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文档简介
1、市场调研报告 小米手机4前言目前国内手机年产能已超过4.5亿部.最新数据显示, 诺基亚、摩托罗拉、三星、索尼爱立信四大洋品牌 高高占据着70.7的市场份额,国产手机品牌的生 存空间已经被压缩到不足市场的三成,总体经营仍 然艰难。最近三年,在洋品牌的攻击下,也逐渐陷 入经营困境。所以要打造国内品牌,占领国内市场。 是国产手机走出困境的必然出路。由于经济迅速发展,人们生活水平不断提高,社会信息化进程加快,高新科技产品成为了消费热点。手机作为一种方便快捷通讯工具已经逐步走进了现代生活的各个领域,也随之遍布了我们生活的各个角落。走在街道上,随处可见人们一边走路一边拿着款式不同的手机打电话、发信息 这是
2、一种新的潮流,新的时尚,也是新时代生活方式。同时人们对手机的要求不断的提高,功能强大,娱乐,彰显个性只是其中一二。因此,为了了解人们对小米手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求。我们笑脸谱公司于2011年10月18日在清远的城市广场对学生、办公室人群,年轻一代进行了问卷调查。从而制定出小米手机的营销方案,使小米手机更好的投入市场。目录前言目录营销环境分析消费者分析产品分析竞争对手分析一、宏观环境分析1人文环境 小米手机的主要消费群体是15_35岁的年轻人,他们是社会的新强大 的消费力量。一方面他们好奇心强,追求感官非常刺激,能快速接 受新产品,新科技。另一方面他们正接受教育或接受教育程
3、度比例 高,对高科技产品情有独钟,喜欢时尚,追赶流行,有较强的消费欲望 . 2经济环境 目前随着中国的经济的高速增长,国民收入水平平均增加较快,购买 力水平不断提高。许多人对智能手机的热情和购买情欲加强,能够 形成有效需求。3技术环境 手机产品技术改革迅速,液晶屏,微硬盘.操作系统等硬件技术不断 进取发展,一方面提高了产品的质量和性能;另方面降低了产品的 成本。在这样一个高科技产业中,小米手机拥有自己的特点,且有 着强大技术支撑。4、政治环境分析国家政治环境直接影响着企业的经营状况对于企业来说,很难预测国家政治环境的变化趋势。根据清远目前的政治环境状况,政局相对稳定。人民安居乐业,收入基本稳定
4、,同时呈上升趋势。这样非常有益于(小米手机)企业营销营造良好的环境营销环境分析营销环境分析5、法律因素分析法律法规的作用是双重的一方面,对企业行为有着种种的限制;另一方面,也保护着企业的合理竞争与正当权利。(小米手机)企业要了解和遵守清远市政府所颁布的各项法规、法令、和条例。才能保证(小米手机)企业经营的合法性。以此依法进行效的营销活动。社会文化环境社会文化环境是影响人们欲望和行为的最重要的因素, 社会文化也在不同的层面上以不同的方式影响营销活动.1、教育状况分析: 受教育程度的高低,影响到消费者对商品功能、款式、包装和服务要求的差异性。(小米手机)企业开展的营销活动应考虑到消费者所受教育程度
5、的高低,采取不同的策略。(其中小米手机的功能、款式、包装,已经是非常出色的。这也是小米拥有的优势之一。)2、 价值观念分析:(小米手机)企业营销必须根据消费者不同的价值观念设计产品,提供服务。3、消费习俗分析:合理地研究清远本地的消费习俗,有利于正确、主动地引导清远人们健康的消费。了解目标市场消费者的禁忌、习惯、避讳等是企业进行市场营销的重要前提。消费者分析1现有消费者消费群体构成:截止到目前为止小米手机排队预订人数已经超过3万,预订截止。这只是目前预订批次,预计今后小米手机的消费群体还会继续攀升。小米手机的消费者主要集中在20到35岁,其中学生大约占总体的六成其次是白领工作者。据调查分析小米
6、手机的消费群体大多数集中在18到35岁、男性追逐功能、爱好科技并且拥有一定的经济基础。他们大多数为白领工作者或学生,教育程度以潜在消费者从目前来看小米手机的潜在消费者主要针对那些追求手机性能的手机发烧友,以及那些想买高端智能手机却苦于价钱太贵的的消费群体,大学生是小米手机的主要潜在消费者。2年轻的女性也将会成为小米手机的潜在客户群,越来越多的年轻女性在看着手机外观的同时也开始注重手机的各项性能。小米手机拥800万像素+LED+自动对焦设计,并且操作简单易懂,支持1080P高清视频拍摄为诸多年轻时髦的女性所吸引。3小米手机推出米聊软件与潜在的4亿用户的微信竞争,相信会有一部分消费者放弃QQ微信而
7、选择小米手机米聊软件。消费者分析消费者的构成经济迅速发展,人们生活水平不断的提高,这就为手机的普及创造了条件,同时经济全球化的进程加快,对信息需求的即时性要求也更为注重了。它的发展初期作为一个简单的通讯工具,走到现在手机已经有成为一个掌上电脑的趋势,它携带信息量远远超过报纸、杂志,更是作为一个娱乐工具伴随在人们身边,手机已然发展成为人们的必需品。而我们小米手机的开发销售就是针对这种需求!从客户的年龄结构来分析,近期内相当重要的特征是,大部分自用客户逐渐摆脱观望情绪,开始理性入市。主要反映在重要购买群体中各个年龄构成所站比例相差不大:1822岁占50%,2330岁占31%,3040岁占8%,51
8、60岁占11%。而在市场观望高涨时期,年轻购者要大大超出这个比例。消费者分析消费者收入1、国民生产总值:国民生存总值增长越快,对商品的需求和购买力就越大,反之,就越小。【2011年清远前三季度全市实现生产总值838.7亿元,增长15.3%。说明消费者对商品的需求和购买力增大。有利于(小米手机)企业营销市场的开发。2、人均国民收入:人均收入增长,对商品的需求和购买力就越大,反之,就越小。3、个人可支配收入:是影响消费者购买生活必需品的决定性因素。(手机已基本成为生活必需品,小米手机的性价比,和价格都是非常具有优势的.)4、个人可任意支配收入:这部分收入是消费需求变化中最活跃的因素,也是企业开展营
9、销活动时所要考虑的主要对象。产品分析优势 1、定位于发烧友手机,核心卖点其实是高 配和软硬一体。这是一个全新的产品形式。 2.1999元的价格对于这款高配手机是具有很 强杀伤力的。从这个定价也可以作证这手机 一点也不发烧,真正的发烧友压根不在乎价 格。 3.产品推广:(1)高调发布(2)工程机先发市 属第一例(3)制造媒体炒作的话题(4)消息半 遮半露,让人猜测 4. 小米手机在线直销加速现金回流。机会 1.价格:手机只卖1999元! 2.系统:处理器主频1.5GHz的,最新的 Android 2.3.5系统 3.更新:每周五就会更新一个新系统劣势1、google和MOTO的联姻 2、售后服务
10、:只能在网上购买,不能在实 体店试用! 3.没有足够强势品牌的。 4.小米过于注重功能性诉求的表达,缺乏 情感性诉求和自我表现性诉求的表达。 5.目前小米还只是个初生者,渠道和运营 商的谈判难度很大. 6.并不支持视频通话功能,小米是一枚普通 的800万像素CMOS摄像头。威胁 1.小米的横空出世,就足以让其他巨头召 开紧急会议,重新商讨价格策略 2.1999元的价格一经公布就让很多中高端 手机厂商直呼伤不起。低价虽然迎合了手 机发烧友的胃口也仍然有钱可赚,但却得 罪了众多手机厂商。产品分析小米手机是小米公司(全称北京小米科技有限责任公司)研发的一款专为发烧友级手机控高性能发烧级智能手机。手机
11、ID设计全部由小米内部来自摩托罗拉的硬件团队完成,手机生产由富士康和英华达代工。手机操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统。小米手机外形是直板全触屏,CPU采用高通1.5GHz双核的处理器,屏幕为分辨率480 x854的夏普4寸液晶屏,采用专为iPhone供货的台湾TPK生产的电容式触摸组,目前外壳颜色为黑色支持更换多款彩壳。现在,小米手机已经开发出联通版(CDMA)和电信版(WCDMA)。手机小米手机于2011年10月正式发布,售价1999元,主要针对人群为手机发烧友,采用线上销售模式。小米手机自问世以来就引起了社会各界的强烈关注。在12月18日的开放购买日中,小米手机面市三个小时,库存
12、10万部宣布售罄,两个月内守成预定发货量,引起市场一片哗然。至此,继iphone之后,小米手机又掀起了智能手机市场的另一股热潮,不得不说小米手机是中国智能手机市场杀出的一匹黑马。产品分子外观设计小米手机没有任何多余的设计,它的外观崇尚简约,这也就使得它刚拿到手之时会让人觉得没有惊艳之感,同时也没有失望之情,但这样的设计却让它更为耐看。小米手机虽然外观中规中矩,但是在一些细节方面还是做到了位,首先背面采用了磨砂材质,其一不容易留下指纹,其二握持手感出色。其次机身正面取消了国人不太常用的搜索按键,大大提升了整机的实用性,再次小米手机机身三围为125x63x11.9mm,更适合中国人的手掌把控机身也
13、专门为国人的手型而设计,小米手机采用了4英寸,在保证了现实效果外更注重了手机的把握舒适感,63毫米的机身宽度可以让消费者可以轻松把握。竞争对手分析行业市场与竞争者分析1、所在行业特点 移动通信一直是全球电信业的主要收入来源,其中尤其以其终端也就是手机 的发展势头令人瞩目。回顾起来,全球手机市场呈现以下特点: 1、手机销量持续增长,但增长率将缓慢下降 2、全球不同地区的用户对手机的偏好存在差异 3、技术含量不断提高,照相手机、3G 手机前景广阔 4、手机市场竞争激烈 5、产业链垂直化分工日趋明显 6、零部件供应问题凸显竞争对手分析(3)、MOTO:MB860,也就是ATRIX 4(简称A4)。A
14、4配置1930mAh的电池,加上现在价格在2800左右,跟小米有很大的竞争能力。但是A4有个致命的缺点,屏幕像素点矩阵排列有问题,导致颗粒感很重。(4)、三星:三星可能是最大的对手,因为nexus S(9020或9023),Google都是原生的系统,其配置堪称是目前最强大的机器,但三星机器在组合上出现了断层,压力感倍减。虽然1900元在价位上是和小米几乎重合,但此款机器已经上市一年多了,水货翻新很多。 (5)、其他国产机。中兴和华为本来是有这个实力的,但是其产品线多集中于低端,与发烧的小米相比,不具备可比性。 (6)、未来的Wp7:这个可能是会存在的威胁。毕竟,Wp7的系统还是比较华丽的,支
15、持的厂商也越来越多,mango出来后,更是加入了中文支持。但是,现阶段市场上的Wp7手机都非常老了,翻新之类的层出不穷,而原生mango的还没上市。竞争对手分析相对主要竞争者的评估优势与劣势 优势:(1)、价格因素,按正常定位,本来定在2499比较合理,因为考虑到品牌因素和各大厂商水货的定价,目前市场上最有价格优势的是LG993,淘宝水货最低2400可以买到了,LG993和小米各有优势,和摩托G14,三星I9100,摩托MB860等3000多价格比,小米的优势更明显。(2)、散热功能好,相信很多人用过三星9100就知道了,双核芯片目前有一个最大的毛病就是发热,玩大型游戏就会出现很烫的现象。小米的主频是1.5G双核,采用石墨散热,有效解决高性能双核处理器产生的发热问题,用户在使用过程中几乎不会感受到手机发烫的困扰,这个是小米技术上的革新。(3)、电池大,小米1930AM的电池和摩托MB860是一样的,虽然电池越大危险也越大,但是还是好过电池小,HTC手机被人唾弃的就是因为电池太小。(4)、信号好,手机最主要的功能就是打电话,否则消费者就去买ITOUCH、IpHONE了
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