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文档简介

1、化妆品销售个人半年工作总结_销售个人半年工作总结 化妆品销售个人半年工作总结.。 制定好我们的工作总结,能够让我们更好的熟悉自己的工作,总结工作中的不足,才能够让我们在以后做的更加精彩。下面是由工作总结之家我为大家整理的“化妆品销售个人半年工作总结.”,仅供参考,欢迎大家阅读。 化妆品销售个人半年工作总结.一 时间转瞬即逝,不知不觉地度过了xxxx年。但是我依旧清楚的记得,当时xx产品刚刚打入xx市场,要让xx在xx扎根落脚,经受了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服许多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司支配我在海口的xx超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有力量挑起这幅重担。 看到x

2、x产品包装新奇,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了xx,使我特殊快乐。让我看到了xx会有很好的进展前景,使我对将来有了更大的目标。 这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成果突出有两个月,在一月和十月份分别完成了x万元销量。除五月份外,其它月份销量均在xxxx元之间。要做好促销工作,我体会深刻有三点: 第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会遇到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有胜利,我们很简单泄气,心情不好,老想着今日太倒霉等等。这样留意力会不集中,再

3、看到顾客也会反映慢,信念不足,影响销售。反过来,略微想一下为什么一连推举失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新奇空气等,再连续努力。 其次、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,同学类顾客比较喜爱潮流的广告性强的产品。所以让其很快接受我们所推举的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简洁介绍一下产品,然后可对她讲同学为什么简单长痘痘和黑头,需要留意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增加她对你的信任度。最终快速针对其推举产品,如此胜利率较高。 第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产

4、品如何好,简单让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。假如简洁扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平常是怎样护理的。 在工作中我发觉自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容学问欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成果。 xxxx年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过感动的泪水,正由于经受了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我喜爱这份工作,盼望自己今后能欢乐着工作,同时也能在工作中找到更多的欢乐! 化妆品销售个人

5、半年工作总结.二 回顾今年的工作,我们xx品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,作为xx的一名销售员工我感到特别的骄傲。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,我们店专柜的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的状况总结如下: 一、老会员和散客的维护 本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员沟通,更加增加了老会员对品牌的忠实度和的情感。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。 二、竞品分析 面对竞争对手,本柜台在注意本产品的优雅、名贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争

6、占有率大幅度提高。如面膜(占有状况),洗面奶(占有状况),由于本人不了解详细市场,自己稍加分析即可。也许对比下咱们产品的优势和不足。 三、柜台日常工作状况 本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格留意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,仔细做好盘点工作。货品的管理、留意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。 四、将来工作展望 今年即将过去,在将来的明年工作中,本柜台力争在保证今年的销售方案前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保证市场持续进展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们

7、xx的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们xx的优质产品。 在明年我们的重心是:仔细做好顾客和产品的纽带工作,将xx的优质产品推向顾客,把顾客对产品的喜爱之情带回企业。 化妆品销售个人半年工作总结.三 xxxx年的工作即将成为历史,一年的劳碌就要在此告一段落了。今年的x月份,我走进了xx,截至到在,已经在公司沉淀x个月了,对于xx彩妆的专业学问已大部分把握,化妆技术也得到了很好的提升,回顾这x个月的工作,有太多的感慨、太多的感受在里面。让我颇有心得,做出了如下总结: 我进入公司后,在公司内部理解到了xx彩妆的专业学问培训,在公司的直营店亲身体验

8、到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本把握了,依据代理商的需求,公司打算让我去和代理商接触,我也就开头了我的出差生活。 此次出差的目的地是xx,出差的主要任务有两项:前期的工作是帮助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。 一、年终答谢会 初到xx,我的心情期盼而忐忑。我到达时,代理商已经开头了年终答谢会的会前预备工作,我也快速地投身其中。在几天的努力下,代理商公司于xxxx年xx月xx开展了xxxx年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约xx人,会上请到xx换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由xx教授讲解了人体排毒,在听了不一样讲师讲课后,感受到了

9、不一样的讲课风格,对于我的讲课水平有很大的帮忙。晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担当主持人,很好的熬炼了我上台讲话的胆识以及主持潜力。会议结束整理过后,取得了较抱负的成果,全部的品牌共签单约xx万,由于不是以xx,xx彩妆品牌为主打,所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有xx万。会后客户也能很快速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出许多。 二、市场服务 我在xx市场一共出差了一个多月,服务了x个店家,x家日化店,x家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,xx、xx彩妆相对来说都是高价位的。我的工作支配以帮助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较抱负,能够很好

10、的鼓舞店员的学习专心性,帮忙把握xx、xx彩妆的专业学问以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。因年关和天气寒冷等缘由,销售成果不是很抱负,但基本还是能够持续每个店家xx元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。 在xx这份工作,并不是我踏入.高校的第一份工作,我换过好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。但是更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中,我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一向很开心,让我对公司和我自我布满信念。这是一个温馨的大家庭,那里的人都很好相处,没有尔

11、虞我诈,没有人际斗争。那里的氛围我很喜爱! 在过去的这x个月里,我学到了许多新的人生阅历,销售是一门永久也学不完的课程,这x个月里,我学会了渐渐的去剖析顾客的心理,为其选取适合的产品。xx、xx的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费潜力,从而为其选取适当价格的产品。渐渐的熟悉到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间,帮助了年终答谢会的开展,从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自我筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中,我也清晰地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现幻想的垫脚石,让我的人生更加丰富。

12、这x个月时间里,有太多的事情让我不能遗忘,有太多的感动让我牢记。 新的一年对我们来说是布满挑战、机遇、期望的。新的一年,我必需要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率,我制定了以下的新年方案: (一)、在销售方面,要努力加强自我对产品的专业度,提高自我的销售水平,为明年出差赢得更高的人气,为店家,代理商,公司和自我赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通,学习和了解回款政策,做好公司和代理商之间的桥梁,代理商和店家之间的桥梁。 (二)、在讲课方面,要提高个人自身影响力,鼓舞店员学习,带动店销。把产品剖析的更透彻,并努力开创出自我独特的讲课风格。 以上就是本人xxxx年度的年终总结以及新年方案。

13、工作方案写出来了,目的就是要执行。在明年的工作中,我必需会努力协作、虚心求教、擅长发觉并专心应对所遇到的问题与困难,快速成长起来,不让关怀我的领导与同事们绝望。请大家拭目以待。 化妆品销售个人半年工作总结.四 时间转瞬即逝,不知不觉地度过了xxxx年。但是我依旧清楚的记得,当时xx产品刚刚打入xx市场,要让xx在xx扎根落脚,经受了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服许多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司支配我在海口的xx超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有力量挑起这幅重担。 看到xx产品包装新奇,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的

14、任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了xx,使我特殊快乐。让我看到了xx会有很好的进展前景,使我对将来有了更大的目标。 这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成果突出有两个月,在一月和十月份分别完成了x万元销量。除五月份外,其它月份销量均在xxxx元之间。要做好促销工作,我体会深刻有三点: 第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会遇到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有胜利,我们很简单泄气,心情不好,老想着今日太倒霉等等。这样留意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信念不足,影响销售。反过来,略微想一下为什么一连推举失败,即刻调整心态,如去超市外

15、边呼吸几口新奇空气等,再连续努力。 其次、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,同学类顾客比较喜爱潮流的广告性强的产品。所以让其很快接受我们所推举的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简洁介绍一下产品,然后可对她讲同学为什么简单长痘痘和黑头,需要留意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增加她对你的信任度。最终快速针对其推举产品,如此胜利率较高。 第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,简单让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你

16、,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。假如简洁扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平常是怎样护理的。 在工作中我发觉自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容学问欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成果。 xxxx年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过感动的泪水,正由于经受了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我喜爱这份工作,盼望自己今后能欢乐着工作,同时也能在工作中找到更多的欢乐! 扩展阅读 食品平安及化妆品监管科上半年监管工作总结 食品平安及化妆品监管科上半年监管工作总结 *年上半年,在局党组的

17、正确领导下,我科紧紧围绕 “确保人民群众消费平安”的中心思想,仔细贯彻落实局食品平安、化妆品等相关监管工作会议精神,始终坚持“疏堵结合,打防并举,标本兼治,重在治本”的监管原则,不断完善监管体制,创新监管方式方法,以专项整治促规范、促提高、保平安,为制造平安消费环境,保障人民群众身体健康作出了应有贡献。现将相关状况总结如下: 一、上半年食品平安及化妆品监管工作开展状况。 (一)、完善监管体系,细化监管职责 新年伊始,我科即紧扣省、*市局相关工作要求,根据餐饮、保化、流通三个条线,分别明确了*年度工作重点目标,制定了详尽了年度工作方案。一是出台相关文件和制度。在局分管负责人统一组织下,全面梳理监

18、管难点和风险点,分别制定出台了*市贯彻落实食用农产品市场销售质量平安监督管理方法工作实施方案、食品平安监督抽检和风险监测管理方法、*市农村家庭集体聚餐食品平安管理制度等一系列方案及规章制度,拟定了各条线日常监管档案范本,为确保工作方案目标的顺当完成,实现执法标准化、规范化夯实了制度基础。二是推动监管责任落实。对比年度工作考核目标,严格贯彻落实国家食药监督总局食品生产经营日常监督检查管理方法,要求各分局对辖区食品及化妆品生产经营单位检查掩盖率达到100%,并确保规定的频次。同时切实加强日常巡查和飞行检查频次,仔细督促各分局实现日常巡查责任网格化、检查格式化、监管信息化、管理痕迹化。三是加强基层监

19、管人员培训。根据局制的定*年培训方案,我科仔细组织基层监管人员通过学习有关依法行政、食品生产经营相关法律法规和业务技能学问,进一步增加现场检查、监督抽样、快速检测、稽查办案、应急处置等力量,切实提升监管工作效能。 (二)、加强日常监管,保障消费平安 1、开展调查摸底,健全监管档案。为全面把握我市食品、化妆品生产经营单位数量及监管基本状况,建立健全监管信用档案,提高监管针对性、有效性,今年34月份,在局统一组织部署下,我科牵头开展食品、化妆品生产经营单位调查摸底,各分局按时限准时完成了此项工作,并初步建立各项监管基础档案。 2、严格规范审批,严把准入关口。 餐饮环节:一是严把食品经营许可准入关。

20、确保新开办餐饮服务单位达到制度健全、流程合理、环境干净、设施完备、风险可控的标准。坚决杜绝“先营业后办证”、布局图纸“未审核先装修”现象。二是准时完成食品经营许可证换发证工作。根据国家总局颁布的食品经营许可管理方法要求,仔细准时完成到期餐饮服务许可证的换发工作,在换发证工作过程中要着力于硬件条件的改造和设施设备的升级,提升食品平安保障水平。 保化及流通环节:在食品经营许可方法和*省食品经营许可审查细则(试行)的基础上,进一步规范了食品经营许可审查程序,统一现场核查要求。同时与分局联合开展对食品流通、保化品企业的监督检查,现场指导分局人员明确许可工作中食品经营单位的设施设备、人员健康和培训管理、

21、索证索票、标签标识、产品销售、储存及环境卫生等各方面要求,让基层监管人员熟识了工作流程,把握监管了要点,履职履责力量得到进一步提升。 3、突出监管重点,强化日常巡查。 (1)、仔细开展大型餐饮单位、连锁超市、保健食品生产企业监督检查。一是严格落实食品选购台帐和供应商资格审查制度,要求大型餐饮经营单位、连锁超市有专人负责食品原料的选购索证、验收工作,大型餐企应实现登记台账电子化。二是结合量化分级、食品经营许可证新发、换发工作,严格根据要求,完善各项食品平安保障设施设备。三是召开68家大型餐饮单位负责人集体约谈会,落实食品平安主体责任,要求企业加强自律,有效防范食品平安事故的发生。四是推行并落实大

22、型餐饮企业食品平安月度自查表,每月进行自查自纠,准时发觉并消退食品平安隐患。五是连续支持指导大型餐饮使用“五常”、“五H”等先进管理方式。五月份组织召开“大型餐饮单位食品平安管理力量提升班”,邀请专家进行授课,效果良好。六是连续开展文明餐桌行动。提倡文明新风,厉行节省,反对铺张,开展文明餐桌行动,做到经营合法、诚恳守信、服务优质、管理规范。 (2)、强化节假日、重大活动期间餐饮服务食品平安保障。为保障节假日和重大活动期间餐饮服务食品平安,我局制定了元旦、春节、“清明”等节假日和“两会”、“中高考”期间餐饮服务食品平安保障实施方案,落实专人、落实措施,强化对餐饮服务食品平安的巡查,上半年完成6起

23、重大活动餐饮服务食品平安保障工作,确保了节假日及重大活动无食品平安事故发生。 (3)、进一步规范农村集体聚餐食品平安监管。一是制定*市农村家庭集体聚餐食品平安管理制度和下发关于进一步加强农村集体聚餐食品平安管理工作的通知(靖食委办*7号),规范和指导农村集体聚餐食品平安管理工作。二是抓好各镇协管员、专干队伍建设。加强培训指导,提高工作效能,规范监管行为。三是抓好农村家宴厨师的培训。6月份分两期对家宴厨师进行了集中培训。四是研制*市市场监督管理局农村集体聚餐管理系统,从备案申报、菜单审核、现场指导、家宴厨师信息、事后回访、家宴厨师评价等方面进行网络化系统管理,规范全市农村家宴市场的管理,提升备案

24、申报率。 (4)、不断提升学校食品平安保障水平。制定了*学校食堂食品平安监管工作要点,明确工作目标任务,有效保证了学校师生饮食平安。一是严格学校食堂新、改建的图纸审核及建设过程中的指导,重点规范布局流程及设施设备的配备,有效保证食品平安。二是开展春季学校食堂专项检查,有力规范了食品经营行为。三是召开学校食堂食品平安工作现场会,布置学校食堂食品平安工作。四是组织学校食堂从业人员食品平安学问集中培训,提高食品平安学问知晓率。五是开办学校食堂食品平安管理员培训班,邀请专家进行授课,灌输先进的管理理念,提高管理力量。六是组织大型餐饮与学校食堂结对帮扶指导,将大型酒店先进管理模式引入学校食堂,有力保障食

25、品平安。七是开展食品平安进校内活动,分别走进常州高校怀德学院、东兴镇中心学校,通过食品平安学问课堂、校内宣扬、食品平安“你点我检”进校内活动,提高在校同学的食品平安意识和自我爱护力量。 (5)、大力推动信用分类分级管理。餐饮环节现已全面实行量化分级管理工作,并向.公示,日常巡查次数严格根据餐饮单位量化分级评定等级实行。流通环节制定了*市流通环节食品质量平安信用分类分级管理工作方案,组织分局人员学习*省流通环节食品质量平安信用分类分级管理方法(试行),吃透评定要求及评分标准。4月份,对辖区内食品生产经营户进一步摸底调查,把握精确的经营主体信息,分局工作人员结合日常监管有序开展食品流通经营户分类分

26、级评定。保化环节将日常监管与量化分级相结合,对去年已经通过量化分级评比的单位,结合日常监管、保化品专项整治等多种检查方式进行复查,发觉问题即时整改,力求巩固分级管理工作成果促进我市保健食品化妆品德业健康有序进展。 (三)、完善监测体系,开展监督抽检。 一是在保化环节依据*市局召开的不良反应监测工作会议和工作方案要求,会同我市卫计委制定了相应的工作方案,在我市人民医院和我市皮防所成立了化妆品不良反应监测哨点,明确专人负责,完善了不良反应报送机制,有序推动了此项工作的开展。二是仔细做好省、*市监督抽检工作任务。以“你点我检”活动为基础,乐观开展餐饮单位、集贸市场使用农产品现场快速检测工作。 (四)

27、、开展专项整治,规范市场秩序。 上半年分别开展了元旦春节、食品添加剂、农村食品“扫雷”行动、大型宾馆酒店化妆品专项整治等专项整治工作,各项工作有方案、有措施、有总结,有效强化了食品平安“第一责任人”意识,打击了违法行为,规范了市场秩序。 (五)、强化宣扬训练,推动.共治。 我科始终坚持将宣扬培训贯穿于监管全过程,仔细宣扬食品平安法和贯彻落实国家、省、市局重要精神,实行多种形式营造人人关怀消费平安的良好.共治氛围。一是强化人员培训,提高从业人员的食品平安法律法规和食品平安相关学问,提高其守法经营自觉性。二是结合“315”消费者权益爱护日、“科普宣扬周活动”等宣扬活动,开展食品平安法律法规及食品平

28、安学问宣扬活动。三是充分发挥电视、*日报、网络等媒体作用,全方位、全过程介绍餐饮服务工作开展状况,大力宣扬整治工作成果,通过多形式的宣扬发动,提高了广阔业主的食品平安法规意识,增加消费者信念,提高了全.食品平安意识。 护肤品销售上半年工作总结 作为一名销售员,在上半年的工作结束后,就可以对自己上半年的工作总结一下,看看自己销售过程中还有哪些不足。下面是由工作总结之家我为大家整理的“护肤品销售上半年工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 护肤品销售上半年工作总结一 20 xx年上半年的时间接近结束,作为一名化妆品销售人员,上半年这个阶段是特别具有挑战的一个阶段,不管对于各行各业,都是布满了艰险的,

29、但也是布满了各类契机的。在这里,我也想就上半年的工作好好的总结一次,为下半年工作的绽开也进行一次方案和总结。 一、思想上的进步 今年对于我们销售行业来说,无疑是一次巨大的挑战。尤其是上半年刚开头的时候,我们步步困难,但是好在还有一个网络平台可以去进展。当时公司拨下来的方案是,前几个月主要是通过网络进行销售,这是我们从未有过的冒险,所以我自己也是有一些可怕的。随着.环境渐渐好了起来,我们公司也开头做一些推广活动,处理掉了一些低价商品,让公司得到了一些缓和。在这个过程当中,我自己思想上是有了很大一部分的进步的,以前总想着一种工作方式,而现在,各类工作方式都是迎合这个.的。所以作为一名销售,我们不能

30、只看眼前,更要去多探究一些新的方式,开拓一些新的道路。 二、行动上的提高 随着局势渐渐的变好了,我们在销售上也得到了一些提升。这半年总的来说特别的劳碌,有时候也比较匆忙,一天一下子就过去了。所以在这样的日子里,把握好时间算是一件比较重要的事情了。而怎么去把握住自己的时间,也是提升我们行动力量的一个重要的阶段了。我再这样的历练中,也最终明白,一个对时间有严格把控的人,他的生活肯定也是特别一丝不苟的,更不用说在工作上了。这样的人是值得我去学习的,而我也会连续做好时间管理,提高工作效率。 三、细节上的把握 在销售这份工作上,细节也是一个比较严谨的部分。许多人在做销售工作的时候都比较粗枝大叶。其实客户

31、一般的心理都是比较细腻的,她喜爱通过你的表情你的肢体你的语气去推断你的真诚度,从而打算是否购买这一款产品。我们面对的大部分都是女性客户,所以对于这些细节上的把控,是肯定要去多多留意的。想要真正的成长起来,则需要付出更多的努力和代价。这是我始终期盼的方向,也是我始终不断努力前行的方向。所以面对接下来的这半年,我肯定会拼尽全力,抓紧每个机会,努力往前,争取最大的成功! 护肤品销售上半年工作总结二 20 xx上半年工作即将成为历史,上半年的劳碌就要在此告一段落了。 今年的x月份,我走进了xx,截至到在,已经在公司沉淀x个月了,对于xx彩妆的专业学问已大部分把握,化妆技术也得到了很好的提升,回顾这x个

32、月的工作,有太多的感慨、太多的感受在里面。 让我颇有心得,做出了如下总结: 一、工作经受 我进入公司后,在公司内部接受到了xx彩妆的专业学问培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本把握了,依据代理商的需求,公司打算让我去和代理商接触,我也就开头了我的出差生活。 此次出差的目的地是xx,出差的主要任务有两项:前期的工作是帮助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。 1、年终答谢会 初到xx,我的心情期盼而忐忑。我到达时,代理商已经开头了年终答谢会的会前预备工作,我也快速地投身其中。在几天的努力下,代理商公司于20 xx年上半年x月x日开

33、展了20 xx年上半年终答谢会。 会议邀请了新老客户约x人,会上请到xx网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由xx教授讲解了人体排毒,在听了不同讲师讲课后,感受到了不同的讲课风格,对于我的讲课水平有很大的关心。 晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担当主持人,很好的熬炼了我上台讲话的胆识以及主持力量。 会议结束整理过后,取得了较抱负的成果,全部的品牌共签单约xx万,由于不是以xx,xx彩妆品牌为主打,所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有x万。会后客户也能很快速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出许多。 2、市场服务 我在xx市场一共出差了x个多月,服务了x个店家,

34、x家日化店,x家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,xx、xx彩妆相对来说都是高价位的。我的工作支配以帮助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较抱负,能够很好的鼓舞店员的学习乐观性,关心把握xx彩妆的专业学问以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。 因年关和天气寒冷等缘由,销售成果不是很抱负,但基本还是可以保持每个店家xx元以上的销售业绩。xx出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。 二、工作感想 在xx这份工作,并不是我踏入.高校的第一份工作,我换过好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人

35、、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中,我感觉很受益。 和公司的领导人沟通也始终很开心,让我对公司和我自己布满信念。这是一个温馨的大家庭,这里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我很喜爱! 在过去的这四个月里,我学到了许多新的人生阅历,销售是一门永久也学不完的课程,这x个月里,我学会了渐渐的去剖析顾客的心理,为其选择适合的产品。xx的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费力量,从而为其选择适当价格的产品。 渐渐的熟悉到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在xx出差的期间,帮助了年终答谢会的开展,从而了解到了

36、终端会议的筹备和开展,为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。 从公司完善的会员制度中,我也清晰地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现幻想的垫脚石,让我的人生更加丰富。这x个月时间里,有太多的事情让我不能遗忘,有太多的感动让我牢记。 三、新开头方案 下半年对我们来说是布满挑战、机遇、盼望的。下半年,我肯定要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率,我制定了以下的下半年方案: 1、在销售方面 要努力加强自己对产品的专业度,提高自己的销售水平,为下半年出差赢得更高的人气,为店家,代理商,公司和自己赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通,学习和了解回款政策,做好公司和代理商之间的桥梁,代

37、理商和店家之间的桥梁。 2、在讲课方面 要提高个人自身影响力,鼓舞店员学习,带动店销。把产品剖析的更透彻,并努力开创出自己独特的讲课风格。 以上就是本人20 xx上半年的总结以及下半年方案。工作方案写出来了,目的就是要执行。 在下半年的工作中,我肯定会努力协作、虚心求教、擅长发觉并乐观面对所遇到的问题与困难,快速成长起来,不让关怀我的领导与同事们绝望。 请大家拭目以待。 护肤品销售上半年工作总结三 时间转瞬即逝,不知不觉地度过了上半年。但是我依旧清楚的记得,当时xx产品刚刚打入xx市场,要让xx在xx扎根落脚,经受了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服许多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司支

38、配我在xx最大的xx超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有力量挑起这幅重担?看到xx产品包装新奇,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了xx,使我特殊快乐。让我看到了xx会有很好的进展前景,使我对将来有了更大的目标。 这半年来,经过坚持不懈地努力工作,成果突出有两个月,在x月和x月份分别完成了x万元销量。除x月份外,其它月份销量均在x元之间。要做好促销工作,我体会深刻有三点: 第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会遇到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品

39、均没有胜利,我们很简单泄气,心情不好,老想着今日太倒霉等等。这样留意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信念不足,影响销售。反过来,略微想一下为什么一连推举失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新奇空气等,再连续努力。 其次、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,同学类顾客比较喜爱潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推举的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简洁介绍一下产品,然后可对她讲同学为什么简单长痘痘和黑头,需要留意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增加她对你的信任度。最终快速针对其推举产品,如此胜利率较高。 第三、抓到顾客后,

40、切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,简单让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。假如简洁扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平常是怎样护理的. 在工作中我发觉自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容学问欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成果。 上半年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过感动的泪水,正由于经受了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我喜爱这

41、份工作,盼望自己今后能欢乐着工作,同时也能在工作中找到更多的欢乐! 汽车销售个人半年工作总结. 工作总结是国家机关、.团体、企事业单位、个人等通过对过去一个阶段.实践活动进行全面回顾、检查、分析、评判,从理性熟悉的高度总结阅历教训,以明确努力方向、指导今后工作的一种常用文体。汽车销售个人半年工作总结.是为大家预备的,盼望对大家有关心。 篇一: 随着时间的推移,又过去了半年,特对此前工作进行汽车销售半年工作总。在过去的这一年里在工作中的付出都得到了领导的确定与关心! 随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,盼望与机遇并存,胜利与失败并存的局面,拥有一个乐观向上的心态是特别重要

42、的. 我们所负责的车型许多,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格特别敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和把握.承德现在有一部分客户主要从北京提车,价格和我们这差许多,而且什么车都有现货,只要去了随时可以提车,所以客户就不在承德这买车,这无疑对我们销售人员是一种挑战,我们怎样才能把客户留住呢?这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务学问,尽量达到客户满足,靠服务赢取我们的市场。 工作中还是会出现呢许多的不足,我总出几点缘由: 1.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进; 2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最终,特殊是最近今年四至八月

43、份,访问量特殊不抱负! 3.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果! 因此我也针对自己的不足作一些方案: 1.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向合; 2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息; 3.对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 以上汽车销售半年工作总是我对自己工作的一个概述。同时我也明白了一个好的销售人员应当具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业学问、还有一条始终贯穿其中的

44、对销售工作的极度热忱! 篇二: 201*年是*公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给*公司的日常经营和进展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,*专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高。回顾全年的工作,我们主要围绕以下开展工作: 一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标,合公司总经理在XX年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,

45、适度的价格促销对销售是有关心的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采纳什么样的策略呢?我们摸索了一套对策: 对策一:加强销售队伍的目标管理 1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核 对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。 我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;依据XX年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府选购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们实行了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入

46、力度,特地成立了大宗用户组,销售公司实行主动上门,定期沟通反馈的方式,亲密跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我*公司的专用汽车销售量。 对策三:注意信息收集做好科学猜测 当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。合这个特点,我们确定了人人收集、准时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定,一有需求马上做出反应。 同

47、时和生产部等相关部门保持亲密沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的方案性,避开了工作的盲目性;在注意销售的肯定数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺当完成总部下达的全年销售目标。 售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,绽开了广泛的服务意识宣扬活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参与的的车间现场巡检制度。 二、追踪对手动态加强自身竞争实力 对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过托付相关专业公司

48、,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。 三、注意团队建设 公司是个整体,只有充分发挥每个成员的乐观性,才能使公司得到好的进展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛争论,既统一了熟悉,又明确了目标在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,做好销售工作方案,提升团队的凝聚力和专业素养。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。 201*年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面成功,各项经营指标均创历史

49、新高。在面对成果欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应力量。为此,面对201*年,公司领导团体,肯定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密合,确保公司201*年公司各项工作的顺当完成。 2022电话销售个人半年工作总结. 电话销售个人半年工作总结一 回忆起我20 xx年x月xx日进的公司始终到现在,已经工作有了半年多。工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了

50、解,胜利合作的客户也是日积月累,同时每次胜利合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有许多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:第一:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达力量是需要加强改进。其次:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己胜利客户量渐渐多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是特别的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开

51、会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。的确感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经胜利合作的客户其实是比较简洁的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中确定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅连续给公司制造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者接近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。的确报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己专心的去经营,否则怎么结出成功的果实呢。领导只有通过明白的报表才能够知道我今日的工作状态和收获如何

52、,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又具体的报表也可以每天给自己订一个清楚而又有指导性的工作总结以及来日的工作方案,这样工作起来更加有针对性和目的性,那么也更加如鱼得水。第四:开拓新客户量少。今年我合作胜利的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分缘由是为了不错过任何一个主动联系我司的意向剧烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽视了自己联系上的意向客户。而自己开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且下半年订好一个方案,让自己的时间安排的合理。达到两不误的效果。第五:当遇到不懂的专

53、业或者业务学问时候,不擅长主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的学问给汲取。综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪慧的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都情愿做一个聪慧的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。今年整整的半年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这半年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者、客服等联系到客

54、户,这样很简洁,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个特别好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信任,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到xxx公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种伴侣之间的友好沟通沟通。并且让意向剧烈的客户第一时间能够想到,想到跟xxx公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有特别敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向剧烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、问候外还需要有一份工作的热忱感染到客户,让客户从自

55、己的行为中感觉到我的真诚。那么信任客户量也会渐渐积累起来。电话销售个人半年工作总结二现在进入公司已经将近有半年的时间,这半年的学习过程对我来说是至关重要,在这段时间里我学到了许多新的东西,比如业务上的谈判,产品学问的实际运用以及新环境下同事之间的和谐相处等等,现就本周的一些心得与体会写一下。总结:X月份截至目前出了六单的成果,完成了自己的初步任务目标,在这里我要感谢XX,XX的帮忙。没有她们的关心这个单子是不会这么顺当拿下来的。经过半年的电话销售,自己也总结了一下小小的心得阅历:1.首先确定产品的使用目标,在和客户沟通之前,要充分的了解客户,由于我自己认为不能为了打电话而打电话,是为了成单而打电话。针对不同的客户侧重讲不同的内容,正如每个人的心态不同,与我同年这一辈多是自傲的人,他们的虚荣心不允许他们在别人面前承认自己某方面缺陷,因此他们对保健品非常排斥,或者他们本身非常健康,根本不需要这些。此刻作为的消费人群,我们要换个角度,从父母下手,百善孝为先,可以以情动人。2.其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要

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