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文档简介

1、解决方案编制经验分享分享人:XXX2017年11月19日目 录CONTENTS01解决方案综述02解决方案编制03解决方案优化04设计工具选择解决方案综述11、解决方案设计是一项系统的工作,作为解决方案设计或参与人员需要站在系统的高度去理解解决方案,因为方案本身不是孤立的。2、解决方案的编写者需要承担多重的角色,参与项目售前售中的多项工作,包括拜访客户、需求调研、交流沟通、实施策划等。3、每一份方案都是与具体项目相关联,与实践密切相关,所以要写出好的解决方案要有理论基础,更要积极实践。目标:了解解决方案设计的基本思路,把握方案设计的各个要点,使方案设计更加规范、专业,对方案设计的实战应用起到指

2、导作用。前言需求规划特性解决方案是对一个具体项目的规划设计,围绕具体的需求而展开,阐述技术、方法、产品和应用理解解决方案的商业特性、技术特性和项目特性解决方案的设计应充分理解需求,采用合适的技术手段和产品满足或引导用户的需求,并阐述方案的特色,体现方案的竞争优势,实现公司在项目中的目标方案本质解决方案该什么时候出招售前工作阶段提交解决方案名称作用初步接触公司白皮书让客户了解公司实力初步交流产品白皮书让客户对产品有初步认识初步意向项目合作建议书为客户启动项目提供可行性建议分析或者用于客户初步选型阶段以期入围售前调研项目业务诊断书项目解决方案书项目实施总体计划针对企业业务问题提供诊断和实施的系统建

3、议解决方案介绍供应商的技术能力实施计划强调实施能力和服务能力等优势 用户考察项目选型建议评分表供应商能力对比表影响客户制定有利自己的打分标准帮助客户对比不同供应商综合实力,技术能力和 实施能力招标答辩项目招标技术要求参数项目投标书 长期合作建议书帮助客户制作招标书要充分说明公司各个方面综合实力以战胜对手提供建立战略合作关系建议解决方案该什么时候出招建议书、解决方案、投标书的侧重点建议书解决方案投标书建议书是用于动员客户启动项目,或者用于客户初步选型阶段的技术支持,以入围。侧重点是分析客户实施某项目的宏观和微观形式、现存的诸多问题,提出实施该项目的必要性和紧迫性,再介绍相关产品和技术的发展现状公

4、司的产品特点和优势,落脚点是公司已具备相当的实力,与公司合作成功率最大、风险最低。解决方案该什么时候出招建议书、解决方案、投标书的侧重点建议书解决方案投标书解决方案是用于洽谈技术协议和合同之前的技术交底,或者用于议标阶段以技术和实施服务等优势战胜对手;解决方案的侧重点是分析现存问题,提出功能需求及相应技术实现手段,并辅以实施保障措施,说明用户需求是可以实现的。解决方案该什么时候出招建议书、解决方案、投标书的侧重点建议书解决方案投标书投标书是用于客户招标的技术交底,以综合实力战胜对手,是针对标书的解决方案,包含解决方案的全部内容,再增加公司优势和相关附件。投标书总体原则是按照用户提供的招标书要求

5、准备,用户要求如何提供资料就如何提供,不要任意发挥。解决方案编制2需求分析总体设计方案概述详细设计设备清单投资预算案例分享对于多系统的综合性项目,其方案以子系统为章节,每个子系统包括系统设计、产品介绍、设备选型等。方案的一般架构方案的一般架构方案设计流程方案审核需求调研技术调研体系建构封装方案设计方案设计流程采用拜访用户、现场勘查、邀请用户参观访问等方式了解客户的需求,有助于了解项目规模,为方案设计奠定基础,结合用户单位、行业标准,政府规划,政策等满足要求需求调研做好相关技术资料、产品资料、参考案例的准备,与用户讨论确定实现用户需求和功能需求的技术实现路线,调研与外部系统的接口集成方式、登录方

6、式、数据导入导出等、算法和浏览方式等技术调研通过项目的前期考察和技术了论证,整理与软件系统相关的技术解决方案,描述重点问题的解决手段,确定软件系统的体系结构,合理划分组成系统的模块、模块间的各种关系体系架构方案设计流程经过前面的准备工作,方案的设计间水到渠成,按照上述的构架组成和格式展开方案设计方案完成之后应当进行方案的审核。审核的内容主要是方案的完整性、方案格式、错别字和一些与方案无关的文字方案审核封装即方案的装订,建议设计美观的封面,使用抽拉杆文件夹进行装订,以体现方案的美观及对客户的尊重封装BTBQ全文格式A4版面,正文1.5倍行距,宋体小四或四号,章节用自动的多级目录,定义好自动更新,

7、达到一致性图片格式用好图片的转换,裁剪功能,建议采用PNG格式的图片编号格式对编号采用一致的方式,编号的序号方式和编号的标点符号表格格式对表格进行调整,建议对齐到窗口、重新设计线的粗细,字体比正文小一档方案行文格式解决方案优化3解决方案的难点没有思路没有体系没有素材没有思路要写好方案,需要了解客户的业务,了解业务最有效的方法就是亲自做几次详尽的业务调研,有了业务调研做基础,在调研过程中把握用户关注重难点问题,自然可以比较好的确定方案的个性化内容思路。 方案不仅仅要求了解企业的需求,而且要知道这些需求是在何种业务需求下产生的,用户提出这样的要求到底想解决什么问题,把这个问题找出来,一般针对性解决

8、思路就有了,有了思路,自然可以很好的写方案。解决方案就是把客户的利益和产品特性之间建立一个逻辑性的桥梁。 解决方案的难点没有体系要想写好一个方案,要把自己产品的来龙去脉,功能模块,适应领域,典型客户实施情况有一个全面的了解,这样才能建立一个完整的知识体系,然后逐步补充竞争对手知识和一些技术性知识,不断深化自己的知识体系。知识就是成体系的点构成的,而不是一句一句离散的说法构成的。没有素材一般不经常写方案的人,在写一个方案的时候,即使有想法,有思路,但往往也会很累,就是因为缺少足够的素材。很多项目现在都是投标,不同用户可能有不同投标的要求,这样很难用一个方案去适应所有的用户,因此在每个方案中都有一

9、些需要准备的内容。这些内容基本上是通用的,但如果没有足够积累每次编制方案就需要花费大量时间去准备,造成方案完成周期过长。解决方案的难点只有论点没有论证功能赘述结构模糊内容滞后突出自我双语混杂用词粗糙坏的解决方案的特征打一个电话一般情况下方案撰写人只是按照别人要求提供方案,开始之前听听需要方案的同事甚至是客户对方案的要求和建议列一个提纲仔细探讨企业业务,从业务分析得出业务需求,最后描述技术实现手段,一个好的提纲能让你的撰写有理有据,使方案整体逻辑感更强。找一个模板寻找一个好的模板可以让你的方案的撰写增速不少,早期可以采用但不建议长久使用,更多的要有意识的积累属于自己的素材。心得分享设计工具选择4Word、Excel、WPS等PPTVisioPhotoshop方案文档架构图、流程图演示PPT图片加工单击此处 添加标题THANK YOUPPT模板下载:/moban/ 行业PPT模板:/hangye/ 节日PPT模板:/jieri/ PPT素材下载:/sucai/PPT背景图片:/beijing/ PPT图表下载:/tubi

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