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文档简介

1、出纳新一年工作方案_出纳工作方案 出纳新一年工作方案。 作为一名出纳,平常要管理好财务方面的工作,尽量为公司节约金钱,防止金钱铺张,把每一笔钱财运用在最为合适的地方。下面是由工作总结之家我为大家整理的“出纳新一年工作方案”,仅供参考,欢迎大家阅读。 出纳新一年工作方案(一) 转瞬间又要进入新的一年20 xx年了,新的一年是一个布满挑战、机遇与压力开头的一年,也是我特别重要的一年。出来工作已过x个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此,我订立了20 xx年新一年工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。 一、熟识公司新的规章制度和业务开展工作 公司在不断改革,订立了

2、新的规定,特殊在诉讼业务方面支配了专业法律事务人员帮助。作为公司一名老业务人员,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务员工作方案。 1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户支配法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达x万元以上。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持常常性联系,准时报告该等客户交办业务的进展状况。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有20 xx带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业学问与综合力量的相对提

3、高,对规模较大的企业符合了中国驰名商标或者xx省闻名商标条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以支配业务经理见面洽谈,争取签订一件xx省闻名商标,承办费用达x万元以上。做驰名商标与闻名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持常常性联系,准时报告该等交办业务的进展状况。 4、第x季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的学问产权爱护做到最全面,代理费用每月至少达x万元以上。 二、制订学习方案 学习,对于业务人员来说至关重要,由于它直接关系到

4、一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合力量、都是我要把握的内容。 知己知彼,方能百战不殆,在这方面还盼望业务经理给与我支持。 三、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识 乐观主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力量减轻领导的压力。 以上,是我对20 xx年工作方案,可能还很不成熟,盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我盼望得到公司领导、部门领导的正确引导和关心。展望20 xx年,我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。信任自己会完成新的任务,能迎接

5、20 xx年新的挑战。 出纳新一年工作方案(二) 一、参与财政局组织的财务人员连续训练学习 把握和领悟财务学问的要点和精髓。严格规范要求,娴熟地进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。 二、加强规范现金管理,做好日常核算 1、依据新的制度与准则结合实际状况,进行业务核算,做好财务工作。 2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系. 3、做好正常出纳核算工作。根据财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为学校供应财力上的保证。 4、加强各种费用开支的核算。准时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,严格支票领用手续,按规定签发觉金支票和转帐支票。

6、5、财务人员必需按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。 6、完成领导临时交办的其他工作 7、保障财务管理科学化,核算规范化,费用掌握全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合学校进展的步伐。 三、连续做好各项费用工作 学校收费工作是高压线,上级部门三令五申,故今年学校仍要加大这方面的管理力度,不收同学的任何费用。 1、根据上级要求不允许收住宿同学住宿费。 2、训练班主任、老师不得以任何理由收取同学的任何费用。 3、训练同学使用正版读物。 4、允许代收同学保险。 四、做好在职及退休老师的福利保险工作 总之在新的一学年里,我会更加努力,连续

7、加大现金管理力度,提高自身业务操作力量,充分发挥财务的职能作用,乐观完成全年的各项工作方案,以限度地报务于学校。为全镇中学校的进展做出更大的贡献! 出纳新一年工作方案(三) 作为一名新的财务人员,我准备从两个方面入手今年的工作:一是尽快熟识出纳的各项业务,二是努力学习会计专业学问。争取在年末时完成两个目标:把握出纳的全部业务技能和会计记账;获得会计从业资格证书。 为了完成既定目标,必需坚持以下内容: 一、严格遵守并执行公司的财务管理制度和部长的各项要求 二、学习各项业务,不能不懂装懂,要准时彻底地把问题解决掉 1、做好现金、支票、各种票据的保管工作,做到细心、仔细、负责; 2、做好报销等日常业

8、务,对票据仔细核查,保证其满意要求; 3、把握财务管理信息系统的各种功能和使用方法; 4、熟识银行的各项业务,和银行人员做好工作沟通。 三、学习出纳岗位职责,培育财务人员的专业素养 1、有关现金、支票的工作,做到收有记录,支有签字; 2、做好日记账,按日核对库存现金,做到记录准时、无误; 3、收付现金双方必需当面点清,防止发生差错; 4、做好出纳核算工作,仔细、认真,多次核查,不能心存侥幸; 5、坚持原则,不满意要求的票据坚决拒收。 四、努力补习会计学问,学习过程做好理论和实践的结合,相互促进 另外,作为xx项目的一份子,在财务保密的前提下,我会努力和其他部门的人员搞好关系,尽量满意他们的需要

9、。踏踏实实地工作,为固原项目的胜利贡献一份力气。 出纳新一年工作方案(四) 作为公司的财务出纳工作人员,自然是做好本职工作在先,为公司节省每一分成本为己任。为再次精彩的完成上级交给的工作,特制定出20 xx年企业出纳工作方案。财务出纳工作方案对加强财务管理、推动规范管理和加强财务学问学习训练,有着非常重要的作用。为了做到财务工作长方案,短支配,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。 一、组织财务人员参与上级组织的各种培训 组织财务人员参与财务人员培训,提高熟悉,不断加强自身的业务水平。了解新准则体系框架,把握和领悟新准则资料,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,娴熟地运用新准

10、则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。 二、进一步做好预算工作 根据上级财政部门的要求,总结大口径预算工作的规律,提高预算工作的预见性、民主性和科学性,做好物业公司部门预算的编制和落实工作。编制好年度预算,并力求切合实际。 三、加强规范资金管理 1、依据新的制度与准则结合实际状况,进行业务核算,做好财务工作。 2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。 3、做好正常出纳核算工作。根据财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为物业公司带给财力上的保证。加强各种费用开支的核算。准时进行记帐。 4、财务人员务必按岗位职责制坚持原则,秉公办事

11、,做出表率。 5、完成领导临时交办的其他工作。 四、财务管理力求科学化,核算规范化,费用掌握全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用 使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能贴合公司进展的步伐。要严格物业公司的硬件管理,物业公司的设备要管好用好,准时修补,严禁外借。确有正常损坏要根据报损程序予以报损。要严格管理人员,转换要有手续,损坏丢失要照价赔偿。管好固定资产帐。 以上便是我一名财务人员工作方案,总之在20 xx年里,将借改革契机,连续加大财务管理力度,不断提高财务人员业务操作潜力,充分发挥财务的职能作用,制造性的完成各项方案资料。 延长阅读 新的一年工作方案 回顾这半年来的工作,

12、我在公司领导及各位同事的支持与关心下,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的转变,现将半年来的工作状况总结如下: 一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地熟悉到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量

13、事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。 1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开头,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,乐观为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 2、准时了解xxxxx状况,为领导决策供应依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有亲密关联,为了早日取得土地,公司成立土

14、地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,实行有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,乐观和有关人员沟通、沟通,准时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内把握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步支配交付工作。 3、乐观响应公司号召,深化开展市场调研工作。依据公司(0 x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的进展状况及房屋租售价格、市场需求、进展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建设、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售状况。就x号地块区位优势提出

15、“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。 4、仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书 销售新一年工作方案 销售这个行业竞争是比较激烈的,要想在这个行业做出成果,平常要多对自己的工作做总结,此外还可以在年终时对新的一年制定方案。下面是由工作总结之家我为大家整理的“销售新一年工作方案”,仅供参考,欢迎大家阅读。 销售新一年工作方案(一) 工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导

16、支配的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面乐观了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要乐观考虑并补充完善。 业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定方案如下: 一、三个大部分 1.对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 九小类: 1

17、.每月要增加x个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。 2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 4.对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是全都的。 5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6.对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7.客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任

18、务。 8.自信是特别重要的,要自己给自己树立自信念,要常常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观乐观向上的工作态度才能更好的完成任务。 9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 二、明年的个人目标 一个好的销售人员应当具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业学问、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热忱!个人认为对销售工作的热忱相当重要,但是对工作的热忱如何培育!怎么连续?把工作当成一种手段而不是负担工作也是有乐趣的,查找乐趣!通过x年的工作和学习,我已经了解和熟悉到了一些,我们有好的团队,我们工作热忱,我

19、们可以做到也肯定能做到!我明年的个人目标是x万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车!肯定要买车,自己还要有x万元的资金! 20 xx年,将遵守的工作思路:在公司的带领下,公司战略性持续改进活动,销售部的日常工作,对订单和发货方案的状况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,开发新客户和新产品,各公司产销的任务。 销售新一年工作方案(二) 转瞬间又要进入新的一年20 xx年了,新的一年是一个布满挑战、机遇与压力开头的一年,也是我特别重要的一年。出来工作已过x个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此,我订立了20 xx年度公司销售工作方案书,以便使自己在新的一

20、年里有更大的进步和成果。 一、熟识公司新的规章制度和业务开展工作 公司在不断改革,订立了新的规定,特殊在诉讼业务方面支配了专业法律事务人员帮助。作为公司一名老业务人员,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户支配法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达x万元以上(每件x万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持常常性联系,准时报告该等客户交办业务的进展状况。 2、在其次季度的时候,以商标、专利业务为主。通

21、过到专业市场、参与专业展销会、上网、电话、生疏人访问等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到x万元以上代理费(每月不低于x万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持常常性联系,准时报告该等客户交办业务的进展状况。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有20 xx带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业学问与综合力量的相对提高,对规模较大的企业符合了中国驰名商标或者xx省闻名商标条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以支配业务经理见面洽谈,争取签订一件xx省闻名

22、商标,承办费用达x万元以上。做驰名商标与闻名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持常常性联系,准时报告该等交办业务的进展状况。 4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。 首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的学问产权爱护做到最全面,代理费用每月至少达x万元以上。 二、制订学习方案 学习,对于业务人员来说至关重要,由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合力量、都是我要把握的内容。知己知彼,方能百

23、战不殆,在这方面还盼望业务经理给与我支持。 三、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识 乐观主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力量减轻领导的压力。 以上,是我对20 xx年工作方案,可能还很不成熟,盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我盼望得到公司领导、部门领导的正确引导和关心。展望20 xx年,我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。信任自己会完成新的任务,能迎接20 xx年新的挑战。 销售新一年工作方案(三) 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 一、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队 人才是

24、企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步估计明年的销售人力达到x人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。 二、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。 三、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯

25、培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。 四、建立新的销售模式与渠道 把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的方案。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的协作。 五、销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定20 xx年全年业绩指标x万。我将带

26、领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。 今后,在做出一项打算前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来相互协商解决,以达到全都的处理看法而后开展工作。今后,只要我能常常总结阅历教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我信任,就肯定能有一个更高、更新的开头,也肯定能做一名合格的管理人员。 20 xx年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好20 xx年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们肯定全力以赴。 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设,

27、个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。 销售新一年工作方案(四) 新的一年已经到来。虽然说加入公司才不长时间,许多关于产品还有行业里面的学问和操作都不太熟识,但这对于我做销售的热忱丝毫没有减半。以下是我对20 xx年销售工作的一个支配。 一、开发客户 刚刚从事这一行业的我手头上没有现成的客户,也没有这方面的人脉,这不得不让我把开发客户作为重中之重,究竟业务是要有足够多的客户来支持的。而详细开发客户的方案如下: 1、电话访问。针对需求厂家进行电话沟通,争取了解到客户需要用到的背光源需求量。再者,争取预约上门访问,使销售工作进

28、一步进行,这样可以削减时间和成本。坚持每天不定时电话访问,我现在没有许多客户资源需要这样积累更多的客户资源。 2、生疏访问。每次出差可以了解客户四周相关产业的大致分布,访问客户之后利用剩余时间对四周厂家进行地毯式陌拜。 3、利用网络的资源找有用背光的相关厂家,先进行电话访问,然后争取预约上门访问。 4、去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。 (xx月将全部工作重点放在新客户开发,同时xx月份完成对xx交给我的客户资源梳理,进行电话访问和上门访问,整理出一套完整的公司资料。) 二、产品学问的学习和积累 产品是一个公司企业的心脏,过关的质量还有过硬的技术学问才更具有劝说力。刚加入公司不久,对公

29、司产品的用途、特性和留意事项等相关学问缺乏足够的了解,还有竞争对手的大致对、销售状况及优劣势。这方面是迫切需要加强的部分,所以接下来新的一年,我要利用各种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对产品方面的了解,让自己更有信念去销售。 三、新老客户的维护 当工作进展到肯定的时间段,手头上会有新、老客户这方面的资源。我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。而新老客户之间的维护又有很大的差异。相对于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的信念,还有诚信度方面的问题,所以在维护新客户的时候我必需得花费大的精力去与客户沟通,例如产品试样的跟进、适时的电话问候和面对面沟通,这

30、些都要在以后有新客户的时候依据客户状况做的跟进和维护方案。而对于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较简单,但也不容忽视。最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护方案。 四、工作时间的支配 依据每月销售进展状况制定出具体的工作方案,做好月初方案月末总结的一系列工作,制定销售业绩完成方案,给自己适当的增加压力,保持每个月都有大的进展和突破。 五、对自己有以下要求 1:每周要增加x个以上的新客户,还要有到xx个潜在客户。 2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求。访问后和老

31、板汇报访问大体状况。 4:对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料。 6:对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7:客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8:自信是特别重要的。要常常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观乐观向上的工作态度才能更好的完成任务。 9:和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 10:每个月底定期向老板汇报客户回款状况。 护士新的一年

32、工作方案 在新的一年来临时,可以对这一年的工作做个工作方案,根据方案工作,可以有条不紊,并且有方向的工作,工作效率也会大大提高。下面是由工作总结之家我为大家整理的“护士新的一年工作方案”,仅供参考,欢迎大家阅读。 护士新的一年工作方案(一) 新的一年,新的起色,更要新的亮点。曾经我努力过,将来我更要沿着院领导的精神,遵循内一科的知道思想,听从护士长的领导,协作好护士长的工作,仔细做好每一项工作,为临床服好务,为医院全面建设增砖添瓦。 一、工作目标 20 xx年我要以服务提高质量,更好的为临床服务。把以前的被动服务变为主动服务,争取做到收发物品主动热忱,无差无错,存在问题准时沟通,解决落实,把各

33、项工作规范再规范,细化再细化。消毒灭菌精确彻底,无延误。都说素养打算力量。我要乐观提高素养,加强学习,争先进。仔细学习医院的各项管理规范,帮助护士长做好工作。 二、工作方案 (一)学习管理工作规范 仔细学习医院的各项管理规范,逐句分析讨论,不懂就问,帮助护士长完成各项工作。把握各项规章制度,操作流程,操作规程,岗位职责,应急预案,做好各项工作。 (二)接受最新学问,提高业务素养 乐观参与医院组织的业务培训,科内的业务学习,不断学习新的专业学问,提高自身业务素养,做好每一项工作。 (三)主动热忱服务,提升服务理念 为病人服务“主动上门”,准时精确。按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,定期到病

34、人当中征求看法,更周到的为每一名病人服务。 (四)加强个人修养,树立“天使”形象 加强基本功训练,包括思想政治、职业素养、医德医风、临床操作技能等。提高自己的思想政治素养,钻研文化科学、专业实践和管理科学学问,提高护理管理水平和质量。 三、保证措施 (一)加强基础理论学问的学习 加强理论学问的学习,不断丰富自己的专业技术学问,利用业余时间多翻阅护理相关书籍,亲密关注护理学问的新动态。 (二)加强专业学问的操作 在工作中不断总结阅历教训,做到胆大心细,客服心里障碍。定期或不定期对工作进行总结,遇有困难准时向有阅历的其他护士请教。 (三)仔细做好基础护理工作 护士新的一年工作方案(二) 20 xx

35、年为护理的专项建设年,力争20 xx年成为全面实现各项工作目标化管理的目标年。为顺当实现护理工作的年度“三部曲”,现将20 xx年工作方案制定如下: 一、增进护理内涵建设,打造特色优质护理 1、全面实施责任制整体护理。持续改进护理流程,实现以人文关怀为核心的责任制整体护理,实施护理人员分级管理,多个班次老中青护士形成梯队,每个班次岗位职责明确,协作意识强,充分发挥高年资护士在应急、危重护理、健康训练、临床带教和指导低年资护士等方面的阅历和优势,确保为病人供应持续、全程、整体的护理。 2、围绕“以病人为中心”,定制特色的优质护理服务。科室优质护理的项目、和实施方式依据病人不同需求而定,护士在把握

36、患者“十知道”的同时,从心理、生理、.、精神因素上考虑患者需求,从点滴入微的细节入手,跟进生活关心、心理护理、康复指导、养分指导,体现护士专业照看、帮助治疗、健康指导和沟通协调的多面功能和角色。 3、逐步提升护理专业力量,体现在护理专业的全程、整体、专项三方面。随着科室新业务新技术的开展,护理队伍必需紧跟医疗步伐,利用业务查房和病例争论的机会,学习、积累、更新、整合学问,准时留取特别病例的图片资料,擅长总结科室护理阅历。 二、细抓护理队伍建设,针对性进行管理和业务培训 1、紧抓护士长队伍,促进管理力量提升。护理部组织护士长学习系列的专业管理课程,引导各护士长正确定位,把工作重心由埋头做事转移到

37、抬头管事和培育护士上来,提高管理力量;通过下科室检查、跟班、检查护士长日志等形式跟进护士长的日常工作,保证工作高效流程;加强护士长德能勤绩考核,做到每月一公布,季度一汇总,激励护士长恪尽职守,提高力量。充分发挥医院文化的引导、凝聚和激励作用,创建和谐进展科室,关怀护士成长,护理部在“512”护士节举办趣味运动会,丰富护理生活,增加团结协作意识,同时也有助于建立和谐融洽的护患关系,提升护理的价值。 2、在培训和业务学习方面,护理部结合全年培训方案,重点抓带教人员、授课人员的培训质量。增设对带教人员训练力量和训练方式的培训,确保带教达到实效;以对外学习和自我评估等方式进行授课人员的力量培训。护理操

38、作技能今年重点培训临床必需、共性和常用的护理技术,定期进行抢救病人模拟演练、各项应急状况演练等,提倡各科室依据需要主动练习,护理部做好各科室示教室使用率的统计。科室每月考核纸质留档,并于月底前上传到护理部,护理部依据考核成果对科室进行抽查,以审核学习效果。全年每季度进行全院操作比武项目和理论考核,全院排名,确保培训实效性。 三、全面细化质控标准,检查保证明效性 1、持续实行护理质量三级管理体系,护理部每月组织护理质控组对全院护理单元进行护理质量检查,将检查结果在护士长例会上分析反馈,提出改进措施并布置实施,逐步提高临床护理质量管理规范化。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长的有关责任。

39、2、依据20 xx年质控检查状况,修订检查表单,增加“优质护理”项目,把护理服务科学量化,今年将严格根据各项表单细则要求,以更加敏捷和贴近临床实际的形式进行逐项检查,每季度护理部组织综合检查一次。重视一级质控效果,充分发挥科室质控员的作用,培育质控护士严谨的工作习惯和仆人翁意识,将质量掌握和日常工作紧密结合,让规范形成常规化,促进科室护理质量。 四、落实三甲医院JCI评审标准,提升护理质量 1、全面落实三级综合医院评审标准实施细则,根据细则中涉及的护理方面的条款,逐一细化分解,在现有的规定上查缺补漏,制订措施并落实,重点做好护理管理与质量持续改进,连续修订和完善与护理质量相配套的制度、质量标准

40、、考核方法等,对方案执行、各项管理标准与措施的落实状况定期检查、分析、反馈,使护理体系和护理管理更加系统、规范。 2、建立护理路径,完善各项流程,确保全部护理行为都有流程和标准。在田院长指导下,结合科室临床路径,完成护理路径的建立。确爱护理行为规范、科学、全面。在原有常规操作的基础上,重点做好专科操作的流程,同时完善疾病的护理流程。严查游击习气和不良习惯,不放过工作中的任何细节缺陷。持续巩固交接班的质量和效果,保证班报告书写质量,今年连续从护士长日常工作每个环节入手,细化指导每项工作,务实求真的督查日常护理工作,提升护理质量。 20 xx年既是继往开来的过渡年,又是三年规划的开头年,我们必需紧跟医院进展脚步,乐观学习前沿护理学问,结合科室进展现状,不断更新和积累,带领护理队伍一步一个坚实的脚

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