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文档简介
1、第5页共5页2022年诚信服务文明创建活动方案范文为贯彻落实市交通运输局_年道路运输管理工作的部署,进一步深化我县城市客运管理工作,有效提升行业文明创建水平和服务质量,按照市局要求,结合县“四城同创”工作部署,决定在全县开展公交出租汽车行业诚信服务文明创建活动,制定本活动方案:一、工作目标以服务质量为核心,以提高社会各界和广大群众对城市客运的满意率为目标,通过诚信服务文明创建活动,使城市客运市场秩序明显改善,从业人员整体素质明显提高,服务质量和服务水平明显提升,逐步构建一个文明、和谐、优质、诚信的城市客运环境。二、创建内容1、开展主题明确的创建实践活动。要结合高考、重阳节等节日到来之际,组织公
2、交出租车行业开展高考献爱心活动,免费接送高考学子;重阳节期间,有条件的可以组织老人乘坐公交或出租车参观本县新城区建设或免费接送老人等。2、开展行业文明创建。公交出租车是城市的窗口和名片,公交出租企业要广泛开展文明示范车、党员示范岗、文明服务的哥、的姐、文明线路等创建活动,树立优质服务,敬业奉献的先进典型,提升公交出租文明形象、优化公交线路、方便市民乘车、更新购署部分舒适环保的公交车、改善市民乘车环境,要加强对公交出租车驾驶员的岗位培训和考核奖惩,建立健全诚信服务体系,规范经营行为,改善管理制度。3、整治道路运输市场秩序。加大检查力度,严肃查处违章经营,查处公交车到站不停、不在站里上下客等违法违
3、规行为;从严查处出租车不打表、拒载、拼客以及跑班线等违规行为,依法严厉打击扰乱公交出租客运市场的非法经营行为。三、实施步骤活动时间:从_年_月_日_月_日活动步骤:第一阶段:宣传动员(_月_日_月_日)。召开动员大会,安排部署诚信服务文明创建活动,充分利用广播、电视、报纸、网络等媒体,对创建活动的目的、意义及作用进行广泛宣传、营造浓厚宣传氛围。第二阶段:组织实施(_月_日_月_日)。运管所组织实施创建活动,督促和发挥企业及从业人员参加活动的积极性和主动性,要对照创建活动具体要求,改善服务硬件设施、改进服务态度、提高服务质量,针对存在的问题和群众投诉较多的问题,各企业要认真进行自查自纠,列出整改
4、时间表,明确整改任务、措施,要加强从业人员职业道德、服务理念、安全责任教育;要大力宣传好人好事,及时推广活动中的先进经验和先进典型。第三阶段:总结评比表彰(_月_日_月_日)。对在创建活动中取得优异成绩的公交出租企业和驾驶员,由县运管所负责推荐、推荐公交出租企业各_个、公交出租车驾驶员各_名,在_月_日前将有关事迹和经验材料报县交通局,经县局审定后,报市公路运输管理处通报表彰。四、工作要求1、统一思想,加强领导。县交通局成立公交出租汽车行业诚信服务文明创建活动领导小组,县公路运输管理所所长任组长、县运管所副所长、任副组长、运管所相关股室负责人为小组成员、领导小组下设办公室,同志兼任办公室主任。
5、2、部门联动。强力推进县运管部门要加强与公安、城管等相关部门的沟通联系,制定措施,联合执法,要加强与新闻媒体联系,大力弘扬先进典型,曝光个别负面现象,切实解决服务质量方面存在的突出问题,树一批先进典型,从而推进行业诚信建设,要通过创建活动,使公交出租汽车行业诚实守信,服务文明,确保创建活动取得实效。2022年诚信服务文明创建活动方案范文(二)为纪念第_个“五、八世界红十字日”,大力宣传“人道、博爱、奉献”的红十字精神,根据市红十字会_开展纪念“五、八世界红十字日”暨“博爱淄博”红十字宣传月活动_要求,为进一步宣扬红十字会“人道,博爱,奉献”的人道主义精神,使其更加深入人心。我校红十字会将_开展
6、相关活动,增强同学们关心关爱他人的意识,提高同学们自救与救助他人的能力,让爱与希望的种子在燕崖镇中心小学这片热土上茁壮成长。现就开展“红十字博爱月”宣传活动特做方案如下:一、活动主题我与红十字的故事。二、活动目的:通过开展红十字会活动日相关活动,传播红十字会“人道、博爱、奉献”精神,培养青少年学生关心他人、服务社会的爱心理念,进一步推动学校红十字会工作的开展。三、相关活动:1.通过召开红十字主题班会、办红十字手抄报等形式对红十字会进行宣传:增强同学们对红十字会发展历史、红十会知识的了解与认识;2._同学们开展一次红十字志愿活动:在红十字活动月期间我校红十字会_同学们为贫困家庭的同学捐赠物品(衣
7、物、学习用品、),为贫困家庭的同学的奉献一份爱心。3._开展“认领一个红十字爱心储蓄罐”活动。红十字会活动月期间,我校红十字会_班级认领一个红十字爱心储蓄罐活动,把平时的一部分零用钱自愿放在班级的红十字爱心储蓄罐中积攒起来,做一些关爱他人、奉献社会的事情。4.以班级为单位开展救护知识培训:帮助同学们掌握急救知识,已达到自救和救助他人的目的;5.开展新会员入会仪式:通过红十字会新会员入会仪式激励学生报效祖国;积极参与,奉献爱心;救死扶伤;四、相关活动时间安排:1._年_月_日_年_月_日。广播站、主题班会对红十字会进行宣传。2._年_月_日_年_月_日。学生自办红十字手抄报加深对红十字精神的理解。3._年_月_日_年_月_日。_开展捐款捐物活动。4._年_月_日_年_月_日:_开展“认领一个红十字储蓄罐”活动;5._年_月_日:各班_开展红十字会救助知识培训活动;6._年_月_日:举行红十字会新会员入会仪式;五、活动地点:1.捐款捐物活动地点:少队室;2.“认领红十字储蓄罐”地点:少队室;3.救护知识培训地点:各班根据本班实际情况自定;4.红十字会新会员入会仪式:少队室;六、活动主办单位:沂源县燕崖镇中心小学红十字会;七、工作要求:1.有计划的开展各项活动,要积极通过多种形式,广泛宣传倡导助人为乐,_身心健康,无私奉献和服务社会的高尚思想和人道、博爱、奉献的
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