医院医德医风考评制度考评细则

1、医院医德医风考评制度及考评细则第一章总则第一条为进一步增强医德医风建设，提升医务人员职业道德素质和医疗服务水平，依照相关法律、法例和规章的规定，拟订本实行方法。第二条以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以建立社会主义荣辱观、增强医德医风建设、提升医务人员职业道德素质为目标，以查核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提升医疗服务质量、改良医疗服务态度、优化医疗环境为要点，增强教育，完美制度，增强监察，严肃纪律，建立行业新风，建立和睦医患关系，更好地为广大人民民众的健康服务。第三条经过医德医风规范化建设，培育和造就一支医德崇高、技术精深、作风谨慎、清正清廉的医疗

2、卫生队伍，自觉养成优异的社会主义医德医风。第四条医德医风考评制度化建设工作归入医院平时管理，作为医院管理的重要内容。第二章考评范围及内容第五条考评范围包含全院各级各种医生、护理及其余卫生专业技术人员（以下统称医务人员）。第六条医务人员医德医风考评内容：考评以表格形式，量化指标，依据详细分数确立等级，内容以下：（一）治病救人，一心一意为人民服务。、增强政治理论和职业道德学习，建立治病救人、以病人为中1心、一心一意为人民服务的主旨意识和服务意识，鼎力弘扬白求恩精神。、增强工作责任心，热爱本员工作，固守岗位，尽责尽责。（二）尊敬患者的权益，为患者守旧医疗奥密。、对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富

3、都同等对待，不得鄙视。、保护患者的合法权益，尊敬患者的知情权、选择权和隐私权，为患者守旧医疗奥密。（三）遵纪守纪，清廉行医。、严格恪保卫生法律法例、卫生行政规章制度和医学伦理道德，严格执行各项医疗护理工作制度，坚持依法执业，清廉行医，保证医疗质量和安全。、在医疗服务活动中，不收受、不索要患者及其亲朋的财物。、不利用工作之便牟取私利，不收受药品、医用设施、医用耗材等生产、经营公司或经销人员赐予的财物、回扣以及其余不正当利益，不以介绍患者到其余单位检查、治疗和购置药品、医疗器材等为由，从中牟取不正当利益。、不开具虚假医学证明，不参加虚假医疗广告宣传和药品医疗器材促销，不隐藏、假造或违犯规定涂改、销

4、毁医学文书及相关资料。、不违犯规定出门行医，不违犯规定判定胎儿性别。（四）文明礼貌，优良服务，建立和睦医患关系。、关怀、体谅患者，做到热情、耐心、爱心、仔细。、着装齐整，举止庄重，服务用语文明规范，服务态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。2、仔细践行医疗服务许诺，增强与患者的交流和交流，自觉接受监察，建立和睦医患关系。（五）因病施治，规范医疗服务行为。、严格执行诊断规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。、仔细落实相关控制医药花费的制度和举措。、严格执行医疗服务和药品价钱政策，不多收、乱收和私自收取花费。（六）顾全全局，团结协作，和睦共事。、踊跃参加上司安排的指令性医疗任务和社

5、会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动。、正确办理同行、同事间的关系，相互尊敬，相互当合，扬长避短，共同进步。（七）谨慎务实，努力提升专业技术水平。、踊跃参加任职培训，勤苦研究业务技术，努力学习新知识、新技术，提升专业技术水平。、增强责随意识，防备医疗差错、医疗事故的发生。第三章组织领导第七条医德医风考评领导小组组长由党委书记、院长担当，副组长由分管院领导担当，成员由党办、院办、医务、护理、人事等科室负责人构成，由党办牵头负责。第四章考评的主要方法与应用第八条医德考评要坚持脚踏实地、客观公正的原则，坚持定性考评与量化查核相联合，与医务人员的年度查核、按期查核等工作3相联合，归入医院管

6、理系统。医院每年进行四次，每季度一次，第四季度为总评，考评结果记入医务人员医德档案。考评工作分为三个步骤：（一）自我评论。医务人员各自依据医德考评的内容和标准，结合自己的实质工作表现，脚踏实地地进行自我评论。（二）科室评论。在医务人员自我评论的基础上，以科室为单位，由科室考评小组依据每个人平时的医品德为进行评论。（三）医院评论。依据自我评论和科室评论的结果，将平时检查、问卷检查、患者反应、投诉举报、夸奖奖赏等记录反应出来的详细情况作为重要参照依照，对每个医务人员进行评论，作出医德考评结论并填写综合考语。第九条医德考评结果及其应用医德考评结果分为四个等级：优异（90分以上）、优异（80分以上）、

7、一般（60分以上）、较差（60分以下）。医德考评要严格坚持标准，被确立为优异等次的人数，一般在考评总人数的百分之十，最多不超出百分之十五。医务人员在考评周期内有以下情况之一的，医德考评结果应该认定为较差：（一）在医疗服务活动中索要患者及其亲朋财物或许牟取其余不正当利益的；（二）在临床诊断活动中，收受药品、医用设施、医用耗材等生产、经营公司或经销人员以各样名义赐予的财物或提成的；（三）违抗争菌素使用规定的；（四）违犯医疗服务和药品价钱政策，多记费、多收费或许私自4收取花费，情节严重的；（五）隐藏、假造或私自销毁医学文书及相关资料的；（六）不仔细执行职责，致使发生医疗事故或严重医疗差错的；（七）出

8、具虚假医学证明文件或参加虚假医疗广告宣传和药品医疗器材促销的；（八）医疗服务态度恶劣，造成恶劣影响或许严重结果的；（九）其余严重违犯职业道德和医学伦理道德的情况。医务人员在考评周期内有以下情况之一的，医德考评时应该适合加分，加分控制在5分之内：（一）踊跃参加各样突发事件的急救、救灾、舍己为人遇到赞誉的加1分。（二）突发事件中表现突出，受同级卫生主管部门表彰的加1分；获市级表彰的加2分；获省级以上表彰的加3分。（三）被评为同级卫生主管部门先进工作者加2分；被评为市级及市级以上等级先进工作者、劳模加3分；（四）遇到病人及家眷、单位来信夸奖或病人赠予锦旗的，给有关人员各加0.5分。（五）举报别人有收

9、受回扣、开单提成或收受病人财物不上缴或乱收费等腐劣行为和不正之风，且举报状况真实的加3分。第十条考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘任、评先评优、年度查核等直接挂钩。医德考评结果为较差的，年度查核为不称职或不合格。医务人员年度查核中的职业道德评定，以医德考评结果为依照。第十二条本方法自宣布之日起实行。5中医医院医德医风考评表科室：姓名：职称：考评内容分值得分扣分原由一、救死扶增强政治理论和职业道德学习，建立救死扶伤、以病人为中心、一心一意为人民服务的主旨5伤，尽心全意识和服务意识，鼎力弘扬白求恩精神。意为人民增强工作责任心，热爱本员工作，固守岗位，服务。5尽责尽责。对患者不分民族、性别、职业、

10、地位、贫富5二、尊敬患都同等对待，不得鄙视。者的权益，保护患者的合法权益，尊敬患者的知情权、5为患者保选择权和隐私权，为患者守旧医疗奥密。守医疗秘在展开临床药物或医疗器材试验、应用新技密。术和有创诊断活动中，恪守医学伦理道德，尊敬5患者的知情赞同权。严格恪保卫生法律法例、卫生行政规章制度和医学伦理道德，严格执行各项医疗护理工作制5度，坚持依法执业，清廉行医，保证医疗质量和安全。在医疗服务活动中，不收受、不索要患者及5其亲朋的财物。三、遵纪守不利用工作之便牟取私利，不收受药品、医用设施、医用耗材等生产、经营公司或经销人员法，清廉行赐予的财物、回扣以及其余不正当利益，不以介5医。绍患者到其余单位检

11、查、治疗和购置药品、医疗器材等为由，从中牟取不正当利益。不开具虚假医学证明，不参加虚假医疗广告宣传和药品医疗器材促销，不隐藏、假造或违犯5规定涂改、销毁医学文书及相关资料。不违犯规定出门行医，不违犯规定判定胎儿5性别。关怀、体谅患者，做到热情、耐心、爱心、5四、文明礼仔细。貌，优良服着装齐整，举止庄重，服务用语文明规范，务，建立和服务态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现5谐医患关象。系。仔细践行医疗服务许诺，增强与患者的交流5和交流，自觉接受监察，建立和睦医患关系。五、因病施严格执行诊断规范和用药指南，坚持合理检5治，规范医查、合理治疗、合理用药。6疗服务行仔细落实相关控制医药花费的制度和举措。5为。仔细执行抗生素使用规定。严格执行医疗服务和药品价钱政策，不多收、5乱收和私自收取花费。六、顾全大踊跃参加上司安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医