公司员工关怀计划 员工关怀项目列表

1、公司员工关怀计划 员工关怀项目列表关怀项目类 别方 式流程指导目 标针对人群执行时间执行部门资源支持人均预算控制职业关怀新员工（入职3个月内）关怀1.新员工介绍制作新员工介绍资料，发邮件或者在晨会、月度会议介绍给在工作环境中最多接触和协同工作的同事，建立新员工的团队归属感。同时，将公司领导和接触的同事的情况向新员工介绍。通过入职初期、试用期期间的关注与关怀，使新员工尽快融入企业文化，进入工作状态入职三个月内的新员工新员工入职三个月内新所在部门/项目2.新员工培训严格执行新员工入职管理规定，及时安排组织专门的新员工入职培训和部门岗位培训，使其尽快了解公司和工作。新员工所在部门/项目3.新员工欢迎

2、会每季度组织新进员工进行一次聚会或聚餐，由所在部门主管级以上人员陪同进行，对新进员工表示欢迎和答谢。新员工所在部门/项目聚会活动或聚餐费用50元4.新员工对待从员工应聘之时起，即严禁任何工作人员对应聘人员或新进人员有冷漠对待、苛刻责备、嘲讽讥笑等行为。全体员工5.新员工档案信息登记为新进员工办理入职手续时就员工的生日、爱好、家庭成员状况、家人联系方式等资料信息必须完备并确认其准确性。生日信息需遵从地区习惯，注明是按照公历计算生日还是按照传统农历计算生日。人力资源部/分公司人事行政部6.新员工过失处理新员工（上岗1月以内的）出现工作过失的，一律以帮助教育为基本的处理方式。屡教不改者或者已经造成重

3、大事故者辞退或另做处理。新员工所在部门/项目7.访谈或座谈会人事部门和新员工所在部门领导每月至少进行1次访谈，面对面的沟通交流，关注其工作、生活等方面的进展、困难等。可以采取集体座谈、分类座谈或者个别座谈的形式。人力资源部/分公司人事行政部、新员工所在部门/项目8.确定指导人，结对子给每个新员工指定安排一名工作职责相近、认真负责的老员工作为“结对子”的“伙伴”，随时可给予新员工必要的协助和指点；而被选上做“伙伴”也是企业对优秀员工的一种认可和荣誉，企业也给予一定的奖励。新员工所在部门/项目伙伴补贴100元9.生活关怀在生活上，也要给与新员工足够的关怀，比如食宿、交通、购物等方面，协助新员工逐渐

4、适应新的生活，让新员工感到亲切和温暖。新员工所在部门/项目领导的形象树立1.一视同仁的管理风格；达到人性化管理的目的普通人员任何时刻主管级以上人员2.及时的赞赏；普通人员任何时刻3.正确的批评普通人员任何时刻4.合理的工作量安排；普通人员任何时刻5.合理的工作压力；普通人员任何时刻工作环境关怀1.加班控制没有特殊情况一般不安排员工加班，加班视情况应给予一定量的倒休。优化工作环境，建立、更新各项更为人性化的管理制度，改善员工工环境，提高工作效率。普通人员任何时刻员工所在部门/项目2.公平、公正安排工作1.员工能力与岗位要求匹配；2.每个人工作量都一样饱和；3.允许员工对工作量的安排提出质疑申诉

5、4.让员工兼职其他工作要征得员工同意前提下执行普通人员任何时刻员工所在部门/项目3.营造无压迫感工作场所普通人员任何时刻员工所在部门/项目4.提供合适的工作用具或办公用品普通人员任何时刻员工所在部门/项目5.特殊恶劣天气的关怀在恶劣天气条件下工作人员，给予补贴和问候关怀恶劣天气条件下工作的人员恶劣天气时员工所在部门/项目20元/天6.开荒、抢险等突发事件的关怀提供工作餐；所在项目的主管以上人员必须到场，协助员工工作，承担更多的责任，用实际行动关心员工，温暖员工；项目负责人组织工作人员事后聚餐表示感谢。开荒或抢险等处理突发事件工作人员开荒或抢险等突发事件时员工所在部门/项目20元/天7.每个办公

6、室或项目部常备雨具等相关生活用品，以备员工之需普通人员员工所在部门/项目100元/每个项目部（办公室）/每年奖罚公平公正合理1.参照公司奖罚管理规定执行普通人员奖惩时员工所在部门/项目2.原则：奖励应大张旗鼓；奖励的力度应比处罚的力度大；惩罚（包括口头批评等）影响应力求小范围、关在门内普通人员奖惩时员工所在部门/项目话语权关怀1.定期举办座谈会或茶话会敞开心扉、畅快沟通，拉近彼此的距离，提升团队的凝聚力、向心力。通过建立各种形式的沟通渠道，让员工发表个人感受，提供合理化建议，定期收集整理员工建议，及时向上反映和向下反馈。普通人员每月/每季度人力资源部/分公司人事行政部会议经费20元2.每年两次

7、进行员工满意度调查每年6月和12月份普通人员每半年人力资源部3.分公司总经理每年至少进行一次对所辖项目各基层员工的约谈约谈内容不限于工作方面。普通人员每年分公司总经理4.每月设分公司总经理接待日普通人员每月分公司总经理5. 各项目公布分公司总经理邮箱、电话，总部联系电话和邮箱等普通人员任何时刻项目部薪酬关怀1.建立使员工感到自豪感和幸福感的薪酬体系关注国家、区、市大环境职工收入，居民生活水平等相关情况，随时跟进、完善企业内各类人员工资分配办法。每年底根据国家CPI涨幅进行工资的调整持续提高员工收入水平，不断增强员工凝聚力普通人员每年底人力资源部带薪休假关怀1.参考考勤管理规定执行“三、请休假”

8、普通人员休假时员工所在部门/项目2.在考勤管理规定基础上增加2天凡在驻外满1年员工享受驻外人员休假时员工所在部门/项目思想关怀按照关怀层层深入的原则，领导要通过观察或者谈话等方式随时关注直接下属员工的工作情绪和状况，遇到问题时要深入分析员工思想出现波动的原因，并耐心地组织对其进行面谈，进一步倾听和了解员工的心声。通过思想关怀了解员工的心声，提供力所能及的帮助普通人员随时员工所在部门/项目绩效关注1.制定具有竞争性的公平公正的绩效系统通过绩效管理和面谈，指明个人能力及工作尚需提高之处，明确发展方向，激发工作热情。普通人员每年底人力资源部2.直接主管绩效面谈直接主管与员工每月进行绩效面谈普通人员绩

9、效考核后员工所在部门/项目工作辅导1.结合绩效进行工作辅导主管级每年选定2名员工作为工作辅导对象，指导其工作内容，督促其自我学习。通过日常工作中的辅导，强化上下级之间的沟通，给予员工受重视、被关注的感受，提升核心员工的专注性、创新性。普通人员任何时刻员工所在部门/项目2.结合能力不足进行工作辅导普通人员任何时刻员工所在部门/项目3.根据职业发展进行工作辅导普通人员任何时刻员工所在部门/项目4.提供培训资源普通人员任何时刻员工所在部门/项目5.创造轮岗机会普通人员根据需要员工所在部门/项目司龄嘉奖1.逢2年、5年、10年、15年的入职纪念日，发放不同等级的礼品。加深员工对企业的归属感，促进价值共

10、建与共享。 普通人员情况发生时人力资源部/分公司人事行政部礼品费用2年50元，5年200元，10年500元，15年1000元2.凡在公司工龄满3年以上老家在距离工作地点300公里以上者，在春节期间探亲报销往返火车费。经公司核查后予以报销。主管以上人员和驻外人员情况发生时人力资源部/分公司人事行政部按实际发生报销3.凡在公司工龄满3年以上的员工，增加一定量的带薪婚假、产假（或配偶生产陪护假）、直系亲属丧假。凡在公司工龄满3年以上的员工情况发生时人力资源部/分公司人事行政部4.工龄满3年以上并已结婚员工，在配偶生日当天可考虑享受半天带薪陪侯假（注：提前登记备案，无登记者一律无效）。情况发生时人力资

11、源部/分公司人事行政部定期评选优秀员工、骨干、标兵刊登在当期的物业报普通人员每年专业部并给予物质奖励每年人力资源部/分公司人事行政部奖励工资金额第二年度月工资增加100元会议表扬每年人力资源部/分公司人事行政部培训关怀1.每年组织外出培训根据需要，选择合适的人群帮助员工能力提升，职业生涯规划的实现经理级以上人员、评选的优秀员工、骨干和明星员工年度专业部培训经费3000元/人2.根据绩效结果和员工生涯规划，对绩效不佳或后备人选进行培训普通人员月度所在项目/部门3.能力提升培训根据培训需求，组织开展各类能力提升培训普通人员月度所在项目/部门成长关怀1.及时赞扬每位员工的点滴进步；晨会或夕会对表现好

12、的员工给予肯定和当众表扬，主管领导乃至总经理的短信表扬，公司通报表扬，英雄会宣传，报社投稿等精神激励引导员工多渠道岗位成才，形成以能力和业绩为导向的员工职业发展晋升机制，让员工特别是一线员工感到更有“奔头”。普通人员情况发生时所在项目/部门2.每年初评选培养后备干部人员；普通人员每年人力资源部/分公司人事行政部3.为有进步的员工提供职业发展通道；以明星线、专业管理线、管理线、行政线和业务线等员工职业发展“五通道”为基础，积极探索培养优秀员工的有效途径。普通人员情况发生时人力资源部4.为追求进步的员工提供培训等成长平台；一般通过内部培训的方式，特殊情况可以考虑外部培训。普通人员情况发生时专业部/

13、分公司人事行政部5.努力说服不思进取的人选择进取上进。普通人员情况发生时所在项目/部门离职关怀1.协助手续办理；针对不同性质的离职员工，给予手续办理、工作交接、心理关怀等方面的照顾，培养离职员工对企业感恩的心，强化企业的社会品牌离职人员员工离职时人力资源部/人事行政部2.离职工作交接人性化；所在项目/部门3.离职访谈，解除心理阴影；所在项目/部门4.帮助其寻找合适的工作岗位 所在项目/部门5.邮箱：感谢离职员工为公司所作出的不懈努力和杰出的贡献，以表示公司自始至终对员工的关注。人力资源部/人事行政部6.公司组织娱乐活动时，邀请离职员工参与，一起享受快乐，使每一位接触过永成物业的人与公司建立起一

14、生的朋友关系。公司组织娱乐活动时人力资源部/人事行政部福利关怀生日祝福1.赠送礼物或聚餐1.赠送生日蛋糕券或部门领导组织当月过生日人员聚餐；普通人员员工生日时人事行政部或所在部门餐费或礼品费100元2、送祝福人力资源部备案员工生日信息，提前通知其部门直接领导，由部门领导发送电子贺卡或者短信祝福或当面祝福；普通人员所在项目/部门3、提前2H下班普通人员所在项目/部门4、在生日当天享受带薪假半天经理级以上人员所在项目/部门员工结婚1.按照规定享受婚假普通人群员工结婚时所在项目/部门2.送祝福其部门直接领导，由部门领导发送电子贺卡或者短信祝福或当面祝福；普通人群所在项目/部门3.参加婚礼，并送去礼金

15、主管以上人员和驻外人员所在项目/部门贺礼或礼金主管200元；经理500元员工结婚纪念日不加班并提供半天带薪休假；经理级以上人员员工结婚纪念日时所在项目/部门员工出差补助等各项补助的关怀参照出差管理规定执行出差人员出差时所在项目/部门寒暑季节关怀夏季每人发放防暑降温补贴或其他相关礼品，冬季每人发放取暖补贴或其他相关礼品普通人员夏季和冬季人力资源部/分公司人事行政部寒暑补贴夏季200元，冬季200元娱乐关怀定期组织户外活动、拓展活动、项目间参观、外出就近旅游等团队活动通过一系列有益的活动比赛，加强员工之间的交流，提高员工之间的协作与凝聚力普通人员每年行政部/分公司人事行政部活动经费200元/人生活

16、用品的发放发放一定金额的生活用品（洗衣粉、肥皂、洗发水等生活用品）让员工在享受福利的同时增加企业归属感普通人员季度行政部/分公司人事行政部购买生活用品费用50元身体健康关怀1.健康体检网上团购体检项目建立员工健康档案，随时监测员工的健康状况，帮助员工及时了解身体状况，督导员工关注自身健康。为员工体育健身、体检等创造条件，帮助员工身体素质的提高普通人员年度行政部/分公司人事行政部体检费60元2.统一购买药品，配备药箱2. 各项目、部门统一配备常用药品，配备药箱，以备员工受伤免费所用普通人员年度行政部/各项目购买药品费用200元/项目（办公室）/年3.购买体育用品或者定期组织体育活动、比赛等3.各

17、项目、部门统一配备常用的体育用品和器材，以分公司或项目为单位定期组织体育活动、比赛等普通人员年度行政部/各项目活动经费100元/项目（办公室）/年心理健康关怀参见上述“话语权”关怀建立畅通沟通渠道，始终保持公司管理者与一线员工的密切联系，保证让员工的心灵诉求得到及时回应与合理解决；帮助员工身心和谐健康成长普通人员随时所在项目/部门设置专人负责员工心理咨询，或者帮助员工引荐心理医生塑造阳光心态，引导员工提升心理资本，搭建员工心理援助平台，帮助员工预防、应对、缓解各种职业心理健康问题及危机事件，助力员工身心和谐健康成长普通人员随时行政部/人事行政部家庭关怀配偶、子女关怀1.子女出生上级领导发送祝福

18、短信或邮件，并代表公司送去礼金或礼物，并享受一天带薪假将员工关注度延伸到家庭成员身上，减轻员工的后顾之忧，也让家属更加支持员工的工作经理级以上人员和驻外人员情况发生时贺礼费200元2.配偶、子女生日享受半天带薪假经理级以上人员和驻外人员情况发生时3.子女上学关系处理公司核实后主动给予支持力所能及的援助。经理级以上人员和驻外人员情况发生时4.将员工的优秀表现反馈给其家庭在员工生日或中秋节等特殊时刻，将公司对员工的评价及对员工家属的感谢反馈给员工的家属。经理级以上人员和驻外人员情况发生时5.为员工家属提供就业机会完善驻外员工家属档案，并随时进行更新。通过档案了解，针对失业的驻外员工家属，征求意见后

19、在公司内部提供合适的岗位。驻外人员情况发生时6.搭鹊桥服务为让远在异地的驻外员工家属到驻地团聚提供服务，包括车辆路途安排以及驻地吃住等安排，既减少相思之苦，又可以让家属了解驻外员工的工作环境及条件，增强家庭和睦。 驻外人员季度车辆费、住宿费等300元父母关怀1.老人生日享受半天带薪假经理级以上人员和驻外人员情况发生时2.老人体检网上团购体检项目经理级以上人员和驻外人员年度体检费120元提供家政服务1.保洁家政根据每个家庭的需要与习惯，安排相关人员每季度做一次保洁家政。驻外人员季度服务费用30元2.工程家政派遣相关人员带着工具箱及相关配件，每季一次（或是根据家属临时报修情况）去驻外员工家中检查并

20、检修驻外人员季度服务费用50元五必访员工家庭出现特殊困难必访；公司核实后主动给予支持援助。尽可能地避免让员工自己主动申请，公司主动做而不是员工申请。通过“五必访”，了解员工的心理动向，关注其个性需求，帮助家庭困难员工解决实际问题，做员工的贴心人，为员工排忧解难。经理级以上人员和驻外人员情况发生时慰问金200元员工家庭出现重大矛盾必访；公司核实后主动给予支持援助。尽可能地避免让员工自己主动申请，公司主动做而不是员工申请。经理级以上人员和驻外人员情况发生时慰问金200元员工家庭遭遇意外灾祸必访；公司核实后主动给予支持援助。尽可能地避免让员工自己主动申请，公司主动做而不是员工申请。经理级以上人员和驻

21、外人员情况发生时慰问金200元员工生病住院必访；凡生病员工，上级领导至少需短信问候并在归岗后表示慰问。已生病住院员工，至少由其上级领导看望慰问，代表公司送去慰问金或礼品。经理级以上人员和驻外人员情况发生时慰问金200元员工直系亲属病故必访；上级领导前往吊唁并送去一定金额礼金经理级以上人员和驻外人员情况发生时慰问金200元重大节日关怀元旦在岗值班员工慰问送节日礼物或提供饭补在中国传统的节日里，公司领导与员工一起共享欢乐、沟通思想、交流情感，分享共同的荣誉和成功的喜悦，这是公司对员工的尊重和回报，也是对员工的关怀和激励，使员工在良好的氛围中感受公司大家庭的温暖在岗值班员工节日期间慰问品20元/天春节1.