妇联综合服务平台建设方案

1、妇联综合服务平台建设方案随着电脑以及智能移动终端（如手机、平板电脑）的全面普 及，公众已普遍习惯利用互联网包括移动互联网获得各种信息与 服务。各级政府机构也在积极探索利用互联网、尤其是移动互联 网，为公众提供更好的信息及服务。日前，习近平对群团改革工作作出重要指示，强调牢牢把握 群团改革正确方向，努力开创党的群团工作新局面。在此背景下，建设妇联综合服务平台，既契合中央对于群团 工作的要求，又符合互联网开展潮流，有利于进一步提升我省妇 女儿童工作水平，推动我省妇女儿童事业开展。一、宗旨反映妇女群众呼声、回应妇女群众诉求、维护妇女儿童权益、 服务妇女儿童成长。二、目标（-）服务平台为我省妇女儿童搭

2、建一个反映呼声、解除疑惑、获得帮助、 参与活动的社会化综合网上服务平台，服务妇女儿童成长。（二）联系平台为我省妇联组织与我省广大妇女群众，妇联组织与社会各 界，各行各业妇女群众之间，搭建一个24小时在线交流平台， 增强妇联与妇女群众、社会各界之间的凝聚力。助用户。.咨询回复数据库聚集全省妇联系统内外妇女儿童维权专家、心理咨询专家等 资源，建立知识库，方便用户在线咨询和自助查询。.福利活动数据库平台将建立一个我省各地社会上发布的各类免费福利数据 库，方便用户在线查询和获取福利。五、技术设计(-)整体设计L顺应移动互联网化开展趋势目前，互联网已经全面移动化，网民已经普遍习惯利用移动 设备获得各项互

3、联网服务，移动设备已成为互联网访问主要手段 和主要方法。妇联综合服务平台将充分考虑使用群体、后端管理 人员的便利性，重点考虑基于移动端微信实现各项功能。系统同 时兼顾PC端设计。.采用先进可控的技术平台将选择先进可控、公开标准的技术，所用的开发语言、 产品原型框架、开发工具都是国际上通用、各大互联网公司普遍 采用或者是业界广泛使用、开发者众多的产品。这确保未来平台 开展具有可持续性。平台将采用B/S模式实现实现，适应PC端及移动端使用，支持IE9以上/chrome/firefox等主流浏览器，支持微信内翻开使用。.平台保有良好的可扩充性、高可用性平台将采用分层架构设计，WEB层面、应用层、数据

4、库分 层部署实施，可随时按需扩张，同时每层均至少额外的冗余设计, 平台将部署在XXX网电信IDC机房内具有冗余设计的负载均衡 集群系统上，有效防止单点故障，并尽可能确保在例行维护或者 意外故障时不影响提供持续性服务。.平台将充分考虑用户体验，系统简洁易用平台前后台界面均由经验丰富的设计师设计，具有良好的用 户界面和易操作性，版面设计简洁，功能明晰，方便易用，移动 版需充分考虑各种尺寸的适应性以及用户使用手机、微信的操作 习惯，容易上手，无需进行培训。平台后台易管理，仔细考虑各项功能布局，逻辑清晰，设计 简洁友好，整体风格布局一致，界面元素细节布局符合用户习惯, 容易理解，方便操作，管理者很容易

5、掌握使用。.创新性设计平台将根据用户需求，主要以移动端为主，兼顾pc端，重 点考虑基于微信实现。使用群体将基于微信即可实现大局部功 能，并能通过微信消息推送等得到各种最新资讯等。主办方管理 人员可通过微信进行局部适合手机操作的功能。平台也可方便挂 载在各级机构微信公众号内，并留有精准推送接口。（二）底层资源设计XXX网目前拥有两个机房，一个在省电信IDC机房（较场 西），拥有独立1G互联网骨干网光纤出口，XXX网主要对外服 务系统主要部署在本地机房内；一个为本地机房，拥有150M互 联网骨干网光纤出口。上述两个机房均具有防火墙、交换机、路 由器等完备的冗余的平安及网络设施。本平台将主要部署在X

6、XX网电信IDC机房内，与XXX网、 省政府门户网具有同等地位，共享使用XXX网的防火墙、交换 机、路由器等冗余平安及网络设施，共享使用XXX网1G出口 带宽；同时在XXX网本地机房内部署备用及冗余环境，通过安 全vpn定期从主系统内备份及有关数据，实现异地系统冗余。 2 .服务器与存储资源等为满足平台至少可支持百万级注册用户，支持至少5万人同 时在线，我们测算后，在本平台双方合作期内为该平台提供至少 6台云服务器（前端2台，应用层2台，数据库2台）提供集群 服务。在冗余机房（XXX网本地机房），那么为该平台提供至少3 台云服务器，组成一个备用系统。由XXX网统一备份数据中心 进行平台的各项数

7、据备份，XXX网提供足够的备份空间。XXX网承诺，在服务期内，所需服务器资源及存储空间均可 根据需求进行扩充，确保系统正常运行。3.系统软件等本系统采用互联网常见的lnmp（linux,nginx,mysql,php , 各大互联网公司等均大量采用)架构设计，并根据实际情况适当 选择node.js,mongodb等作为系统补充，平台所需的各项操作 系统、数据库、系统软件等均由XXX网提供。(=)平安体系设计XXX网一直将网络运营平安放在重要位置本次平台建设工 作,XXX网将参照运营管理XXX网自身及省政府门户网的要求, 在物理层面、主机层面、网络层面、系统层面、应用层面及管理 层面制定各项措施

8、平安体系，充分保障系统平安。平台将置于XXX网现有平安保护体系中，与XXX网、省政 府门户网等一起具有同等网络平安保护级别/XX网所承当的各 项研发工作均严格按照平安规范进行代码开发及测试工作，上线 前由专业平安公司进行上线前平安测试等；由XXX网聘请专业 平安公司，定期对平台进行平安扫描，并及时修复各缺陷及漏洞 等。.双机房配置-设施完备的独立机房及省电信IDC机房XXX网在XXX网本地建有一个高标准的独立机房，同时与电信合作，在省电信IDC设有机房。机房完全按照国家标准建 设，配有先进的指纹鉴别门禁系统、冗余UPS系统、精密空调 系统、消防系统、温湿度等环境监控系统、KVM系统等。.双机冗

9、余核心交换机与双机热备防火墙XXX网独立机房及省电信IDC数据中心机房出口设置了两 台千兆防火墙，防火墙做双机热备做访问平安控制与网络平安隔离，为所有内部网络与对方提供服务器提供一个平安可靠的接入 环境。网络访问的平安级别不同的设备要严格放置在不同平安级 别的网段区域内，通过防火墙严格平安策略的检测和执行才允许 符合的数据包通过。.双机冗余防DDOS攻击设施为了抵御互联网不法分子的拒绝服务攻击，每条出口链路上 部署了千兆接口的专业防DDOS攻击设施。.双机SSL-VPN接入设备XXX网部署了双机热备的SSL-VPN接入设备，为各党政网 络的内容与技术人员提供了平安可靠的互联网接入。各接入点采

10、用符合国家标准的平安证书作为平安认证。.数据备份与恢复XXX网具有统一数据备份中心未来重要的数据可定时备份 到数据备份中心中，以保证重要数据完整平安可用。一旦网站数 据因故障或者黑客攻击等原因导致数据不可用，我们可立即启动 应急预案，从备份数据中还原出正常数据，确保网络的正常运作。.平安扫描XXX网定期进行系统补丁升级、系统平安加XXX网定期进行系统补丁升级、系统平安加及每季度进行一次系统扫描，及时消除平安隐患。重大节假日请专业平安公司 进行平安评估和模拟入侵检测。.平安管理XXX网运营自身及各级政务网站需求制定了完善的平安管 理制度、应急预案等，从业的技术人员经过一定的背景审核，具 有均有丰

11、富的互联网处理经验，可在系统出现平安问题前及时消 除平安隐患，一旦出现平安问题，也能按照有关预案，快速解决 问题，消除不良影响。(=)工作平台 为我省妇联系统打造一个立体化的、覆盖更广泛的“网上妇联 移动妇联，进一步提升妇联系统在互联网上的整体工作能 力与水平。三、内容模块妇联综合服务平台重点提供找组织找活动找咨询找帮助找福利五大服务功能模组。同时突出省妇联开展 的特色工程。(-)找组织.系统功能平台将建立一个我省妇联系统内的各类组织的数据库，包括各级妇联、妇女维权与信息服务站、妇女之家等。数据库包括组 织的名称、地址、联系方式、开展的活动、粉丝数等。平台可以按照开展活动的数量、粉丝数量等，对

12、组织进行综合排名和分类排名。组织数据库还可以包括与妇联联系紧密、与妇联有开展合作的社会组织。.前端功能1)搜索组织用户可以通过关键词搜索全省妇联系统内的组织。2)查看附近的组织用户可以点击附近的组织按钮，查看用户所在位置附近 的妇联系统内的组织，包括各级妇联、维权站、妇女之家等。3）查看与你相关的组织用户登录之后，点击与你相关的组织按钮，可以查看用 户已加入或者关注的组织。4）关注组织用户登录之后，可以关注感兴趣的组织。5）加入组织用户登录之后，可以申请加入感兴趣的组织。.后端功能1）组织注册全省各级妇联组织通过本平台后端进行注册，填写相关信息。2）审核申请加入组织的用户各组织需审核申请加入本

13、组织的用户。（二）找活动.系统功能平台将建立一个我省各级妇联组织开展的各类活动的数据 库。数据库内容包括活动发布组织的名称、活动名称、活动介绍、 时间、地点、联系方式、人数限制、收费形式、报名形式等。数据库可以根据主题对活动进行分类，比方，亲子幼教、职 业培训I、公益慈善等。平台可以根据参与人数等对活动进行人气排名。 平台可接收用户参与活动报名。.用户功能1）搜索活动用户可以通过关键词搜索全省妇联各级组织开展的活动。2）查看附近的活动用户可以点击附近的活动按钮，查看用户所在位置附近的妇联系统内的组织发布的活动。3）活动日历用户可以通过日历表查看活动。4）本周活动用户可以查看本周的所有活动。5）

14、活动报名用户登录后可以报名参加感兴趣的活动。.后端功能1）发布活动各组织需自行发布本组织开展活动的信息。2）审核报名用户各组织需自行审核参与本组织活动的用户报名申请。（=）找咨询.系统功能平台聚集全省妇联系统内外专家资源，为用户提供各类咨询服务。咨询主题可以包括权益、情感、幼教、心理、职场等。已得到解答的咨询，只要不涉及到用户隐私，均在页面展示,供用户查询。用户可以分领域、组织、专家等类别查询。系统可以根据人气对专家、组织、用户等进行排名。.用户功能1）问组织用户登录之后可以向平台上的组织咨询。2）问专家用户登录之后可以按照不同领域向平台上的专家咨询。3）问姐妹用户可以不指定专家或者组织，向平

15、台提问，由平台上的其 他用户来解答。4）用户回复用户登录之后可以回复其他用户提出的问题。.后端功能1）组织回复组织管理员登录之后可以复用户向他提出的问题。2）专家回复专家登录之后可以回复用户向他提出的问题。（四）找帮助.系统功能平台聚集我省妇女儿童求助信息,包括贫困助学、重症救助、灾害救助、残障求助等。涉及到捐款的救助，可以与轻松筹、腾 讯公益等国内较具影响力的平台合作。.用户功能1）我要求助用户登录之后，可以在平台向不特定的人发布求助信息。涉 及到捐款的可以跳转到轻松筹、腾讯公益等平台。2）我要帮助用户登录之后可以向求助的人提供帮助。3）向组织求助用户可以向平台上特定的组织寻求帮助。.后端功

16、能1）组织回复组织可以向求助对象提供帮助。涉及到捐款的求助，建议与轻松筹、腾讯公益等有影响力的平台合作，由其进行审核把关、提供募集善款渠道。（五）找福利.系统功能平台将建立一个我省各地社会上发布的各类免费福利数据 库。数据库包括妇女儿童感兴趣的免费演出、免费赛事、免费讲 座、免费亲子活动、免费职业培训等信息。数据库包括促销活动发布方的名称、活动名称、活动介绍、 时间、地点、联系方式、人数限制、报名形式等。平台可以根据参与人数等对活动进行人气排名。平台可接收用户申请福利报名。.用户功能1）搜索福利用户可以通过关键词搜索福利活动，并参与感兴趣的活动。2）身边的福利用户可以点击身边的福利按钮，查看用

17、户所在城市的福利活动，并参与感兴趣的活动。3）热门福利用户可以查看人气最高的福利活动，并参与感兴趣的活动。4）申请福利用户可以申请感兴趣的福利。.后端功能1）发布福利信息由各组织发布可靠的福利信息。2）审核用户提出的福利申请由发布福利信息的组织对用户提出的申请进行审核。（六）特色项1本板块主要推介省妇联及地市妇联的具有特色的工程。.妇女之家打造线上妇女之家，打通线上线下妇女之家，充分利 用互联网手段吸引妇女开展活动、参与活动，凝聚妇女的力量参 与基层社会治理，参与社会各项建设事业。妇女之家通过本平台发起线上活动，也可以通过本平台发起线下活动，为线下活动的开展提供辅助。.爰心父母大联盟用户可以通

18、过本平台了解爱心父母大联盟的基本情况，申请 加入帮扶困境儿童的行列。基本功能：1）发布爱心父母招募书爰心父母大联盟管理员登录后可以发布招募书。2）用户申请加入用户可填写资料申请加入爰心父母大联盟。3）爰心父母审核爱心父母大联盟管理员登录后可审核用户提交的加入爱心 父母大联盟的申请。通过后会发送消息通知对方。4）发布爱心父母活动信息爱心父母大联盟管理员登录后可以发布爱心父母活动信息、 相关新闻。.妇女维权与信息服务站将目前妇女维权与信息服务站移动化，方便妇女群众通过手 机等移动设备寻求、获得维权与信息服务。.特色慈善项可以将省妇联开展的特色慈善工程纳入本平台，用户可以了 解慈善工程情况，参与帮扶救助。.家教通聚集省妇联系统内外家庭教育资源，开设在线课堂、名家问 答等栏目，用户可以通过本平台学习家庭教育的方法，交流家庭 教育的心得。(-)用户管理.注册功