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文档简介
1、XX琴行总部教师岗位工作手册教学是XX琴行的企业核心项目,也是企业生存和发展的关键。因此,XX琴行教师需 做到充分了解和熟悉企业文化,加强学习和掌握XX琴行教育理念及XX琴行教学体系,服 从XX琴行的工作分配,按照企业要求认真完成本职工作。具体工作内容和工作要求如下:一、教师日常工作概要:.日常教学工作;.回学续费的提前通知;.辅助进行课程销售工作;.负责对前来咨询家长进行XX琴行企业文化和教学内容的讲解;.负责教室内教学用具的日常维护,教室的卫生清洁整理工作;.如有演出、考级、比塞活动,负责通知到所带每个班级及学员;.负责维护课间休息时的学员纪律,保证孩子的安全;.上课时核对学员,如有请假学
2、员与前台及时沟通;.下课时为学员盖章奖励,并提醒学员去前台换取礼品;.保证与家长进行良好的沟通;.乐器产品的主动引导销售;.非课程时间内积极配合其他部门的工作;.按时接受师资培训,按时参加师资考评工作;.课前提前备课,熟悉掌握各个班级及学员的教程、教案;.每节课课后做好教学记录,熟悉每个班级及学员的教学进度;.保证日常的专业练习时间,提高自身的演奏技术;.非教学时间内按照企业要求进行微博转发、微信转发及专业论坛企业文章帖子的置顶回 复等企业线上营销等工作。.配合企业其他部门负责人,完成XX琴行其他行政工作。二、教师仪容仪表规定:.上班时间须穿着公司统一发放的工作服并佩戴胸牌,工作服要保持整洁;
3、.态度乐观、积极阳光、开朗活泼、谈吐幽默大方、举止得当、待人热情礼貌;.保持个人健康、阳光的形象,要求发型整洁;不得佩戴款式夸张的首饰、挂饰、耳饰;.保持个人卫生,提前去除体味;.上班前不得吃异味食品,保持口腔清洁,口气清新;.保持面部和手部干净,指甲不得超过指头两毫米,指甲内不得残留污物;.禁止穿拖鞋及短裤、七分裤,穿皮鞋时应穿袜;.随时注意检查自己的仪容仪表是否得当;.站姿自然优雅,对待家长及访客要面带微笑。三、教师工作纪律规定:.遵守企业工作时间,准时上班。上、下班需打卡;.上班期间登陆企业0A系统,做好工作计划和工作总结。.课前5分钟到岗,提前检查教室内教学设备,准时上课;.牢记学员信
4、息,接手新班后四课时内记住每名学员的名字;.利用课前、课中休息和课后与学员进行语言沟通,沟通时需采用蹲下的姿态,语母温柔 友好,并辅助进行肢体交流;. 了解企业发展史、企业成果及企业动态,利用课前、课中休息和课后与家长沟通,传播 企业文化;.对待学员要时刻关心并表达爰心,对待家长的问题要有耐心。.严禁呵斥和指责学员和家长,严禁在与家长和学员交谈中流露出厌烦、厌恶、鄙视等表 情及使用粗言恶语、歧视或讽刺性、侮辱性的语言;.教学中和解答家长问题时保持站立姿态端正(示范演奏除外),保持微笑,讲普通话。.针对每个班级及个人小课提前备课,保证课堂气氛生动活泼,教学思路清晰敏捷,语言 幽默大方;.与家长沟
5、通中保持形象,谦虚但不谦卑,时刻站在企业角度出发,维护企业形象,传播 企业正能量。不得对家长流露出对企业及其他个人的不满情绪,不得透露企业的商业机 密;.课间休息时照管好学员,对学员的打闹奔跑行为主动进行有效劝阻;.课间休息不得超过5分钟,下课不得拖堂。下课后检查教学设备及工作环境卫生,关 闭电器设备后离开;.板书书写要求字迹工整清晰,版面布局优美合理;.严格执行XX琴行拇指教育理念,按照XX琴行教程安刊漱学内容,合理运用XX琴行 教学法和课堂有效训练环节;.教学中反复与每一名学员进行目光接触,注意观察所有学员的情绪和注意力,保证每名 孩子专心听讲,照顾到每名学员及家长的情绪和感受;. 了解每
6、名学员的理解能力和学习进度,做到不抛弃、不放弃任何一名学员;.如遇学员请假,课后主动与家长电话沟通协商补课时间,保证一周内无条件为学员安排 补课,并及时通知前台主管;.不得经手现金,不得私下接收学员及家长的学费,不得私自在企业教学场所之外单独授 课。不得接收家长赠予的财、卡、物;.学员实行刷卡缴票上课制度】等学员上课的小票保存好每月月底前集中报送到财务部, 核算课时费用。如遇家长忘记带卡,请与前台主管联系,教师、家长及前台主管三方签 字方可上课。如小票丢失将无法计算课时费用,企业概不负责;.无小票上课将视为私下收取学费钺照企业规定予以处罚;.严格执行企业产品销售价格和政策,主动引导家长购买企业相关产品,帮助家长客观分 析和推荐企业相关产品,严禁向家长暗示企业产品的缺点;.严禁私下向家长及学员销售非企业相关之乐器产品,严禁私自经营和销售乐器及相关 产品;.日常工作期间保持形象,不得有前俯后仰、摇腿跷脚、跷二郎腿或半躺半坐、趴在工作 桌上、晃动桌椅、脱鞋、伸懒腰、大声喧哗、嬉戏打闹等行为;.在家长、公司领导或其他重要客人面前,应及时用目光和微笑主动致意;.如发生有疑难问题或突发事件要尽快协调处理,应向部门主管或相关负责人汇报。四、教师常用礼貌用语:四、教师常用礼
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