工业大学东风东校区、龙洞校区与沙河校区物业管理服务采购项目招标文件

1、FG150501公开招标文件采购项目编号：GPCGD161156FG347J.采购项目名称：广东工业大学沙河校区、东风路校区、龙洞校区物业服务采购项目.广东省政府采购中心编制发布日期：2016年8月3日温馨提示如无另行说明，投标/报价文件递交时间为投标/报价文件递交截止时间之前30分钟内。为避免因迟到而失去投标/报价资格，请适当提前到达.投标/报价供应商请注意区分投标保证金及中标/成交服务费收款帐号的区别,务必将保证金按采购文件的要求存入指定的保证金麦甩账户，中标/成交服务费存入中标/成交通知书中指定的服务费账户。切勿将款项转错账户，以免影响保证金退还的速度。投标/报价保证金必须于投标/报价文

2、件递交截止时间前到达广东省政府采购中心账户（开户行及账号见投标/报价供应商须知）。由于转账当天不一定能够达账，为避免因投标/报价保证金未达账而导致报价被拒绝，建议至少提前2个工作日转账。投标/报价文件应按顺存编制页码。请仔细检查投标/报价文件是否已按采购文件要求盖章、签名、签署日期。请正确填写报价一览表。多子包项目请仔细检查子包号，子包号与子包名称必须对应。如投标/报价产品属于许可证管理范围内的，须提交相应的许可证复印件。如投标/报价供应商以非独立法人注册的分公司名义代表总公司盖章和签署文件的，须提供总公司的营业执照副本复印件及总公司针对本项目投标/报价的授权书原件。十、以联合体形式投标/报价

3、的，请提交联合体共同投标协议书十一、投标/报价供应商为中型、小型、微型企业的，请提交中小企业声明函。十二、为了提高政府采购效率，节约社会交易成本与时间，本中心希望购买了采购文件而决定不参加本次投标/报价的供应商，在投标/报价文件递交截止时间的3日前，按投标/报价邀请函中的联系方式，以书面形式告知集中采购机构。对您的支持与配合，谨此致谢。十三、投标/报价人如需对项目提出询问或质疑，应按采购文件附件中的询问函和质疑函的格式提交。十四、因场地有限，本中心无法提供停车位，不便之处敬请谅解。如有需要，请到周边的停车场停车，如正南路咪表停车位、珠江国际大厦、广州大厦、机械大厦及其他对外营业的停车场等。（本

4、提示内容非采购文件的组成部分，仅为善意提醒。如有不一致，以采购文件为准）政府采购投标（报价）担保业务办理指南根据财政部进一步推广信用担保机制的精神和广东省财政厅关于进一步推进政府采购信用担保试点工作的通知的有关要求，在政府采购活动中引入信用担保机制，有利于降低中小企业参与政府采购的成本和风险，为中小企业提供有政策保障、便利的融资渠道，有效缓解资金短缺压力，优化中小企业发展环境。担保公司：广东盈腾融资担保有限公司；审批快捷：采用“绿色审批通道”，担保公司保证当天完成审批并出具保函；手续简便：申请人只需在担保公司网站下载“政府采购投标委托函”，并将申请资料传真或发送邮箱即可进行审批，无需申请人上门

5、提交资料；保函原件由担保公司送达省政府采购中心及传真回申请人，申请人可在担保公司网站查询或向省政府采购中心咨询保函情况;收费优惠：按投标（报价）保证金的1.5%收取担保费，单笔最低保底300元/笔。业务流程：申请人需提供资料清单1、最新年检的营业执照复印件；2、购买采购文件发票复印件；3、采购文件首页扫描件或复印件；4、委托担保函的复印件及申请人联系方式；5,担保费的转账凭证复印件。开户名称：广东盈腾融资担保有限公司开户银行：平安银行佛山顺德支行账号：11014633946003服务热线机真箱：网址：sd

6、f.lkjsdf.I公司地址：广东省佛山市顺德区大良云良路71号投资大厦11楼总目录总目录第一部分投标邀请函第二部分用户需求书第三部分投标供应商须知第四部分开标、评标、定标第五部分合同书格式第六部分投标文件格式第一部分投标邀请函广东省政府采购中心（以下简称“集中采购机构”）受广东工业大学（以下简称“采购人”）的委托，对广东工业大学沙河校区、东风路校区、龙洞校区物业服务采购项目进行公开招标采购，欢迎符合资格条件的供应商参加。一、采购项目编号：GPCGD161156FG347J二、采购项目名称：广东工业大学沙河校区、东风路校区、龙洞校区物业服务采购项目三、采购预算：4476.29万元包组一：沙河校

7、区，预算价：人民币91.5万元/年，两年预算共183万元。包组二：东风路校区，预算价：人民币700.667万元/年，叁年共2102万元。包组三：龙洞校区，预算价：第一年685.07万元（采购人现有的生活区保洁及绿化养护合同期截止到2017年3月31日）。第二年与第三年均为753.11万元，叁年共2191.29万元。四、项目内容及需求：（采购项目技术要求）1、服务期限：包组一服务期限为两年（从2016年8月31日24：00时起至2018年8月31日23：59）,包组二、三服务期限为叁年（从2016年9月15日到2019年9月14日），符合条件的情况下每年一签。（条件详见用户需求书）2、服务内容：

8、包含保洁、绿化、保安、小额维修等综合性物业服务。3、项目实施地点：广东工业大学沙河校区、东风路校区、龙洞校区4、本项目不接受备选方案，不接受联合体投标。5、投标人可对个别包组或全部包组进行投标，但应对包组内所有的招标内容进行投标，不允许只对包组内其中部分内容进行投标。按本项目包组号由小到大次序依次推荐每包组2名中标候选人，已获得本项目包组一第一中标候选人资格的，将不获得包组二的中标候选人推荐资格，以此类推。供应商网上报名须知：供应商可登陆sdf.I广东省政府采购中心网站，点击网站右下方“广东省政府采购中心供应商报名系统”进行注册报名，办理步骤请点击系统内“供应商网上报名操作指南”。供应商在注册

9、审核通过后，于采购项目公告规定的报名时间内在“广东省政府采购中心供应商报名系统”内选择需要报名的项目公告，填写好报名表并完成网上缴费后即为报名成功。网上缴费的供应商可以于开标时向现场工作人员领取发票。也可以选择网上填写好报名表后，到我中心报名现场缴费完成报名。五、投标供应商资格：.供应商具备政府采购法第二十二条所规定的条件。.供应商必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人，投标时提交有效的企业法人营业执照（或事业法人登记证）副本复印件。.已登记报名并获取本项目采购文件。.本项目不接受联合体投标。.包组二、三投标人应具备建设主管部门颁发的物业服务企业壹级资质证书，投标时提供

10、资质证书复印件。六、符合资格的投标供应商应当在2016年8月3日起至2016年8月10日期间（办公时间内，法定节假日除外）到广东省政府采购中心（详细地址：广州市越华路118号之一1楼售标书处）购买招标文件，招标文件每套售价150元（人民币），售后不退。七、投标截止时间：2016年8月26日14：30八、投标文件递交地点：广州市越华路118号之一3楼302室九、开标时间：2016年8月26日14：30十、开标地点：广州市越华路118号之一3楼302室十一、本次招标的投标保证金金额为包组一31347元，包组二：411347元，包组三：431347元。十二、为进一步发挥政府采购政策功能作用，有效缓解

11、企业资金短缺压力，根据政府采购信用担保相关政策的精神，本项目欢迎投标（报价）供应商使用融资担保手段，融资担保的具体事宜可直接与本机构约定的专业担保机构联系洽谈，或直接与有关金融机构联系洽谈。集中采购机构联系人：霍小姐采购人/用户单位联系人：电话话：传真真：联系地址：广州市越华路118号之一810联系地址：邮编：510030邮编：QQ：3258974236广东省政府采购中心2016年8月3日第二部分用户需求书（招标文件用户需求书中，凡标有的地方均被视为实质性条款。投标人要特别加以注意，必须对此回答并完全满足或优于这些要求。否则若有一项带“”

12、的条款未响应或不满足，将按无效标处理。）包组一用户需求书.项目概况项目说明广东工业大学沙河校区位于广州市天河区先烈东路131号，总建筑面积40081平方米，校道总面积约7000平方米；现有绿化养护面积约1728.5平方米，乔木60株、灌木35株；校园门岗1个，所有建筑物及公共区域已经按国家有关规定配备了相应的消防设备设施。校园内建筑物情况参见附件1;各项服务的具体要求参见附件2；人员岗位配置总要求参见附件3o招标范围广东工业大学沙河校区安全保卫、卫生保洁、绿化养护等物业管理服务。服务内容安全保卫建立完善的安全保卫和秩序维护管理、消防与交通安全管理及安全用电管理等体系，实行24小时值班制度，确保

13、物业管理区域内资产和人身财产安全。对各类案件进行预防，协助公安部门处理各类违法案件。131.3配合采购人开展维护校园安全稳定等方面的相关活动。制定和实施突发事件应急处理预案。132.5配合上级主管部门对采购人安全保卫方面的检查工作。1.3.2卫生保洁.1办公楼、学生宿舍、学校周转房楼宇内和公共区域日常清洁卫生。.2校园内的垃圾收集清运（含旧家具、小树枝等固体垃圾和零星装修垃圾）。.3校园内所有化粪池每年全部清理一次，如果发现化粪池满溢必须立即清理；校园内给排水系统的疏通、清淤和维修。.4校园内卫生防疫、白蚁防治、除四害、日常再生资源回收管理。配合采购人开展公共卫生类突发事件应急及卫生防疫等相关

14、工作。配合上级主管部门对采购人在爱国卫生及卫生防疫等方面的检查工作。校园内的绿化保养（含楼与楼之间及公共区域内各种绿化带）。校区物业概况广东工业大学沙河校区物业管理总建筑面积40081平方米，详见附件1广东工业大学沙河校区建筑物一览表。总面积约7000平方米，绿化养护面积约1728.5平方米，乔木约60株、灌木35株。校园门岗1个。设施（所有建筑物及公共区域已经按国家有关规定配备了相应的消防设备设施）。.投标人要求1投标人承诺在中标后向采购人缴存履约保证金人民币3万元。2投标人承诺中标后若违反相关协议（参见用户需求第九条“违约责任”中的相关条款），采购人有权立即解除合同，并全额没收履约保证金、

15、尚未支付的服务费。中标人还须无条件撤场，中标人已投入的所有设施设备不能撤走并无偿归采购人所有，采购人对中标人不再作其他任何补偿。3投标人承诺中标后，合同届满或终止时，中标人若未能在采购人认可的期限内完成所有交接工作，采购人有权立即解除合同，并全额没收中标人的履约保证金、尚未支付的服务费。中标人还须无条件撤场，并赔偿采购人的经济损失。中标人已投入的所有设施设备不能撤走并无偿归采购人所有,采购人对中标人不作其他任何补偿。同时视为中标人自动放弃对服务区域内的资产处置权，采购人可采取措施强制收回，并自行处置中标人遗留在场地内的物品，采购人不承担中标人的一切损失。4投标人承诺中标后若办理合同（续约）期届

16、满移交工作时，中标人提供服务期间的一切债权债务概由中标人自行负责结清，与采购人无关。5投标人承诺中标后与采购人签订广东工业大学与民事合同单位人口与计划生育管理合同并遵守合同。.服务合同期限合同委托管理期限2年，自2016年8月31日24：00时起至2018年8月31日23：59时止，第一年度合同期满前2个月，在中标人书面提出顺延申请的情况下，采购人进行综合评估、考核，经考核合格，由采购人出具考核合格的书面通知，则本合同自动顺延至2018年8月31日。采购人中标人双方一致同意，采购人参照广东工业大学沙河校区物业管理服务工作综合考核实施方案（参见附件4）对中标人的工作进行日常考评和管理，考评结果作

17、为采购人对中标人奖励与惩罚的依据。合同生效期间，在中标人未达到采购人年度考核合格情况下，采购人拥有在每个合同年度期满时终止合同的权利，并全额没收履约保证金、尚未支付的服务费。中标人须赔偿由于合同终止给采购人造成的损失。中标人还须按第十一条（退出合作交接条款）等相关约定办理退出合作的工作。中标人中标后若违反相关协议（参见招标书第九条“违约责任”等相关条款），采购人有权立即解除合同，并全额没收履约保证金、尚未支付的服务费。中标人还须无条件退场，按合同退出合作交接条款等相关约定办理退出合作等工作。特殊情况下，因一方原因，合同无法继续履行时，应及时通知对方，经双方协商共同同意后办理合同终止协议，并由责

18、任方赔偿对方由此造成的经济损失，并按提前退出等相关约定办理终止合同工作。.服务费预算合同物业管理服务费用采用包干制，2年预算共183万元，每年91.5万元。采购人项目内容发生变化时，按照实际服务面积和内容相应增减，合同期内如果校内单位分别进驻沙河校区，新增服务费用按本次测算标准进行测算后由双方协商确认，签订补充协议。在合同期间，如遇国家调整最低工资标准，采购人与中标人各自承担涨幅的50%0补偿费用具体算法如下：（调整后最低工资标准一调整前最低工资标准）+2义该项目组购买社保人员的总数。.1采购人中标人双方一致同意：以上物业管理服务费用包含中标人的人员费（工资、业绩金、住房公积金和养老、医疗、失

19、业、工伤、生育保险等社会保险费用）、办公费用、设备费、服装费、交通费等。具体包括以下内容：.人员费用及办公费，包括：中标人管理人员工资、按规定提取的工会经费、员工教育经费；以及根据政府有关规定应当由物业服务企业缴纳的住房公积金和养老、医疗、失业、工伤、生育保险等社会保险费用；中标人的办公用品费、交通费、房租、水电费、通讯费及其它费用。.安全保卫费，包括：人员费、装备费、运行投入费等费用（含对讲机、警用摩托车、保安服装、雨衣、雨鞋费用、胶警棍、强光手电筒及员工宿舍租金等）。.环境卫生保洁费，包括：人员费、中标人负责购置必需环卫设施费和工具费（含已配置的用于楼层暂存生活垃圾的100升垃圾桶和用于垃

20、圾转运的垃圾车等的更换）、消杀防疫费、管道疏通及清理化粪池费用、清洁用料费等。.绿化养护费，包括：人员费，绿化垃圾清理清运费用，农药、化肥、绿地补种苗木购置、养护费用，中标人负责购置必需设施设备用具用品的费用，属中标人负担的其他费用。.管理费分摊费用、固定资产折旧费用、法定税费和不可预见费。.以下费用由中标人另外支付给采购人或其它相关部门：中标人在采购人范围内承租的员工宿舍房租、水电、有线电视、通讯网络等费用：中标人经过采购人允许的其它项目产生水电、房租等费用。.服务费的支付方式物业管理服务费根据采购人对中标人每月的工作考核结果实行按月结算。根据考核结果，中标人在次月10日前，将上月的工作量清

21、单及详细的费用分析表（含人工、耗材、机具折旧分析）或成本核算表交采购人确认后，凭税务部门认可的发票与采购人结算上月的物业管理服务款项。采购人在收到中标人完税发票后7天内，通过银行转帐或者支票等方式支付上月物业管理费。如有特殊原因的，在15天内支付相关款项。若中标人违反合同规定造成违约或采购人代为支付费用，所产生的违约金及支付的费用从采购人每月应支付给中标人的服务费中扣除，采购人按合同约定收缴合同期应由中标人支付的各类款项和违约金后再支付剩余的服务费用。4.物业管理费用核算参照国家物业管理条例、广州市物业管理办法及有关规定执行，以本合同价格、考评结果和签订的补充协议为结算依据。.履约保证金缴存金

22、额：中标后，中标人须向采购人缴存履约保证金人民币万元。缴存时间：双方签订合作合同后的10日内，中标人须将投标承诺的履约保证金一次性转入采购人指定账户，否则视为中标人放弃中标资格。履约保证金可用于赔偿因中标人原因造成采购人的损失或因中标人违约而支付给采购人的违约金。若履约保证金不足以赔偿采购人的损失，中标人必须追加赔偿金，以足额赔偿采购人的损失。发生赔偿后，中标人必须按采购人规定补足履约保证金，达到&万元。合同期间，中标人若违反相关协议（参见用户需求第九条“违约责任”中的相关条款），采购人有权全额没收履约保证金。合同终止时，中标人若无违反采购人相应的规定（参见用户需求第九条“违约责任”中的相关条

23、款），及完成各项退场交接及清算工作，采购人按合同约定扣除应由中标人支付的各类款项和违约金后，在1个月内向中标人无息退回剩余的履约保证金。.服务要求总体要求：根据各级教育行政主管单位、治安管理部门、卫生及其他行政机关和采购人的有关规定，做好采购人沙河校区物业管理服务范围内的安全保卫、卫生保洁、绿化护养；配合做好采购人进行日常监管与考核的有关工作，配合做好采购人应对大型突发事件开展的各项工作。各项物业管理服务的具体要求参见附件2；人员岗位配置总要求不少于18人，具体岗位设置和人员配置参见附件3。.双方的权利和义务采购人的权利和义务1.1根据对中标人每月的考核结果，按月支付中标人物业管理服务费用。1

24、.2根据物业管理有关规定，无偿为中标人提供物业管理服务所需的管理用房、水源、电源和存放机工具、材料的场所。1.3负责向中标人提供物业的图纸资料和相关设施、设备清单，以及学校有关校园管理规定。参与制定物业管理的规章制度和岗位职责要求，提出服务管理合理建议。1.4协助中标人办理其工作人员、车辆进出学校的有关证件。8.1.5负责监督和检查中标人的管理服务工作，每月考核评定一次，并及时向中标人反馈意见，有权利就中标人的物业管理服务工作提出合理化建议。8.1.6采购人根据自身发展和管理需要，会适时修订各项管理办法、考核办法，中标人须无条件遵照执行；有权局部调整卫生保洁、安保服务、绿化护养的范围、内容及要

25、求。8.1.7采购人有权根据实际情况调整或撤消垃圾收集点，并有权要求中标单位落实保洁期间收集的垃圾实现不设点收集；有权要求中标单位无条件配合政府垃圾分类工作要求；有权对广东工业大学沙河校区物业管理服务工作综合考核方案进行适当修订并书面告知中标单位。8.2中标人的权利和义务8.2.1按合同规定完成物业管理服务工作，根据采购人每月的考核结果，向采购人开具物业管理费用发票，收取当月的物业管理服务费用。8.2.2节约使用采购人为物业管理服务项目以提供的水电，按规定使用采购人提供的管理服务用房。8.2.3中标人不得将整体或部分物业管理责任以及利益对外转让，在未征得采购人同意情况下禁止对外转包或分包个别物

26、业管理项目：涉及采购人产权的房屋管理费、场地管理费、水电费、车辆停放管理费以及其他应由采购人负责的收费项目，均由采购人或采购人在沙河校区设立的财务室负责收取，中标人不得在管理过程中进行未经允许的经营和收费行为。8.2.4中标人根据有关法律法规和采购人的要求，结合实际情况，建立物业管理服务的规章制度和质量管理体系：明确各岗位职责和工作标准，落实考核措施和办法，管好用好物业管理工作档案。中标人在服务期内的有关工作记录、管理资料要根据采购人的要求填报，每月按要求及时送交采购人存档。8.2.5中标人须遵守国家各项法律法规和采购人的相关条款及合同规定等要求，根据采购人的要求，对物业实施综合服务管理，确保

27、实现管理目标，并承担相应责任，自觉接受采购人监督。采购人定期（一个月一次）对中标人进行考核（见广东工业大学沙河校区物业管理服务工作综合考核实施方案），每月考核结果作为当月物业服务费用支付和年度考核的依据。年度评估结果作为是否续约的依据，若年度考核不合格，采购人有权终止合同并没收履约保证金。8.2.6对于楼内的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能。中标人如有进行改扩建完善配套项目，需报采购人和有关部门批准后方可实施，其费用由中标方自行负责承担。8.2.7中标方聘用的员工，必须符合法律、政策的有关要求，向采购人提供本物业人员的名册（含照片）和相应的身份证、婚育证、健康证、上岗证和暂住证等证件及相关

28、复印件，以及配合采购人工作所需的车辆及设施设备清单。对员工进行法制、安全及礼仪教育，统一着装，佩戴标志。聘用人员的资料以表格形式汇总加盖公章交采购人的管理部门备案。8.2.8如遇到国家或地方有关节假日或专项突击性检查、参观等，中标人应按采购人的要求及时做好相应的管理服务项目，接受必要的检查，并保证完成任务；中标人在服务期内应制定相应的应急预案，遇到发生紧急情况或突发事件需要人员协助处理时，中标人现场人员应服从采购人指派。8.2.9中标人聘用的员工如发生人身意外、工伤事故，触犯法律或发生劳资纠纷，所有责任由中标人承担，采购人不负任何责任。中标人员工在聘用期间损坏或盗窃采购人的财物，如经查实，由中

29、标人负责赔偿。8.2.10合同期满或终止合同时向采购人（或采购人委托的接管单位）移交有关财产，全部物业管理档案及有关资料。8.2.11中标人自觉遵守国家法律，用工年龄须符合国家相关劳动法法律、法规和政策规定，服从采购人的管理，遵守采购人的各项规章制度。中标人开展物业管理服务范围内的卫生保洁、安全保卫、绿化护养及其他配合采购人需完成的各项工作不得影响、干扰师生的正常生活秩序。采购人对中标人开展的卫生保洁、安全保卫、绿化护养及其他配合采购人需完成的各项工作提出的指导意见或采购人指出中标方工作的不足之处，中标方须无条件执行和改进，直至达到合同和本招标文件的相关规定。8.2.12中标人的工作人员须遵守

30、采购人相关规章制度规定，如有违反或损害采购人利益经教育无效，采购人有拒绝中标方违规工作人员在此工作的权利。采购人有权根据实际需要要求中标人调整岗位设置及人员安排，中标人必须无条件服从安排并办理确认手续。中标方派驻采购人的工作人员不尽职守的，必须在接到采购人书面通知后7天内更换人员。8.2.13中标人应配备满足卫生保洁、安保服务、绿化护养所需的基本设备和工具，投标书中承诺的设备设施工具等必须到位，否则采购人有权在支付物业管理费用中扣除相应设备设施工具费用。8.3.14中标人对服务区域内的女生宿舍的安全检查和卫生保洁服务工作必须安排女性工作人员。8.2.15中标人严格按照招标书中设定的岗位数（人数

31、）到岗。8.2.16中标人进驻后必须按照国家、省、市有关法律法规文件规定，负责为员工缴纳社保部门规定应缴的养老、医疗、失业等社会保障项目费用、以及法律法规要求企业必须为员工办理的其它费用（如住房公积金等），同时需定期向中标人提供本项目全部员工的社保上缴材料复印件等。中标人聘用人员的工资待遇不能低于当地政府的最低工资待遇标准，若因中标人不为员工购买社会保障等原因引起员工劳资纠纷，所有责任由中标人负责，采购人概不负责。同时采购人将扣除中标人为在岗员工应缴而未缴社保的全部费用。若因劳资纠纷原因导致采购人利益受损的，除负相关法律责任外，五年内不得再参与采购人相关的招标项目。同时中标人应负责做好员工的计

32、划生育、各种保险、安全等管理工作，如因管理不善出现违法违规事件，给采购人造成损失，由中标人负责所有的法律、经济责任，采购人概不负声。8.2.17对投标文件中的漏项、错项、错算工程量等引起的差异视为已包含在投标总报价中，如果是项目必须、合理的配套服务内容，中标人必须提供相应的服务内容，采购人不再额外增加服务费用给中标人，中标金额以投标总价为准。8.2.18中标人在签订合同后1个月内，不能完成正常接收相应的服务项目时，采购人可提前解除合同，中标人无条件撤场。8.2.19合同期内，以下费用及由此产生的责任由中标人全额承担：中标方工作用房的燃气费、水电费、通信费、网络费、清洁及垃圾处理费等。上述费用的

33、缴纳标准和支付要求按照收费部门制定的规定执行。如发生政府部门征收本合同未列出项目，但凡与使用校园设备设施等相关的费用，由中标人按有关规定标准和要求缴纳。8.2.20中标人必须成立至少由1名专职人员组成的服务质量自查队伍，每月10日前把上个月质检情况书面上报采购人。每学期至少组织1次征询采购人对各项服务的意见，自觉接受采购人的监督、检查，及时改善管理和服务，满意率符合本包组相关要求。8.2.21中标人须严格遵守消防安全、生产安全等法律法规和采购人相关规定，对合作责任区内的消防安全、生产安全等负责，并制定安全制度、相关应急预案和签订相关安全责任书。如出现安全事故，经有关政府职能部门检验确定是由中标

34、人物业管理服务工作不到位引起的，一切责任和费用由中标人承担。若后果严重，除没收履约保证金外，依法移送有关部门并追究其相关法律责任。8.2.22中标人须建立严格的检查公示制度，执法检查、整改通知报告、物业管理服务检查报告、货物采购来源证书及国家相关规定的资质证书等，均须粘贴于固定的公告栏供查阅，并备份给采购人的职能管理部门（后勤集团沙河校区管理中心）。8.2.23中标人须在签订合同后1个月内购买每年保险金额不低于人民币5万元的物业管理责任保险，并向采购人提供保险合同、保险发票复印件备案。8.2.24中标人须积极配合采购人按上级爱卫部门的布置开展爱国卫生运动，配合搞好环境卫生、除，四害”和卫生防疫

35、、疾病防控等工作，采购人不另行支付服务费用。8.2.25中标人按要求做好绿化养护管理工作，绿化养护要按照采购人统一的规划和布局设计，不得随意变更，树木和花卉不得随意砍伐和破坏。树木和花卉的砍伐、增植必须由采购人统一管理。一经发现有砍伐或破坏树木和花卉现象，将赔偿相应的经济损失，如涉及违法问题，将依法追究责任。8.2.26中标人工作人员录用条件：由中标人按照所需工作人员录用条件及录用程序的要求，审核择优录用。现服务于广东工业大学沙河校区的校卫队员、保洁人员、绿化养护员，如能接受中标人的工作条件且本人愿意转入中标人，中标人在第一个合同期内必须无条件继续聘用。8.2.27中标人须无条件配合采购人做好

36、车辆停放、广告牌等工作的管理。未经采购人同意，中标人无权在本项目管辖范围内进行任何形式和内容的收费。9.违约责任9.1如中标人违反本招标需求第7条、第8条及其他有关服务的约定，在采购人通知后10天内仍不整改的，采购人有权终止合同，因合同终止而造成采购人损失的，中标人应予以全额赔偿。9.2如采购人违反第5条有关付费的约定，不付或迟付物业管理费用的，中标人有权按照应付款的0.5%。追讨每日的滞纳金，如采购人拖欠费用超过15天，中标人有权终止合同。9.3任何一方没有充足理由单方终止合同的，则需补偿对方一个月的物业管理费用。9.4本合同存续期间，因不可抗力造成单方或双方不能履约的，则免责。如造成经济损

37、失的，应共同协商，合理分摊。9.5由于中标人工作人员失职或失误，造成采购人委托物业区域内所管物业财产损坏或者失窃的，经公安机关鉴定责任后，中标人应承担保险理赔之外的责任。9.6如发生曾经在中标人工作人员或中标人在职工作人员内外合谋，参与或为盗窃分子提供方便，造成采购人财产损失，经过公安机关调查取证确认，中标人应该承担保险理赔之外的相应管理责任。9.7中标人若违反广东工业大学与民事合同单位人口与计划生育管理合同、广东工业大学沙河校区物业管理考核实施方案等相关内容的，采购人将依管理合同、管理条例的相关规定对中标人予以收取违约金。9.8中标人若不履行在投标时的承诺及本合同的相关约定，采购人可代为执行

38、中标人的承诺、约定事项，所产生的费用由中标人全额承担；若中标人不支付相关费用，采购人将从支付给中标人的服务费中收取相关费用，服务费不足以支付的，采购人将从中标人的履约保证金中收取。9.9因中标人原因，导致各类损失、赔偿或处罚的，由中标人支付。若中标人的违约行为给采购人造成的损失（包括但不限于采购人为此向第三方支出的赔偿金、律师费等各项费用），中标人应当向采购人全额赔偿。采购人有权用支付给中标人的服务费进行支付，服务费不足以支付的，采购人可用中标人的履约保证金进行垫付，后由中标人进行补足。9.10如违约金从履约保证金中收取，履约保证金不足以支付时，采购人有权从中标人的物业管理费中扣除，同时中标人

39、须按规定向采购人补齐履约保证金。中标人向采购人补齐履约保证金的时间：每年1-11月期间须在每月10日前，每年12月须在当月5日前。中标人若未能按时补齐的，采购人每天按需补金额的5%向中标人进行增收滞纳金，30天未能结算的，采购人有权解除合同，并全额没收履约保证金。9.11出现下列行为者，采购人有权立即解除合同，并全额没收履约保证金、尚未支付的服务费。中标人还须无条件撤场，中标人已投入的所有设施设备不能撤走并无偿归采购人所有，采购人不作其他任何补偿。9.11.1中标人未经采购人同意无正当理由中途停止服务或不正常服务。9.11.2中标人将整体或部分物业管理责任以及利益对外转让，在未征得采购人同意情

40、况下对外转包或分包个别物业管理项目。9.11.3中标人有纵容、煽动工人怠工、罢工或无视工人权益引致工人有怠工、罢工等过激行为。9.11.4中标人的管理服务发生重大生产安全事故，对采购人区域内人员造成重大伤害及财产损失。9.11.5中标人被政府部门执法检查发现有严重违法、违规行为的。9.11.6中标人拒不执行政府相关执法部门或采购人相关监管部门检查发出整改通知且经多次劝谕后仍未及时整改完成的，或中标方日常提供的物业管理服务没有达到采购人的考核合格标准，在一个合同年度内接到采购人主管部门书面警告累计达五次的。9.11.7中标人违反第十一条“退出合作交接条款”第4款规定。9.11.8中标人若违反广东

41、工业大学与民事合同单位人口与计划生育管理合同第四条第3款规定；9.11.9采购人对中标人服务的年度考核结果为差”，或全年累计有三个月的月评估结果为“差”等级。.违约金收取与管理收取违约金管理由采购人的后勤集团统一负责，包括整改通知、违约金收取函的发出和督促处罚款的收缴等工作。收取的违约金等由中标人于每月10日前向采购人财务处直接进行缴纳。中标人若未能按时缴纳，采购人有权从中标人每月的物业服务管理费直接扣除用于违约金的支付，物业管理费不足以支付的，采购人可从中标人的履约保证金进行垫付，后由中标人按时进行补足。.退出合作交接条款合同届满或终止，中标人撤场时，需在采购人认可的期限内（合同届满日前，终

42、止服务以采购人通知为准）提供内部员工资料档案给采购人备案，并按照国家地方行业有关规定结清帐务，档案资料移交、各岗位交接、资产设施移交，租借、使用采购人宿舍、设备等退还工作。彻底解决遗留问题后，经过采购人审核，双方签字确认后，所有移交工作才算完成。办理移交工作时，中标人须出具有效承诺书：承诺中标人管理服务期间的一切债权债务概由中标人自行负责结清，与采购人无关。为防范风险，采购人暂停结算中标人合同届满或终止服务前两个月的服务费款。移交工作完成后，采购人按合同约定收取应由中标人支付的各类款项和违约金后，在1个月内为中标人结清剩余的服务款及无息退回剩余的履约保证金。合同届满或终止，中标人若未能在采购人

43、认可的期限内完成所有交接工作，采购人有权立即解除合同，并全额收缴中标人的履约保证金和尚未支付的服务费，中标人还须无条件撤场，并赔偿采购人的经济损失。中标人已投入的所有设施设备不能撤走并无偿归采购人所有，采购人不作其他任何补偿。同时视中标人为自动放弃对服务区域内的资产处置权，采购人可采取措施强制收回，并自行处置中标人遗留在场地内的物品，采购人不承担中标人的一切损失。.争端的解决2.1本合同执行过程中产生的任何争议，双方应当友好协商解决。协商不成时，可向有管辖权的人民法院起诉。.2提交法院仲裁的争议事项不影响合同其他条款执行的，其他条款应继续执行。.附则合同自采购人和中标人双方或代表签字和盖章后生

44、效，合同生效日期以后一个签字的日期为准。委托期满，合同自动解除。13.2.合同文件包括补充协议、合同附件、合同、中标通知书、变更补充文件、招标文件、会议纪要、图纸、设备清单以及乙方投标文件等其他文件，所指合同文件应是互相补充和解释的，如合同文件内容不一致，以本合同及本合同签订后签订的书面补充协议为准。13.3.合同未尽事宜，双方通过友好协商方式解决，协商一致后，签订书面补充协议或附件，补充协议或附件与本合同具有同等法律效力。13.4.本协议一式陆份，采购入伍份，中标人壹份，具有同等法律效力。14.合同附件甲乙双方一致同意，下列文件作为合同的不可分割部分，具同等法律效力：附件1：广东工业大学沙河

45、校区建筑物一览表附件2：广东工业大学沙河校区各项物业管理服务的具体要求附件3：广东工业大学沙河校区物业管理服务岗位设置和人员配置附件4：广东工业大学沙河校区物业管理服务工作综合考核实施方案附件5：广东工业大学与民事合同单位人口与计划生育管理合同附件6：采购人提供给中标人的房屋、设施、设备等清单（招标完毕后与中标人商定后补充）附件1广东工业大学沙河校区建筑物一览表序号名称层数总建筑面积（m2）备注1教学楼76734主楼5层,副楼7层2周转房10栋826003周转房15栋613694学生宿舍16、17栋53476部分临时出租5学生宿舍18栋96325暂未开放6旧图书馆（14栋）72384临时出租7

46、监理公司3810本次招标服务范围未包括各栋楼内所需保洁、保卫管理服务，只包括公共区域的保洁、绿化服务。8室内训练场（体育部管理）25329教工宿舍（共9栋）总建筑面积15235平方米附件2广东工业大学沙河校区各项物业管理服务的具体要求.安全保卫服务安全和秩序管理要求。从业人员资质、招聘要求：聘用从业人员应执行公安部令第112号规定，具有保安从业资格证，无证人员不得上岗；或招聘人员经过一定时期培训后，不能胜任保安工作、不能取得资格证的，不得留用。从业者必须具备从事该项工作的身体素质、心理素质、文化素质和职业素质。从业者必须具备必要的语言表达能力，能胜任与师生沟通工作：能根据广东工业大学学生手册相

47、关规定，向学生进行必要的安全和秩序管理教育能力。校园门岗管理。根据学校保卫处制定的广东工业大学进出校门管理办法规定履行职责,主要有：1.121着装整洁，文明上岗，遵守当值时间规定，准时交接班。1.122当值时段，不得脱岗和空岗。密切注意和观察校园出入口及周围的情况，对进出校园的车辆、人员及物品按规定进行管理。当值时段，认真履行职责。禁止在保安室内闲聊、打瞌睡、低头观看手机（视频）、聊QQ或微信等，禁止抽烟或吃东西。1.124按规定处理发生在校园门口、影响校园安全和秩序的各类事件，并根据事件的性质，分类妥善处理，重大突发事件按应急预案处理规定及时处置。做好每天的当值记录和交接班记录。1.1.3消

48、防安全、交通安全和校园秩序巡查管理：根据高等学校消防安全管理规定和广东工业大学消防安全管理办法等有关规定，做好校园的消防安全管理工作。1.132不定时对校园进行交通安全巡查，禁止非法机动车进入校园，禁止在校道上乱摆车辆，保证校园交通安全。1.133校园秩序巡查。根据学校相关职能部门的要求，定期和不定期对学生宿舍危及学生人身和财物安全的各种隐患进行巡查和排查，及时消除各种安全隐患，确保学生人身和财物安全。.1根据普通高等学校相关规定和广东工业大学校园安全管理规定，对校园秩序实施有效管理，营造安全、有序、文明、和谐的学习和生活秩序。1.1.332对广东工业大学学生宿舍管理规定中规定的各种禁止性行为

49、进行管理。1.133.3不定时巡查学生宿舍安全情况，发现异常情况及时向管理部门报告，保障宿舍安全。1.1.334不定时对宿舍楼内进行宿舍消防、安全和秩序的巡查，禁止外来人员在宿舍区内乱张贴、派发各类广告、送外卖及从事商业活动等影响宿舍秩序及安全。.5不定时对区域内进行校园消防、安全和秩序巡查，禁止外来人员在校园内从事商业活动,禁止各类影响校园安全和秩序的聚会等。1.2安保服务工作内容、范围及服务要求。安保服务工作内容和范围：负责整个校园的治安、交通、消防、秩序等工作，做好校园治安、消防、交通等的器材、设施设备的巡查、维护和管理工作，制定和实施校园突发事件的应急预案和处置程序，保障校园的稳定、安

50、全、有序。主要内容包括：负责校园治安、秩序的巡查和管理（含校园“六乱”的整治），包括视频监控等治安设施设备的巡查、维护和管理，有异常情况及时处置和报告，确保校园治安安全和校园秩序良好。负责校园交通安全管理，保障各类车辆（含自行车）有序停放及安全，确保校园交通安全畅顺，管理和维护交通安全设施设备。负责校园消防安全管理，消防器材、设施设备的管理、维护和使用，按照国家和学校各项消防法规制度，保证消防器材、设施设备的完好、可用，认真落实消防安全的检查、巡查制度，积极开展消防安全的隐患排查、整治行动，切实做好消防安全的防范措施和扑灭火患等工作，确保校园消防安全。负责校园突发事件（校园内发生的各类治安、刑

51、事案件等）的应急处置，及时采取有效措施处置并报告，保障校园的安全、稳定、有序。校园安保服务要求。总体要求：按照学校高水平大学建设的总体要求，建立严格、系统、规范的管理与服务体系和制度，岗位设置科学、合理，岗位职责、岗位操作规程、岗位工作质量标准和岗位考核标准明确并能有效执行和监督，聘请一批训练有素的保安队员，确保校园的安全、稳定、有序，为学校的高水平建设提供有力的安全保障。安保总岗位数不少于2个，驻校保安人员不少于9人，且全部持有广东省保安员资格证。中标人一旦中标，中标人须在合同中书面承诺：从与中标人签订合同正式生效之日起的30个日历天内，保证按时将合法、有效、真实、齐全且不少于9名保安人员的

52、广东省保安员资格证等配套资料交齐给中标人备案。如因中标人自身原因（此“自身原因”是指：中标人向中标人提交的资料文件不合法、不齐全、不真实、不足额、不及时，以及其他由于中标人的原因所引发出不良后果的情形以下全文之“自身原因”的字样均与此含义相同，不再重复注释）未按要求提供，造成采购人不应承担的责任，视同中标人违约，采购人可单方终止或解除合同，由此引起的各项损失概由中标人承担。.1校园治安、秩序管理工作。按岗位设置要求实行24小时值班和巡逻（特殊要求的岗位除外），保安人员要求政治素质过硬，服务形象佳，业务能力精，具备突发事件的应急处置能力和消防救灾技能，服从有关部门的领导和指挥，持证上岗。保安人员

53、实行三级培训制（中标人培训、采购人培训、岗位培训），每周不少于4小时的政治学习和岗位技能训练。做好校园的治安防范和校园秩序管理工作，包括校园内对可疑人员的盘查，乱摆卖、乱停放情况的清理，不法行为和违规行为的有效制止等，保证校园内的良好治安和秩序。.1.1.2加强校园内公共设施设备的巡逻，有效预防被盗。没有因保安员疏于职责造成的被盗案件，没有监守自盗现象，保证校园内公共基础设施，消防器材、设施设备及生活设施的安全、完备。如因中标人原因造成的事故，中标人承担全部责任。12131.1.3校园内不发生重大的刑事案件和交通事故。恶性案件发生率为0,一般性治安案件有效控制，案发现场得到有效管控并能及时报警

54、和协助破案。.1.4严格执行“四防”制度。对校园存在的安全隐患能及时排除和整改，权限以外的除及时采取措施外，应及时向采购人主管部门报告并提出整改方案。坚决与违法犯罪行为和不良倾向作斗争，积极揭发、检举和打击违法犯罪行为，不包庇坏人。.1.5按采购人的有关要求，做好校园物品及车辆的出入管理。包括学生、工作人员、外来人员、施工人员、贵重物品、大件物品、机动车辆等。12131.1.6积极配合中标人做好治安、消防安全、交通安全、校园秩序等方面的宣传教育工作。.1.2校园消防安全管理工作：负责校园内所有建筑物、设施及有形物体的消防安全管理，建立义务消防员队伍，制定和实施消防安全管理的检查和巡查制度，开展

55、消防安全隐患排查和整改行动，做好消防安全防范和扑灭火患等工作。加强对消防器材的日常管理、检查和维护，保证消防器材的完好、可用，确保消防供水正常，及时报告消防安全隐患情况，保证校园的消防安全。.2.1根据合同要求对校园的消防器材、设施设备等进行定期巡查及检测并将情况及时报告，做好消防器材、设施设备的日常清洁维护和保养，保证校园的消防器材、设施设备等的完好并能正常使用。由于消防设备老化或非正常原因需维修、更换的应及时报告采购人，由学校保卫部门组织维修、更换。.1.2.2制订建立完善的消防安全系统运行管理规程并严格执行，在管理期间必须确保管理范围内消防检查合格。如因中标人原因造成的事故，中标人承担全

56、部责任。12131.2.3自觉接受消防部门、地方管理部门和学校业务部门的检查、指导及监督。凡因管理、服务缺位所致的所有消防器材、设施设备丢失、损坏，无论价值多少均由中标人负责补置。如遇火警，反应要快速、高效，组织指挥要及时、得力，扑灭初起火灾，妥善处理和保护现场，及时报告。.1.3校园交通安全管理工作：负责校园交通安全管理，加强对车辆（含机动车、电动车和自行车）的管理，维护校园交通秩序，保证校园交通安全顺畅。对进出校园的车辆进行有效管理，做好来访车辆和人员的登记、验证、放行等手续,联系被访人员及引导来访人员所需行走的路线。负责校园车辆管理系统设备及交通标志、标识的管理和维护（包括日常的清洁与维

57、护，发现损坏、故障等报维保单位及时维修等）o如中标人人为造成交通道闸、系统、设备及交通标志设施等的损坏，中标人要照价赔偿。校园内车辆进行有效管控，指挥车辆按规定车道行驶、按规定位置停放，交通指挥及引导正确、规范，保证车辆停放有序，道路畅通。园内交通事故现场进行及时有效控制，协助公安部门、学校保卫部门妥善处理。突发事件的应急处理工作：制定和实施校园突发事件应急预案，妥善处置校园内发生的群体事件、消防事件、治安事件、交通事故、自然灾害等。具有上述突发事件范围相应的应急预案。具有调度应急机动人员的机制。及时、到位、妥善控制现场，准确、全面地为采购人和相关职能部门提供详细的安全信息。具有处理一般事故的

58、能力，重大事故的应急处理能力，出现事故或应急事件应在3分钟内到现场处理。1.2.2安保服务工作细则。校园安保工作岗位设置、人员配置及主要职责要求。岗位设置与人员配置。中标人按照总岗位数不少于2个，驻校当值保安人员不少于9人进行岗位设置并配备人员。121.1.1沙河校区共设2个工作岗位，实行三班倒24小时轮流值班制（特殊岗位除外）。.1.2上述岗位总人数为保安7人+保安队长1人=8人，正常安排保安轮休人员1人，以上合计需要安保总人数为9人。1.221.2中标人在管理运作期间，按实际安保总人数不少于9人配置对人员进行优化组合；在岗位需要调整时，需及时书面报告采购人，经采购人审核批准后实施调整。12

59、2.1.3在中标人管理运作过程中，采购人可根据实际需要提出岗位调整（按调整后的岗位职责管理），在不违反“总岗位数不少于2个、驻校当值保安人员不少于9人”的前提下，中标人必须执行岗位调整方案。1.222安保人员录用、培训、上岗及管理要求。.1保安主管的录用条件：有较强的工作责任心和工作组织协调能力，高中以上学历，在中标人公司工作满一年以上并签订劳动合同，具有保安主管管理工作二年以上经历。1.2.222保安队员录用条件：由中标人按照下述保安队员录用条件及录用程序的要求，审核择优录用。现服务于广东工业大学的校卫队员如能接受中标人的工作条件且本人愿意转入中标人，中标人在第一个合同期内必须继续聘用。热爱

60、祖国，热爱广东工业大学，热爱保卫工作，有较强的工作责任心和政治责任感。遵纪守法，品行良好，无任何违法犯罪记录。.23身体健康，五官端正；会讲普通话，有较好的表达能力；男保安员年龄在18-45岁之间，身高在1.65米以上；女保安员年龄在1840岁之间，身高在1.56米以上。复退军人、共产党员及表现突出者年龄高限可适当放宽5岁以内。24高中以上文化程度（须有毕业证书），有大专以上文化程度的可优先考虑。.2.5证件齐全，即身份证、婚育证、健康证（由广州市区级以上医院体检证明）、无犯罪记录证明（户口所在地派出所开具），无吸毒历史。1.222.3保安队员录用程序：.1采用他人推荐、本人自荐、公开招聘相结