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文档简介

1、心理康教规章度2012。2心理教规制度总 则1、服务宗旨:这里的握手较有,这里的微笑更持久。2、服务目标:点亮你心灯,轻解心;认识自我,助人自助。3、服务原则:相互信任,对来者绝对保师生平,为成才路把脉导航职 责一、心理咨询工作者的工作职责1、明确了解自己的能力界限和能界限,不做超越自己能力和职能范围的事.2、按时上岗,守时守,对咨询约不迟到、早如有意外应事先请假。3、以热情、积极、负责的态度做好对每位来访者的接待、预约和登记工作。4严真诚理解态度积极专致志与勤勉鼓励的原,为来访者自决自主能力的培养提 供有效和及时的支持。5、在咨询工作中,要有效地表出“爱心、耐心、诚心、细心、虚为访者创设一个

2、 温馨、安全的咨询环境。6、咨询结束后要认真填好“个受理案例报告”并做好个案的整理、分析及积累工作。及 时总结工作,材料存档保.7、在咨询过程中发生疑难时,求助资深心理咨询工作者。二、心理咨询工作者的工作要求1、加强自身修,通过自我心理析和各种方式,搞好自我成长,提高心理素.2、注意自我形象,以便维护心咨询工作者的职业形象和心理咨询室形象。心理咨询室是 进行心理咨询的专业场所,不能有闲聊、娱乐、吵闹等妨碍正常工作的事情发生。3、爱护咨询室的一切设施,保室内的环境温馨、安宁、干净、整洁、有序。4如果心理咨询工作者自觉情不,或者在生活有应激事件发生慎重考虑是否接受咨 询安排。应做好自我心理调整,也

3、可以请求内部成员的咨询帮助。三、心理咨询工作者对来访者的责任心理咨询工作者在工作中要体现心理咨询服务“助人自原则,对来访者负 责,使他们获得优良的服务并由此获益。1、心理咨询工作者应对咨询者视同仁,不得因来访者的性别、年龄、职业、民族、国籍、 宗教信仰、地位、价值观和经济水平等任何因素歧视来访者。2、心理咨询工作者在咨询关系立之前,应使来访者明确了解心理咨询工作的性质、特征 和这一工作可能的局限以及来访者的权利和义务。3询开展中应对工作重点与来者进行讨论并达成一致意,必时应与来访者达成书面 协议。4、心理咨询工作者应明确其工的目的是促进来访者的成长、自强自立,而并非使来访者 在其未来的生活中对

4、心理咨询工作者产生依赖。四、保密原则保护个人隐私是理咨询工作一项非常重要的责任特殊情况外任何心理咨询工作 者均应遵守保密制度保来访者的隐私权:1、心理咨询工作者要严格管理询资料与来访者个案记录,确保不遗.2、心理咨询工作者在咨询工作收集的个人资包括个案记录、测验资料、信件、录音、 录像和其它资料,应在严格保密情况下进行保存者的资料决不可当作社会闲谈话题,不可将个案记录档案带出咨询室,个案记录不随便让人查阅。3、在因专业需要进行案例讨论进行教学、科研、写作等工作时,引用案例时均需隐去那 些可能会据此辨认出来访者有关信息的资料。得到来访者书面许可的情况可不受此限制。 4、只有在来访者同意的情况下能

5、对咨询过程进行录音、录像。5询工作中若发现来访者有危自身或危及他人安全的情况,必须采取必要措施以防止 意外事件的发生,必要时应通知相关人员并上报有关部6、心理咨询工作者在咨询工作始时,应向来咨询者说明心理咨询工作的保密原则。这一 原则同样适用于集体心理治疗。心理咨询制度学生心理咨询中心作为学生心理健康成长的服务机构,为了能保证心理咨询效,做到对症 治疗,促进学生心理及人格的全健康发,特作如下规定:1、心理咨询工作人员必须准时保证咨询时效。2、咨询应预约,便于合理安排咨询者的时间段。3、咨询工作人员要恪守职业道,咨询者保密。4、咨询工作人员身体不适,不上岗。5、咨询工作人员应不断了解、究学生心理

6、,学习业务知识、提高自身素质。6、保持室内清洁、安静。7、非工作人员未经允许不得进咨询.危机干预对象存在下列因素之一的学生,应作为心理危机干预的高危个体予以特别关注:1 、心理健康测评中筛查出来的有心理障碍或心理疾病或自杀倾向的学;2 、现严重适应不良导致心理异常的新生;3 遇大家庭变故重疾病及来自生活和学习中各种突然打击和意外刺激的学生; 4 、格内向,人际关系严重冲突的学生;5 、活特别困难的学;6 、习压力特别大的学生;7 、业困难的毕业生;8 、去有过自杀念头或行为的学生及亲友中有自杀史或自杀倾向的学生;9 、期有睡眠障碍、情绪突然明显异常的学;10 、强烈的罪恶感、缺陷感或不安全感的

7、学生;11 明的攻击性行为或力倾向它能对自身造成危害的学生; 12 、其他严重心理疾病的学生;转介与结束咨询1、当心理辅导教师认为自己不合对某个来访者进行辅导或其辅导问题超出自身能力之外 时向访者作出明确的说明本着对来访者负责的态度将其介绍给另一位合适的心理 辅导教师同时做好转介时来访的情绪处理。2当心理辅导教师认为来访者精神疾病方面问题时及时咨询精神科医,并将来访者 转诊至相关医疗机构治疗。3、心理辅导教师应按照辅导计提前告知来访者辅导结束的日期,针对来访者对辅导结束 的看法与需求作适当处理有下述情形中理辅导教师可征求来访者同意提早结束辅 导或转介a。 来者不再受益时,可结束辅导。b. 来访

8、不需要继续辅导服务,可结束辅导。c。 辅不符合来访者的需要和利益,结束辅.d。 来者主动要求转介时,可结束辅导,帮其转介。e 由受主客观等因素影响理导教师难以继续提供有效辅导结束辅导帮 转介。心理咨询服务中心档案登记、管理制度1 、年开学初,为每一位新生立心理健康档案。2 、询人员值班时对来访者应在充分尊重的前提下填写心理咨询接待登记薄。3 、询人员应给来访者建立心理档案,档案内容应按要求记载,并交专人保.4 咨询室档案所有材料由专管理他作人员因心理健康工作需要借,原则上必须 限定在咨询室内进行5 、 档内所有内容不得泄露于他人,管理者和使用者必须严守秘密。心理咨询室财物管理条例1 、询室是学院进行个人咨询、团体辅导等活动的专门的心理健康教育场所,未经领导 容许,不得挪作他用。2 要护咨询室的一切公共物损坏或丢失物品,照价赔偿经导容许不擅自 将咨询室物品借给他人或组织使用。3 咨询室电脑打印机主要用心理测量理学教研室的教学活动, 工人员使用不 得影响正常心理咨询、教学的活.心理咨询室值班须知1 、询人员须提前到达咨询室,做好准备工作。2 、询员值班时,须礼貌待,心服务。值班期,请注意保持安静.3 、询员值班时间不得带

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