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1、第 页2022品质部工作总结品质部工作总结总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回忆和分析的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是我为大家整理的品质部工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。品质部工作总结1我们技术质量部继续恪守公司履约守信,追求完美,为用户提供期望的工程和效劳的质量方针,兢兢业业、踏实苦干,为宁波工程经理部的稳步开展奉献了全部的力量。这一年,我们先后攻克种种技术难题,严格执行产品质量标准,并在公司精细化管理的指引下,认真学习运用,更好的完成了工程部对我们部门的各项要求。也就在这一年
2、,我们技术质量部注入了新鲜的血液,新员工的参加带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。在龙年即将到来之际,我将竭尽全力继续做好大家的典范和领头羊,引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波工程经理部的开展做出更大的奉献。本年度的工作主要包括宁波x工程、宁波x二期技改工程包括新x别离单元、x罐区、x罐区的土建、安装工作及x单元的技改工作、二期x大修工程,这些工程都存在任务重和工期紧的困难。尤其是x二期技改工程x光化单元,包含大量的大件设备吊装、和工艺管道的安装,时常要交叉作业,并且还面对着一期生产的挑战,施工过程复杂、繁琐。管道最高压力mpa,x%射线检测级合格管线数量较多,无疑给焊接和试压带来
3、了一定的难度。在统筹协调并不断的查阅相关资料,在准备工作认真细致,严格遵守设计技术文件要求,结合现场环境特点有针对性的制定施工组织设计及各项方案,不断的对工人进行技术培训和技术交底。各技术负责人一方面认真熟悉了施工图纸,吃透了施工图中的每个细节,做到了自己心中有数,另一方面认真学习标准及相关的验收质量标准,用这些标准来指导现场实际施工过程,使我们所干工程都是合格的,并且经得起考验的工程。在工程部领导的指导和全部门员工的不懈努力下,本年度累计完成安装方面:管道达因数在1x59个、设备台其中非标设备x台、钢结构吨;土建方面:完成一个工艺装置,及两个非标储罐及管廊施工工程。与此同时,技术部还协助完成
4、了x食品、x工程、x兴化工x扩建工程等工程的投标工作。其次,在技术质量部内容的关注性、深刻性、完善性和呈现效果上,我认为我们技术质量部比以往取得了明显的进步。在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的根底上,技术质量部今年开始展开了围绕公司精细化管理工作的重点,抓住加快转变经济开展方式主线,把握做强做优的方向,坚决不移的走新、特、精强企之路,强化施工管理。在施工管理方面主要做到了以下几个方面:1、完善质量管理,健全规章制度,把质量职责落到实处。质量管理方面,将管道探伤合格率控制在96%以上,要求管理人员和施工队一起努力完成这个目标。细化系统试压包管理方法,严格要求执行,从而防止试压后
5、出现割口、焊缝返修、设计变更等情况的出现,提高工程质量和施工进度。同时,催促施工队认真自检,各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。另外,为了加强施工队长对质量的重视,每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。同时,积极配合监理、业主单位每周一进行平安、质量大检查。每周六通过例会形式,反应检查结果,要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。通过这样一种不间断的检查方式,争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。促进质检员不断的增强质量意识,及工作的主动性和积极性得以提高。2、严格执行精细化管理制度,确保工程质量质量报表及资料管理方面,进一步完善分专业分区域,专
6、人工程质量负责制,专人负责质量报表的填报、跟踪和反应情况,保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用,由资料员收集、分类、编号、呈送、反应、归档所有工程资料,保证所有工序有据可查,提高工程竣工资料验收效率。在技术、质量人员培训与管理上,一方面加强对技术质量部技术人员的培训,单人负责一个工号或一个区域的施工方案、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题;另一方面加强对施工作业人员的培训,安排作业人员参加相关考试,要求特种作业人员持证上岗。通过有方案的培训,加强了相关人员的质量意识,减少了质量问题的出现。通过精细化的质量管理,工程部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提
7、高,更重要的是,技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性,自觉努力地学习和运用精细化管理知识,这必将为工程部的长期开展带来不可估量的作用。再次,我们技术质量部目前形成了一个良好的团队气氛和凝聚力,大家彼此间可以畅所欲言,思想汇报专题彼此信任,互帮互助。无论是新同事,还是老同事,无论谁遇到问题、困难和困惑,我们都可以做到随时准备提供帮助。这一年以来,这方面例子很多,比方某同事出差,需要其他同事顶上去接替其工作,我们从没有出现过因为埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折;再比方,面对新同事的工作指导如进入现场组织个部门对新生进行职责及部门工作内容进行培训,屡次组织新同事召开总结会等或
8、现场实体负责安排各新同事到每个装置,各负其责等需求,我们所有同事也是尽心尽力,倾其全部施以援手。最后,我感觉我们技术质量部的专业能力和综合水平这一年来也有了显著的提升。按照我们起初设定的方案,让每个技术人员都能各自负责一个工程,我认为大家都在努力向这个目标靠近,而且越来越近。有比拟才有鉴别,我们的技术人员还稍显青涩,但是后生可畏,他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱然而,成绩属于过去,未来的任务更加艰巨。在看到成绩的同时,我部门也存在一些缺乏:1、技术部人员多数为新学员,工作经验缺乏。为加快提升部门综合水平,需加强培训工作,做好带头指引作用,使他们快速成长起来,为工程部的开展奉献自己的力量
9、。2、施工中应继续加强考虑前后工序的相互影响,不得只顾前,不顾后,应综合考虑,采取合理施工工艺。3、对相应的施工人员应继续加强管理,由工程经理主持编制合理科学可行的质量奖罚制度,根据工程的施工质量情况,按制度奖罚,做到按质论价,使得施工班组心服口服。4、施工中技术人员应继续加强现场学习,使得理论与实践进行碰撞性的结合,面对具体问题具体讨论,相互促进,相互学习。5、我们技术质量部在精细化管理上还存在一些缺乏,主要表现在对人员的培训和管理上,尤其是作业人员。由于条件限制而不能对技术和作业人员进行持续的、系统的培训,局部人员质量意识淡薄,工作效率不高,遇到意外情况不能很好的予以处理,直接影响了施工进
10、度和增加了本钱费用,尤其在焊条使用中,本钱意识淡薄,造成较大的浪费。下一步,我们将加大精细化管理的贯彻执行力度,促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用精细化管理理念。针对出现的问题及现场环境特点,我认为工作重点有以下几个方面:一、加强学习学习专业技术,尽量做到面面俱到,从土建、安装到电器仪表,努力使各自水平跟上工程开展,成为复合型人才。针对新进员工加强培训,制定完善的管理制度,使其能尽快的成长。组织培训学习,进行技术交流,提高认识,同时进步。二、技术会审方案完成后要进行技术会审,通过开会形式讨论可行性,最后确定施工方案。防止和减少出现不应该犯的错误,而延误工期。三、加强资料管理资料是工程交工
11、过程中必不可少的局部,故在资料管理方面,须从源头抓起。做到来往文件必须登记,发出去的资料3天内没有回来的,及时跟催。四、精细化管理上要重点抓好以下几方面工作:1、提高认识,强化技术、质量管理教育,进一步增强管理人员的责任心和责任意识。加强对技术、质量相关文件、管理制度的培训学习,要有方案、有考核,使管理人员了解相关制度、标准、文件;进一步加大精细化宣传、教育力度,使执行文件、制度变成大家的自觉行动,把各项工作落到实处。2、强化精细化管理,划清职责。理顺流程,落实责任,提高执行力作用。3、积极开展精细化管理预防活动。开展多种形式的质量复查活动,检查设备图纸、技术条件、工艺流程、设备安装标准等要求
12、的正确性和完整性;组织技术人员学习、消化图纸和技术文件,检验时做到心中有数;将精细化管理工作标准化、程序化、制度化。xx年的工作给了我们很多启示和教训,20年对于我们又是具有挑战性的一年,技术部全体员工一定会以工程管理为重点,抓质量、讲效率,全面推进各项工作的开展,为公司取得更大的辉煌尽绵薄之力!品质部工作总结22xx年,我们技术质量部继续恪守公司“履约守信,追求完美,为用户带给期望的工程和效劳的质量方针,兢兢业业、踏实苦干,为宁波工程经理部的稳步开展奉献了全部的力量、这一年,我们先后攻克种种技术难题,严格执行产品质量标准,并在公司精细化管理的指引下,认真学习运用,更好的完成了工程部对我们部门
13、的各项要求、也就在这一年,我们技术质量部注入了新鲜的血液,新员工的参加带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力、在猪年即将到来之际,我将竭尽全力继续做好大家的典范和领头羊,引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波工程经理部的开展做出更大的奉献、本年度的工作主要包括宁波x工程、宁波x二期技改工程(包括新x别离单元、x罐区、x罐区的土建、安装工作及x单元的技改工作)、二期x大修工程,这些工程都存在任务重和工期紧的困难、尤其是x二期技改工程x光化单元,包含超多的大件设备吊装、和工艺管道的安装,时常要交叉作业,并且还应对着一期生产的挑战,施工过程复杂、繁琐、管道压力x3Mpa,x%射线检测级合格管线数
14、量较多,无疑给焊接和试压带来了必须的难度、在统筹协调并不断的查阅相关资料,在准备工作认真细致,严格遵守设计技术文件要求,结合现场环境特点有针对性的制定施工组织设计及各项方案,不断的对工人进行技术培训和技术交底、各技术负责人一方面认真熟悉了施工图纸,吃透了施工图中的每个细节,做到了自己心中有数,另一方面认真学习标准及相关的验收质量标准,用这些标准来指导现场实际施工过程,使我们所干工程都是合格的,并且经得起考验的工程、在工程部领导的指导和全部门员工的不懈发奋下,本年度累计完成安装方面:管道达因数在1x59个、设备4x台(其中非标设备x台)、钢结构2x、4吨;土建方面:完成一个工艺装置,及两个非标储
15、罐及管廊施工工程、与此同时,技术部还协助完成了x食品、x工程、x兴化工x扩建工程等工程的投标工作、其次,在技术质量部资料的关注性、深刻性、完善性和呈现效果上,我认为我们技术质量部比以往取得了明显的进步、在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的根底上,技术质量部今年开始展开了围绕公司精细化管理工作的重点,抓住加快转变经济开展方式主线,把握做强做优的方向,坚决不移的走“新、特、精强企之路,强化施工管理、2xx年在施工管理方面主要做到了以下几个方面:1、完善质量管理,健全规章制度,把质量职责落到实处、质量管理方面,将管道探伤合格率控制在96%以上,要求管理人员和施工队一齐发奋完成这个目标
16、、细化系统试压包管理方法,严格要求执行,从而防止试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等状况的出现,提高工程质量和施工进度、同时,催促施工队认真自检,各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查、另外,为了加强施工队长对质量的重视,每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查、同时,用心配合监理、业主单位每周一进行平安、质量大检查、每周六透过例会形式,反应检查结果,要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改、透过这样一种不间断的检查方式,争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题、促进质检员不断的增强质量意识,及工作的主动性和用心性得以提高、2、严格执行精细化管理制度,确保工程
17、质量质量报表及资料管理方面,进一步完善分专业分区域,专人工程质量负责制,专人负责质量报表的填报、跟踪和反应状况,保证质量报表的完整性和真实性、强化资料室的作用,由资料员收集、分类、编号、呈送、反应、归档所有工程资料,保证所有工序有据可查,提高工程竣工资料验收效率、在技术、质量人员培训与管理上,一方面加强对技术质量部技术人员的培训,单人负责一个工号或一个区域的施工方案、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题;另一方面加强对施工作业人员的培训,安排作业人员参加相关考试,要求特种作业人员持证上岗、透过有方案的培训,加强了相关人员的质量意识,减少了质量问题的出现、透过精细化的质
18、量管理,工程部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高,更重要的是,技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性,自觉发奋地学习和运用精细化管理知识,这必将为工程部的长期开展带来不可估量的作用、再次,我们技术质量部目前构成了一个良好的团队气氛和凝聚力,大家彼此间能够畅所欲言,彼此信任,互帮互助、无论是新同事,还是老同事,无论谁遇到问题、困难和困惑,我们都能够做到随时准备带给帮助、这一年以来,这方面例子很多,比方某同事出差,需要其他同事顶上去接替其工作,我们从没有出现过正因埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折;再比方,应对新同事的工作指导(如进入现场组织个部门对新生进行职责及部门工
19、作资料进行培训,屡次组织新同事召开总结会等)或现场实体负责(安排各新同事到每个装置,各负其责)等需求,我们所有同事也是尽心尽力,倾其全部施以援手、最后,我感觉我们技术质量部的专业潜质和综合水平这一年来也有了显著的提升、按照我们起初设定的方案,“让每个技术人员都能各自负责一个工程,我认为大家都在发奋向这个目标靠近,而且越来越近、“有比拟才有鉴别,我们的技术人员还稍显青涩,但是后生可畏,他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱!然而,成绩属于过去,未来的任务更加艰巨、在看到成绩的同时,我部门也存在一些缺乏:1、技术部人员多数为新学员,工作经验缺乏、为加快提升部门综合水平,需加强培训工作,做好带头指
20、引作用,使他们快速成长起来,为工程部的开展奉献自己的力量、2、施工中应继续加强思考前后工序的相互影响,不得只顾前,不顾后,应综合思考,采取合理施工工艺、(文雅的网名)3、对相应的施工人员应继续加强管理,由工程经理主持编制合理科学可行的质量奖罚制度,根据工程的施工质量状况,按制度奖罚,做到按质论价,使得施工班组心服口服、4、施工中技术人员应继续加强现场学习,使得理论与实践进行碰撞性的结合,应对具体问题具体讨论,相互促进,相互学习、5、我们技术质量部在精细化管理上还存在一些缺乏,主要表此刻对人员的培训和管理上,尤其是作业人员、由于条件限制而不能对技术和作业人员进行持续的、系统的培训,局部人员质量意
21、识淡薄,工作效率不高,遇到意外状况不能很好的予以处理,直接影响了施工进度和增加了本钱费用,尤其在焊条使用中,本钱意识淡薄,造成较大的浪费、下一步,我们将加大精细化管理的贯彻执行力度,促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用精细化管理理念、针对2xx年出现的问题及现场环境特点,我认为2xx年的工作重点有以下几个方面:一、加强学习学习专业技术,尽量做到面面俱到,从土建、安装到电器仪表,发奋使各自水平跟上工程开展,成为复合型人才、针对新进员工加强培训,制定完善的管理制度,使其能尽快的成长、组织培训学习,进行技术交流,提高认识,同时进步、二、技术会审方案完成后要进行技术会审,透过开会形式讨论可行性,最
22、后确定施工方案、防止和减少出现不就应犯的错误,而延误工期、三、加强资料管理资料是工程交工过程中必不可少的局部,故在资料管理方面,须从源头抓起、做到来往文件务必登记,发出去的资料3天内没有回来的,及时跟催、四、精细化管理上要重点抓好以下几方面工作:1、提高认识,强化技术、质量管理教育,进一步增强管理人员的职责心和职责意识、加强对技术、质量相关文件、管理制度的培训学习,要有方案、有考核,使管理人员了解相关制度、标准、文件;进一步加大精细化宣传、教育力度,使执行文件、制度变成大家的自觉行动,把各项工作落到实处、2、强化精细化管理,划清职责、理顺流程,落实职责,提高执行力作用、3、用心开展精细化管理预
23、防活动、开展多种形式的质量复查活动,检查设备图纸、技术条件、工艺流程、设备安装标准等要求的正确性和完整性;组织技术人员学习、消化图纸和技术文件,检验时做到心中有数;将精细化管理工作标准化、程序化、制度化、2xx年的工作给了我们很多启示和教训,2xx年对于我们又是具有挑战性的一年,技术部全体员工必须会以工程管理为重点,抓质量、讲效率,全面推进各项工作的开展,为公司取得更大的辉煌尽绵薄之力!品质部工作总结320 x年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和开展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素质的培养,不断创新,努
24、力完成着各项任务,取得了一些成绩,现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报。一、完成的工作理头绪、抓管理、树形象一月份我们从xx人手中正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的效劳。而这一切都取决于效劳者素质的上下和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的效劳理念,更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,增强效劳意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的
25、职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工迅速到达了效劳要求。出色的效劳为企业树立了良好的形象。对小区存在的问题进行整治,共用设施设备进行系统维修为了彻底改变小区业主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题,x过后,我们在集团公司的大力支持下,开始了对x区的共用房屋及共用设施、设备进行维修,对环境进行彻底的整治。先后投资x余万元,更换了小区x扇单元门,清掏了x口供暖、供水井杂物,维修、更换楼内外管井阀门x个,检漏修补屋顶漏水x余户,更换住户玻璃xx多块、对x多户的住户窗框进行维修,清掏小区污水井x口、化粪池x个,修补拓宽路面x多米,更换了x区的监控设备。除了以上的
26、整体大的维修外,我们还接了x多个维修单,回访住户x多户,业主对我们的满意率达x%以上,接到投诉x起,并圆满地协调解决。建全档案,对各类手续进行检查为了加强公司内部管理,便于更好地效劳业主,x月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。对小区进行绿化美化为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后栽刺柏x多株,装点假山边鲜花x多盆,种植鲜花xx棵,与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪,精细打扮后的小区面貌焕然一新。加强宣传力度,配合城管、社区完成x工作物业效劳不但是理性的行为效劳,还应该包括人文的思
27、想教育与感化。我们在整治小区环境的同时,也通过宣传广告栏向业主宣传“创城理念、消防常识、业主行为规约等,先后展出了x块宣传牌匾,张贴了x多xx街道关于全民参与的“xx宣传广告,广阔业主通过这些舆论宣传,自身素质、“创城意识得到了很大的提高。配合集团公司完成x区奠基开工典礼的准备工作及善后工作x月x号x月x号,我们除了值班人员外,其他员工全部出动到x区,很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生,布置会场、,包括插彩旗、摆放鲜花等,负维护会场车场秩序、平安卫生等任务,并处理了会场善后事宜。这次的活动,我们的团队效劳技能得到了锻炼,团队的自身素质得到了很好的展示。二、体会与缺乏在这半年的工作中我
28、们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围,努力为xx房地产后期服好务,为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主效劳,业主就会把好的“口碑送给我们。我们会继续努力提升效劳质量,力争把xx物业打造成品牌物业,为集团公司增添光荣。当然,我们在这半年的工作中也存在着一些缺乏,如:员工的效劳技能不够精熟,平安防范意识不够强烈,在企业内部管理方面还做的不够科学、标准,员工的整体素质还有待提高。三、下半年的工作打算全力以赴将x区工程的接管工作完成好。培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识xx市的房
29、产开发及xx房产开发给我们带来了无限的开展前景,我们要做好市场调查,总结上半年的工作经验,做好业主的回访工作,并加大宣传力度,提高我们的企业知名度。做好我们的回访我工作,特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的效劳永远是我们工作的主线。加强x各工程,各部门的内部管理,加强员工的培训学习,不断学习专业知识,提高业务水平,提高自身素质;继续完善和标准各项管理制度,为公司的各项工作的展开打好根底。配合集团公司完成x区的前期介入工作做好平安管理方面的工作,平安是企业永恒的主题,坚持预防为主,防治结合,加强平安教育,实行群防群治的原那么,通过平安教育,不断增强小区业主和员工的平安意识和自我防护能力,为小
30、区创作一个平安、舒适的环境。结合实际情况,多从细节考虑,紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系,多为集团公司排忧解难。总之,我们物业公司会在集团公司的带着下,重管理,抓培训,创新效劳理念;重品牌,拓市场,增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大开展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创玺建祥物业辉煌。品质部工作总结4时间一晃而过,转眼间20224年已经过去20 xx到来,借此时机祝愿公司领导和全体同仁:新年愉快!工作顺利!回想过去的一年,担任品质主管一职,虽没有轰轰烈烈的成果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我一个成长的平台,让我在工作中,学习到更多的东西,也知道自己存在诸多缺乏
31、。上级领导对我的支持与关爱,同事对我的支持和协助,令我感到在唐巨龙公司的温情无处不在,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的努力,才能令到公司的开展更上一个台阶。在公司领导及各部门同事的正确领导与协助下,品质工作着重于公司的质量方针、宗旨和目标上,紧紧围绕重点展开工作,主要开展以下工作:1、严格按照?进料检验规程?做好对原材料的检验工作,并配合好采购部对供给商原材料质量的评价和跟踪。对原材料及时检验试验,发现不符合要求予以退货并开出?原材料品质异常联络单?,同时要求供给商分析不亮原因及改善品质,满足我司的供货要求。2、做好与相
32、关部门工作的协调和沟通,配合车间做好品质工作,并针对发生的不良情况,通知当班负责人及时调整并跟踪验证,直到问题最终得到解决。认真做好客户反应的质量信息和退货统计工作,做好一月一次的?品质月报工作?。3、建立更加全面的品检检验流程和作业要求,从而保证了制程中的产品质量。4、产品产生的质量问题还是存在很多的因素,主要是生产部及品质部人员的自检能力缺乏,致使在相关作业过程中未做到细微处;个人行为的随意性造成存在的质量隐患。5、加强对生产及品质人员相关知识、操作技能的培训,早会的督导以及客户投诉的分析,提高检验人员的综合素质水平,打造一个工作经验丰富,工作热情高涨的团队。作为品质部主管,我感到压力、责
33、任重大,质量是企业的生命,要想带好一个团队,除了熟悉流程外,还需要负责具体的工作,首先要以身作那么,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承当工作。20 xx年工作重点:1、做好对原材料质量的评价和跟踪,确保来料合格,也要做好制程中的品质跟进工作,吸取客户投诉及退货教训。2、贯彻品质理念,提升品质意识,我们采取加大培训的力度,内容主要包括质量体系文件和品质理念的宣导。品质部工作的困扰:1、供给商来料不及时,不能满足生产,经过沟通后还总是三番五次出问题,有时好不容易送来了,但检验有问题,产线急等着要用,不得不要消耗人工进行挑选或再加工,这就违背了品质原那么,使品管人员心里好痛苦。2.、员
34、工随意性强,没有强化作业操作要领,不良品多导致返工,后续检验测试没有充分的时间进行。3、供给商拖欠物料,导致无法生产,将方案交期延后,给后段品质检验造成时间恐慌,没有足够的时间进行某些可靠性测试,总是急急慌慌在出货。品质部工作总结5一.个人总结1.按方案及时,保质,保量完成工作任务及其成效XX下半年参加左岸服饰品质部。接受公司上级领导通知,加强我司的品质品控,一定要保质保量按时完成任务。在工作中虽然加强了力度,由其客户单量多的时候,产品质量问题和出货期在生产中还是很难防止。还是给公司带来不便的问题。在十二月份代理商投诉我司的羽绒产品存在严重品质问题,一款羽绒服跑绒这使和客户沟通为难场面。也许客
35、户会对我司产品质量和态度表示疑心。经过公司上级领导出面,解决了此次质量问题,也对我们做品质的员工一个深刻教训,工作中一个小小失误产生了品质问题会给客户带来非常不好的印象,这会使公司的形象在客户的心目中大幅度的降低。产品质量,是公司品牌效应的前提,公司服装产品的质量工作责任重大,任务艰巨,在今后,将会以责任心和使命感,把左岸公司质量工作在上一个新的台阶,为公司经济开展。2.未到达方案的目标任务及其执行情况半年工作中,工作还是有不少的欠缺,在批办时的失误,在收货标准,还是要向上级领导和同事学习。自己的一些缺乏的地方也给领导和客户还来一些麻烦。自我在进公司的半年中所学了解品质品控的知识。服装行业在不
36、断的变化和提升,还要请教其他服装客户专业人士和公司领导学习更好专业的技能要自我提升,在今后的工作中发挥好自己所学的知识。让今后的工作进展更加顺利。把误差降到最低。勇于负责精神,勇于承当责任,用专心专注的态度,配合共赢的局格。3.方案外工作任务及其完成情况在工作中我们要先给自己规定工作方案。如:批办审核失误,验货大意都会给公司或客户带来损失。无论在什么样的岗位都要做周方案,完成当天工作,做好第二天的方案。防止工作中带来不必要的损失。在工作中凡事都要谨慎,在我工作中不能明确的问题还是要请教同事和领导,尽量不要把工作量加到领导和其他同事。在这方面我还要自我提升。在工作外的情况下要多和同事和领导沟通学
37、习,让自己在工作中有所更好的帮助。二.个人职业开展规划(个人职业开展目标及希望公司提供哪些方面的帮助)在职业生涯开展的道路上,重要的不是我所在的岗位,不同位置没有空白点,任何一项工作都是一种锻炼,也许是一次失败。失败也是一个时机。无论在那个岗位都要认识自己,凡事都要主动学习,消极没有任何收获。在工作的生长理念中,没有不公平的待遇,只有不公平的能力。没不公平的能力,只有不公平的学习。在顺境中不骄不躁,加倍努力学习。在开展的理念中,以个人退公司进为指导思想,以局部让全局核心着想。职业重要是要有规划性,工作就要预备目标:早做方案,早点完成任务。每个细节都不能无视。方案也只是个目标,要想完成目标一定要
38、小心,一个是失误,一个是懒惰,这都是目标的天敌。在工作中还有一些缺乏的地方,希望公司领导提供更好技能平台,让我们能有更好的技能完成下季的任务,与公司同时倶进,让我们的产品更上一个新的局面。从xx镇回来已经两天了,工作算是告一段落,当然还有很多后续的工作。紧绷了很久的神经得以放松一点。两个月前下决心开始的时候也没有什么特别的契机,只是单纯地觉得如果现在不做以后会有更多的障碍。一步步做下来结果真的超乎一开始的预料。一切的幸运都开始于我们遇到了高老师,大学里给我最多指导的老师。有一次 中她说过遇到事情不能怕,要想着怎么调用自己的一切去解决,一切的问题都可以不是问题的。她用行动证实了这句话,从写筹划到
39、交立项书,到整个活动开展的过程,到现在各种后续零零碎碎的工作,她都在一点点地教我,很多简单的工作,她都追求做到。这是我从她身上感受得最深的一点。说真的,我很笨,但是她很包容我,真的很感谢她。两个月来我做过很多无用功,犯过很多错,考虑各种方案都考虑不周全,总是被各种问题、各种状况打个措手不及,虽说是经验,不遗憾,但是我发现应该把一些问题摊开到整个团队里,让大家进行讨论是的方法。说起来很容易,但真正做起来还是需要很多技巧的,判断什么问题值得讨论,营造一个畅所欲言的环境这些都是以后会遇到的问题。整个活动过程中我就没有好好为老人拍照,是高老师一直以来想做的事情,但是我从没想过,一开始听到这个想法,想到
40、的都是难题,老人的信任是最难得到的,怎么组织和安排,我们能拍的也许只是很少的一局部老人这些问题在老师和当地团委的支持下全部解决了。我们的活动才能够开展。但是以后我们要自己去解决这些问题了,不能完全依赖老师。顶着烈日带着我们走街串巷,帮我们和老人沟通,为我们忙前忙后的每一位干部也是想要借着我们的镜头替他们的长辈们做一点事,如果没有我们,他们照常地做好自己的工作就可以的,他们的热情也是和我们一样的。十个人的团队,学院专业不同,大局部都和我有点交集,至少对成员有一定程度的了解,才能知道他们能不能坚持下来,虽然这样就缺少了完全不认识的团队来磨合的经验,但是这是我们的工作能够顺利进行的保证,很大的原因也
41、是我们缺少经验和能力缺乏。十天过后,我真的很开心在朋友圈看到每一个人说自己收获了难得的友谊,这又是超乎我的预料的。在团队里,大二大三的师兄师姐让我学到了很多,一直以来他们的包容和提醒都让我很惭愧,也很感动,大一的小伙伴也给了我很多支持。每个人的认真与付出都是让我们的团队更加的巩固。能把映像付诸行动,还取得一定的成果,是我大一一年的收获。很多的东西我写不出来,这个过程的起起伏伏,我表达不好。但是我想,最能说明我的心声的事就是继续下去,这是我想做的,它带给我不只是锻炼、感动、友谊、成长,还是将成为我生活的一局部。品质部工作总结6一。个人总结1。按方案及时,保质,保量完成工作任务及其成效20 xx下
42、半年参加左岸服饰品质部。接受公司上级领导通知,加强我司的品质品控,一定要保质保量按时完成任务。在工作中虽然加强了力度,由其客户单量多的时候,产品质量问题和出货期在生产中还是很难防止。还是给公司带来不便的问题。在十二月份代理商投诉我司的羽绒产品存在严重品质问题,一款羽绒服跑绒这使和客户沟通为难场面。也许客户会对我司产品质量和态度表示疑心。经过公司上级领导出面,解决了此次质量问题,也对我们做品质的员工一个深刻教训,工作中一个小小失误产生了品质问题会给客户带来非常不好的印象,这会使公司的形象在客户的心目中大幅度的降低。产品质量,是公司品牌效应的前提,公司服装产品的质量工作责任重大,任务艰巨,在今后,
43、将会以责任心和使命感,把左岸公司质量工作在上一个新的台阶,为公司经济开展。2。未到达方案的目标任务及其执行情况半年工作中,工作还是有不少的欠缺,在批办时的失误,在收货标准,还是要向上级领导和同事学习。自己的一些缺乏的地方也给领导和客户还来一些麻烦。自我在进公司的半年中所学了解品质品控的知识。服装行业在不断的变化和提升,还要请教其他服装客户专业人士和公司领导学习更好专业的技能要自我提升,在今后的工作中发挥好自己所学的知识。让今后的工作进展更加顺利。把误差降到最低。勇于负责精神,勇于承当责任,用专心专注的态度,配合共赢的局格。3。方案外工作任务及其完成情况在工作中我们要先给自己规定工作方案。如:批
44、办审核失误,验货大意都会给公司或客户带来损失。无论在什么样的岗位都要做周方案,完成当天工作,做好第二天的方案。防止工作中带来不必要的损失。在工作中凡事都要谨慎,在我工作中不能明确的问题还是要请教同事和领导,尽量不要把工作量加到领导和其他同事。在这方面我还要自我提升。在工作外的情况下要多和同事和领导沟通学习,让自己在工作中有所更好的帮助。二。个人职业开展规划个人职业开展目标及希望公司提供哪些方面的帮助在职业生涯开展的道路上,重要的不是我所在的岗位,不同位置没有空白点,任何一项工作都是一种锻炼,也许是一次失败。失败也是一个时机。无论在那个岗位都要认识自己,凡事都要主动学习,消极没有任何收获。在工作
45、的生长理念中,没有不公平的待遇,只有不公平的能力。没不公平的能力,只有不公平的学习。在顺境中不骄不躁,加倍努力学习。在开展的理念中,以个人退公司进为指导思想,以局部让全局核心着想。职业重要是要有规划性,工作就要预备目标:早做方案,早点完成任务。每个细节都不能无视。方案也只是个目标,要想完成目标一定要小心,一个是失误,一个是懒惰,这都是目标的天敌。在工作中还有一些缺乏的地方,希望公司领导提供更好技能平台,让我们能有更好的技能完成下季的任务,与公司同时进,让我们的产品更上一个新的局面。品质部工作总结7今年以来,在公司领导的关心和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年终各项工作。现将一年
46、以来的工作情况向您们做一个报告,请批评指证,谢谢!一、部门管理上运用系统化、标准化的思想标准了品管部工作流程:今年品管部业务和人员状况是:品管部人力少:仅有5人,到7月份时只有4人。控制范围广:包括了进料、入库、出货、工程、售后,还包括体系建设、5S管理等工作。加之公司在今年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了品质控制的力度和深度,工作量也随着增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施:1、采用日志原来就有对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作方案。各责任人按方案行事,我主要做跟踪,保证总体任务的完成。2、对品
47、管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,标准操作。针对原来的进料和出货检验方法和判定标准大多掌握在技术员手上,检验员检验时要经常去问的情况,亲自查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验工程和判定标准等10多份文件,为作业员提供判定准那么。具体如下:XXXXX3、建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪结案率、工程工程监理合格率等,并将所有目标指标纳入各岗位人员的绩效考核,确保品质监控的质量。4、加强业务知识学习,部门经理亲自随XX和工程调试人员下工地,熟悉工程施工、调试和质量检查方面的知识。
48、现已熟悉了工程监理的整套动作流程。以便于在部门人力紧张时,亲自下工地进行各项工程质量监控工作,确保部门工作任务的完成。二、完善质量管理体系,确保体系正常运作:1、在罗总的领导下积极准备,并于今年3月份一次性通过了AQA美国质量认证国际对我司质量管理体系的年终监督审查。并取得AQA颁发的证书。2、为确保体系的正常运作,按照公司质量管理体系要求于10月份组织了一次内部质量体系审核,共发现不符合项14个,发现的问题局部已纠正,其它进行中。3、按照质量管理体系的要求协助总经理于今年7月份完成了管理评审会议。并负责会议决议的执行跟踪。4、设计统计报表完善质量记录和质量统计。现已形成品质周报和月报统计,能
49、直观的反映各工段质量状况,以便于各责任单位采取有效措施即时改善。5、完善公司质量目标指标,并制定了完整的统计和纠正预防措施作业方法。通过管理评审会议,建全了公司质量目标,形成?20 xx年下半年部门质量目标?文件。拟制了?关于品质目标指标统计规定的通知?规定了目标指标的统计方法,并通过设计?质量月报?对目标指标的达成情况进行真实的统计,直观的反映目标指标的达成情况。设计了?质量目标跟踪单?对未达标的目标指标进行跟踪,要求责任单位改善,确保目标指标的达成。6、新增了?监视和测量装置控制程序?,对检测仪器的管理作出规定,完善了公司质量管理体系文件。7、修改了?产品管理委员会职能?文件,标准公司对新
50、产品研发过程的质量控制。8、拟制了?库存品返工作业流程?文件,标准了对已入库成品出现质量问题的返工作业。9、为生产线设计了?返修统计报表?和过程质量监控成套统计表格协助生产线加强制程质量控制。品质部工作总结8一、上半年工作总结一、工作综述20 xx年上半年,在公司领导的正确指导下,围绕20 xx年度总体开展目标和方案,圆满完成了各项重点工作。上半年主要完成了公司资质晋升工作,制定并完善公司信息化管理程序,进一步完善招投标流程,及时、高效率的完成了各项常态工作,及时有效地完成了公司督办的各项工作。20 xx年上半年,我们加强与各部门的沟通和协作,充分发挥本部门的技术指导、监督作用,及时为公司各部
51、门及各工程提供技术保障,力争发挥运营品质部的最大作用。二、上半年工作事项及完成情况1、公司企业资质由三级资质晋升为二级资质。2、招标投工作、完成B01地块商业的前期物业备案工作。、完成B01地块住宅二期的招标面积增补及前期物业备案工作。、协助编制“华旗工程物业效劳方案及工程前期建议书。3、品质提升工作、结合上半年各工程品质巡查,完成上半年品质巡查报告,要求各工程严格按照制定的工程重点工作分解为纲领,带着工程中层员工开展重点工作,按照前期物业效劳合同中超一级标准,以及公司程序文件标准作业流程、红黄线标准、仪容仪表标准要求基层员工开展日常根底的物业效劳工作,做到全员思想意识统一,熟知标准流程,做到
52、标准管理,提升整体效劳质量。、完成公司下半年品质提升方案。4、根底固化工作、完成公司程序文件信息管理程序修订及完善,侧重于工程对接明细的考核管理。、针对各工程客户投诉内容,进行品质整改及督导工作,及时有效地跟进投诉处理情况。、每月更新公司各项合同的实施情况,对到期的合同及时跟进,上半年共签订合同31项。、每月按时对物业管理软件的录入情况进行监督、汇总。 、每月对各工程进行品质巡查,对检查的问题汇总,并监督各工程进行整改。、组织本部门人员对公司各工程进行不定期夜间巡查活动,对不符合公司相关制度要求的巡查事项进行处理。三、初步完成上半年工程本钱分析筹备工作、本钱分析工作是检验公司工程管理水平的重要
53、手段,是企业降低本钱支出,提高企业经济效益的主要途径,公司把本钱分析工作作为一项重要的工作开展。要求各工程认真对待上半年的本钱分析工作,以认真负责、严谨科学的态度做好这项工作,力求到达一个“准字,做到一个“实字,使本钱分析工作根本上能反映出公司上半年的经营状况。、着力做好能源管理细化工作,要求各工程于7月底前详细统计水电及其所计量设施设备,针对各工程内部能源管理要求,完成制度建设,张贴上墙。并对各自能源消耗水平做出评价,提出针对性节能措施,对工程提出目标要求。切实通过该两项工作的推进,找出公司管理方面的薄弱环节,便于公司及时、准确的掌握各种信息资料并采取对应的整改措施,逐步实行科学管理,促进公
54、司的管理工作全面、有序的进行。四、做好合同管理工作,完善公司招投标流程上半年完成5项招标工作和31项合同评审及签订工作。1、根据公司现有工程的保洁合同及效劳情况,对周边效劳较好的保洁效劳公司进行考察,为日后工程保洁效劳外包合同的签订奠定根底,使各工程保洁供方形成良性竞争,有效躲避风险。2、结合基建公司招投标流程,完善公司的招投标管理程序。 、增加了资格审查环节,并采用评分制度,对投标单位进行综合考评,顺利完成了朗月轩工程及星月轩工程的保洁效劳外包招标工作。、增加了商务标单价评比内容,完善单价合同招标流程,顺利完成了公司员工工服制作合同及物资采购合同的招标工作。、增加了供方效劳评价报告,完善合同
55、续签的流程,顺利完成了朗月轩工程及名居花园工程电梯维修保养合同的续签工作,保证了工程电梯供方效劳的延续性,有效降低了公司本钱。3、制订了公司15个合同使用模板,并对6个合同模板进行完善,统一经公司法律参谋审核,进一步躲避公司合同管理风险,标准合同会签流程,提升合同会签效率。二、下半年工作方案一、完成各工程上半年本钱分析。二、协助各工程达标创优工作的推动与整改落实,力争朗月轩工程获评“市优小区,确保名居花园工程及星月轩工程获评“达标小区。三、按照要求监督各工程做好品质提升工作的深入开展,全面提升物业效劳品质,做好满意度调查并汇总分析经验与缺乏。四、推动质量体系文件标准在公司内全面运行和监督考核,
56、每季度进行一次体系文件培训与考核,并出具运行情况分析报告。五、根据基建公司工程进度要求,安排做好物业前期招投标工作的推动与落实。六、加强对外包效劳供方的工作监督,不断提高外包效劳质量。七、加强物业软件录入、处理与回访的监督与完善,对存在异常问题及时沟通,月底前汇总并形成统计分析报告。品质部工作总结9随着20 xx年新年钟声的敲响和到来,我们又该对20 xx年的工作总结了,20 xx年是我到XX的第一年,其实也就半年时间,在公司这半年里我接手了XX品质部的所有质量工作,有改进也的遗憾,工作并未能如期盼的那样做好做全面,但也在这半年时间里在公司上级的领导下配合着开展了品质部的质量工作,以下几点是我
57、在公司经历过的历程和总结。由于公司客户下的订单品种繁杂、订单量小、所有产品的共用材料多给予我质量部门的的来料检验工作量非常大,由于人员配套不齐,责任重大,一不小心就有可能收到供给商送来的不良物料,极有可能造成订单交期的廷误,在工程部与本部门的人员积极配合下,20 xx年虽然未到达进料检验目标管理效果的达成,但亦做到不从质量部门放过一种不合格物料。制程质量控制,由于产品种类多单量小,在监督生产对产品作业的同时,本部人员也在大量的收集各种在制程中出现的质量问题数据并出?纠正预防措施单?进行改善,也积极地配合着生产与工程开展各种产品的生产与改进工作,并将各过程记录跟踪。本部的流程与ISO体系标准化作
58、业,由于上任品管并未对本部门的一些程序文件、作业文件、不良程序记录表、作业指导书、物料成认书资料归类整理,给我接手后的工作中带来了极大不便,虽然20 xx年的时间已经成为过去,但我们已对此类隐患问题着手解决,虽然进度和收效不是很大,但给予了我们接下来的工作很大的帮助,给品质部留下了可追踪可查阅的不可缺少的丰富资源。已往也就成了过去,20 xx已经成为过去,我们总结了以往经验,并在20 xx年订下了以下目标,在20 xx年品质部围绕着以下几点开展新历程:1、来料检验加严把关,将以前未到达我司收货标准的供给商和来料三批不良或未到达验收标准的供给商重新评审,并对供给商发出?品质异常联络单?要求改进,
59、并对其所供料重新打样确认成认,我品质部门做好相关质量记录与监督控制工作,保证每种材料质量在我司的可控范围内,并能随时由品质部对供给商来料加强管控。2、加强对生产的制造制程监督,实施对每个客户的每种产品从材料的发放到生产到出货的全程跟踪监控与把关,保证好每种产品的不良率不超标、制程不出错,以做到没不良没客诉为目标。并将每种产品制造的质量过程全程记录,对发生不良品超标或质量异常及时对相关部门发出?纠正预防措施单?进行跟踪改进,狠抓生产现场标准化作业,以保生产顺畅产品保质。3、逐一落实各项体系文件的执行,针对主要客户对其产品的生产,要求标准化作业及过程监督以及质量记录完善必须说到做到,这样才能给予我
60、们的客户对我们有更大的信心才能放心将他们的产品交由我们生产,所以我们必须做到说、写、做一致。4、坚持ISO体系的本质精神和根底,建立更加全面的品检流程和制度,品质人员的标准化作业指导,保证所有产品的质量,以做到产品质量的效果为目标,这样才能让我们LED照明产品在此照明界立足和开拓。20 xx年我们的希望是公司能真正实施起所有成功公司之路的目标,即目标化管理、工厂化管理、标准化管理、流程式实施,将公司推向辉煌的颠峰。在我们互相祝贺新年的同时我也祝我们的公司在新的一年里雄鹰展翅,鹏程万里。品质部工作总结1020 xx年已成为过去,这是不寻常的一年,也记载着我们过去的一点一滴。在迎接20 xx年新任
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