号任意规格的产品C、无同型号产品可免费退货(正确答案)D、有同型号产品也可以要求退货,但要按规定收取折旧费经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担 () 民事责任 *A、修理、重作、更换、退货、补足数量(正确答案)B、退还货款(正确答案)C、退还服务费用(正确答案)D、赔偿损失(正确答案)消费者的人格尊严权主要包括(A、姓名权(正确答案)B、荣誉权(正确答案)C、肖像权(正确答案)D、求偿权王小姐在超市购买到功能与产品说明书不符合的商品,于是找超市管理人员理 论,而超市管理人员觉得该产品并无质量问题,遂产生争议,且协商无果。根据 消法王小姐可

9、通过下列哪些途径解决自己与某超市的消费争议? () *A、请求消费者协会调解(正确答案)B、向有关行政部门申诉(正确答案)C、向人民法院起诉(正确答案)D、向电视台等媒体反映国家对消费者权益的保护,主要体现在()。 *A、各级人民政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的发生(正确答案)B、对符合法定起诉条件的消费者权益争议,人民法院必须受理(正确答案)C、消费者可以直接制定有关消费者权益的法律、法规的工作D、工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益(正确答案)下列哪些属于消法赋予消费者的权利?() *A、人身财产不受损害的权利.(正确答案)B、自主选择服务的权利(正确答案)C、确定获得赔偿数

10、额的权利D、公平交易的权利(正确答案)下列以生活消费为目的,()行为属于消费者权益保护法的调整范围。 *A、购买商品赠送给他人的(正确答案)B、使用他人赠送的商品的(正确答案)c、使用他人自产的产品的D、接受他人付费的服务的(正确答案)经营者侵害消费者人格尊严者,侵犯消费者人身自由的。应当()。并赔偿损A、停止侵害(正确答案)B、恢复名誉(正确答案)C、清除影响(正确答案)D、赔礼道歉(正确答案)经双向选择,毕业生与用人单位签订就业协议,必须使用教育部统一印刷的毕 业生就业协议书。( ) 判断题 *对(正确答案)错消费者有权利购对买的“处理品”要求商家商品进行“三包”( ) 判断题 *对错(正

11、确答案)产品应具备应当具备的使用性能,但如果经营者对产品存在使用性能的瑕疵做 出了说明,经营者就不承担产品责任。( ) 判断题 *对(正确答案)错未经合法登记注册的经营者提供商品或服务时,损害消费者权益的,不受消 费者权益保护法调整()。 判断题 *对错(正确答案)两会期间毕业生自主创业享受“一垅服务。包括:一,鼓励高校积极开展创业 教育和实践活动。二,税费减免和小额贷款。三,鼓励支持高校毕业生灵活就业。 ( ) 判断题 *对错(正确答案)“消费者权利”这一概念最初是由美国总统肯尼迪提出来的。( ) 判断题 *对(正确答案)错经营者向消费者发送商业广告的,可以增加消费者的费用。( ) 判断题 *对错(正确答案)在消费场所内怀疑有偷盗行为时,经营者既无权搜身,也无权搜包、盘问( ) 判断题 *对错(正确答案)消费者

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