2022年服务型社区建设方案

1、第5页共5页2022年服务型社区建设方案为构建和谐社会，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，根据市委组织部市深入开展志愿服务活动构建服务型社区实施方案要求，结合本街区实际，现制定初步方案如下。一、指导思想以_为指导，以贯彻落实党的十八精神为统揽，以群众生活得更加美好为目标，弘扬中华民初传统美德和志愿者精神，组建志愿者服务团队，建立志愿服务平台，为居民群众提供各种民生志愿服务，进一步健全完善广泛覆盖的党组织服务民生工作体系，不断推动社区向服务型转化，努力满足群众多层次、多样化需求，从而为构建和谐社会、创建文明街区打下良好基础。二、基本原则积极倡导志愿服务精神，大力弘扬助人为乐美德，努力营

2、造“互帮互助，志愿服务”的良好社会氛围，坚持以服务群众为目的，充分体现“自愿、无偿、利民”的原则；坚持无偿性与公益性相结合，组织性与业余性相结合的原则，坚持志愿服务与服务需求相衔接，充分体现“量力而行、务求实效”的原则；坚持志愿服务与实现个人发展相统一充分体现“广泛动员全社会参与，为发展公益事业、完善社会服务、促进社会主义精神文明建设、构建社会主义和谐社会作出贡献。三、工作措施(一)依托有利资源，对受助群体进行摸底调查。依托社区资源，动员社区干部广泛收集辖区内需要帮扶的群体(即受助群体)的信息。一是对前来办事的群众进行问询，并实时记录。二是发动各社区干部、居民组长，深入辖区进行调查。对受助群体

3、进行详细登记，并根据受助群体需求的不同，进行科学分类。(二)多方协调，发挥街道桥梁纽带作用。街道将受助群体的普遍需求整理上报，协调上级主管部门和社会各界服务团队进入辖区，开展志愿服务活动，做好服务团队与社区间的沟通工作，做到社区调查中出现新的需求，第一时间上报，以便上级主管部门根据新需求，制定新的帮扶计划。(三)细化工作，参与制定进社区帮扶计划。充分调查受助群体日常工作及休息时间，指导各社区制定帮扶日程表，并将具体帮扶计划上报上级主管部门审核，经批准后，协调各服务团队根据帮扶计划开展活动。(四)加强管理，树立形象，做好各项志愿服务的记录、统计、上报工作。各社区服务站要加强对志愿者队伍的管理，做

4、到活动经常开展、队伍不断壮大。积极践行“自愿、奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，热心服务，树立志愿者良好形象，在各类服务团队进入辖区开展志愿服务活动时，做好文字及影像记录，需要联系媒体时，及时协调联系，确保活动顺利开展，达到预期服务效果和社会影响。(五)广泛宣传，动员辖区更多团体及爱心人士参与志愿服务活动。在每个社区设立“爱心接待站”。负责登记辖区各类爱心团体、爱心人士信息及他们所能提供的服务种类，做好各方衔接、沟通工作，保证这些社会爱心人士的服务切实送到受助群众家中。四、相关要求(一)高度重视。各社区要把深入开展志愿服务活动、构建服务型社区作为一项重要政治任务摆上议事日程，安排专人负责此项工作

5、，切实抓紧抓好，推动志愿服务机制化、常态化。(二)协调配合。各社区要做好对本辖区内各类弱势群体人员的登记工作，配合街道工作，协助各类志愿服务团体做好与受助群体的对接、联络工作，并及时向街道上报志愿服务活动开展情况。(三)广泛动员。各社区要充分挖掘社区现有资源，动员各方力量加入志愿者行列，(例如组织离退休老干部成立社区卫生监督队、治安巡逻队)，向居民普及志愿服务知识，大力宣传志愿服务行动的进展情况和志愿者的感人事迹，形成舆论强势，使志愿服务成为人们的自觉行动和生活常态。2022年服务型社区建设方案（二）为落实县委工作会议精神，根据县委、县政府_开展服务大厅作风整治百日行动的方案，结合部门实际，立

6、足业务职能，开展服务大厅作风整治百日行动，制定方案如下。一、目标要求以县委工作会议精神为指导，以改进作风、群众满意为目的，根据县委县政府方案要求，进一步转变作风，提高效率，提高群众满意度，为经济社会发展创造更好环境。二、主要措施(一)加强学习，提高思想认识。每逢周一例会时间，组织全体人员集中学习上级改进作风的相关文件、各项内部管理制度、先进地区的典型经验，以及各地对违反规定查处情况的通报；各处股室也要利用各自例会时间，在总结、安排业务工作的同时，结合自身特点，有针对性地对如何加强作风建设、如何更好地服务群众进行重点强调部署；组织全体人员签名承诺，增强自律意识；开展“假如我是服务对象”换位思考大

7、讨论活动，增强主观感受。通过加强学习，提高认识，严肃纪律，为作风整治奠定良好基础。(二)查摆问题，切实整改提高。一是“五查五看”。服务大厅征求群众意见，自查问题，组织全体工作人员开展“五查五看”活动：查工作态度，看是否存在态度“冷、横、硬、推、拖”等问题；查工作纪律，看是否存在迟到早退、工作时间从事与本职工作无关事情的问题；查履职尽责，看是否存在不作为、乱作为、不尽职和失职渎职的问题；查日常管理，看是否存在有章不循、运转低效的问题；查廉洁自律，看是否存在“吃、拿、卡、要、报”和其他不廉洁的问题。通过问题查摆，真正找出症结所在，认真整改，切实提高。(三)强化监督，严格贯彻落实。一是处室负责人值班制度。各处室负责人轮流到服务大厅值班，协调、解决工作、作风等方面出现的问题。二是督查制度。专门成立由分管领导带队、各处室负责同志组成的督查小组，对各项规定的执行情况每周不定期突击检查_次，发现问题，及时整改，并对责任人严肃批评教育。三、工作要求(一)加强组织领导。成立工作小组，专门负责作风整治行