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文档简介
1、实用文档Word格式、可编辑打印 保险行业工作总结精选5篇 保险行业工作总结精选5篇 保险行业工作总结 篇1 作为保险公司的出纳,我在收付、反映、监视、管理四个方面尽到了应尽的职责,各项业务都获得了很好的成果。如今一年来的工作总结如下: 一、日常工作: 1、与银行相关部门联络,井然有序地完成了职工工资发放工作。 2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。 3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外损害险的投保工作。 4、做好200_年各种财务报表及统计报表,并准时送交相关主管部门。 二、其他工作 1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核
2、对现金与帐目,觉察现金金额不符,做到准时汇报,准时处理。 2、准时收回公司各项收入,开出收据,准时收回现金存入银行,从无坐支现金。 3、根据会计供给的根据,准时发放教工工资和其它应发放的经费。 4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必需有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。 保险行业工作总结 篇2 “仔细、务实、创新、激情这是今年给自己定下的岗位关键词,在09年的工作中,我时刻用详细的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好! 在_年即将过去之际,回忆我在年初总结时“立的誓,有一点点欣慰,也有一点点圆满,当然随着整个公司的蓬勃进展,我更多看到
3、的那么是我所致力于的滨海个险将来的向往和盼望。 不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作阅历的欠缺,我在理论中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺时机,这些时机对我来说都是实际而有效的。 有了这些不行或缺的阅历,和去年的业务程度比起来,如今的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微缺乏道的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财宝,要知道专业和不专业的区分就在于那些看似无足轻重,事实上却特别关键的差异。 这是今年下半年以来,在工作中让我体会ZUI深也受益的一点
4、心得。今后的工作中,我将连续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与理论相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面进步自己的业务力量。 “百尺竿头,更进一步。20_年,我肯定会以新的姿势、新的相貌,努力工作,绝不辜负各位指导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效进展做出应有的奉献。 保险行业工作总结 篇3 指导以及各位教师: 大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过指导以及教师的汇报,我觉得自己的总结甚是浅薄,思索问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报假设有什么不妥之处,会后还期望指导和教师们多多批判指正。
5、首先第一项为哪一项我的工作资料。 那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺许多的阅历,所以我的工作任务相对来说还比拟简洁,主要有下面几项资料: 1、投保单的初审、登记、交单 2、保单的领取,发放登记 3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表 4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记 第二局部,是个人成果和缺乏的总结 首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的仔细认真的审查之后,确保无误再
6、交到运营进展扫描录入,削减后续问题的发生,(削减问题件)以便进步承保速度。第二个方面是报表,每一天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司准时的理解自己的业务量,对于各位教师来说就是可以准时的理解自己的任务进度,做到心里有数,透过对数据的分析,为后续工作制定更好的方案。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了许多的学问,积累了必需的阅历。 下面是工作缺乏:对于初审工作,说实话开头的时候我觉得它就是个小菜一碟。但是经过一段时间的工作之后,消失的一些问题,比方证件号、银行卡号填写错误, 错误等等,让我深入的意识到,这不是一项简洁的工作,因为往往越是
7、觉得简单的工作就越简单马虎,而初审这项工作恰恰是需要仔细、认真。单子多的时候,我就用以焦急,也就简单马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务学问,业务程度还有待进步。 第三局部是将来明年的一个工作方案 首先,连续做好从前的工作,听从指导的支配 第二,努力做好自己的本职工作,做好后援效劳,和各位教师为国华为经代搭建一个更好的平台 第三,连续努力的学习业务学问,进步自己的业务程度,那我期望有时机的话可以去听一听教师们的课程,因为许多东西自己去看和透过教师讲解,在理解上是有必需的差距的。 下面是个人感受(个人收获) 1、保险方面的理论和学问以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全
8、面的熟悉。 说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的熟悉就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的熟悉非常的狭隘和片面,在真正的理解之后觉察,那么对于此刻的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。 2、对职场有了初步、真实、贴切的熟悉,明确了努力和改善方向,透过与指导和教师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世阅历。 作为一名刚毕业的同学,可以有时机来到国华工作学习,我感到非常的荣幸。做同学的时候期望尽早的参与工作,但是根本不理解职场,工作之后才有了一个清楚的熟悉,每一个人职场都有它特定的一个运作流程 3、电脑办公的有用学问与软件应用技巧,以及处理问题的潜力和阅历,强化了我对扩展学问和进
9、步潜力的学习欲望。 虽然我高校学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很苦恼excel表格,但是透过在工作中的学习,觉察它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在仔细面前,困难就是个纸老虎。 我不怕自己犯错,需要的是在错误中总结阅历,不能一错再错。也期望在我犯错误的同时,指导专心地批判指正,因为在以往的工作中,指导从没有严峻的批判过我,总是赐予鼓舞,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的我觉得是有必需的根据的,鼓舞和夸赞也是一种动力。 4、培育了我勤奋、踏实、仔细、负职责的工作态度 虽然初
10、审不需要什么技术含量,但是它是一个需要你去仔细认真对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项资料空缺,等等,就会带来许多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作那么,做什么事都要担起自己的职责。 下面是个人的一个祈愿,愿景。 首先,我期望咱们国华明年可以顺当的上市,之后也算是一个新的开头,期望可以有一个更好的进展 其次,是期望我们经代可以在各位教师和我们大家的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成 第三,是对我自己的一个愿景吧,期望我有一天也可以像在座的各位教师一样,站到台上去讲课,有一天大家也会敬重的叫我温教师,那我也算完成了小时候的一个当教师的梦想 第四,是对大家的祝福,期望大
11、家身体安康,合家幸福。因为教师们常常出差非常的辛苦,劳累奔波。所谓身体是革命的本钱,我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中,所以大家必需要留意身体,加强熬炼。 最终我要说一声感谢。 感谢指导长期以来的指教,感谢各位教师对我的帮助和关心。 这么长时间以来,指导和教师们不只是在工作中赐予我很大的帮助,在生活中也很关心我,大家都非常的照看我,让我觉得这就是个家,非常的温馨。所以在那里我也代表我的父母向指导以及各位教师说一声感谢!感谢你们对小温的培育。 最终一句感谢,感谢大家可以与我共享我的总结。感谢! 保险行业工作总结 篇4 半年来,能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位
12、,悄悄奉献,乐观完成支公司和本部门下达的各项工作任务。可以乐观主支动关心本部门的各项营销工作和任务,乐观营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 半年来,本人靠着对保险事业的喜欢,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级指导的要求做好各方面工作,获得了肯定的成果,也获得指导和同志们的好评。回首一年过来,在对获得成果欣慰的同时,也觉察自己与最优秀的员工比还存在肯定的差距和缺乏。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克制缺点和缺乏,进一步进步自身综合素养,把该做的工作做实、做好。 一、 实在落实岗位职责,仔细履行本职工作。 作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百
13、计完成区域销售任务;2、努力完成销售管理方法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、乐观广泛搜集市场信息并准时整理上报指导;5、严格遵守公司各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感;7、完成指导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,一月来,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在理解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其他区域业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同进
14、步。在日常的事务工作中,自己在接到指导支配的任务后,乐观着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之,通过这些时间的理论证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。在顺德杏坛和均安这块市场进展销售时候,由于自己业务学问欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。 二、 明确任务,主动乐观,力求保质保量按时完成。 工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对指导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢,在承受任务时,一方面乐观理解指导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提早完成,另一方面要乐观考虑并补充完善。 三、 正确对待客户投诉并准时、
15、妥当解决。 销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据公司制定销售效劳承诺执行,在接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应准时汇报指导及相关部门,在接到指导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 四、 仔细学习我公司产品及相关产品学问,根据客户需求确定可使用的产品品种。 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对公司消费的产品的用处、性能、参数根本能做到有问
16、能答、必答,对相关局部产品根本能把握用处、使用。 总结以前的工作,自己的工作仍存在许多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,6月份自己方案在上月工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作 (一)、根据5月份区域销售状况和市场变化,自己方案将工作重点放在淇县、林洲区域,一是主要做好各猪场的自购用户,选择几个用量较大且经济条件好的猪场:葛东生、刘尚明、张爱静、杨连巧做为重点。 (二)、在没有走到的猪场去访问、扩大市场、增加销信。 (三)、自己在搞好业务的同时方案仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断进步自己的综合素养,为企业的再进展奠定人力资
17、源根底。 (四)、为确保完成六月销售任务,自己平常就乐观搜集信息并准时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。 (五)、目的量10吨。 众所周知,销售工作对于任何一家饲料企业来说,都是核心,公司其它的部门的工作都是围绕销售来绽开,因此,作为一名销售人员,责任重于泰山。 在这一年中,深知自己的职责就是,为公司尽职尽责,为客户贴心效劳。公司制定的制度能很好的遵守和执行,能乐观向上的工作,同时加强自身的学习,不断的进步自己的业务学问和工作力量,能遵纪守法,不做有损公司利益的事情! 总体来说,这一年我获得了长足进步。不管与老客户的会谈,还是与新客户的接洽工作,都是一步一个脚印扎扎实实走过来的
18、。 保险行业工作总结 篇5 我们保险公司以保险市场规模、进展速度和程度位居全国同行业前列。保险公司乐观解答社会公众对保险行业的相关询问,更好的呈现了我公司从业人员的良好形象和公司的营销方式和力量,进而树立了良好的公众形象和公信力,为广阔投保人选择保险公司、保险代理人供给了参考。20 xx年,保险公司在业务上获得了广泛进展,公司提早两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作均顺当进展。结合今年工作实际,将公司本年度工作总结如下: 一、主要做法与工作业绩 (一)公司业务管理做法 为了使保险公司稳步进展,公司指导制定了?保险公司员工标准管理条例?,实行有效措施加强员工管理,通过不断完善各种管理制
19、度和方法,使其真正贯彻到行动中去,充分积发员工的乐观性,使员工出成果、见效益。业务管理中我们主要实行以下工作措施: 1、根据省公司今年下达给我们的全年销售工作方案及任务,公司制定各个部门的周、月、季度、年销售方案。制定方案时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部门合理的、可实现的目的。在目的确定之后,本着事事落实,事事督导的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目的方案的顺当完成。 2、注意各个部门的团队建立。始终以来公司都非常注意各部门经理和部门成员的思想和业务素养训练。一年来,公司通过屡次组织发动会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织公司员工学学问、找阅历,进步
20、员工全面素养。培训重点放在学习保险理论、推销技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。促进各个团队自身素养的不断进步,为公司今年的持续、稳定进展打下了扎实的根底。 3、关心经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司根底管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化四化目的,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,可以充分激发员工乐观性和制造性的用人机制。 (二)公司工作业绩 今年,寿险行业全面深化构造调整和业务转型,加上受到全球性金融危机的影响,行业整体增速放缓,在这种状况下,公司经营实现逆势飞扬,保费规模保持高于
21、行业的增长程度,市场地位稳步提升。更犯难得的是,公司先于市场成功实现转型,业务构造、产品构造、业务品质、渠道绩效、机构作业力量、业务价值、经营效益等均到达历史最好程度,其中局部指标处于行业领先程度。 1、先于市场成功转型,保持了核心业务增速第一的领先优势 为进一步强化构造调整,全面进展高价值业务,公司在年初方案工作会议上首次下达核心业务方案任务,公司核心业务战略的施行获得显著成效:公司核心业务保费强势增长,保费收入达亿元,同比增长%;其中新契约核心业务保费收入亿元,增速超过%,均领先市场平均程度。从各渠道来看,个险期缴保费增速达%,增速远高于市场。今年,个人保险保费近亿元,创历史新高;银代期缴
22、亿元,市场份额%,保持占比第一地位;法人短险实现保费亿元,同比增长%,月均平台打破*万元。 2、业务构造和产品构造持续优化,到达业内领先程度 随着公司转型的深化,业务构造持续优化。公司核心业务占比到达%,总体期缴占比达%,新契约期缴占比超过%,均处于市场领先程度。个险新契约业务中,传统险和分红险合计占比%,远高于市场平均程度,产品构造优势明显。 3、业务品质行业领先,渠道绩效不断提升 公司保险业务品质指标持续向好,到达行业领先程度。其中银代续收各项指标均到达90%以上,位居行业第一。良好的续期业务品质确保了公司客户数量和现金流量的稳定,为核心业务快速进展奠定了坚实根底。 主要渠道KPI指标不断提升,个险各项人力指标增幅均超过40%,创历史新高;绩优人力增长尤为明显,增幅超过48%,绩优人力占比到达41%,较去年同期上升7个百分点。同时,新人3月转正率由1月的24%上升到5月的33%。队伍留存率到达25%,较
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