2022年《绝对成交》读书心得

1、第5页共5页2022年绝对成交读书心得嗨，亲爱的_。在此与大家_一下在看完世界第一谈判大师-罗杰。道森老师的绝对成交一书的一些心得，希望能够帮助到某些需要的朋友。谢谢。做销售有两本书不得不读。一本是销售_徐鹤宁，还有一本是绝对成交。通常都说做销售的心态很重要，成功的销售人员都有坚忍不拔的毅力和持之以恒的坚持精神。可以说销售_徐鹤宁这本书在精神上和心理上给了销售人员很好的鼓励，当你想要放弃、屈服退缩的时候读读本书，一定会给你很大的鼓舞，让你重新再拾起丢失的_，重新投入到奋斗的日子中。除了良好的心态，你还有具备销售过程中的一些实战技巧，这时绝对成交中的实战技巧绝对是你不可缺少的工具。在下面我将总结

2、一下我认为绝对成交中对我比较重要的在电话中邀约或拜访中能用到的技巧。“谈判的目标就是达成双赢”。这让我想到有时我只是告诉客户我的目的，而没有搞清楚客户的需求，所以整个邀约当中，客户没有赢的感觉，最终导致没有邀约到客户。因此，我认为这是我们销售首先必须要解决的问题：我们是抱着怎样的目的与客户谈判的。公司中的明星销售同事，我想他们就是做到了这一点，以至于带来更多的客户转介绍。这也是今后我也要时刻记在心的：让客户有赢的感觉。“拒绝本身就是打算购买的信号”。再电话邀约中经常遇到这样的客户，询问了一些我们公司或课程的信息，但最后还是拒绝了。其实这些客户比那些一开始就不拒绝的客户成交的概率更大，因为他拒绝

3、可能是因为我们哪些地方还不能满足他的需求，如果_的了解客户的“真正需求”我想他最终会成为我们的成交客户。“避免对抗性谈判”。在谈判刚开始时，说话一定要十分小心。即使你完全不同意对方的说法，也不能立刻反驳。反驳在通常的情况下只会强化对方的立场。所以最号还是先表示同意，然后再慢慢的使用“感知、感受、发现”的方式来表达自己的意见。我认为当我们被以这样的理由-没时间、不感兴趣、不需要等遭到拒绝时，我们不妨先告诉客户：“我完全理解你的感受，很多人在第一次听到我们的这个推广时，在不清楚我们能给您带来巨大价值的时候也是这么想的。但是您知道我们发现了什么吗。”以前培训时也有说到这一沟通技巧，但没有很好的应用。

4、在以后的邀约中要多练习这一话术的应用，而不是客户一拒绝就挂掉电话。当你在面对客户时，一定要记住，他们其实愿意在你这里花掉更多的钱。而你所要做的，就是给他们一个理由，并让他们相信自己在其他地方不可能得到更好的条件了。这使我想到了我们在邀约中使用的技巧-塑造价值”。而在塑造价值之前，我们自己必须要相信我们的产品，并且对我们公司及产品有全面详细的了解。这样我们才能通过价值塑造，让客户从口袋中掏出更多的钱。我想这也是在拜访和邀约中最重要的环节之一，它不仅为了让客户购买做了一定的铺垫，也让客户感觉到赢得了这场谈判。“驳船策略”。每次用一点力气，就能达到不可思议的结果。每次用一点力气，就可以让世界上最难说

5、服的客户把订单给你。即使是他在昨天，或者_个小时甚至1钟之前曾拒绝过你，也未必说明他会拒绝你下次的请求。这一点我深有体会，我记得第一次打电话给一个客户就直接被拒绝并挂掉电话，过了一段时间我又打电话给他，最终他成为我的客户。做销售就要又这种毅力，这种坚持的精神，只要学会每次用一点力气，就可能改变任何人_决定。文斯隆吧尔迪说：当所有人都在说“放弃吧，你已经够努力了”的时候，请在努力一次。-销售要有坚持的毅力。“马场策略”。当客户说“不”时，千万不要把它当成拒绝，不妨先把它看成是一个信号，然后告诉自己：“该带着他绕马场转转了”。先转移客户的注意力，让他们的思绪暂时脱离自己先前_决定。这也是我们常说的

6、避其锋芒，不能立即反驳客户或者说服客户。“沉默策略”。第一个开口的忍就会输掉谈判。在我们拜访客户时，当我们让客户下决定时，可以用这一个策略。优势谈判高手都知道，成交通常都会经过四个阶段：确立目标-寻找需要你产品或服务的人，这就要求每天多打电话，多寻找高意向客户。判断质量-找到能够负担得起你产品或服务的人。不要把时间浪费在哪些买不起你产品或服务的人身上。这就要求我们在第二通或更多电话沟通中核实客户公司的主要信息，寻求并抓住客户的需求点。激发欲望-想办法让对方非常需要你的产品或服务，更重要的是，要让他们一定想要跟你达成交易。在实际邀约中，可能一开始客户会拒绝，不需要这种产品或者服务，这时我们可以询

7、问客户一些关于企业发展的问题，放大客户的痛苦并塑造价值，从而激发客户的需求欲望。结束交易-让客户自己作出购买_决定。这样客户才有赢得这场谈判的感觉。即使最终客户拒绝了，也要让客户自己说出拒绝的理由，可能在他说的拒绝理由中，我们会找到心得突破口，来达成交易。以上就是我从绝对成交这本书中总结的销售技巧。2022年绝对成交读书心得（二）都佳郁作为一名从事统计工作的基层工作人员，通过对统计法的学习让我对从事统计工作法律方面有了更加深入的了解，统计法不仅仅是为了科学、有效地_统计工作，更是保障统计资料的真实性、准确性、及时性、和完整性，而且对规范统计程序、确保统计数据真实可信、全面提升政府统计的公信力具

8、有重要的意义。要切实增强对统计法的敬畏意识，增强执行统计法的自觉性和紧迫感，更加高质量完成统计工作。一、严格执法规范统计调查活动确保统计数据质量，必须进一步强化对统计活动的管理，严格按照统计法律规定_实施统计调查，不断提高统计调查的科学性、规范性和统一性。统计是政府进行宏观管理、科学决策的重要基础性工作，一个国家、一个地区，要做到科学管理、科学决策，经济社会科学发展就需要科学统计。要严格执行统计调查项目的审批制度，强化对统计调查项目必要性、可行性和科学性的_，最大限度地减少重复、矛盾；要严格依照法律规定_实施统计调查，严格依法所以统计资料，依法审核统计资料，依法加工汇总统计资料，坚决抵制对统计

9、数据的各种干扰；要严格执照法定权限和程序开展统计数据的质量评估，严禁借评估之名擅自修改和篡改统计调查对象报送的统计资料。二、全面执法避免统计上的弄虚作假贯彻执行统计法，必须认真履行统计法赋予的监督检查职责，坚决查处统计上的弄虚作假行为。例如我们劳动工资的专业，在劳动工资统计中，主要依据单位的财务账本、会计凭证来检查数据准确性，财务上的账本、凭证就是劳动统计的原始资料，在财务账本中记载着有多少人领了劳动报酬，因为单位发给就业人员的每一笔在财务上都有账务的往来记录，所以我们在劳资统计执法检查中不能单纯的查劳动工资统计报表和统计台账，而是结合财务上的账目来检查统计报表的真实性。统计人员必须具备数据意

10、识、敬业意识、服务意识、使命意识，才能把大到国家机关，小到单个法人单位的统计资料，数据来源的原始记录凭证保存完整，提高统计数据质量，从而提高政府统计公信力，树统计_威。三、严格依法管理和公布统计资料加强统计资料的管理和公布，是统计法的重要内容。要加快建立基本单位_库，对四上四下单位要有总揽全局的意识。建立健全政府统计机构和有关部门之间互相提供统计资料的信息共享机制，严格按照发布权_布统计数据，严格执行统计资料公布制度，切实维护政府统计数据的权威性和公信力。更要严格执行统计资料保密制度，统计工作中获得的国家_、商业_和个人信息，就必须严格保密。例如，此次第四次经济普查，入户调查时，企业和个人可能会对调查表上的数据提供存疑，害怕数据