医院春节后勤保障方案

1、2022年春节期间后勤保障方案一、餐饮保障：（一）院部决定为春节期间（除夕至初六）值班人员由职工食堂提供免费午、晚 餐，（早餐自理），盒饭（两荤两素），标淮：午餐15. 00元/份；晚餐10. 00元/份， 第三方值班人员发餐券，标准：午餐10.00元；晚餐5.00元，自行到职工食堂 窗口领取。（二）春节期间从除夕至初六食堂员工全部上班，保障在院患者三餐供应， 除夕至初六职工自助餐暂停；临床、医技科室值班人员由职工一、二食堂分楼幢 轮流下送，由用餐科室签字确认，（也可到食堂窗口签字统一领取）。（三）责任楼幢划分除夕至初三职工一食堂（牟建平）负责1、3住院楼;职工二食堂（韩均）负责2、 4住院楼

2、和门诊医技楼。初四至初七职工二食堂（韩均）负责1、3住院楼；工一食堂（牟建平）负责2、4 住院楼和门诊医技楼。东区食堂（除夕至初六）负责五、六住院楼及综合大楼，第三方值班人员由医 院发餐券，自行到职工食堂餐厅持券用餐。（四）总值班人员及联系 1、一食堂总值班：牟2、二食堂总值班：韩3、精神科食堂正常上班，总值班：广4、老年科食堂正常上班，总值班：国5、东区食堂总值班：平（五）八小时保供安排8小时外各食堂值班人员必须全天候在岗、 畅通。韩均：初一、初三、初五、初七。牟建平：除夕、初二、初四、初六。（六）值班 张贴于售饭窗口，保证24小时畅通。（七）相关要求1、精神科、老年科食堂拟订（除夕、初一、

3、初七、十五）患者加餐食谱1月 25日前报总务科核定。2、各食堂节日期间排班表1月25日前报总务科。3、保证食品平安，严格管控冷链食品，保证原料新鲜，饭菜品种丰富，色味具 佳，保障供给，满足需求。4、按医院要求认真落实疫情防控各项措施，严格管控内部员工及外来人员 （特别是送货人员）。5、但凡节日期间遇病员、职工投诉，三餐保障不及时、随意涨价，服务不周、 态度差等问题，单项处扣5000元，节后根据情节轻重，再作进一步处理。二、室内外环境卫生保障（一）保洁公司节日期间确保院内公共区域、病房干净整洁有序。1、总务科值班人员每天巡查保洁质量并拿入月度考核2、公司现场负责人保持 畅通，随叫随到。但凡春节期

4、间被病员及家属、职工投诉,服务态度差、解释沟通不到位、值 班人员不在岗、保洁人员不到位、不能有效完成工作任务，一次性处扣公司1000 元，节后根据问题大小，再作进一步处理。保洁值班安排：1、新公司：总值班：胡8小时外值班人员除夕-初一：袁初二：胥 初四：葛初三：郭 初五：毕初六：胡2、物业公司：（西区）总值班：杨（除夕至初二）何（初三至初六）8小时外值班人员中午值班时间:11:50-13： 10；下午值班时间：17:50-19:50除夕：辜初一：葛初二：李初三：康初四：唐初五：周初六：杨3、物业公司：（东区）总值班：杨 ：其它员工除夕一初六全部上班4、物业公司：总值班：张张除夕一初六上班三、水

5、、电、气保障1、节前全面进行平安隐患大排查，对易损零配件作好备用工作。2、根据实际情况合理安排值班人员，紧急情况由维修部负责人统一调配。3、节假日期间保障设施设备正常运行，出现问题积极、主动想方法解决，严 禁推诿。但凡春节期间被病员、职工投诉：服务态度差、解释沟通不到位、值班人员 不在岗、出现平安隐患或事故，当班人员下岗学习，对维修部负责人一票否决, 节后根据院部相关规定再作进一步处理。维修部值班人员：除夕：张初一：张初二：文初三：文初四：王初五：王初六：李总负责人： 值班 ：四、布类洗涤保障1、洗涤公司从除夕（1月31日）下午休息，正月初一正常上班，总务科值班 人员对节日期间的布类供应做好安

6、排和备用工作。2、收送时间与公司放假时间同步，各科室备足床单元。假设节日期间被病员、职工投诉：服务态度差、解释沟通不到位、收送不及时， 供应不到位，洗涤消毒不到位，一次性处扣洗涤公司2000元。收、送人员：李五、医废、污水及药品外包装管理负责人：周1、医废：每天专人收运并传输数据，交接时间不变，按常规运行。各科室密 切配合2、生活垃圾；提前与清运人员协调，清运时间不变。六、绿化管护:绿化管护人员每天对绿化区域内的垃圾进行全面清理。值班员：梁七、总体要求：1、环境卫生干净整洁，（可视区域内无纸屑、烟头、果皮、瓜子壳、塑料袋、 残羹、杂物及卫生死角等），设施设备物见本色。2、餐饮供应满足需求，菜品新鲜可口，保证食品平安，无投诉。3、维修及时，确保水、电、气、设施设备正常运行。4、各当班