公司工作年终总结

1、第 页公司工作年终总结一、贯彻按体系的有效动作 公司成立之初便做好了质量的策划，明确公司的质量目标、要求，以及所想达到的目标，以最合适的服务质量去满意业主及运用人的须要。一年来，公司始终把通过9000和14000的审核为奋斗目标，同时也进一步向业主及运用人展示了公司相关方面优质服务的形象。 二、形成以客户满足为中心的质量体系 自公司进驻起先，始终把“客户满足，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念，今后公司将接着贯彻实施和改进服务质量，提高服务绩效。 三、建立天健物业零缺陷的目标 公司成立之后，经过反复探讨和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：服务零缺陷

2、；操作零缺陷；设备零故障；平安零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但恒久是最重要的客户需求，充分做好达到需求的各种打算，主动预防可能发生的问题。 内部管理 一、人力资源 人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初，因处地特别，故人员素养偏低。但今年年初，为了提高公司的竞争力，我公司主动开展员工学问培训，使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，特殊是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防学问培训以及专业学问培训。通过培训，提高了员工的综合素养，改善了员工的工作看法，激发员工团结合作，大大提高了服务质量。 目前，公司内部已经建成了较为完善

3、的人力资源储备，专业实力，综合实力出众的专业人才；能出谋划策的企业策划人员等，给公司的发展供应了广袤的空间。 二、规章制度 入驻之初，因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，这给员工的工作带来了很大的不便。根据“以法为据，有约可依”的原则，我公司快速出台了一系列规章制度。包括：各岗位人员职责，管理制度及各岗位工作人员考核方法。制度的出台明确了职责，分清了权限，也给公司员工的日常工作指明白方向，供应了依据。 三、修理方面 去年小区入住之初，因赶工期，五栋公寓可谓是以超常规的速度建成的，而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的修理工作。从去年至今，我技术修理部共计收到业主报修单42多份，。可因去

4、年修理力气过弱，且设备设施还在保修期内，故多数单子未能修好。直至今年初，我公司一口气增加了三倍的修理人员，不分日夜的修理，同时又加大对厂家的催修力度，快速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜，大修不过三”的服务承诺，可因各种设施仍旧在保修期，致使好多修理事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去修理，特殊是公寓内寝室之间电线错乱的问题，在催修厂家无效的状况下，我公司修理人员用六天六夜时间全部调好，用实际行动解决了业主的怨言。近日，我公司又一口气换下了四栋公寓20多盏灯炮以及30多个水龙头和几十个冲水阀，使公寓内的配套设施的修理完好率达到了101以上。 四、保安方面 1、20

5、 xx年，在全体保安人员的共同努力下，圆满完成了小区入住的平安防范工作，但随着工作的逐步加深，慢慢暴露出了我公司保安的不足与缺陷：配套设施过差，人员素养过低，专业学问不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先，实行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施，购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。 公司工作年终总结2 20 xx年，国际金融环境比较困难，国家为了抑制通货膨胀，不断加息，企业资金出现了短缺，融资渠道相对较窄，私人借贷比较猖獗，并且借贷利率有所提高，面对资金短缺，融资困难，保险行业也受到了肯定的影响，*县支公司在这种困难多变、困难重重的环境下，在

6、县委、政府和上级公司的正确领导下，在各职能部门的亲密支持和协作下，通过全体员工的奋力拼搏，开拓创新，勇于进取，公司业务取得了长足发展，业务规模创建了历史同期最高纪录。回顾一年的工作，既有胜利的阅历，也暴露了一些不足，为了总结阅历，改进不足，现将全年工作总结如下。 一、工作经营状况。 截止至20 xx年12月31日，*县支公司共实现总保费*万元(预)，其中：首年期缴保费*万元(预)，短期险保费*万元，团体年金保费*万元，中介业务保费*万元(预)，续期保费*万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金*万元(预)，其中：短期意外险赔款*万元(预)，简洁赔付率为*(预);短期健康险赔款*万元(预)

7、，简洁赔付率为*(预)，短期险综合简洁赔付率为*(预)。 二、细心合作，个险业务取得新突破。 个人业务是我们的核心业务，是公司持续经营、稳健发展的基础。20 xx年伊始，依据省、市公司各个时期的企划方案，我公司还依据自身实际状况制订了相应的激励措施，利用“产品说明会”、“客户答谢会”等多种销售模式，抓住“*”等新险种强势上市的有利契机，全体员工斗志昂扬、挥洒汗水，经过辛勤的耕耘，最终取得了丰硕的成果。 20 xx全年我司共实现首年期缴保费*万元(预)，完成市分公司下达全年任务的*%(预)，圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史最高峰。核心业务的迅猛发展，背后要有一支强有力的核心队

8、伍作为支撑。公司一起先就加大了队伍建设力度，邀请全国销售精英进行技能提升培训、理财专家进行培训指导，把托展业和增员结合起来，通过增员来推动业务发展，通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动，他们无时无刻不在关注着自己的属员，帮其解困、助其成长、让其心安，正是他们无私而宏大的博爱精神，让我们的员工感觉到了公司的暖和，做到了有爱留人。目前，全司员工已达*人，为历年之最，并且我们队伍仍旧在接着发展壮大。 三、奋勇拼搏，团体业务稳中有升。 团体业务是公司经营成效体现的重要指标，也是产、寿险两类保险的交集市场，因此，竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中，我司以全年团体业务共

9、收取保险费*万元。四季度经营指标重新下达后，我司只用了一个月的时间就领先超额完成了任务目标。 一年来，我们除了维护好已有的渠道外，还主动找寻新的保险公司半年工作总结业务增长点，努力打破前期业务发展低迷的状况，同时主动加强与有关部门的沟通与协作，争取得到最大的支持和帮助，加大宣扬力度，扩大影响面，从而赢得市场。 三、中介业务再创辉煌。 今年上半年，省公司发出中介全年目标上半年完成的号召，面对巨大的挑战，我们并没有退缩，根据省、市公司的统一布署和支配，我们主动联系各代理机构和网点，加强业务指导和促成。在仔细为网点做好服务工作的同时，我们还发动全司员工共同努力，全司一心，加大自营业务规模，做到不等、

10、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力，我司上半年共实现保费*万元，虽然这一成果同州公司下达的任务目标还有肯定的差距，但这一成果已经创建出*公司中介业务历史新高，半年的业务规模是20 xx年全年的3倍多。这大大稳固了*国寿的市场占有率，体现了中国人寿领军市场的主导地位。至此，我司全年共完成中介业务保费*万元(预)，创建历史最好成果。 四、服务新农村，农村保险工作大提速。 为主动响应中央关于建设社会主义新农村的号召，全面落实总、省公司提出的“巩固城市、拓展两乡”战略，我公司增加了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感，加深了对“两乡强则县域强，县域强则全省兴”的理解和相识，农村保险工作起先提速。

11、由于我县经济欠发达，农村群众经济状况普遍不好，而这 部分群体又恰恰是最须要获得保险保障的群体。针对这一实际，依据上级公司“乡镇有点，村村有人”的精神，我司主动想方法，探寻出路，并大胆尝试，先后在*个乡(镇)设立服务点，培训驻村业务员，把保险服务延长到农村，极大地便利了当地群众，削减了他们的投保、理赔成本，此举获得了当地群众的好评，并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与确定。 五、以人为本，诚信服务。 服务是企业的生存之本，服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展，还关系到公司的声誉以及将来。我们坚持“以人为本、客户至上”的服务 务理念，想客户所想，急客户所急。对于出现重大事故的家庭，我们没有死板

12、地执行规定，而是以最快的时间确定事故性质，然后第一时间将赔款送到客户家中，帮助他们渡过难关，而为此增加的理赔成本已逾万元。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额*万元(预)。我们辛勤的劳动，也得到了广阔客户的信任和认同，在以后的工作中，我们还将接着以快速、专业、高效、精确的服务为广阔客户供应一流的服务。 公司工作年终总结3 x年，我在财务部领导的正确带领下，在同事们的支持和帮助下，仔细执行财务部的工作方针政策，立足本职，努力工作，较好地完成自己的工作任务，取得了肯定的成果。现将年的工作状况详细总结如下： 一、日常工作，严格管理。 我进入公司工作已有年，始终从事出纳工作。

13、出纳工作看似很一般很单一，但要真正做好却并不简单。日常工作中，我坚持严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发觉金额不符，做到刚好汇报，刚好处理;刚好收回各项收入，开出收据，刚好收回现金存入银行;依据会计供应的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作;坚持财务手续，严格审核(凭证上必需有经手人及相关领导的签字才能赐予支付)，对不符手续的凭证不付款。财务工作的特别性质注定工作者不能有一丝丝细微环节上的失误，因为稍有疏忽就会给公司造成巨大的损失。所以我把自己的全部精力与时间都放到了工作上。在年的出纳工作中，我未出现过大的工作失误，从未给公司造成经济

14、上的损失。 二、立足本职，执着追求。 许多人说过：“出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事”。虽然已经有年的相关从业经验，但是岗位上须要学习的东西仍旧许多，间或我还是能感受到岗位的辛苦，但是不服输的性格确定了我不会认输，在处理业务有了挫折和坎坷时，我还是秉承着要做就要做得的原则克服困难，战胜自我。出纳工作是财务部里的重要工作，要做好这些工作，除了业务学问与技能外，更主要的是工作看法与责任。在工作中，我力求着重做好三个方面工作： 一是摆正位置，仔细做好服务工作，消退自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范工作行为，仔细落实综合部的制度规定与工作纪律。 二是仔细细致做好本职工作。在出纳工作

15、上，做到工作细致、仔细、无差错。 三是以良好的工作看法对待每一个人，做到和气、关切、爱护、暖和。工作中担当自己的责任，仔细对待每一件事，对待每一项工作，负责究竟，做好任何工作。 三、调整心态，从容面对。 对待工作，我始终坚持信一句话：“仔细做，能把工作做好，专心做，能把工作做精彩”。多少年来，我始终用它激励着自己。现在面对新的工作，我会用一颗火热的心，专心对待自己的工作，信任靠着自己的热忱专心做事，也肯定能把会计工作做好。除此之外，我想要做好会计工作还须要广泛涉猎、深化探讨，使自己有一个真诚而醒悟的政治头脑，有较好的理论水平，只有这样，才能让自己真正成为一个思维开阔的新时期财务工作人员。 身为

16、财务人员，用肃穆仔细的看法对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的责任，只有不断的提高业务水平才能使工作更顺当的进行。在即将到来的我于年初有幸被xx企业正式录用。融入xx企业已有一年多了，在工作中，我学到了许多东西，从不懂，到有点懂，再到熟识。这中间的过程，只有我自己最清晰。在这里我将对我一年以来的工作状况进行简要的总结。 一、对设计工作的相识 刚进公司，便与领导及同事着手于xx招商手册的设计。由于刚进公司，各方面还不太了解，对于刚接手的项目更是略知一二，但令人欣慰的是在劳碌的设计中很快便了解了项目内容，大大提高了工作效率，在领导规定的期限内完成了任务。翻看以往的工作日志，回忆这劳碌而又

17、惊慌、开心的时间，倍感充溢。 曾听一位学者说：假如你没有时间动手做，那么肯定要多看，只有提高自己的观赏实力，才能做出完备的作品!为了提高自己的观赏及设计实力，只要空闲时，就阅读一些大型设计网站，看看各国大师的作品，小到一个名片的设计，大到海报、商业摄影等创意作品，从中也体会到了创意设计对于一个品牌及企业发展的重要性。这种完成工作任务之余的学习不但提高了自己的观赏实力，更让自己有了将“设计”进行究竟信念! 二、灵感与心态 设计工作看上去是很枯燥的，假如没有灵感，那便更加枯燥无比!只有自己从中找到乐趣，才不会觉得枯燥。许多时候我会在搜集素材的时候找寻灵感，使自己置身于设计的氛围中。而当有其它的工作

18、布置下来，打乱了思路，想想只有自己调整好自己的心态，统筹支配好自己的工作，才不至于手忙脚乱。 我是个极其酷爱设计的人，有爱好，有灵感，我知道我或许不是的，但是我肯定是最有激情的。我真的很喜爱设计，我也不知道为什么，所以，我想证明自己，证明自己的实力和一颗真诚而执著的心。明天会怎么样，谁也不知道。至少今日我要对得起领导的委任，对得起自己的幻想! 三、工作回顾 今年完成的任务大小不一，处理时间长短不同。但是，我都是保质保量，按时完成，尽的努力做得更好。过去的一年整体上是惊慌的、劳碌的、充溢的，也是充溢责任心的一年。当然，我仍旧存在着许多不足，譬如在工作中不够细心等。所以在今后的工作和生活当中，我应

19、当也必需克服这些缺点，才能让自己达到一个新的层次。 四、工作建议 希望能够再接再厉，同时也加强自身的实力，工作中与同事多沟通，进一步提高自己专业学问技能，主动汲取新的观念与设计理念，要接着在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老醇厚实做人，争取做出更大的成果来。在工作中总是会遇到各种各样的问题，这就要考验我的解决事情的实力。面对不同的客户，调整自己去理解他们的想法，让他们来认同自己的设计理念。希望能在短时间里自己能培育稳健的办事作风，是我所追求的。 公司工作年终总结4 新砌筑、加高了供应科、食堂和矿区四周等多处围墙200余米，加固了物资仓库的门窗，增加了防盗平安牢靠性。 保卫科加强了值班、巡逻管理。

20、每天有一干部坚持24小时值班，指定专人看管电视监控画面，带领巡逻队员对矿区重点部位进行多次巡察或蹲点守护，不留死角。20 xx年9月，保卫人员发觉矿男浴室房顶瓦面有行人迹象，便怀疑有人爬墙入矿，盗窃矿内物资；于是，在科长苏振海同志的带领下，周密支配，埋伏守候多日，终在9月4日下午将两名爬上屋顶，正打算实施盗窃的人员当场抓获并刚好扭送公安机关。经公安机关审理查实，这是一个6人盗窃团伙，曾多次盗窃矿内物资。6人受到公安机关拘留三天（因是在校学生，不予执行）的处理。 加强了对煤场的管理，为防止个别运煤人员卸煤、掺杂施假，每天发煤，都由一名科干部和一名巡逻人员在煤场监督司磅；特殊是煤场管理员曹继行、马

21、元祥同志，对工作主动负责，大胆管理、任劳任怨、为工作不怕得罪人，并多次放弃休息日，只要是发煤他们就不离煤场，多次查获弄虚作假行为。维护了我矿销煤形象和客户利益，规范了运煤秩序，受到了矿领导表扬。 由于广阔保卫人员有剧烈的事业心和责任感，克服种种困难，严格落实各项保卫工作措施，使矿区秩序明显好转，为确保矿区长治久安，打下坚实基础。 公司工作年终总结5 公司财务工作年终总结时间如梭，转瞬间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。 年初，置业公司经营管理模式调整，财务工作并入财务部；客旅分公司人员分流，财务工作又并入财务部；新公司像雨后的春笋一样不断地涌

22、现，会计核算、财务管理工作纳入财务部。*年*月份集团公司推出财务合同管理月，财务部被推向了阵地最前沿；*年*月份集团公司实际预算管理，财务部是冲锋陷阵的先锋队。公司内部，要求管理水平的不断地提升，外部，税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控，在这不平凡的一年里全体财务人员任劳任怨、同心协力把各项工作都扛下来了，下面总结一下一年来的工作。 一、职能发展 过去的一年，财务部在职能管理上向前迈出了一大步。 1、建立了成本费用明细分类书目，使成本费用核算、预算合同管理，有了统一归口的依据。 2、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整，制订了会计报表管理方法。使会计报表更趋于

23、管理的须要。 3、修改完善了会计结算单，推出了会计凭证管理方法，为加强内部管理做好前期工作。 4、设置了资金预算管理表式及方法，为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金，铺下了良好的基础。 财务合同管理月总结 公司推出“财务、合同管理月活动”，说明公司领导对财务、合同管理工作的重视，同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。 为了使财务人员能充分地相识“财务、合同管理月活动”的重要性，财务总监姚总亲自给财务部员工作动员，会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感，看问题、做事情缺少前瞻性，进行了一一剖析，同时提出财务部不是核算部，仅仅做好核算是不够的，管理上不

24、去，核算的再细也没用，核算是基础，管理是目的，所以，做好基础工作的同时要提高管理意识，要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算，在考虑核算要求的同时，还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题，现在考虑不充分，以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了工作布置。 1、依据房地产行业的特别性结合公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理，并对明细科目作简要说明，目的，一是统一核算口径，保证数据归集及分析对比前后的一样性；二是为了便利各责任单元责任人了解财务各数据的内容。这项工作本月已完成，并经姚总审核。目前进入贯

25、彻实施阶段。 2、协作目标责任制，对财务内部管理报表的格式及其内容进行再调整，目的，一是要符合财务管理的要求；二是要满意责任单元责任人取值的要求及内部考核的要求。财务内部管理报表已经多次调整修改，建议集团公司对新调整的财务内部管理报表的格式及其内容进行一次认证，并于明确，作为肯定时期内相对稳定的表式。 3、针对外地公司远离集团公司，财务又独立设立核算机构，为加强集团公司对外地公司的管理，保证核算的统一性、信息反馈的刚好性，提出了与驻外地公司财务工作联系要求。*月份与宁波公司财务进行沟通，将财务核算要求、信息传递、对外报表的审批程序、上报集团公司的报表都进行了明确。 4、对各公司进行一次内部审计

26、，目的，是对各公司经营状况进行一次全面地了解，为今后财务管理做好基础工作。 5、依据公司的要求对部门职责进行了修改，并制订了部门考核标准。为了使会计核算工作规范化，重新提出财务工作要求，要求从基础工作、会计核算、日常管理三方面提出，目的是打好基础。内部开展规范化工作，从会计核算到档案管理，从小处着手，全面开展，逐步完善财务的管理工作。 6、会计学问的培训，我们从三方面考虑培训内容，一是会计法，要了解会计学问，首先要了解这方面的法律学问；二是会计基础学问，非专业人员学习这方面学问的目的要明确，目的是为了看懂会计报表，为了能看懂报表，就要了解一些基础的东西；三是如何看报表，这是会计学问培训的重点。

27、 经过调研、沟通、设计，于*年*月推出成本费用明细分类书目及说明；于*年*月*日推出会计报表管理试行方法；*年*月*日推出会计凭证管理试行方法。 会计报表推出执行*个月后，从会计报表格式设置上看，报表格式设置还是比较科学，能比较清楚地反映会计的有关信息。但房地产行业的特别性，销售收入与结算利润有一个时间上的差异，这样“损益明细及异动状况表”就无法全面反映出损益状况，须要增加一个表补充；另外须要增加反映“财务费用”的报表。这样对一个公司的财务状况能较全面地反映。已设计好“会计报表（内）经营状况表”和“会计报表（内）融资及融资成本状况表”。 会计凭证运用涉及到每个公司和部门，下文后财务部进行电话通

28、知，*月份实行逐步换新的方法，*月份要求全面试行。试行一个月时间来看，主要暴露出来的问题是单子如何填写与审批程序怎么走。针对这些问题，我们组织各公司综合管理人员进行沟通，明确有关事项，解决设计上的不足。*年*月份，针对会计凭证管理试行状况，再一次征求各公司对报销单据看法，依据大家的建议，对会计结算单据作进一步完善，并于*年*月*日下发了有关规定。 经过财务合同管理月活动，财务部的管理意识加强了，管理实力也得以提高，财务部从会计核算向财务管理迈出了关键的一步，但我们的管理水平离公司发展的须要还有很大的差距，须要我们不断地完善和提高。 二、职能管理 （一）核算工作 核算工作是本部门大量的基础工作，

29、资金的结算与支配、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能有序进行、按时完成。 1、会计审核 会计审核是把好企业经济利益的关键，严格按有关规定执行，决不应个人面子而放松政策。 如，亲亲家园项目地处余杭良诸，依据税法规定建筑安装工程专用发票必需运用项目地税务机关供应的发票，否则建设单位不得在税前列支，为此我们对工程发票的来源严格审核，并将此项规定传达到项目公司，目前工程量大的施工单位均在当地税务机关办理相关手续，并运用当地税务机关供应的发票。在审核中发觉一些临时工程、零星工程的施工发票未按规定办理，我们在严格审核退回的同时，帮助他们联系税务机关如何开具工程发票

30、的事宜，使企业双方利益都得到有效的保障。 2、材料核算 材料占工程成本比重较大，同时也是保证产品质量的重要因素之一。通过甲供材料的方式，解决了这方面的质量问题，但在价格这个不确定因素上难以限制，从下半年起先建筑材料价格不断上升，甚至出现断货现象，特殊是水泥价格翻一番，还提不到货，为了确保工期顺当进行，协作材料部门调整选购结算方式，由原来的先提货后付款改为先付款后提货。 公司与供货商结算材料款一般较迟，现在送货清单是在结算时才转到财务，一是造成财务不能刚好向用料施工单位结算材料款，二是由于时间较长给财务与施工单位核对增加难度，已发觉过送货清单的领用人签字与用货单位的签字不符的问题。如：杭州友联建

31、材有限公司供应的“楼梯砖”，*年*月*日供应浙江大经有限公司和*年*月*日供应浙江闻堰建筑有限公司“楼梯砖”于*年*月*日前来办理结算，时间跨度近一年，在与施工单位核对时发觉浙江大经材料员签名非本人手迹，当时该款项未办理结算支付，要求核对无误后再付货款。 在材料选购调拨过程中，我们感觉在材料管理的“选购供货结算”三个环节中，我们只驾驭了两头，对供货这一环节驾驭不够，材料供应均由厂家与施工单位交接，我方是否参加验收不清晰，因收货单上无我方人员的验收签字，这就无法驾驭材料实际到场的品质与数量。如*月份与施工单位核对钢材时发觉同一份“供货单”，施工单位供应的“收货联”与厂家供应的“结算联”在钢材等级

32、上出现差异，经核实，是厂家供货时未注明等级，发觉后也未刚好补救，只在“结算联”上进行了修改。提示我们如何管理好材料“选购供货结算”三个环节，特殊是供货环节监控管理。 3、会计内部报表执行 对*月份会计报表审核中发觉存在的问题，如：#￥公司的“费用明细表”明细书目未按新规定执行，运用的仍旧是老格式，发觉后要求重新调整编制；宁波公司未按新表编制，因为信息传递上的出了问题，已通知从*月份报表按新表式编制。对这件事的反思，一项新工作的推行，一是要责任人大力宣扬并监督执行，二是执行人足够重视并自觉执行，只有这样一项新工作才能有效地推行。 对会计报表推出执行*个月后进行反检，从会计报表格式设置上看，报表格

33、式设置还是比较科学，能比较清楚地反映会计的有关信息。但房地产行业的特别性，销售收入与结算利润有一个时间上的差异，这样“损益明细及异动状况表”就无法全面反映出损益状况，须要增加一个表补充；另外须要增加反映“财务费用”的报表。这样对一个公司的财务状况能较全面地反映。已设计好“会计报表（内）经营状况表”和“会计报表（内）融资及融资成本状况表”。并布置集团公司和嘉和公司在编制*月份报表时试行。本准备在*月份报表中全面推广，因这项工作的前期工作量较大，由于*月份开展税务自查工作把此事担搁了，要求*月份落实执行。 4、销售管理 春节前后按揭放款缓慢，针对这个问题，姚笑君副总裁亲自督阵，由财务部与销售部门进

34、行了核对查明缘由，并督促银行放款。并明确了职责，按揭资料由销售部门负责，整理完整的资料供应给按揭放款银行的同时，将名册报财务部，财务负责催放工作，在规定放款期限内未放款的由财务与银行交涉并查明缘由。 *月份公司加强了财务部销售管理力气，加强了对销售台帐的审核，加快了财务销售明细的编制，刚好与销售置业部的销售月报表进行核对，并对销售安排完成状况、销售政策执行、未收款缘由进行分析，提出有关措施。如：从*月份起先银行有关个人住房贷款的门槛提高，要求客户供应的资料增加和贷款额度的限制，建议置业部在签约及办理按揭前与客户说明状况，或了解清晰客户的相关信息，避开按揭办理后反复工作；对银行提出的黑名单客户抓

35、紧督促办理相关手续，并对这批客户多加关注。 5、税务政策及纳税申报 运用税务政策，向税务机关申报集团公司向下属子公司计提管理费的申请，经杭州市地方税务局检查审核于*年*月*日下文批复同意杭州建设集团有限公司对杭州山水人家置业有限公司、杭州坤和建设有限公司等*户企业按不超过当年销售收入*%的比例提取*年度总机构管理费。*年会计决算中集团公司向山水人家置业公司提取了*。*万元。 对*年养老保险进行清算，整个集团养老保险分四个公司交费，集团公司、客旅分公司、#￥公司、宁波公司，今年社区公司也单独开户交费。在集团参保人员较多，各公司人员都有，不利于管理，我们看出参保人按块划分，集团公司主要纳入集团本部

36、、山水公司、三墩公司员工及外派人员；#￥公司员工划到余杭；客旅中心划入客旅分公司；社区员工由社区统一办理；宁波当地人员在宁波公司办理。这样利于管理，对该项费用支出便于驾驭，主要还是有利于接受税务与社保的检查。 *年度，山水置业公司产生利润，为弥补以前年度的亏损，我们做了税务审计和申报工作，经多方努力于*年*月获得所得税退税返还*万元。 依据浙地税发*号文件浙江省地方税务局浙江省财政厅关于个人取得差旅费津贴、误餐补助收入征收个人所得税问题的通知，从月份起先在工资核算上进行相关调整，一是企业可在税前列支；二是员工可减轻税赋。 （二）审计工作 1、山水置业公司一期交付结算后产生了利润，在进行所得税申

37、报的同时，办理以前年度亏损弥补申报。为弥补以前年度亏损托付杭州天瑞税务师事务所对山水置业公司*年、*年及*年进行了税务审计（*年、*年已审计过），出据的审计结果符合公司利益，西湖区地方税务征管局已对山水置业公司前五年的亏损进行了核实。 2、托付浙江兴合会计师事务所对集团公司、山水置业、#￥置业、客运中心、集团合并报表进行会计审计，审计的目的是为了融资的须要。已取得了集团公司、山水置业、#￥置业、客运中心审计报告，审计报告出据的审计结果基本符合公司要求。集团合并报表的会计审计报告经过蹉商获得了有效的会计审计报告。 3、托付浙江兴合会计师事务所对集团公司增资的验资工作，已取得有效的验资报告。 4、

38、*月份对各公司财务状况进行了一次审计；*月份对客旅分公司*年经营进行了内部审计；对投资企业彩虹城项目的*年会计报表进行复核；*月份对社区服务公司*年经营状况自查工作进行了布置，并进行了财务审计。 5、今年房地产行业是税务机关重点审查对象，为此我们在*月份已对*年的有关会计资料进行复检，做好有关打算工作。*月*日，杭州市审计局前来对山水置业公司进行税务的延长审计，由于打算充分，审计后对我们的会计核算规范性赐予确定。 6、*年*月*日，杭州市地方税务局稽查二局召开属管辖的下房地产企业税收缴纳状况稽查工作会议。本次税务大检查在全省范围开展，会上对税务大检查工作进行了布置，税务大检查工作分三个阶段，第

39、一阶段，为自查阶段，时间从*月*日至*月*日，给企业一个补交的机会；其次阶段，为市地方税务局稽查二局对重点企业进行稽查，时间从*月下旬至*月底，对以下三类企业为必查对象：自查状况空白的；销售利润率不到*的；不交自查状况表的，另外按自查户数的*%比例确定重点检查对象；第三阶段，为省局重点检查。 公司领导对这次税务大检查工作特别重视，姚笑君副总裁会后亲自布置了自查工作，要求财务人员全力以赴做好自查工作，经过*天的奋战，完成了自查工作。在自查申报过程中，仔细对待税务机关的查询，在姚笑君副总裁统一部署下顺当通过自查申报，未将我公司列入重点检查行列。 能过这次税务自查，我们感到会计核算的基础工作还须要进

40、一步加强，基础工作是一切工作的根本。我们将进一步开展会计规范化，特殊是对会计制度和税务政策有差异的问题多询问探讨，尽可能做好会计处理，在对每笔会计核算都要有统盘考虑和长远的观念。 （三）财务分析 财务分析工作已开展，但仍处在账面上说明分析，分析深度不够。为提高财务分析实力，把财务分析纳入日常工作中去。要求日常做好财务分析资料的收集，每月有在会计报表会签单对财务主要状况进行说明；*月*月报表按季度对财务状况进行简要分析说明；*月份报表按公司经营年度对财务状况进行分析说明；*月份报表按会计年度进行分析说明。 为了提高公司的财务分析实力，较全面地反映肯定时期的财务状况，对财务分析内容作了概要说明，主

41、要内容如下： 1、资产结构变动的分析，以资产负责表为主，对资产负债的分析、流淌性和变现实力的分析、长短期负债和偿还实力的分析，对资产分布和资金营运是否合理、资本结构的是否正常、盈利实力和资产管理水平、是否存在潜在的财务风险进行评价。 2、损益状况的分析，以损益表为主，对盈利目标是否完成进行分析，对收入、成本、费用、税金的配比进行分析，评价其经营活动的绩效和经营结构，反映主营业务与其他业务对利润的影响。 3、收入状况的分析，对销售收入预算执行状况进行分析，反映当期的房屋销售与回款状况；签约状况；分析存量资源的缘由、影响回款的因素；其他收入的分析。 4、成本、费用支出的分析，对成本、费用支出预算执

42、行状况进行分析，实际支出与预算异动的缘由分析，成本、费用支出对资金的影响分析，费用之间的比例分析。 5、对外投资变动状况的分析，长、短期投资的收益分析，投资结构的变动缘由分析，长期投资与全部者权益的比例分析。 6、固定资产变动状况的分析，新增、削减、损坏、报废固定资产状况，固定资产的净值率，固定资产的结构状况，完好状况等。 7、融资贷款状况的分析，融资对资产的影响，融资结构的分析，融资成本的分析，融资的利用状况等。季度分析和年度分析应依据各项借款的利息率与资金利润率的对比，分析各项借款的经济性，以作为调整借款渠道和安排的依据之一。 8、往来状况的分析，关联企业之间往来、协作单位之间的往来分析，

43、变现实力与帐龄分析，催收状况。 9、税赋的分析，税费计缴状况，税费对企业和影响，税收政策对企业的影响。 10、材料的分析，材料结构分析；材料选购价格与调拨价格进行对比，反映施工单位对甲供材料的用量状况异动；材料选购价格与近期市场价格进行对比，反映材料价格的变动状况等。 11、其他须要说明的事项， （*）会计核算方式变更说明。 （*）各项指标与上年同期对比的增减水平比。 （*）对其他影响企业效益和财务状况较大的项目和重大事务做出分析说明。 *、措施与建议 通过分析对所存在的问题，提出解决措施和途径。 （*）依据分析结合详细状况，对企业生产、经营提出合理化建议。 （*）对现行财务管理制度提出建议。

44、 （*）总结前期工作中的胜利阅历。 财务分析除了财务报表分析外，还有其他多方面的分析，如材料选购、核对、调拨、结算的分析，销售完成状况与回款状况的分析，预算执行状况的分析等等，这些分析工作都须要我们去做的事。销售分析、预算分析已经开展，材料分析争取*月份开展。 （四）资金管理 1、仔细做好资金结算的日清月结工作，刚好反映资金的流向和存量状况，依据公司的资金需求量做好资金筹措工作。目前房款收入较大，公司沉积资金较多，由于近期没有较平安的投资项目，接着与银行亲密合作办理协定存款业务，通过采纳“通知存款”和“协定存款”，提高公司存款资金增值率。 2、到*月底共向银行贷款*。*亿元，同时正在办理新的贷

45、款手续，及企业信资评议工作。 （五）预算管理 预算管理工作在*年*月新推出的一项工作，详细职能落实到财务部。在对*月份集团本部资金运用进行了预算编制过程中，由于没有模式，实行自创，编制的结果并不如人意，但走出了预算管理的第一步。对*月份资金运用预算编制有较高的提高，各项目公司也随之绽开，经过一段时间的实行，暴露出一些问题，为此公司领导提出统一规范的要求，*月份推出了资金预算表式和编制说明。 在预算执行过程中发觉一些问题，并在预算执行状况评议中予以明确。 1、在预算执行过程中，部分事业公司有预算支付的项目，在结算过程中发觉问题，须要重新核实而推迟结算。这是采纳了利益高于一切的原则，只要是有利于公

46、司事项，把缘由说明，在考核中公司将赐予支持，但该预算费用在下月度支付时仍须申报预算。 2、部分事业公司在月末结算的项目，因相关手续尚未办理完毕，致使本月预算未执行，但在下月预算中没有编制进去，造成两头踏空现象。针对此类现象，相关经办人员要加强预算意识，预见本月结算不了的，在下个月度须重新审报。 3、因预算执行中常有不行预见的事项发生，事业公司现都以急件申办。针对此类状况，原则上对重大的事项、影响较大的事项允许采纳特批手续办理，审批程序按规定办理；一般事项原则上不予办理。 4、针对预算中遗漏的，事业公司往往采纳追加预算，但追加预算在审核程序上又不完备。考虑到预算的肃穆性，原则上不同意追加，如有急

47、件按特批程序办理。 5、各事业公司在肯定程度上存在着预算代替一切的想法，认为预算已经报了，结算审批程序可从简。各责任单元必需清晰，预算是企业为了搞好资金的统筹和运用，提高企业经济效益的一种管理手段，并不能代替一切，相关的程序必需按公司相关规定执行。 三、职能服务 财务部门既是管理部门又是服务部门，在加强严格管理的同时又要做好热忱服务工作，这是两种不同角色的转换，在严格管理的同时不失笑容，在热忱服务的同时不失原则，这就是我们工作的要求。 1、在会计审核中，严格按规定办事，一就是一，对审核中发觉的非原则问题细致地向经办人员说明，并告知如何办理相关手续和解决问题的方法。 2、财务信息的服务，在工作年

48、度初期就向各事业公司征询，须要财务部供应那些信息，由于各公司均未提出要求，所以信息的供应是按财务人员的思路归集的，不肯定能满意事业公司的需求，新年度我们将接着做好征询工作，把信息服务工作做得更到位。 3、询问服务，对前来询问财务、税务学问和政策法规等有关问题，我们都能尽自己所能耐性解说。对公司新出台的规定做到边贯彻边学习，如：结算单的修改出台、预算管理表格设定的出台，在运用时大家遇到许多问题，为此我们供应询问的同时汲取各方看法，不断提高相识，做好服务工作。 4、协作协调工作 协作*置业公司做好第四批房源的集中销售收款工作；协作山水置业公司做好清水湾交付结算工作。 为了做好白荡海东苑产权延期办理

49、的赔付工作，连续*天派人到现场办理赔付工作。 依据山水人家二期交付须要，派人到现场办理交付结算工作，大量的外派工作给本部增加了很大的压力，为了做好各项工作，我们做好人员支配。 四、自身建设 本年财务部工作负荷相当大，年初#￥置业公司经营管理模式调整，财务工作并入财务部；客旅分公司人员分流，财务工作又并入财务部；新公司像雨后的春笋一样不断地涌现；财务合同管理月的开展；预算管理工作的落实；房地产企业税务大检查等工作，为了各项工作顺当地开展和有序地进行，部门进行多次的工作调整，调动大家的工作热忱，这里特殊要表杨的是杨肖华，在原来工作量就很大的状况下，还担当起客旅分公司的财务工作，为了按时完成各项工作

50、常常加班加点。但也有个别员工存在本位主义思想，对部门的其他工作不够主动，公司为加强财务工作将财务部人员编制从*人调整到*人。从置业部调入专业人才加强销售管理方面的工作。多次组织聘请，由于财务部门是公司的重要部门，对人员要求比较高，没有招到合适的人选。公司今年公司聘请高校应届毕业，实行新生力气的培育，安排到财务部*名，经过*个月的实习培训，现已独立操作基础的会计核算工作。目前，财务部人员结构不能满意公司向管理型发展的须要，财务管理人才缺少，在新年度一是加强自身培训提高管理实力，二是对外聘请，充溢新生力气。 公司对财务管理实行集中管理的模式，财务工作具有相对的独立性，与各事业公司（除宁波公司外）又

51、没有业务对口部门，所以财务部与事业公司的连接工作应在财务制度上予以业务指导，在制度执行上予以监督管理。随着公司发展，管理模式也发生多样化，财务部的管理也随之发展多元化管理，由项目公司的集中管理、外地公司的业务指导管理、专业公司利润考核的稽查管理、联营企业的委派管理等，财务部仅仅做好核算管理工作是不够的，要向更深层、更广泛管理要求发展。 总之，本年度全体财务人员在繁忙的工作中都表现出特别的努力和敬业。虽然做了许多工作，还有许多事情等待着我们，我们将接着挑战下年度的工作。 公司工作年终总结6 *江房地产开发有限公司在20 xx年度的主要工作，是开发建设并经营*门面房一、二期工程，在园区党工委、政府

52、领导的关切支持下，经过全体员工的共同努力，“*门面房”项目各方面工作都取得了很大进展。为顺当完成该项目，努力达到*政府的要求，实现项目的经济效益和社会效益，总结工作阅历，找出工作中的差距，合理支配来年的工作，现将20 xx年度年度工作状况总结 门面房一期工程已于20 xx年峻工，本年度主要是进行销售和资金回笼工作，以及交户后的质量保修回访工作;门面房二期工程主要施工内容已于20 xx年基本结束，20 xx年主要进行销售和资金笼工作，以及门面房门前大理石铺装，和*路亮化及广告牌等其它配套设施的施工，门面房二期工程已于20 xx年11月28日实行了竣工验收会;现在已进入全面交户阶段和后期手续的办理

53、。 一、项目开发、建设工作 在项目建设施工过程中，我公司从项目组织管理、工程质量限制、现场管理等几个方面开展工作。 在项目组织管理方面：首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责，确定项目管理的目的任务，制定工程四大总体目标(质量、进度、投资、同事的协作下，使得商业用房工程得以顺当进行，通过工程例会协调各项工作、解决日常施工中的冲突，加强相互之间的沟通，刚好有效地限制好工程的质量、进度、成本、平安文明。 在工程质量限制方面：质量管理上，项目部着重抓了三个环节：确立质量目标、确定质量预控方案;产品形成的过程限制;验收限制。开工前确定质量预控方案，公司提出“建精品工程、树*形象”的质量目标，

54、对监理及单分包单位明确目标、验收标准等。并审定监理大纲及施工单位的施工组织设计。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求，帮助其完善施工工艺、措施的制定。抓好过程质量限制，在过程限制上，发挥监理在质量管理上的职能，对监理充分授权、有效监督;严把原材料质量关，项目部对进场材料质量、数量、规格验收，并监督现场取样送检，以检查到场材料是否符合合同要求。工程项目部在对于施工单位的质量管理上，主要抓其质保体系建设，发挥质保体系在质量管理上的作用，从思想上重视质量管理，在日常的管理中重点工作是质量巡查，质量跟踪，并结合施工的阶段，组织一些有针对性的质量管理活动，有效利用工程

55、例会制度，讲问题、提问题、解决问题。现场管理中，强调服务意识，为乙方生产质量优质产品创建条件，供应技术支持、管理支持。产品的验收限制中，主要是要求施工方做到自检、互检和交接检，严格监理验收制度，确保按工序报验制度执行。总之，门面房工程的施工质量总体是好的，能较好地按规范施工，按规范验收，现在门面房二期工程已经各级质量监督检验部门验收合格。 在平安与文明现场管理方面：本工程施工场地较小工作面较大，且在镇区主要交通要道占道施工，现场平安较难管理，工程项目部结合实际状况，和施工、监理探讨，实时调整现场临时设施，依据本工程平安文明项目管理目标，督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的平安规

56、程、生产条例和规定;为了提升工地形象和平安文明施工，科学支配、合理调配运用施工场地，并使之与各种环境保持协调关系，要求施工单位按平安文明标化工地标准进行施工;督促监理工程师做好平安限制，目的是保证项目施工中没有危急、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失;督促监理工程师和承包商根据有关法规要求，使施工现场和临时用地范围内秩序井然，文明平安，环境得到爱护，交通畅达，防火设施完备，居民不受干扰，场容和环境卫生均符合要求。 二、销售工作 总体销售状况：门面房一二期工程应销售总额为12348万元，现已销售9147万元，资金已回笼8006万元，未销售部分3201万元，另外尚有1140万元已销售资金没有回笼。

57、 项目开发的最要一环是销售，开发胜利与否，主要看销售状况，所以公司实行了多种销售策略，多方开源，通过多种渠道，联系多层次客户。公司在上半年主要是对一期工程交户后的客户进行催款，落实二期门面房开发资金，对资金困难的客户，主动联系银行，动员客户刚好按揭贷款，以加快公司资金回笼;在二期工程开发建设过程中，对干脆分包的分项工程，优先考虑购置门面房的施工单位，以房款抵工程款，以减小工程建设的支付压力，如玻璃门工程和室外亮化工程;另外，动员地方一些有实力的个体老板购置门面房，以及一些有意投资商铺的外地老板购买，动员本项目的施工承包人购买本工程的一处较大的商铺，用以抵扣工程款;当然，还用了其它销售手段，比如

58、充分利用户外广告宣扬，采纳涨价手段，动员公司员工亲朋来购买等。 三、*年工作安排 *年公司开发项目目前已有初步安排，主要是将*路东侧地段进行门面房开发，总开发面积约7000平方米，本段开发门面房工程，主要是为了提升*总体形象改善政府大楼周边环境而建，其经济效益并不高，本工程拟于*年上半年开工建设，并于*年*月份之前完成各项建设前期打算工作，和各项报批手续，并拟定于*年年底前建设完成，并完成销售50%; *大楼的开发建设，开发面积约14000平方米，该大楼为*大楼，由*投资，我公司开发建设，并最终销售给*，该工程开发时间已初步确定，但最终开发时间尚需由国土局确定; 镇卫生院门前门面房开发，开发面

59、积约3500平方米，该处门面房属于原门面房二期工程，各项手续齐全，有现成的施工图纸，在协调好外部关系和补办一些手续后可干脆施工建设，该处一旦确定开发，可以在5个月内竣工，且可以很快完成销售。 进一步对门面房一二期工程剩余门面房进行销售，确保后期开发项目有足够的流淌资金。 四、*年工作思路 总结门面房一二期工程的开发建设，存在四个方面的问题，一是门面房总体开发利润并不算高;二是销售不力，目前门面房销售相对滞销;三是工程建设扫尾工作缓慢，往往无法刚好交户;四是现有管理理念相对落后，开拓进取精神不够。针对以上问题，我们总结出如下工作思路 1、针对开发利润不高的问题，这里诚然有一个社会效益的方面，开发

60、的初衷是为了*形象的提高，也包含了*路改造的投资，但其中事实上仍有利润上的开发潜力，比如，在开发规划的初期，没有对房地产开发做全面的调查和探讨，没有对投资效益做全面的论证，对其中的部分费用没有充分考虑，以致于在开发过程中产生了很多意想不到的开支，如消防和供电工程等;还有在工程建设的管理上也存在一些问题，没有充分协调质量、进度和成本之间的关系，致使了工程建设成本有所提高;另外，在考虑销售价格时，没有制定严谨科学的销售策略也对整体的利润有肯定的影响;当然还有一些其它方面，总而言之，开发利润不高的问题不是某一方面或其中几个方面造成的，这里涉及到一个系统的成本管理，而系统的成本管理也就是科学的成本管理