《管理学原理》习题及答案

1、 A、系统方法 B、理论联系实际的方法C、唯物辨证法 D、比较分析法 3、下列四项对主观决策法的认识中，正确的是（ B ）A、仅供主管人员制定决策的方法 B、直接利用专家的知识和经验进行决 策的方法C、优于计量决策法 D、特别适合于常规决策4、人员配备工作原理中，体现“知人善任”思想的是（ D ）A、公开竞争原理 B、责权利一致原理 C、不断培养原理 D、用人所长原理 5、利克特发现，在组织制定目标和实现目标时，最有效的方法是（ D ）A、利用的命令的方法 B、温和命令的方法C、商议式的方法 D、集体参与的方法6、我们把“确保事情按计划进行”的工作称之为（ B ） A、个别主管人员的工作质量

2、B、个别主管人员的管理水平C、整个管理系统的管理质量 D、整个管理系统的经营绩效8、在控制工作中，不仅可以消除问题以及产生问题的原因，有时甚至可以把企 业素质提升到更高水平的工作是（ C ）A、拟定标准 B、衡量标准 C、纠正偏差 D、修正标准9、下列计划工作的前提条件中，组织可以控制的是（ D ）A、价格水平 B、政治环境 C、职工情绪 D、组织内部政策10、下列原理中属于计划工作原理的是（ B ）A、目标统一原理 B、许诺原理 C、激励原理 D、稳定性与适应性相结合的原理 12、群体行为学派最早的研究活动开始于（ B ）A、铁楸试验 B、霍桑试验 C、搬运生铁块试验 D、金属切削试验 A、

3、职能分工的要求 B、部门划分的需要 C、权责明确的需要 D、管理宽度的限制14、在计划工作中，制定“弹性计划”是运用计划工作的（ A ）A、灵活性原理 B、许诺原理 C、限定因素原理 D、改变航道原理 A、下行沟通 B、非正式沟通 C、双向沟通 D、用含蓄形式进行沟通16、在指导与领导工作中，沟通联络是指（ A ）A、人与人之间的交流 B、人与机器之间的交流C、机器与机器的交流 D、主管人员与下属的交流 18、下列组织结构中分权程度最高的是（ D ）A、直线型 B、直线参谋型 C、直线职能参谋型 D、事业 A、处理好人际关系 B、制定目标 C、管理好管理者 D、实施控制 20、质量处李处长的生

4、产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作，他立即 上前去制止。这种控制方式属于（ A ） 21、选聘主管人员的基本条件是（ D ）A、社交能力和学历 B、工作经验和年龄C、个人目标和个人兴趣 D、管理能力和管理愿望22、事业部制的管理原则是（ B ）A、实行专业化管理 B、集中政策，分散经营C、高度集权，全能管理 D、统一指挥并发挥职能机构和人员的作用 23、下列四个管理原理中，属于组织工作原理的是（ C ）A、组织适宜性原理 B、责权利一致原理C、责权一致原理 D、例外情况原理24、下列关于扁平结构与直式结构的比较中，描述正确的是（ D ）A、扁平结构管理费用高 B、直式结构信息纵向流通快C

5、、扁平结构分工明确细致，管理监督严密 D、扁平结构更有利于密切上下级之间的关系25、下面四种对预算的不同看法中，正确的是（D ）A、预算是一种传统控制手段，现在已经不太常用了B、预算是一种现代控制手段，现在运用也非常普遍C、所有类型的预算都是用货币形式来反映的数字化计划D、尽管预算这种方法行之有效，但也存在一些难以克服的缺点26、某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强 A、目标即是组织的使命 B、目标是组织使命的具体化C、组织的目标定得越高，组织发展得越快D、目标是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果 A、部队中的班长与战士谈心 B、企业的审计主管对财

6、务部门进行检 查C、 钢琴家制定自己的练习计划 D、 医院的外科主任支持会诊 A、管理系统 B、体系指标 C、管理系统指标 D、管理系统技术30、选拔管理者的方式，可考虑从内部提升，也可考虑从外部招聘。但不管是从内部提升，还是外部招聘，都要鼓励（ B ）A、首先搞好群众关系 B、公开竞争 C、尽展所能 D、毛遂自 31、通过需求调研与产品开发，向市场提供紧密适应顾客需求，具有特殊功能 或鲜明特色的优质产品，使得本企业的产品与竞争对手的产品区别开来，从而 A、产品差异化策略 B、成本领先策略 C、专一化策 D、加强 33、为了保证一项工作任务的圆满完成，在尚未行动之前，必须挑选合适的人 34、古

7、典管理理论时期又被称为（ C ）发展阶段，是系统管理理论正式形 A、行为科学思想 B、过程管理思想 C、科学管理思想 D、行政 管理思想 35、根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调 整。因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领 A、从参与型向说服型转变 B、从参与型向命令型转变C、从说服型向授权型转变 D、从命令型向说服型转变 A、授予下属适当的决策权 B、权利全部下放C、加强对下属的控制 D、推行民主管理 37、下列关于授权的表述正确的是（ D ）A、授权相当于代理职务 B、授权是部门划分产生的C、授权是分权的延伸 D、授权是上级在一定条件

8、下委授给 下属的自主权 38、企业可供选择的战略类型有许多，某集团收购和投资辅料生产企业采取的 A、前向一体化 B、后向一体化 C、横向一体化 D、市场开发 39、通常情况下，大型企业或跨国公司适合采用（ B ）组织结构A、直线参谋型 B、事业部制 C、矩阵结构 D、职能制40、梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同 的情感，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就构成了“ ” A、正式沟通 B、非正式沟通 C、正式组织 D、非正式组织 A、制定目标 B、制定方案 C、做出决策 D、选择方案 42、把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（ C ）

9、 43、在组织结构上，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领 44、某公司财务经理授权会计科长管理应付款，会计科长由于太忙，不能亲自 A、不再负有责任 B、责任与原来相同 C、责任减轻 D、不再负有主要责任 45、每种备选方案只有一种确定结果的决策，即决策事件未来的自然状态明确， 只要比较各方案的结果即能选出最优方案的决策是（ D ）。A、不确定型决策 B、风险型决策 C、程序化决策 D、确定型决策 A、非程序化决策 B、定量决策 C、程序化决策 D、定性决策47、为了最大限度地刺激与激励工人的劳动积极性，泰罗创立并推行（ A ）。A、有差别的计件工资制 B、计件工资制 C、计时工

10、资制 D、奖励工资制 A、管理体制 B、客观规律 C、管理结构 D、生产关系 A、决策和指挥 B、参谋 C、咨询 D、指导51、以下对直线型组织结构的描述错误的是（ B ）A、组织中每一位管理者对其直接下属有直接职权B、实行专业分工C、组织中每一个人只能向一位直接上级报告D、管理者在其管辖的范围内，有绝对的职权或完全的职权 没有关系 A、专长权 B、个人影响权 C、法定职权 D、信息权56、时间网络图中的“关键线路”是指（ D ）A、占用时间最短，宽裕时间最少的活动序列B、占用时间最长，宽裕时间最多的活动序列C、占用时间最短，宽裕时间最多的活动序列D、占用时间最长，宽裕时间最少的活动序列 57

11、、在管理过程中，通过沟通，对员工施加影响，统一员工意志，保证组织目 标实现的职能是（C ） 58、管理学中的组织工作是指（ A ）A、设计组织结构并使之有效运行 B、设计组织结构安排工作岗位C、确定组织目标，选聘主管人员 D、防止出现非正式组织59、在知道与领导工作中，目标协调原理要求协调的目标是（ C ）A、定量目标与定性目标 B、长期目标与短期目标C、个人目标与组织目标 D、员工个人的目标与领导个人的目标 60、规章制度属于企业文化中的（ B ）A、上层文化 B、中层文化 C、表层文化 D、深层文化 61、为满足员工自我实现需要，推出哪种管理措施较为有效？（ B ）A、改善住房条件 B、职

12、工持股计划 C、星级晋升制度 D、合理化活动 A、在仓库工作的工人，可以在卸货、出货、记录、盘点等多项职位上定期 轮换B、将部分管理权限下放给下级人员，使其在一定程度上自主决定工作的内 容、方法和进度C、一个员工由原来的只负责将某个电容器插在焊孔上的工作改为装配整台 D、由每个人负责一项工作改为几个人共同负责几项工作 63、科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（ A ）A、提高劳动生产率 B、提高工人的劳动积极性C、制定科学的作业方法 D、实行有差别的计件工资制 64、将计划分为生产计划、安全计划、供应计划等，这是按（ A ）标准对计A、企业职能 B、计划所涉及的范围 C、计划

13、的内容 D、计划所涉及的时间 A、有利于提高人员的工作熟练程度 B、有利于提高人员的工作热情C、有利于降低劳动成本 D、有利于使用专用设备 66、比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点，可以得出以下结论： 况B、全通道式网络由于采取全面开放的信息传递方式，具有较高的管理效率 C、全通道式网络比链式更能激发士气，增强组织的合作精神D、链式网络比全通道式网络更能激发士气，增强组织的合作精神 67、许多从小到大发展起来的企业，在其发展的初期通常采用的是直线制形式 A、能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益B、加强了横向联系，能够提高专业人才与专用设备的利用率C、每个下级能够得到多个上级的工

14、作指导，管理工作深入细致D、命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效率较高？（ A、采取了多种有利于提高员工个人能力的做法B、努力使上级领导集中精力于高层管理C、更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员作出D、采取积极措施减轻上级领导的工作负担 制定问题。如果在会上听到了许多与你观点不同的意见，而且你也知道这些意 见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。对此你认为最好采取哪一种做法？ （ A ）B、既然是智囊会议，就应允许畅所欲言C、及时提供资料，证明这些意见的错误D、及时打断这些发言以发表自己的高见70、已知某厂的甲产品的需求价格弹性充足，该厂在讲座如何提高该产品的销 售收入时，就产品定价提出了

15、以下几种建议，你认为哪种建议最为科学？ A、维持产品原有价格水平不变 B、适当降低产品价格C、略微提高产品售价 D、大幅度提高产品售价 A、管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应B、即使管理无方，人多还是比人少好办事C、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果D、纵使管理有方，也不一定是人多好办事72、某仓库主任根据许多钢材堆在露天的情况，提出搭建简易仓库计划，经可 行性研究分析，认为搭建仓库可减少钢材损失，同时节省因钢材生锈而产生的 73.对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术 技能等。越是处于高层的管理人员，其对于概念技能、人际技能、技术技能的 A

16、、首先是概念技能，其次是技术技能，最后是人际技能B、首先是技术技能，其次是要领技能，最后是人际技能C、首先是概念技能，其次是人际技能，最后是技术技能D、首先是人际技能，其次是技术技能，最后是要领技能74、如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要客户给你打来 电话，说他向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的 A、 告诉客户，因周未找不到人，只好等下周解决，并对此表示歉意 B、请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜C、因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法将货送去D、亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上送货给客户 75、假设你召集下属开会，研究解决领导所布置

17、的一项紧急任务，结果其中有 位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误很多时间。你认为如何？（ A、任其讲下去，让其他与会者群起而攻之 B、不客气地打断其讲话，让别人发言C、有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵 D、允许其畅所欲言以表示广开言路 A、建立控制标准T 分析差异产生原因T 采取矫正措施B、采取矫正措施T 分析差异产生原因T 建立控制标准C、建立控制标准T 采取矫正措施T 分析差异产生原因D、分析差异产生原因T 采取矫正措施T 建立控制标准 A、为员工指明目标 B、命令一致 C、间接管理 D、激励 79、以下不属于分权制组织特点的是（ D ） 限C、在统一规划下可独立经营 D、实

18、行统一核算，没有财务支配权 A、其实质是对既有过程的持续改进 B、是对组织的业务过程进行的彻 底变革C、是一种持续改进的方法论 D、体现了 有能够衡量，才可以实施81、下列四组商品，哪一组商品之间存在着消费上的相互替代关系？（ D ） A、轿车与轮胎 B、照相机与胶卷 C、钢笔与茶叶 D、牛肉与羊肉82、采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员，其最大的优点是有助于： A、提高受训者的业务专精能力B、减轻上级领导的工作压力C、增强受训者的综合管理能力D、考察受训者的高层管理能力 A、对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响B、越是低层次的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大C、任何人都具

19、有五种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等 D、层次越高的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大84、企业管理人员的来源可以采用外部选聘与内部培养这样两种不同的做法， 从对企业的长期发展的影响来看，其中内部培养做法所存在的主要问题是： A、会打击外部应聘人员的应聘积极性B、不利于企业骨干人员的稳定C、不利于对选聘对象的全面了解D、 会引起同事不满并造成近亲繁殖 A、需要与他人配合完成组织目标 B、需要从事具体的文件签发审阅C、需要对自己的工作成果负责 D、需要协调他人的努力以实现组织目标86、管理学中的原理和方法适用于各种类型组织，说明管理学具有（ A ）A、一般性 B、多样性 C、历史

20、性 D、实践性87、如果只能选择一种控制方式，最好的方式是（ A ） 88、没有反映出管理专业化分工的组织结构为（ B ）A、职能型结构 B、直线制结构C、事业部制型结构 D、矩阵型结构89、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（ D ）A、上下级之间的友情 B、为下属设定崇高的目标C、为下属的利益不惜牺牲自己 D、了解下属的欲望和需要90、下面那个特征是非理性决策的有（ D ）A、知识完备 B、价值观一致 C、择优 D、信息有限 91、某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月 50%的奖金，自此规定出台之 后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（ B ） 不愿也不能负担工作责任

21、，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下 哪种领导方式？（ A ） 93、当领导的管理能力较强，下属的工作能力也较高时，则（ D ）A、 管理幅度应该大些 B、管理幅度应该小些C、 管理层次应该多些 D、管理组织应该松散些 95、管理是生产过程固有的属性，是有效地组织劳动所必需的，反映了管理的 A、科学性 B、艺术性 C、必要性 D、目的性 96、如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这是否意味 A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好B、正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息D、充分运用了非正式沟通渠道的作用，促

22、进了信息的传递 97、根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下属的成熟程度而逐渐 调整。因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其 A、从参与型向说服型转变 B、从参与型向命令型转变C、从说服型向授权型转变 D、从命令型向说服型转变 98、在市场上经常出现这样的现象，当某种商品大幅度降价时，人们对其反应 冷淡，市场需求量少有增长；而一旦该商品再度开始涨价时，人们却又开始抢购，市场需求量大幅增长。这种情况的出现，主要是由于消费者在作出商品购 买决策时受到以下哪一因素的影响？（ D ）A、盲从心理 B、习惯心理 C、逆反心理 D、预期心理 99、某组织中设有一管理岗位，连

23、续选任了几位干部，结果都是由于难以胜任 岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看，出现这一情况的根本原因最有可 A、组织设计上没有考虑命令统一的原则B、管理部门选聘干部上没有找到合适人选C、组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求D、 组织设计没有考虑到责权对应的原则 100、根据领导者运用职权的方式不同，可以将领导方式分为专制、民主与放任 A、纪律严格，管理规范，赏罚分明B、组织成员具有高度的独立自主性C、按规章管理，领导者不运用权力D、员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性1、下列预测方法中属于直观预测法的有（ AC ）A、德尔菲法 B、回归分析法 C、头脑风暴法 D、移动平均法 E、因2、下

24、面关于领导理论的论述中正确的是（ABC）A、领导性格理论认为，具有特定性格特征的人才能成为有效的领导B、领导行为理论认为，判断领导是否有效关键看他做什么C、领导权变理论关注领导者能力和环境的匹配D、领导权变理论优于领导行为理论E、领导行为理论优于领导性格理论 3、预算是一种普遍使用的、行之有效的计划和控制方法，但它也存在着一些不 A、容易导致控制过细 B、容易导致本位主义C、容易导致掩盖效能低下的缺点 D、缺乏灵活性 A、有效、协调地实现组织目标 B、有利于组织快速做出决策C、有利于调动人的积极性 D、有利于个人目标与组织目标结合 5、一般来说，决策的方法有两大类（ AC ）A、主观决策法 B

25、、客观决策法 C、计量决策法 D、定性决策法 6、从决策在管理中的地位和作用看（ ABCE ）A、决策是计划工作的核心 B、决策是主管人员的首要工作C、决策是管理的基础 D、决策只是高层领导的事情E、决策是行为的选择7、以下属于法约尔管理十四原则的有（ ABCE ） A、系统是由相互联系的要素构成的 B、系统的联系性C、系统的整体性 D、系统的层次性 A、科学安排计划要素 B、合理配置资源 C、巧妙运筹时空与活动 D、弹性与应变 A、权威 B、指挥内容的科学性 C、指挥形式的适宜性 D、指挥对 11、全面质量管理是一种预先控制和全面控制制度。它的主要特点体现在 A、实施自我管理 B、管理的对象

26、是全面的C、管理的范围是全面的 D、参加管理的人员是全面的 A、建立组织机构 B、形成组织全体成员共同信奉与追求的价值 观C、培育组织精神 D、营造健康向上的团体氛围 A、 国内许多企业将非主营的三产卖掉，专注于主营业务B、 联想宣布进入办公房地产业C、 生产牛奶的工厂建立自己的养殖基地D、服装加工厂收购服装经销公司 A、总预算 B、损益控制 C、投资回收率 D、企业的自我审核E、对组织和人力资源进行衡量和控制 A、以科学的目标体系为中心 B、实行自我控制 C、注重成果评价 D、强调目标分解 A、坚持定量决策 B、兴办企业，采用科学管理C、坚持以人为本的管理理念 D、民族特色与西洋市场竞争相结

27、合的 经营思想 现金预算 A、综合管理者 B、高层管理者 C、中层管理者 D、基层管理者 23、管理实践的发展，人们对管理中人性的认识也不断深化，出现的人性假设 人”假设 A、主观判断法 B、外推法 C、因果法 D、直观法 A、下级部门的主动性和积极性的发挥受到限制B、部门之间沟通少，不能集思广益地做出决策C、整个组织系统的适应性较差，对新情况不能做出及时的反应D、不利于明确划分职责与职权 A、需要层次理论 B、激励需求理论 C、期望理论 D、波特劳勒模式 A、完美无缺 B、有明确而具体的决策目标C、有两个以上的备选方案 D、事先做过可行性分析 A、具体明确和可以度量 B、多样性和可考核性C、

28、可以实现和有时间限定 D、目标之间相互关联 A、生产力方面 B、生产关系方面 C、上层建筑 D、经济基础 30、风暴法实施的原则有（ ABCD ）A、对别人的建议不作任何评价 B、建议越多越好，想到什么就说什么C、鼓励每个人独立思考 D、可以补充和完善已有的建议使它更具 说服力 31、德勒的权变领导理论中，影响领导方式有效性的环境因素有三个，它们是 A、领导者与成员的关系 B、权力类型 C、职位权力 D、领导风 格32、属于运用前馈控制的是( BCD )A、企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构B、猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C、根据虫情预报，农业公司做好农药储备D、汽车驾驶员在

29、上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器E、瞄准靶心射击33、的二重性是指管理的( CD )A、科学性 B、艺术性 C、自然属性 D、社会属性 E、实践性 员 A、员工是“社会人” B、员工是“经济人”C、企业存在“非正式组织” D、新型的领导能力在于提高员工的劳动效率 E、新型的领导能力在于提高员工的满足度A、组织环境 B、组织战略 C、组织规模 D、组织技术 E、权力体制 A、目标管理是参与管理的一种形式 B、强调“自我控制”C、促使权力集中 D、注重成果第一方针E、力求组织目标与个人目标更密切地结合在一起 性39、用的综合控制方法是( BCDE ) 核40、会的主要职能有( ABD )A

30、、挑选总经理 B、决定利润分配 C、制定预算 41、平结构的优点是( BCD )A、易于横向协调 B、管理费用低 C、缩短了上下级之间的距离 42、型组织结构的缺点有（ ABD ）A、多头领导，妨碍了组织的统一指挥 B、管理易混乱C、不利于明确划分职责与职权 D、各职能机构缺少横向联系43、和研究管理学的一般方法有（ ACD ）A、唯物辩证法 B、直观法 C、系统方法 D、 理论联系实际的方法 44、来说，集权或分权的程度，常常根据各管理层次拥有决策权的情况来确定， 具体的标志有（ ABCD ）A、决策的数目 B、决策的影响面 C、决策的重要性 D、决策审批 手续的简繁 A、具有循序渐进性 B、思维模式的彻底改变C、以过程为中心进行系统改造 D、创造性地应用信息技术 A、易导致员工的厌烦和不满情绪 B、易增加因工作变换而损失的时间C、减少劳动者的来源 D、工作之间的协调成本上升 A、上向沟通 B、下向沟通 C、横向沟通 D、外向沟通 A、差异化战略 B、总成本领先战略 C、集中化战略 D、一体化战略 A、专制型领导方式 B、任务型领导方式 C、民主型领导方式 D、放任型领导方式 A、制度化管理的科学性 B、制度化管理的客观性C、制度化管理的规范性 D、制度化管理的稳定性 4、一位管理者在