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文档简介
1、 PAGE 页码 2 / NUMPAGES 总页数 6保安个人年初工作计划三新年伊始,回顾过去工作,在安全部领导的指导下,同事们的共同努力下,圆满完成了各项保障,监查及服务工作,并积极主动完成领导交给的各项临时工作任务,及时协助领导做好安全部全面工作,发挥骨干的带头作用,我对在20_年所做的工作做出简要工作计划一、对当班工作,分工明确让当班保安各行其职,开展当班工作,首先以“防火,防盗”为重点,要求当班保安对小区重点防火区域进行严格检查,发现安全隐患的立即整改,对消防整改有损坏的及时补充,并做好消防清单.同时加大小区巡查力度,及重点区域进行监控管理.认真检查资料室,仓库、设备房、电机房的门、窗
2、、水、电、设备是否按要求关好,发现问题及时关好,让不法份子无机可乘.二、加强日常性工作管理当班保安对小区施工纪律检查工作,发现违规违纪现像及时指正,并做好违规纪录,收集,整理好当班各类质量记录,严格控制人员,车辆,物品进出小区.人员进入小区必须出示有效证件和说明来访目的,车辆携带物品离开服务区必须出示有效证件和服务中心签发的物资放行条,才给予放行.当班期间从未发生,人、车及物品失控现象从而有效保障公司财产安全,同时公司各类规章制度行到有效实施.三、做好“传、帮、带”工作新队员刚来,工作环境陌生,经验不足,我及时向新队员讲解公司环境及安全员所做工作事项,尽快让新队员提高业务技能,从而开展安全的各
3、项工作.四、积极参加安全部各项活动作为班长,任何时候,都要起到带头作用,积极参加各项活动,培训,例会,训练,并做好领导参谋,来提高保安良好形像. PAGE 页码 4 / NUMPAGES 总页数 6保安个人年初工作计划三2为了进一步规范完善公司的全面管理工作,也为了各项规章制度更好的落实,便于更好的配合并完成领导交付的各项工作任务,现制定20_年工作计划:一、管理工作负责各自辖区内的所有管理工作,必须认真贯彻公司交付的各项工作任务,依照公司的各项规章制度进行全面管理工作,要求队员以公司配发的保安服务标准工作手册为工作标准,尽全力的服务驻勤点物业和业主.二、形象工作必须着装统一,衣帽干净整洁,除
4、请假外出外,严禁着便装,队员不准留长发,染发,佩带奇异装饰,班、队长严格要求队员:服务热情、工作认真、文明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度,以的形象去服务于物业和业主.三、卫生管理工作严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,物品摆放整齐,宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理,注意饮食卫生,以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生.四、安全、突发时间处理工作各严格依照外出请假,批假制度执行,严禁队员私自外出,以免出现不必要的安全事故.班、队长工作中如遇突发事件,应及时上报物业与公司,班、队长应在第一时间
5、赶赴事发现场,及时控制事态发展,严禁事件扩大化,严禁打架、斗殴,并积极协助物业和公司处理事件.五、公共物品的管理工作要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品,班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点,对公共物品要登记备案,如出现人为故意破坏公共物品,当事人应照价赔偿.六、提高服务标准,做好日常培训工作加大日常培训工作力度,提高岗容、岗姿,日常服务标准,培训队员工作中运用文明礼貌用语,热情周到服务,力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍.七、收费管理工作尽力完成门岗收费工作,收费工作中不准出现少收、漏收、错收、不收、贪污、挪用各种费用(包括门岗备用金),健全交接班制度,做到出现问题有据可查,对停车卡
6、的管理要严密.八、巡逻、保卫工作严抓巡逻保卫工作,要求巡逻岗巡逻到位,不留死角,对重点隐患地段加强巡逻力度,巡逻岗巡逻记录和交接岗记录必须健全,巡逻岗必须认真、努力完成驻勤点物业交付的巡逻任务,争取把小区安全隐患降到最低. PAGE 页码 6 / NUMPAGES 总页数 6保安个人年初工作计划三3不知不觉_年就在指间悄悄的溜走了,_年也已经离我们越来越近了,在过去的一年里,是_公司提升企业安全、服务品质的一年,这一年里我成长了许多可是还有很多的不足,借此辞旧迎新的时刻,也对自己过去一年的工作做一个简单的工作总结:一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第一1、优质服务、赢得信赖.公司通
7、过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉.2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患.在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故.安全部安排
8、干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失.针对特别区域实行重点监控.3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善.制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限.保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换.同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人.按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评.二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理1、按
9、照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升.2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作.通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能.思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念.保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问.关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用.保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣.三、车辆及进出人员的管理1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通.2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作.3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件.4、严格执行外来人员及施工
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