企业办公管理系统设计说明书

1、 密级机密版本V4.0广东移动通信有限责任公司企业办公治理系统（GMCC EOAS）概要设计讲明书 设计单位：广东移动通信有限责任公司 Modern Devices (China) Ltd 设计日期：1999年5月10日 TOC o 2-3 t 标题 1,1 1.引 言 PAGEREF _Toc454332877 h 41.1.编写目的 PAGEREF _Toc454332878 h 41.2.文档版本 PAGEREF _Toc454332879 h 41.3.项目背景 PAGEREF _Toc454332880 h 51.4.定义 PAGEREF _Toc454332881 h 51.5.参

2、考资料 PAGEREF _Toc454332882 h 52.总体设计 PAGEREF _Toc454332883 h 52.1.需求概述 PAGEREF _Toc454332884 h 52.2.运行环境 PAGEREF _Toc454332885 h 62.3.差不多设计概念和处理流程 PAGEREF _Toc454332886 h 62.3.1.系统建设的原则 PAGEREF _Toc454332887 h 62.3.2.系统建设的目标 PAGEREF _Toc454332888 h 62.3.3.系统中的技术应用 PAGEREF _Toc454332889 h 72.3.4.系统平台的

3、选择 PAGEREF _Toc454332890 h 72.3.5.设计的差不多概念和方法 PAGEREF _Toc454332891 h 92.4.系统结构体系 PAGEREF _Toc454332892 h 112.4.1.软件功能体系 PAGEREF _Toc454332893 h 112.4.2.系统体系结构 PAGEREF _Toc454332894 h 122.5.功能需求与程序结构的关系 PAGEREF _Toc454332895 h 132.6.人工处理过程 PAGEREF _Toc454332896 h 142.7.尚未解决的问题 PAGEREF _Toc454332897

4、h 143.接口设计 PAGEREF _Toc454332898 h 143.1.用户接口 PAGEREF _Toc454332899 h 143.2.外部接口 PAGEREF _Toc454332900 h 193.3.内部接口 PAGEREF _Toc454332901 h 194.数据结构设计 PAGEREF _Toc454332902 h 214.1.逻辑结构设计 PAGEREF _Toc454332903 h 214.2.物理结构设计 PAGEREF _Toc454332904 h 584.3.数据结构与程序的关系 PAGEREF _Toc454332905 h 595.系统出错处理

5、设计 PAGEREF _Toc454332906 h 595.1.出错输出信息 PAGEREF _Toc454332907 h 595.2.出错处理对策 PAGEREF _Toc454332908 h 606.安全保密设计 PAGEREF _Toc454332909 h 607.维护设计 PAGEREF _Toc454332910 h 608.附录1：处理流程 PAGEREF _Toc454332911 h 619.附录2：文件样张 PAGEREF _Toc454332912 h 68引 言编写目的为了促进广东省移动通信实现全面企业信息化，广东省移动通信有限公司(以下简称GMCC)制定了治理信

6、息系统（广义）技术规范书。该规范全面阐述了广东省移动通信有限公司信息化建设的原则、目标、周期、概预算方面的问题，是信息化建设的纲要。Modern Devices (China) Ltd.（以下简称MDCL公司）受广东省移动通信有限公司的托付，依照广东省移动通信有限公司治理信息系统技术规范的要求和需求分析报告，编制此概要设计报告，供详细设计人员和软件开发人员使用。文档版本版本号完成日期参与人员V1.01998.12.01陈晓东、孙勖、魏江都、冷宏俊、周伟、陈芃芃、廖晶、吴树新V2.01999.1.15陈晓东、孙勖、魏江都、冷宏俊、周伟、陈芃芃、廖晶、吴树新V3.01999.3.20陈晓东、孙勖、

7、魏江都、冷宏俊、周伟、陈芃芃、廖晶、吴树新V4.01999.5.10陈晓东、孙勖、魏江都、冷宏俊、周伟、陈芃芃、廖晶、吴树新项目背景1998年9月MDCL公司通过竞标方式承揽广东移动通信有限责任公司的“信息系统(GMCCIS)技术咨询与系统集成”项目。其中“企业办公治理系统”软件开发及推广是整体项目的一部分，是建立在广东移动通信有限责任公司广域网基础上的办公应用平台。软件产品软件名称： GMCC企业办公治理系统软件代号： GMCC EOAS有关单位及人员托付单位： 广东移动通信有限责任公司软件用户： 广东移动通信有限责任公司用户方项目负责人：朱国胜、周实奇开发单位： Modern Device

8、s (China) Ltd.开发方项目负责人：陈晓东项目成员： 孙勖、魏江都、冷宏俊、周伟、陈芃芃、廖晶、吴树新定义办公自动化系统（OA）、Internet、Intranet、防火墙、信息共享、电子邮件、公文流转、电子签名、Lotus Notes、Solaris、Win95、Win98、视图、表单、导航器、域参考资料信息系统(GMCCIS)技术咨询与系统集成任务书有用软件工程清华大学出版社软件工程导论清华大学出版社软件工程 电子工业出版社概要设计讲明书内部规范MDCL公司GMCC EOAS需求分析讲明书MDCL公司GMCC EOAS基础平台和操作治理 MDCL公司网络设计方案 MDCL公司总体

9、设计需求概述GMCC企业办公治理系统（GMCC EOAS）旨在全公司范围内实现办公治理现代化、信息资源化、传输网络化和治理科学化，充分发挥单位的通信优势，建成高质量、高效率的信息服务系统，为公司领导和单位办公提供服务。办公自动化系统的要紧内容应该包括：公文治理(收文、发文和呈批件)、档案治理、会议治理、公共信息(通信录、列车航班等)、个人事务治理(名片夹、日程安排等)、电子论坛、电子邮件、电子传真、电子期刊、企业文化宣传等模块。尤其增加企业文化功能，包括企业介绍、历史回忆、重大新闻及事件。(详见GMCC EOAS需求分析讲明书)运行环境本系统开发和运行平台为IBM Lotes公司的Domino

10、/Notes R4.6。客户端运行Windows平台和Lotus Notes 客户端软件，服务器为运行在SUN Solaris和WINDOWS NT（部分应用）平台上Domino。所有的应用数据库运行在Domino服务器上。差不多设计概念和处理流程系统建设的原则办公自动化系统是企业信息系统的重要组成部分，办公信息在治理信息系统中占相当大比重，办公信息的有效治理、操纵和使用，能大大地提高办公效率，解决我国目前存在的办公效率低的状况。办公信息和业务信息之间是相互关联不可分割的，二者的有机结合能充分发挥出各方面信息的价值，有效地为各项业务及决策服务，使治理信息系统的应用效果得到充分发挥。办公自动化的

11、进展通过以下几个进展时期：最初是先进的办公设备的（如传真机、打字机、复印机等）使用，解放办公人员的手工劳动。随后计算机进入办公室使办公自动化技术得到迅速的提高，计算机自动排版、电子表格技术等减少了工作人员大量的排版和数字核算工作。计算机网络技术的进展给计算机在各方面的应用带来了无限的生机，同样也为办公自动化带来了新的概念，人们能够通过网络、电子邮件和其他人员进行信息交换、协同工作，这是由个人办公到协同工作的质的飞跃。Internet技术的迅猛进展使人们能够在世界任意地点进行交流、协作，完全改变了人们对办公自动化的认识。目前，办公自动化技术的内涵及外延都发生了完全地改变，在企业信息系统中各种综合

12、技术的引用使办公人员能够综合处理业务和办公信息，依照业务分析形成公文文档和报告或依照办公流程中的公文信息形成或修改业务系统信息。因此，在企业信息系统的建设过程中，要改变以往以业务数据为主的治理信息系统(MIS)的观念及陈旧的办公自动化的概念，应用先进的网络计算技术，群件及工作流技术，构造一个在企业信息系统中不可或缺的高效的办公自动化系统。系统建设的目标办公自动化系统建设要达到如下目标：建立稳固、强大的企业级通讯基础设施；利用信息技术进展的契机，加强企业文化建设；迎接知识经济时代的到来，加强知识治理；行政指令上传下达畅通，响应迅速；加强协作，提高企业整体工作效率，增加企业在市场竞争中的活力；充分

13、利用信息资源，提高决策效率和准确度；加强与外界交流，把握市场动态，提高企业应变能力；系统中的技术应用办公自动化系统有其自身的特点，它的信息量大、信息种类繁多、参与人员多，需要不同层次的协作，更有一些信息代表着指令和命令，需要有安全、保密的保障和可认证性。因此，办公自动化系统的建设中需要采纳一些先进的技术来保证。群件技术：办公自动化系统中的信息种类多，可能包括文字、表格，图形图象，甚至包括声音动画等多媒体信息，需要多种软件进行协调处理，办公自动化系统的文档多为复合的文档，在处理时需要功能强大的对象连接嵌入（OLE）技术，信息的传递更需要与功能强大的电子邮件技术结合。群件技术不同于单个软件的集合，

14、它能使不同的信息的处理协调进行，使人们在不同的地域和时刻协同工作，促进群体交流和资源共享，充分提高群体工作效率。工作流技术：办公自动化系统中，一个工作的完成需要多个人员参与，参与的角色、时刻、时期和方式也各不相同，因此需要有强有力的工作流技术做保证。要能自动查找路由传递文档，供相应人员进行批阅；跟踪传递中文档的状态，对工作进行统计和督办；企业级与跨企业级的文档分发；文档的组织与链接等。安全机制：办公自动化系统中的信息既有上传下达的指令与命令，又有不同人员的个人信息。因此在传送和保存中要有严格的安全机制做保证。数字签名：确保信息来自发出信息的人，以防信息被仿冒和篡改；私人密钥加密：保证信息传输和

15、到达后只有指定的人员才能看到；存取权限操纵：从数据库、文档、乃至区段字段级的加密，使有存取权限的人员才能阅读或修改相应的内容。移动计算：移动计算技术使人们离开办公室时，如：出差、在家中，同样能够连入企业网络进行办公，如同在办公室一样，能够大大地提高工作效率，提供企业竞争能力。支持SQL标准：使OA系统能对关系数据库进行访问，使OA系统与MIS系统进行数据交互，例如：从生产、经营数据中统计分析，形成打算报表，进入审批执行的流程；另外从OA审批流程中的数据记入治理信息系统的数据库。与Internet的互连：信息技术的进展使人们能够通过Internet进行信息交流、信息公布和电子商务。企业内部网络不

16、再是孤立的、封闭的系统，通过防火墙与Internet互连，使企业与外界能及时地交流信息，使企业在市场中立于不败之地。系统平台的选择依照对广东移动通讯有限公司的办公系统的需求分析和其对实现技术的要求，本系统选定IBM Lotus 公司的Lotus Domino/Notes为开发设计和运行平台。Lotus Notes/Domino是业界公认的群件“鼻祖”和事实标准。自1989年12月公布第1.0版以来，已具备8年的进展历史，积存了丰富的经验。在电子邮件与群件市场，拥有最大的客户群和最大的市场份额。累计到1997年第一季度末，全世界已有一千二百万个客户使用Lotus Notes/Domino，与去年

17、同期比较，增长率是120%。可能到本年度末，Notes/Domino的用户数将达到两千万。Lotus公司在电子邮件市场拥有丰富的经验，其拥有的另外一项闻名产品是Lotus cc:Mail。cc:Mail在全球的用户数达到一千一百万，是基于局域网的电子邮件系统产品之冠。Lotus正在将其在优点推广到基于广域网的邮件、群件产品的开发与推广之中，其中以Lotus Notes/Domino为代表，接着保持了在这一领域的领先地位。Lotus Notes/Domino是电子邮件、文档数据库、快速应用开发技术以及Web技术为一体的电子邮件与群件平台。其目的是跨越地域、部门之间的界限，使得企业工作人员传递、共

18、享他们的信息与知识，从而提高群组的工作效率。Lotus Notes/Domino的要紧功能能够概述为：电子邮件与报文传递: Lotus Domino/Notes是客户机/服务器结构的报文传递系统。Notes/Domino的电子邮件与报文传递功能通常被称为Notes Mail。Notes Mail提供最终用户一个特不简单易学的邮件系统，其中还包含日历与日程治理的功能；同时还提供能够与应用系统集成的、以支持工作流应用为特点的群件应用开发能力。文档数据库系统: Lotus Domino/Notes是一个文档数据库治理系统。Notes的数据库不仅能够包含结构化的数据信息，而且还能够存储、治理关系型数据

19、库或者其它数据库系统无法存储与治理的非结构化数据。关于这些以非结构化或半结构化为特征的“文档型”数据的处理，Lotus Domino/Notes还提供了全文搜索、版本操纵、文档链接等等信息检索、处理手段。交互式的Web服务器: Lotus Domino/Notes完全支持Internet标准，能够公布或扫瞄Web 信息。所有的应用系统信息都能够在安全机制的操纵下，动态公布给Internet 或Intranet用户，同时通过Internet/Intranet收集信息。网络应用开发工具与实施工具: Lotus Domino/Notes提供了一整套集成的、面向网络应用的开发工具。它包含有多个层次的开

20、发手段，提供初学者到专业编程人员适应不同应用需求的开发手段，如宏公式语言与LotusScript。通过这些编程开发工具以及相关的软件产品或工具，开发者还能够集成企业的其它信息来源，如通过ODBC标准或Notespump产品与关系数据库系统双向交换数据。需要特不提出的是，开发出来的Domino/Notes应用是通过Domino/Notes本身的手段通过网络安装到每一个服务器上的，客户端差不多不需要相应修改什么，因此Domino/Notes解决了困扰应用系统治理员的项目实施、治理问题。利用Domino/Notes建立的企业信息集成系统，完全符合本系统对邮件与群件平台的要求。具有以下鲜亮的特点：集成

21、性。最终用户使用的邮件与群件应用系统是一套统一的应用系统，使用同一套应用软件。在相同的、唯一的界面下，用户能够获得邮件信息、办公信息、专业应用信息、关系数据库信息、Internet信息等各个方面的信息。这种集成能力是在软件平台一级获得的，而不是通过二次开发“强加”上去的。 这大大减少开发的工作量，提高了应用系统的可靠性。而且对最终用户来讲，不需要在几个客户端软件或是应用程序之间、几个服务器系统或数据源之间来回切换。开发快捷、实施容易。应用系统的推出与使用是投资得以回报的关键。电子邮件功能是Domino/Notes的差不多功能，珠海电信局在开始系统实施的专门短时刻内，就能够在全企业的范围内建立起

22、电子邮件网，立即见到效益。而群件系统的应用或者办公自动化应用则能够利用Notes/Domino的快速开发、实施能力在较短的时刻内实现。这特不适应办公自动化需求多变、繁杂的特点。治理容易、机制完整。由于采纳单一的软件系统，所有的应用开发都建立在统一的平台之上，要紧的维护工作集中在应用治理一级，治理工作的难度与工作量大大降低。关于安全性治理、系统可靠性治理等重要工作，治理人员能够使用Notes/Domino完备的治理手段。假如治理人员希望借助其他软硬件系统如网管系统，实现统一的治理，Notes/Domino提供如此的手段和接口，如基于SNMP网管协议的Notes View软件；或者使用Window

23、s NT的用户治理手段。保有费用低。应用系统的保有费用包含了购买费用、治理维护费用、应用开发实施费用、系统集成费用等等。由于采纳了功能强大的单一产品，本系统的总体保有费用在各方面都会降低。同时由于Notes/Domino的可开发特点，本系统的后续增值空间巨大。适应企业级、跨企业级的应用。建立在Notes/Domino之上的企业信息系统，是一个分布式的客户机服务器系统。能够依照业务量的大小选择不同规模档次的服务器系统（如UNIX或PC，SMP或单CPU的服务器），同时还能够利用Notes/Domino群集技术提高系统的吞吐量和高可靠性。开放性。Lotus积极参加Internet/Intranet

24、标准的制定，同时在自己的产品中遵循支持标准的原则。Notes/Domino支持几乎所有的网络协议标准、邮件与报文传送标准、安全性标准、编程开发标准。本系统是一个内部互连的，又是一个能够与Internet互连的系统，同时随着技术的不断更新，本系统也将采纳最新的技术成果，是有生命力的系统。能够获得厂商的丰富经验与支持。Notes/Domino是一个成熟的产品，在国内外电子邮件与群件领域始终居于领先地位，Lotus以及代理商具备丰富的成功经验。设计的差不多概念和方法广东移动通讯有限公司企业办公治理系统（GMCC EOAS）是一个广东全省移动企业办公和企业运作平台。依照系统建设的原则和技术要求，该系统

25、遵循软件工程的原理以及平台的特点进行设计。设计最终要满足系统的建设的目标，保证系统的高可用性、高可靠性和可扩展性。系统的功能体系的设计是在企业现状调查和需求分析的基础上进行，对系统的业务过程和信息进行分解、归类和抽象，形成过程类和信息类，分析二者之间的作用关系，进行模块化划分。模块的划分遵循软件工程学中的模块独立性原则，保证模块的高内聚性和模块之间的低耦合性。Lotus Domino /Notes 是一个非结构化数据库系统，数据和程序共同存在与一个数据库实体内，程序的设计又具有面向对象的特征。数据流和信息的传递又一邮件和网络技术为基础。因此基于Lotus Domino /Notes的设计有一定

26、的专门性。该系统在进行设计是，功能体系的划分遵守结构化设计方法和数据库设计原理，内部程序设计参考面向对象设计原理。GMCC EOAS 的设计分为两个部分其中概要设计和详细设计。概要设计为详细设计提供总体架构的依据。概要设计从系统功能体系结构划分，数据库结构，系统间的操纵关系等方面。其中数据库设计依照Lotus Domino /Notes数据库的专门性，概要设计对其数据库（DataBase）的划分、视图（VIEW）、表单（FORM）、数据项（FIELD）进行设计，其中数据项仅对用户可视的信息项和和系统间公共的数据项（也许为隐藏属性）进行设计，该类数据项在本系统中称为“表现域”，而那些用于程序过程

27、的状态量、操纵项在本系统中称为“操纵域”，列为程序设计的内容，在详细设计中给予描述。详细设计描述程序实现的设计，涉及到功能系统和子系统的实现对象类的属性（包括数据类：数据库、视图、表单、域）和时刻，程序的流程和输入输出操纵等。系统结构体系软件功能体系今日工作传真服务电子邮件通讯平台公告与通知谈天讲地常用信息档案治理规章制度电子期刊个人文档通 讯录日程安排任务指派新闻简报技术交流收文治理发文治理呈批件会议治理企业形象个人事务部门办公办公治理企业文化GMCC企业办公治理系统今日工作传真服务电子邮件通讯平台公告与通知谈天讲地常用信息档案治理规章制度电子期刊个人文档通 讯录日程安排任务指派新闻简报技术

28、交流收文治理发文治理呈批件会议治理企业形象个人事务部门办公办公治理企业文化GMCC企业办公治理系统部门办公其中： 不包含在任务书和需求讲明书中，但从系统架构的完整性，把它列在系统的体系结构中，但本文未作设计。以后的“部门办公”要紧包含各部门的日常办公需求，可能涉及到与企业治理的数据库系统的数据交互和协同处理。部门办公各功能的处理流程见附录1。系统体系结构GMCC EOAS 系统运行于基于Lotus Domino 的全省互连的INTRANET 平台上，底层网络为GMCC 的MDCN（Mobile Data Communication Network），该网络是连接GMCC总部和27个地市分公司的

29、宽带ATM网络，各地市分公司的局域网（LAN）为快速以太网，广域网连接示意图如下：Domino 服务器的部署：包括省公司和27个地市分公司共有28个点部署DOMINO 系统和EOAS 系统。各点均配置一台DOMINO 群件服务器和一台DOMINO邮件服务器，用于运行GMCC EOAS 和企业的内部电子邮件，另外在省公司配置两台Domino服务器用于SMTP MTA 网关，使内部邮件域INTERNET系统相连，服务器部署和连接如下图所示：功能需求与程序结构的关系依照GMCC办公治理的功能需求，本系统建立20个应用程序模块完成相应的需求。序号 程序需求企业形象新闻简报规章制度电子期刊技术交流谈天讲

30、地常用信息收文治理发文治理呈批件会议治理档案治理公告通知今日工作电子邮件个人文档日程安排通讯录任务指派系统设置企业形象宣传规章制度电子期刊电子论坛常用信息查询收文治理发文治理呈批件治理会议治理档案治理公告与通知电子邮件个人文档日程安排名片夹任务指派人工处理过程由于本系统的边界关系(见需求讲明书41页)的限制，文件传递、交流只能在GMCC广东省内的移动企业进行，关于省电信治理局、其他省市移动企业和外部其他单位的文件将无法直接进入本系统处理。关于接收的外部文件，可通过文件登记秘书手工录入或扫描录入到本系统中，传真文件可通过传真服务器接收，自动转成电子文件，传入本系统处理；关于输出的文件，本系统提供

31、完善的打印功能，将电子文件打印输出，也可通过传真服务器直接将电子文件通过传真发送外部单位。尚未解决的问题原始的手工日常办公中，公布的文件要求加盖公布单位的公章和真迹签名，但在电子文件传递中公章和真迹签名在法律上暂无规定，无法保证公章和真迹签名的法律效力，为安全起见，在本系统中不使用公章和真迹签名。接口设计用户接口用户使用的平台为Lotus Notes客户端，用户界面设计也遵循Lotus Notes风格，用户首先通过导航器登录本系统的不同功能模块(本节介绍用户界面的设计风格，公文的样张格式见附录2)。进入各功能模块后，界面如下：用户新建、编辑文档时界面如下：提示信息规范：1.提醒信息：采纳提醒对

32、话框。提示的标题统一为“提示”；内容应叙述简练、准确，尾部加中文的感叹号；选用如上图所示的图标。语气委婉，多使用“请、您”等，不使用“你、警告”等字眼。2.确认信息：当用户的操作将产生不可恢复的阻碍和后果时，应使用确认提示。确认提示采纳是否推断对话框；标题为“提示”；提示内容和图标如上图所示。表单中的规范隐藏域：隐藏域的字体:红色 宋体 10号 隐藏域的后面要加上对该域的注释,如: 归档标志： 1表示未归档 2表示已归档 表单标题域： 字体：宋体 字号：18 颜色：黑 样式：正常体 对齐方式：居中表单窗口标题：窗口标题使用与表单标题相同的文本,当文档为创建状态时显示“新建”加表单标题。视图设计

33、规范：1.视图属性：1.1 “S”标签：背景颜色：北极蓝列总计的颜色：暗红未读行的颜色：红交替显示：选择；颜色：白显示左边空：选择最后一列延伸到窗口右端：选择显示标题条：选择；样式：立体标题条标题条高度：1文档行高度：1行间距：单倍1.2标题属性（位域列属性的“标题”标签中）：字体：宋体字号：9样式：正常体文本颜色：暗蓝对齐方式：居中1.3列属性：当列为分类列且位于其它列左侧时：差不多标签：选择“当列可展开时显示展开标记”。字体设置：宋体、9号字、粗体、斜体。对齐方式：左对齐文本颜色：第一个分类列的颜色为暗绿，以下的分类列颜色依次为暗红、深蓝绿、暗洋红，隐藏列不计算在内。不推举使用超过四列的分

34、类层次。列的其它属性依照具体需要进行设定。一般非分类列：字体设置：宋体、9号字、正常体。文本颜色：蓝列的数值为金额时：数值类型为定点、2位小数位数、每千位加标点。其它设置依照需要设定。外部接口目前本系统除电子邮件外与外部应用无信息传递和共享，但随着系统推广和应用的范围不断扩大，用户要求的不断增加，势必要将目前本系统处理的日常行政办公和日常的业务办公结合起来。软件开发人员可通过ODBC标准或Notespump产品与企业的业务系统双向交换数据企业的现有的信息系统（MIS、ERP、DSS、INTERNET）与企业办公治理系统（EOAS）系统面向的使用人员和信息有所不同，但二者是相互关联，两个系统的有

35、机互连能更好地发挥信息系统的价值，充分利用信息资源。两个系统之间的关系表现在两个方面：通过EOAS对MIS系统数据的查询访问：在办公自动化系统中的经常要用到来自经营、治理等方面的业务数据和统计分析结果。以往均有行政办公人员从有关部门得到相应数据，经分析处理进入办公文档中。EOAS与 MIS通过Domino.Connect互连，依照设置的数据模型对MIS系统的数据进行抽取分析，实时进行处理，提高办公决策效率。例如：年、季、月的生产经营打算的形成和执行；报送有关部门的统计报表等。MIS和EOAS对审批类流程的协同处理：在MIS系统中的一些业务和治理的流程需要不同的人员和部门进行审批，流程有一定的不

36、确定性，数据可能包括非关系化的文档和图、表等，由关系数据库完成这些流程处理，灵活性差，流程难于定义。结合NOTES的工作流技术，进行流程审批，在最后形成确定性结果后，通过Domino.Connect写入MIS系统的数据库，数据为以后的流程共享。例如：工程项目治理的审批过程，涉及到申请报告、图纸、报表等，需要有关部门审批或修改，通过OA审批流程后，形成的工程项目档案写入工程项目治理的数据库，为工程项目的执行和分析服务。与INTERNET网上应用及电子商务的集成：随着INTERNET技术的进展，也为企业的经营与服务模式提供了新的形式。通过INTERNET网络的经营方式电子商务（如网上付费、网上购机

37、等），为企业赢得市场提高竞争力提供了新的机遇；通过网络提供的客户服务（如费用查询、网上投诉等）为企业赢得更多客户的信赖。OA 与INTERNET网上应用及电子商务的集成，使企业经营治理人员相互协作能更快地了解市场需求并作出反映。与企业资源规划系统（ERP）和决策支持系统（DSS）的集成：能够通过Lotus Notes 的数据接口技术与企业的资源规划系统（ERP）和决策支持系统（DSS）进行集成，数据共享，提高企业信息的利用价值。内部接口系统设置库用于创建企业的组织机构及人员信息，并为NOTES用户给予权限（角色）。只有正确地为其他数据库分配存取权限和角色，才能保证系统地正常运行。收文数据库与发

38、文数据库，发文数据库中公司级的发文在公司领导批示后，分发各科室处理时，各科室秘书登记后，应转换为科收文，存储在收文数据库。公司间发件传递时，首先将发文存储到对方公司服务器上的公文邮件数据库中，再由相关的文件登记人员将公文邮件数据库中的文件登记，存储到收文数据库中。消息传递规范：1.消息传递统一使用Notes Mail实现。2.待办工作采纳书签形式，表单为“BookMark”；使用文档链接，样式见下面的样例。3.在发送书签时需增加四个条目：、，文本域值。 表示消息类不，属于公文流转类的模块此域值为“公文”，例如：收文、发文、呈批件等；属于公告类的模块此域值为“公告”，例如：新闻简报、公告栏、规章

39、制度等； 表示文档来源，例如：“公告栏”； 表示数据库文件名，例如：“xxxxGGTZH.nsf” 文本类型，表示链接文档当前所处的流程步骤的顺序号，例如“3”表示第三步。4.在所有涉及审批流程的表单中增加一个多值域：，用于流程跟踪。流程每完成一步需将操作者和所做的工作以如下形式给该域赋值：“CN=chenxd/OU=asd/OU=beijing/O=mdcl-核稿”并随着流程的流转依次添加新值。其中操作者名用全名（从UserName函数获得）；连字符使用“-”（减号）；工作名应与发送书签中的赋值规格相同。标准见“公告栏”库的“全局”表单。5.涉及审批流程的表单中增加一个多值域：,用于传递流程

40、状态信息。流程每完成一步需将操作者和所做工作的步骤顺序号以如下形式给该域赋值：“CN=chenxd/OU=asd/OU=beijing/O=mdcl-2”并随着流程的流转依次添加新值。其中操作者名用全名（从UserName函数获得）；连字符用“-”（减号）；步骤顺序号与发送书签中的赋值规则相同。标准见“公告栏”库的“全局”表单。6.在个人日常办公模块中“我的工作”中使用、域进行文档和工作分类；使用、域进行办理状态的区分。7.待阅文件采纳便签形式，表单为“Memo”；使用文档链接，在发送便签时需增加三个条目：、，文本域值。 表示消息类不，属于公文流转类的模块此域值为“公文”，例如：收文、发文、呈

41、批件等；属于公告类的模块此域值为“公告”，例如：新闻简报、公告栏、规章制度等； 表示文档来源，例如：“公告栏”； 表示数据库文件名，例如：“xxxxGGTZH.nsf”文档加锁标准：当对文档具有编辑权限的用户打开文档时,如文档的当前处理人,能对文档进行收回操作的用户,能够对流程进行疏导的流程治理员,文档的阅知者,收文的登记者等,首先推断是否有不的可对文档进行编辑的用户打开该文档,假如有,将该文档的SaveOptions置为0,否则置为1.当对文档不具有编辑权限的用户打开该文档时,将该文档的SaveOptions置为0.假如文档的SaveOptions的值为0,则所有能对文档进行实质性编辑的操作

42、,如提交下一处理,收回,退回等,都将隐藏.数据结构设计逻辑结构设计本系统依照功能需求分析结果建立20个Notes数据库，每个数据库完成相应的文件处理功能，存储相应的数据文档。数据库名称功能描述启动数据库所有应用的启动入口。企业形象数据库是企业文化的重要组成部分，它包括“企业介绍”、“企业进展史”、“企业业绩”、“企业精英”、“合作伙伴”、“重大新闻”等内容。新闻简报数据库用于公布企业一般新闻(科技信息、信息快报等)。规章制度数据库将企业的人事、劳资、财务、工作准则等各项规章制度和国颁、部颁的行业标准及制度在企业范围内公布，供职员随时查阅，以规范自己的工作。制度按公布的范围分为全公司制度和本公司

43、制度。按用途分为专业制度和通用制度。电子期刊数据库是企业职员抒发情怀，展现自己才华的园地；是外界了解企业文化的窗口。宽敞的GMCC职员能够在网上阅读期刊，同时能够踊跃为刊物投稿。技术交流数据库用于企业内部就专业和技术问题在职员之间展开交流和讨论。谈天讲地数据库企业内部谈天室，让大伙儿针对某些话题进行讨论，发表自己的观点。常用信息数据库常用信息数据库治理员增加除列车、航班外信息时，可自主编辑修改此数据库达到需求。列车时刻数据库查询、修改列车时刻表航班时刻数据库查询、修改航班时刻表收文治理数据库收文治理是指GMCC对本公司、上级单位、下级公司、电信治理部门以及其它外单位的正式公文、传真电报、信函、

44、通知等进行登记、批示、阅办、阅处、阅知、归档等处理的整个过程。收文依照收文级不和收文处理流程的不同，分为公司级收文和科室级收文。发文治理数据库发文治理是指移动通信局对公文从拟稿、审核、签发到发文、归档的整个处理过程。移动通信局的发文分为正式的红头文件、传真电报、呈批件、内部通知等几种类型。呈批件数据库公司内部日常办公中，下级请示、报告的一种文件类型。会议治理数据库会议治理是指GMCC内从起草会议通知、部门经理审核、公司领导审批到最后发会议通知，会议结束后填写会议纪要以及归档的整个过程。公告通知数据库公告和通知是向全公司和本公司公布的一般性和专业性的通知等。处理流程为起草、审核、签发。档案治理数

45、据库模块实现需归档文件从收集、整理到立卷、组卷等归档处理全过程的电子化、自动化，同时提供丰富的打印和查询功能。个人邮件数据库日常待办理(登记、审核、签发、公布等)和待阅的文件。在此模块中进行私人邮件的传递和处理。提供一个创建、编辑和治理个人文件的场所。能够治理您的私人名片。记录客户、朋友、同事等的电话、地址等信息，为您的日常工作带来方便。您可在此打算、安排您的日常工作。制订工作安排、设置闹钟提醒。任务指派数据库公司各级领导向下属分配工作的方法，可实现工作任务的登记、指派和催办，并监督和治理任务的办理和完成情况。促进工作组成员间的交流、提高工作效率，是自动化办公的得力助手。系统设置数据库用于创建

46、企业的组织机构及人员信息，并为NOTES用户给予权限（角色）。公文邮件数据库公司间文件传递的临时存储数据库，也可用于与外单位系统联系时，文件传递的临时存储数据库。公告通知数据库结构设计：数据库对象类名称讲明公告栏表单本地|Local用于创建本公司公告与通知全局|Global用于创建全公司公告与通知视图起草公告显示起草时期，还未进入审批流程的公告。本地公告显示差不多在本公司内公布的公告与通知。全局公告显示差不多在全公司内公布的公告与通知。状态跟踪显示处于审批中的公告当前所处的状态。导航器Gg1用于没有拟稿、核稿、签发角色的人员，对应“全公司公告”视图。Gg2用于没有拟稿、核稿、签发角色的人员，对

47、应“本公司公告”视图。Gg3用于具有拟稿、核稿、签发角色的人员，对应“全公司公告”视图。Gg4用于具有拟稿、核稿、签发角色的人员，对应“本公司公告”视图。Gg5用于具有拟稿、核稿、签发角色的人员，对应“起草公告”视图。Gg6用于具有拟稿、核稿、签发角色的人员，对应“流程跟踪”视图。数据库Script PostOpen打开数据库时推断当前用户身份，依照其存取操纵权限打开不同的导航器。Querydocumentdelete依照当前用户的权限删除不同的文档。本地表单域的名称中文提示类型备注SaveOptions无文本缺省为“0”CheckerList核稿者列表文本依照角色得出SenderList签发

48、者列表文本依照角色得出DocStatus当前文档状态数字0拟稿，1核稿，2签发，3已发送，4核稿退稿，5签发退稿BackStatus文档退稿状态文本0未退稿,1核稿退稿,2签发退稿ShowStatus文档显示状态数字1显示审批流程,2显示公告内容IsDraft是否存为草稿数字0否，1是Readers文档读者文本文档所有读者CurrentReader文档当前读者文本当前能够编辑该文档的人StepCounter流程计数器数字记录该文档共走过的结点数GmccStep流程跟踪文本文档处理者+文档在该处的结点数提供给今日工作数据库type_o公告类型比较文本用于今日工作数据库Superman超级用户文本

49、，创建时计算治理员aclroles文本，创建时计算本数据库中的角色列表，不包含“拟稿”、“核稿”、“签发”等角色TypeForView公告类型文本，计算显示Type中的内容，当Type隐藏时显示Type公告类型文本，可编辑在深圳公司一直为一般公告，暂不显示Roles公布范围文本，计算内容从xtsz.nsf的“人员”视图中得到Writer拟稿文本，创建时计算创建者Checker核稿文本，可编辑审核人CheckerForView无文本，计算显示Checker中的内容，当Checker隐藏时显示Sender签发文本，可编辑签发人SenderForView无文本，计算显示Sender中的内容，当Sen

50、der隐藏时显示CheckerComment核稿意见文本，可编辑SenderComment签发意见文本，可编辑Title无文本，可编辑公告标题PublishOrg公布单位文本，可编辑PublishOrg_1公布单位文本，计算当PublishOrg隐藏时显示其内容CreatedDate创建日期时刻，可编辑PublishDate公布日期时刻，创建时计算当CreatedDate隐藏时显示其内容Body无RTF文本，可编辑公告内容元素名称类型包括的域备注EditSection操纵存取区段TypeForView, Type, Roles当前拟稿人可编辑，文档被退回后不能再编辑。EditSection0操

51、纵存取区段Writer, Checker, CheckerForView, Sender, SenderForView当前核稿人和当前签发人可编辑，文档被退回后不能再编辑。EditSection1操纵存取区段Title,PublishOrg,PublishDate,Body公布后不能再编辑。EditSection2操纵存取区段CheckerComment当前核稿人可编辑。EditSection3操纵存取区段SenderComment当前签发人可编辑。操作名称讲明关闭关闭当前文档，不保存。存为草稿将IsDraft的状态置为2，将CurrentReader置为拟稿人。文档将放入“起草公告”视图。发

52、送核稿将DocStatus的状态置为1，并将CurrentReader置为核稿人。向核稿人“今日工作”发送文档链接。文档将进入“状态跟踪”视图。发送签发将DocStatus的状态置为2，并将CurrentReader置为签发人。向签发人“今日工作”发送文档链接。公布将DocStatus的状态置为3，并将Readers按username置为所有能看到的人。文档进入“本地公告”视图。核稿退回将DocStatus的状态置为4，并将CurrentReader置为拟稿人。向拟稿人“今日工作”发送文档链接。签发退回将DocStatus的状态置为5，并将CurrentReader置为拟稿人。向拟稿人“今日工

53、作”发送文档链接，同时向核稿人“今日工作”发送文档拷贝。全局表单与本地表单差不多相同，所不同的是域的名称中文提示类型备注TypeForView公告类型文本，计算显示Type中的内容，当Type隐藏时显示Type公告类型文本，可编辑Roles公布范围文本，计算内容从当前数据库所拥有的角色中得到。操作名称讲明创建本公司公告创建新的“本地”表单创建全公司公告创建新的“全局”表单全部展开将所有分类展开全部折叠将所有分类折叠导航器导航器名称包含内容Gg1,gg2全公司，本公司，返回Gg3,gg4,gg5,gg6全公司，本公司，起草公告，状态跟踪，返回热点讲明全公司打开“全公司”视图。本公司打开“本公司”

54、视图。起草公告打开“起草公告”视图。状态跟踪打开“状态跟踪”视图。返回关闭当前窗口。规章制度数据库结构设计：数据库对象类名称讲明规章制度表单制度主题|PubSubject用于创建一个新的制度主题。其标题是“简介”，其内容应是对整个规章制度的介绍。公布单|PubForm用于创建各规章制度的章节。当创建“公布单”是必须选中一个制度主题，以表明是针对哪一个主题创建的章节。全局制度审批单|EntireAppr用于创建公布范围为全公司的制度审批单。当创建“全局制度审批单”时必须选中一个制度主题或文档，以表明是针对哪一个制度创建的审批单。本地制度审批单|LocalAppr用于创建公布范围为本公司的制度审批

55、单。当创建“本地制度审批单”时必须选中一个制度主题或文档，以表明是针对哪一个制度创建的审批单。视图起草制度|Draftview显示起草时期，还未进入审批流程的制度主题及公布单文档。按状态显示已进入审批流程，还未公布的制度主题及公布单文档。本公司规章制度显示已公布的适用范围为本公司的规章制度。全公司规章制度显示已公布的适用范围为全公司的规章制度。所有规章制度显示已公布的所有规章制度，该视图要紧用于查询。制度审批单| View_Appr显示曾经创建的所有的制度审批单。制度编号索引|RuleIndex按制度编号分类排列所有制度主题及公布单文档。要紧用于创建新制度时自动编号。(制度主题索引)|Rule

56、SubjectIndex按制度主题排列所有制度主题及公布单文档。该视图要紧用于当审批流程改变时，统一改变所有制度主题及公布单文档的状态值。(制度文档编号索引)|DocIndex按文档编号排列所有制度主题及公布单文档。子表单操纵域 |ControlFieldsForAll用于所有表单中的隐藏操纵域。公布单操纵域 |ControlFieldsForRule用于制度主题单和公布单中的隐藏操纵域。审批单操纵域 |ControlFieldsForApp用于本公司制度审批单和全公司制度审批单中的隐藏操纵域。导航器Zd1用于没有拟稿、核稿、签发角色的人员，对应“全公司规章制度”视图。Zd2用于没有拟稿、核稿

57、、签发角色的人员，对应“本公司规章制度”视图。Zd3用于没有拟稿、核稿、签发角色的人员，对应“所有规章制度”视图。Zd4用于具有拟稿、核稿、签发角色的人员，对应“全公司规章制度”视图。Zd5用于具有拟稿、核稿、签发角色的人员，对应“本公司规章制度”视图。Zd6用于具有拟稿、核稿、签发角色的人员，对应“起草制度”视图。Zd7用于具有拟稿、核稿、签发角色的人员，对应“制度审批单”视图。Zd8用于具有拟稿、核稿、签发角色的人员，对应“按状态”视图。数据库ScriptPostOpen打开数据库时推断当前用户身份，依照其存取操纵权限打开不同的导航器。Querydocumentdelete依照当前用户的权

58、限删除不同的文档。操纵域子表单域的名称中文提示类型备注SaveOptions文本DocStatus当前文档状态数字0拟稿；1核稿；2签发；3已发送；4核稿退稿；5签发退稿BackStatus文档退稿状态数字0未退稿；1核稿退稿；2签发退稿IsDraft是否存为草稿数字0否；1是Readers文档读者读者同意多值CurrentReader文档当前编辑者读者同意多值公布单操纵域子表单域的名称中文提示类型备注NextFlag下一个显示状态数字0显示；1不显示CheckFlag审批单显示状态数字0显示；1不显示Type制度类型文本0专业；1通用Range制度范围文本TitleNum本文档编号文本审批单

59、操纵域子表单域的名称中文提示类型备注RuleNum该制度编号文本CheckerList核稿者列表文本同意多值SenderList签发者列表文本同意多值StepCounter流程计数器数字GmccStep流程跟踪文本同意多值GmccFlow流程状态文本同意多值SearchView下一个所要查找的视图文本type_o比较公告类型文本aclroles文本同意多值制度主题单域的名称中文提示类型备注RuleNum该制度编号文本RuleSubject规章制度名称文本Title填写该文档标题Body制度正文RTF文本填写该文档内容Author作者姓名CreatedDate创建日期时刻操作名称讲明关闭关闭当前

60、文档。保存域值检查并保存当前文档。返回热点，用于回到当前制度的制度审批单。下一节热点，用于转至下一章节。公布单域的名称中文提示类型备注PrevFlag上一个显示状态数字0显示；1不显示RuleNum该制度编号文本NumRuleChapter编号+章节文本ComTitleNum用于保存旧文档时对比文档编号文本RuleSubject文档属于的规章制度名称文本ChapterNum该章节编号文本Title文本文档标题Body制度正文RTF文本操作与制度主题单差不多相同，多的操作为：操作名称讲明上一节热点，用于转至上一章节。本地制度审批单域的名称中文提示类型备注PublishOrg公布单位文本Publi