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文档简介

1、也可以给每一位忠诚地服务企加强职业道德建设,建立企业也可以给每一位忠诚地服务企加强职业道德建设,建立企业牢固确立服务客户、简单地说,职业就是个人员工职业道德规范职业道德的主要内容:职业理想,职业技能,职业纪律,职业作风职业理想:也就是职业生涯设计,我们的职业目标。每个员工都憧憬自己有美好的未来,但自己的未来必须和公司的未来一致起来,自己的发展和公司的发展同步。这就有如“炒股”,炒股要看大势,低位进,高位出,才可能有好的收益。反之,则可能会被“套”或蚀本。如果过分强调自己的个性和利益,和企业的发展趋势背道而驰,那就会走弯路,甚至误入死胡同。职业技能:是我们安身立命的本钱,没有与职业相应的技能,是

2、谈不上职业道德的。随着公司的发展,产品技术的更新,对每个岗位的职业技能提出了更高的要求。做一行爱一行,爱一行,专一行职业纪律:国有国法,家有家规,无规矩不成方圆。除了企业的规章制度和行为规范外还有一些其他的纪律,比如保密,敬业等。与自我管理相结合职业作风:包括实事求是,雷厉风行,创新精神,学习氛围等等人生需要职业,职业需要道德。职业道德可以促进企业发展,可以帮助企业进步,业的员工带来利益和幸福。职业道德随着职业的出现而出现,并且,其内涵逐步深化,其作用不断增强。企业越是发展,对于职业道德建设的要求就越迫切。新风,要求各岗位各工种的从业人员掌握职业道德基本原则,服务企业、服务他人的职业道德观。因

3、而,学习职业道德基本知识,对于每一位从业人员都十分重要。职业道德是引导我们走向成功、走向进步、走向幸福的明灯。那么,什么是职业呢?职业是人们在企业工作中,由于组织分工而形成的具有专门业务和特定职责的企业活动,是劳动者稳定地取得生活来源所从事的工作。在企业中从事的作为主要生活来源的工作。比如,有的人服务于人力资源部、政部,以人力资源部、行政部工作中工资为主要生活来源;有的人服务于财务部、营销部,以从事财务部、营销部工作而获取的工资为主要生活来源;有的人从事开发、生产,以开发、生产中的工资为主要生活来源等等。所谓道德,就是社会生活中,由利益关系决定的、以善恶标准评价的,依据人们的内心信念、传统习惯

4、和企业与舆论并辅以法律、行政等手段来维持的,原则规的内心信念、传统习惯和企业与舆论并辅以法律、行政等手段来维持的,原则规、行为活动和心理意识的总和。这一定义有三层含义:第一,道德属企业文化范畴,是一定企业利益关系的产物,并随着利益关系的变化而变化;第二,道以善与恶、好与坏、是与非、荣誉与耻辱等观念为评价标准,来调整人们的行;第三,道德依靠企业舆论、内心信念和传统习惯等方式来发挥作用,并结合育、法律、行政等手段,扶正祛邪,扬善惩恶,以形成良好的企业文化。与其特定的职业活动相职业道德就是人们在一定的职业活动范围内应当遵守的,与其特定的职业活动相应的行为规范的总和。业道德规定人们在工作中应该做什么,

5、不应该做什么。例如,企业保安员应当员工热情服务,不能辱骂员工;企业财务人员应当热忱为企业服务,尽职尽责,谨求实。企业营销员应该礼貌对待客户,努力为客户解决问题,不能贻误商机;产线上的工人应当保质保量地完成生产任务,文明生产,不能消极怠工;企业部应当清正廉明,关心和服务员工等等。凡是忠诚地服务员工、服务企业的职业道德规定人们在工作中应该做什么,不应该做什么。例如,企业保安员应当员工热情服务,不能辱骂员工;企业财务人员应当热忱为企业服务,尽职尽责,谨求实。企业营销员应该礼貌对待客户,努力为客户解决问题,不能贻误商机;产线上的工人应当保质保量地完成生产任务,文明生产,不能消极怠工;企业部应当清正廉明

6、,关心和服务员工等等。凡是忠诚地服务员工、服务企业的职行为都是有道德的职业行为,反之,则为不道德的职业行为。而且是从业人员所在部门对业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为规范,而且是从业人员所在部门对业所负的道德责任和义务。比如说采购部承诺某年某月某日某时购回物料,业所负的道德责任和义务。没有履行诺言,就侵犯了生产部应享有的权利和利益,意味着采购部没有履行没有履行诺言,就侵犯了生产部应享有的权利和利益,意味着采购部没有履行部门应承担的责任和义务,也就违背了职业道德。为谁而工作?是仅仅为自己,还是为他人、为企业,这是一个根本问题。工作绝不能仅仅是为自己。信奉利己主义的人,工作只是为了自己。这样的

7、人,,而且,只是为了自己而工作的人无得一些暂时的利益,但终究会被企业所不容。而且,只是为了自己而工作的人无法在工作中找到乐趣、获得幸福。我们工作,从表面上看,是为了获得薪酬。薪酬可以满足我们衣、食、住、行等生存与发展的需要。为薪酬而工作,是表面目的。但是,薪酬不是工作的根本目可是这样的人在工作中并不快的。仅仅为自己而工作的人把薪酬当成根本目的。可是这样的人在工作中并不快乐,体会不到幸福。人在工作岗位,就要做事、就要负责,既要做自己喜欢做的事情,又要按工作规范程序去做。仅仅为薪酬而工作,工作就会处于被迫状态。金钱好像皮鞭,高悬在那些只是为了自己而工作的人们的头上,工作成为一种沉重的负担,一种令人

8、厌烦的事情,疫一样地逃避工作,就出现了懒惰、怠工、做假、欺骗、马虎大意、敷衍塞责等等不应该出现的职业现象。工作又谈何快乐、谈何幸福呢?我们工作,从根本上讲,是为企业、他人和自己。这种主张的根据是集体主义精神。集体主义有三层涵义:第一,强调企业的集体利益。集体利益是组成这个集体的所有成员的共同利益,也是每个成员的根本利益和最大利益。重要。在企业生产高度现代化的企业中,离开企业,我们就一事无成。条条小溪,如果没有浩瀚的大河作为保障,很快就一旦有机会,在皮鞭的奴役下,人们就像逃避瘟经济越发展、企业越进步,任何一位企业员工的工作都不是孤立的。集体利益就越会断流、干枯。因而,人们常说,大河无水小河干。如

9、果把眼光放远些,想想他人、想想企业,想到自己的工作是为他人、为企业做贡献,是满足企业需要,工作就会超越谋生的层次,辛劳中会充满快乐、奋斗中会伴随幸福,人生就变成了为工作而活着。为活着而工作,为工作而活着,是两种完全不同的人生。前者庸碌、无聊,后者崇高、充实。为他人、为部门、为企业而工作,具体表现为:我为人人、人人为我。这是职业道德的基本原则。这一基本原则要求各岗位各工种的从业人员都要把为他人、为部门、为企业而工作当作职业人生的出发点和落脚点。劳动者身处工作岗位之上,心里要想到企业的需要,要想到企业的整体利益。“我为人人”强调的是,工作不能为少数人,而是要为企业中的每一个人。而且,在职业人生中,

10、要首先做到“我为人人”。从业人员的劳动看试不会直接转换为每个人想要得到的利益,在生产高度现代化的今天,劳动价值的最终形成和价值循环要有一个过程。不会像原始社会那样,你拿一把斧头,他用一只羊,交换以后,他用斧头砍柴,你将羊制作食品。因而,为他人、为部门、为企业而工作,要从自己做起,从现在做起。讲“我为人人”还要讲“人人为我”,这句话不能断开,前后均不可缺少。如果单讲“我为人人”,那些有思想、有道德、为部门为企业做出贡献的先进工作者、优秀员工的个人利益和合理需求就难以得到满足。我们目前的职业道德建设状况尚不尽人意,重要原因之一是职业道德仅在少数人那里得到体现,还没有成为绝大多数从业人员的自觉行为。

11、因而,讲道德的人在某些情况下就要吃亏。有人形象地说:“雷锋穿破袜子,焦裕禄没饭吃”。一旦出现这种情况,大多数普通员工对于职业道德就越难以真正接受。只有每一个员工、每一个行为乃至全企业形成人人有道德、人人都通过诚实劳动使企业中的每一个人都得到幸福,职业道德才能成为一种企业文化,不仅仅是少数人做好事、行善事,而是每一位从业人员的自觉行为。“人人为我”,就是不让“雷锋”穿破袜子,不让“焦裕禄”没饭吃,每一个人都能愉快地工作,都能在人人讲道德、人人作贡献的工作环境中实现人生价值。“我为人人、人人为我”,是当今企业职业人生道德的基本原则,是指导从业人员处理工作中各种利益冲突的最高行为。例如一位机修工,技

12、术过硬,休息时总有人请他兼做“第二职业”里修机活多时,他都毫不犹豫地推掉赚外快的机会,小时,保证厂里维修任务的按时完成。有人会想,在厂里加班与“第二职业”相比,收入不是大大减少了吗?很简单,这位机修就是在履行“我为人人、人人为我”的职业德道,他抢修机器不是为自己,而是以企业利益为重,正是有了这样的员工,企业利益高于一切,这样企业才能生机勃勃,效益倍增,大部分员工的利益才得到保障。例如一位机修工,技术过硬,休息时总有人请他兼做“第二职业”里修机活多时,他都毫不犹豫地推掉赚外快的机会,小时,保证厂里维修任务的按时完成。有人会想,在厂里加班与“第二职业”相比,收入不是大大减少了吗?很简单,这位机修就

13、是在履行“我为人人、人人为我”的职业德道,他抢修机器不是为自己,而是以企业利益为重,正是有了这样的员工,企业利益高于一切,这样企业才能生机勃勃,效益倍增,大部分员工的利益才得到保障。职业数千种,职位高低不同。无论哪种职业、哪一级职位,工作的实质就是两个字:服务。“我为人人、人人为我”集中体现了为员工服务的思想,这句话展开说,就是每一位从业人员都要为员工服务,服务。我们正处在一个服务的年代。的相互服务已形成一个巨大、人的服务,就会连一天都生存不下去。例如,人力资源部同仁为开发部服务,产部服务,为生产部开发新产品;同时,每一位从业人员又在接受着员工所提供的现代企业中,特别是在大型集团企业里,错综复杂的网。人们谁也离不开谁。给开发部招募培训人才;生产部同仁为营销部服务,但每逢公司休息日连续加班修机十几个人们之间一旦失去了他开发部同仁为生为营销部生产出合工作就是服务,不单单说的是人事、行政、总务、财务、保安、食堂、宿管等“窗口”职业,开发、生产、品管、资材、营销、机修等非“窗口”职业的工作也是服务。美国从事计算机软件开发的企业家比尔盖茨说,他的公司今后的利润都将来

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