《契约销售支持工具介绍》随堂考试附有答案

1、契约销售支持工具介绍随堂考试复制您的姓名： 填空题 *_1. 无纸化投保时，对于国家/地区为“中国”的客户可使用的证件类型是（ ） *A. 身份证(正确答案)B. 户口簿(正确答案)C. 中国护照D. 出生医学证明(正确答案)2. 以下关于证件有效期说法正确的是（ ） 单选题 *A 出生医学证明的证件有效期应为2周岁前一天B 证件有效期不足180天不能继续投保，需更换后再投保C 户口簿的证件有效期应为16周岁前一天(正确答案)D 不满16周岁的未成年人使用身份证投保，证件有效期必须为16周岁前一天3. 以下说法不正确的是（ ） 单选题 *A 告知环节收入的单位是“元”，身高的单位是“厘米”，体

2、重的单位是“公斤”B 无分红或生存领取责任的产品，仅需填写“保险费交费账户授权”栏目C 投保被人不是同一人且均为成年人，含豁免投保人责任的险种时，被保险人签名处需签投保人和被保险人两个名字(正确答案)D 空中签名保单上传之前发现客户签字有误可再次转发让客户重新签字4. 保险销售行为可回溯管理暂行办法正式实施的日期是（ ） 单选题 *A 2017年10月1日B 2017年11月1日(正确答案)C 2017年12月1日D 2018年1月1日5. “保险销售行为可回溯”是指保险公司、保险中介机构通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式，记录和保存保险销售过程关键环节，实现（ ），有利于从源

3、头上治理销售误导，维护保险消费者合法权益，简称“双录”。 *A 销售行为可回放(正确答案)B 重要信息可查询(正确答案)C 问题责任可追究D 问题责任可确认(正确答案)6. 保险销售行为可回溯视听资料质检管理办法中规定，省级分公司业务管理中心的工作职责为（ ） *A. 负责组织贯彻落实总公司质检标准(正确答案)B. 负责组织开展质检及质检外包、跟进外包作业质量和时效(正确答案)C. 负责监督与指导柜面销售的不符合质检要求的视听资料进行整改(正确答案)D. 负责根据质检结果，督导、组织对本辖区渠道不符合质检标准的视听资料进行整改7. 以下关于健康万里行说法正确的是（ ） 单选题 *A 购买指定险

4、种且单险种年交保费达6000元被保人即可报名B 活动期间每天走路8000步视为当天运动达标(正确答案)C 赠险保额为40岁（含）以下人员2万元，40岁以上人员1万元D 从报名之日起每日运动达标，报名首月即可获得赠险8. 销售人员在国寿e店可查看名下服务客户报名参加健康万里行的情况（ ） 单选题 *A 对(正确答案)B 错9. 投保人可以替至多（ ）名满足条件的未成年被保险人报名参加健康万里行。 单选题 *A 0B 1C 2(正确答案)D 310. 无纸化投保时，身份证识别信息与手动录入信息不一致，以识别信息为准。（ ） 单选题 *A 对B 错(正确答案)11. 保险公司内勤职业代码可以选择00

5、0101。（ ） 单选题 *A 对B 错(正确答案)12. 根据保险销售行为可回溯视听资料管理办法（试行），视听资料由销售渠道负责采集，遵循“谁采集，谁保存”的工作原则。（ ） 单选题 *A 对B 错(正确答案)13. 根据保险销售行为可回溯视听资料质检管理办法，视听资料质检工作原则是（ ） *A 及时性(正确答案)B 准确性(正确答案)C 完整性D 效益性(正确答案)14. 保险销售行为可回溯管理暂行办法中提到的保险公司是指经营人身保险业务和财产保险业务的公司，专业自保公司除外。（ ） 单选题 *A. 对(正确答案)B. 错15. 发现视听资料不符合保险销售行为可回溯管理暂行办法要求的，应当

6、自发现问题之日起（ ）个工作日内整改。 单选题 *A 5B 10C 15(正确答案)D 2016. 无纸化投保影像审核时，发现下列哪种问题可以让销售人员补充资料。（ ） *A 投保人签名不正确(正确答案)B 身份证影像不清晰(正确答案)C 被保险人证件有效期错误D 银行卡影像不完整(正确答案)17 请为无纸化投保各环节排序 ( )设置 告知 客户 支付 授权 确认 单选题 *A. 135264 B. 321456(正确答案)C. 132456 D. 31526417. 关于无纸化投保，下列说法正确的是（ ） 单选题 *A 存折的首期交费形式为实时代扣或银行转账B 代理形式为“兼业代理”的投保人满60岁需双录C 满期金、生存金、年金等保险金额账户默认为投保人账户D 进入“确认”环节之前需请客户阅读人身投保提示书(正确答案)19. 关于双录的时点说法正确的是（ ） 单选题 *A 投保前进行双录B 投保次日进行双录C 客户交费时进行双录D 填写投保单（含电子投保单）时进行双录(正确答案)20. 以下关于空中签名说法错误的的是（ ） 单选题 *A证件类型为护照的不能使用空中签名B已