商务部2022年度工作总结

1、第14页共14页商务部2022年度工作总结_年来，我局在县委、县政府的正确领导下，在上级_部门的具体指导下，深入学习实践_，围绕招商引资年、项目建设年、作风建设年并结合创先争优活动开展实际工作，以招商引资为龙头，加强市场体系建设和监管，把工作积极融入到城市综合营运开发之中。在加强管理、盘活资产、狠抓作风建设上抓落实，各项工作顺利开展，1到_月份，我县实现全社会消费品零售总额_亿元，同比增长_%。现就重点工作目标管理半年工作情况汇报如下：一、招商引资工作结合我县经济发展的实际情况，突出优势产业，对招商项目进行了重大修改和充实更新，精心编制了县招商引资指南。其中基础设施类_个，农业类_个，工业类_

2、个，旅游类_个，共计_个招商引资项目。积极推介项目，寻求合作伙伴。1、_年_月_日，在_举办籍在粤人士乡亲联谊座谈会，广泛推介我县优势资源，扩大我县在珠三角地区的影响;2、驻点招商工作人员，立足我县优势资源，积极推介椪柑、猕猴桃精深加工及大理石精深加工项目，走访企业，寻求合作伙伴;3、积极筹备参加珠洽会，寻求商机。积极筹备参加_月_日在_省_市举办的第_届珠洽会活动，并计划针对性地赴_、义乌等地就大理石加工项目和椪柑精深加工项目实地参观考察一些企业，拓宽视野，寻找商机。4、坚持转变作风，优化投资环境。在招商工作中，把投资商的项目当作自己的项目，把投资商的困难当作自己的困难，积极主动为投资商排忧

3、解难。加强对项目的协调督办跟踪服务，优化招商项目质量和服务质量，积极营造便捷、高效、联动、诚信的服务环境和宽松、灵活的政策环境，构筑环境高地，形成投资洼地。5、积极做好承接产业转移，受驻点招商的影响，部分承接产业转移的企业已开始源源不断地涌向。县委、县政府领导对招商引资高度重视，亲力而为，今年来已有以下七个项目在我县成功签约启动。1、_年_月_日，县人民政府与_省商城县开源环保设备有限公司在猛洞河大酒店签订了县城污水处理厂bot项目。该项目总投资_万元，合同引资_万元，截止目前，到位资金_万元;2、_年_月_日，县人民政府与大汉城镇建设有限公司在猛洞河大酒店签订了县城综合运营开发项目。该项目总

4、投资_亿元，合同引资_亿元，截止目前，到位资金万元;3、中国烟草总公司投资的烟叶基础设施建设项目，合同引资_万元，截止目前，到位资金万元;4、_天华企业(集团)有限责任公司投资的永茂镍钼矿加工项目，合同引资_万元，截止目前，到位资金_万元;5、临安横路中药材专业合作社投资的五步蛇养殖项目，合同引资_万元，截止目前，到位资金_万元，已完成养殖场房等基础设施建设，正准备引进种蛇;6、嘉汉林业(中国)投资有限公司与县林业局签订的三家田林权转让项目，合同引资_万元，截止目前，到位资金_万元;7、羊峰山、大青山等区域风能发电项目，县人民政府与_中水投资有限公司于_年_月_日签订协议。_至_月，我局接待前

5、来我县实地考察洽谈方解石精深加工、南区民营中学、南山宾馆、生物能源发电、南山综合批发市场等项目的客商_多人次，_凯迪控股投资有限公司、远通(_)有限公司、_金华置强房地产有限公司等企业的高层先后前来我县实地考察洽谈。目前，南区民营中学、南山宾馆项目正在洽谈中。一年来，我县共实施招商引资项目_个，合同引进内资_万元，实际到位资金_万元，完成州分目标任务数(_万元)的_%。引进利用外资_万美金，完成州分目标任务数(_万美金)的_%。二、家电下乡工作家电下乡是一项惠农强农的民生工程，我局为了鼓励和引导农村家电市场消费升级，_月中旬深入芙蓉镇、龙寨镇等乡镇开展调研，并_县财政、工商、金融部门和企业主、

6、部分县_进行座谈，针对家电下乡政策在实施过程中操作流程环节多、补贴手续繁杂等问题进行深入探讨。于_月_日召开全县家电下乡工作会议。采取月清月结、商家自补等方式与_家销售网点签订县家电下乡补贴资金兑付工作目标责任状，进一步提高补贴工作效率和质量，简化补贴手续，让购买家电下乡产品的农民充_受到实实在在的便捷和利益。据统计，我县家电下乡月兑付率达_%，名列全州第三，农民购买家电下乡产品的热情充分调动起来。全县共销售家电下乡产品_台(件)，销售金额_万元，发放财政补贴_万元，税费增收_万元，完成州分年度任务的_%。三、定点屠宰工作加强生猪定点屠宰场的管理，经过周密部署和精心_，我县星级定点屠宰场实现搬

7、迁运营，为确保我县群众吃上放心肉夯实了基础。同时强化市场联防监管，积极开民专项整治，建立起日常监管与集中整治相结合、专项整治与综合整治相结合的工作机制。针对我县肉质品市场现状，研究制定新的管理办法，在中心市场设立放心肉岗亭，保障肉食品供应安全有序，规范生猪屠宰市场秩序，适时对猪、牛、羊肉进行全方位监控并接受群众的_。_月_日至_日，联合公安、地税、国税、工商、食品药品监督局等部门开展肉食品品质专项整治活动，出动执法人员_人次，查处注水肉_余斤;_月_日召开屠商注水肉整治会议一次，再次对注水肉进行了一次专门的集中整治行动，有效地净化了肉食品市场。我县城区生猪定点屠宰量累计_头，实现税费收入_元，

8、与去年同期相比增长_%。今年上半年我县城乡生猪定点屠宰率均为_%，猪肉价格较同期有所回落，逐渐回归理性，市场上未出现病、死猪肉，亦未发生疫情，人民群众的消费安全感进一步增强，不但人民群众吃了上放心肉而且吃上了廉价肉。四、万村千乡工程一是狠抓万村千乡工程建设，力争_%以上的乡镇建立_农家店，今年上半年已完成_家农家店的选址工作。二积极督促万村千乡承办企业家家乐超市配送，努力提高配送率，积极筹措资金，加大对硬件设施的投入，半年新增配送车辆_台。目前实际投入配送的车辆已达_台之多，使全县的配送率达_%以上。三是搞好万村千乡农家店店主的培训工作，目前正积极联系劳动部开展联合培训。四是做好去年_家农家店

9、的补贴到位工作。五、农贸市场建设升级改造工作县市管中心积极争取到国家_部双百市场工程资金，对县城中心市场进行了升级改造。目前在建的地埋式垃圾处理中转站工程已进入扫尾阶段，这一工程加速了建设文明卫生市场的进程。六、县城综合营运开发工作县进军城市综合营运开发的号角已经吹响，扩容改造序幕已经拉开。商务部2022年度工作总结（二）一、促销主办方：_超级市场二、促销主题：“五一”回报社会大赠送三、市场效果：据工作人员介绍，效果显著，每天平均三百人次四、分析本次促销活动_超市是_市的一个大型连锁超市，_超市是它的一个子超市，拥有员工二百多名，这次“五一”黄金周，超市搞了一个大型的促销活动，把全体员工的三分

10、之一投入这个“五一”活动中，据负责人介绍，超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑，同时想把握这个黄金周的大量销售额，在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。本次的促销活动主要分为三大类：1、现场特价销售：现场销售品有五大类，其中有化妆品，日常生活用品，电器，饮料，家具。化妆品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责，日常生活用品是明码标价，电视，空调等家电进行降价和赠送副带品，各种饮料都比平时价格要低，家具全部打8折。2、游动宣传赠货品超市利用各赞助商的车加上超市名进_派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣传单。3、现场抽奖活动抽奖的办法和奖品比较灵活，中奖率_%，利用变形促销各类产品。我通过一

11、天的观察与了解，觉得这整个活动是比较成功的，但从我个人的角度来看，还是有一些不足的地方。我就从以下几点说说我的看法1、广告宣传在广告宣传的用词和出发点不是很好，应该改成以消费者的角度出发，广告的衫底音乐也应该适合大部分消费者的心里，经过不同的街口就要放不同的音乐。2、员工积极性“五一”黄金周的客量增大，工作时间会加长，就会出现一些员工的消极性。应该安国家规定增加员工三倍的补助金，据员工说，只是按平时的工资加工费，还有就是包吃一餐。所以，员工的积极性直接影响到促销效果。3、增强竞争力a.建立创新制度，加强自身素质建设，做到硬件过关、软件到位。b.健全管理体制。好的管理体制是超市各种策略、方案顺利

12、实施的保证，也是企业不断成功的保证。力求做到超市分工至细、权职分明、监督有效。c.完善培训制度。现代企业以人为主，优秀的员工是企业得以生存和发展的关键。超市应完善员工的教育培训及福利待遇制度，确立员工入企业先培训制度，和员工进行有效的沟通，做到人无贵贱、事无巨细、教育及时、奖惩分明。d.充分运用营销理念。解除员工思想包袱，把握好顾客投诉的接待与处理，积极开拓市场、巩固市场。e.做好日志、月志工作。管理人员必须每日书面汇报工作状况及突发事件的发生与处理。超市还应定期举行员工大会，总结经验，进行员工激励，制定发展目标等。商务部2022年度工作总结（三）_年_月_日-_日开展了七天五一促销活动，由于

13、占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。商品方面，我们配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限_天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，达到了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制作的五一广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染

14、买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。五一大型文艺晚会把整个五一庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。在天时人和方面我们也占到了一定的优势，五一活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力，还有做不好的事情？但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程

15、中，仍然存在着许多不足之处：在本次五一活动中间，有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。2、监督表格没执行，是本次五一的一个遗憾。3、门店的现场执行力度不够，4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。5、门店在人力安排方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。6、新商品/敏感性商品开发，采购没有充分的执行，是本次五一最大的遗憾。7、门店在五一活动中，在一些商品的创意陈列方面明显不足，有待改进。8、门店在五一商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟

16、踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。9、门店在五一活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。10、在五一活动中，部分敏感性商品缺货严重，影响了消费者的购物情绪，这是生意中的大禁。要认真反思！总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。商务部2022年度工作总结（四）活动时间：_年4、295、2但是实际上从四月中旬就开始了。首先是四月一整个月的小区驻点宣传活动以_店为圆心向四周新老社区驻点。针对老社区主要是以旧换新新社区则是新的乔迁居

17、民装修用户结婚家庭。宣传手段是派发单页免费办理会员卡登记以旧换新用户预存订金等。刚开始别人对我们的真实性产生质疑全部都是持观望态度但是时间一长对我们也打消了顾虑就都很踊跃的报名参加。总结1、将前期好的活动延续。在去年的十一和今年的过年期间，都开展过预存订金活动，受益顾客任然会继续预存，同时也会给我们带来他们的亲戚朋友。不仅顾客受益，我们也能锁定顾客，防止了顾客的流失。2、规范驻点宣传人员。加强宣传力度，驻点员工都必须将工作服穿戴整齐，戴好工牌，这样可以使顾客对我们产生信任感，不会认为我们是挂羊头卖狗肉。另外宣传不再是守株待兔而是主动出击。发宣传单页给客人并详细介绍活动内容。3、针对不同的小区主

18、推的活动力度也不同。老社区主要是以以旧换新活动为主，鼓励客人现场交旧，并一次性办理交旧登记，客人一旦交旧为少麻烦和顺利拿到以旧换新费用，都一定会到卖场购新的。新社区以预存订金为主，新搬入的客人都是要装修要结婚的，一次性会购买全套家电就让客人预存订金，不仅可以翻倍使用，而且还能现场领取赠品优惠多多。其次是4、295、2的卖场活动每天都是从早上8：00一直营业到晚上12：00左右。4、29是亲朋友好友和会员的团购夜，4.30是驻点社区的团购夜。5.1是万科业主的团购夜。只要凭有效证件就可以领到打折卡一张。另外加上家电顾问全程陪同购物，帮助客人选择适合的家电为顾客争取最大的价格优惠和赠品力度。为了能

19、更好的服务顾客分散人流，卖场增加了多处收银台发放赠品处、打包处、办理会员卡处、套餐接待处也分了不同的地点。这次我被安排在套餐接待处，主要任务是如果有人来买家电套餐，就马上给家电顾问打电话。因为顾客很多家电顾问们手头都有不少的单子，实在是分身不暇，这时候经理如果批准了就可以由我来接待。总结1、秉承公司的经营理念“创新经营贴心服务”。在接到有人需要家电顾问的时候，最短时间联系到家电顾问为客人服务，如果联系不到立马顶上，事先经经理批准不能让客人久等。因为我们也是经过长期培训的，在做不到最好的情况下，做到顾客满意是我们的宗旨。2、配合各个部门顺利的完成销售和服务。因为人太多了每个柜台、收银台还有总台都

20、挤满了人。在等待客人缴费的期间发现有客人与客人、客人与收银员之间产生轻微的摩擦，就主动上前劝阻，使收银手续的办理更加流畅。虽然只是接待购买家电套餐的客人，但是接待台摆在总服务台旁，所以当有人来咨询，也会主动帮助服务台接待分散人流量使工作更好的开展。3、做好每一笔销售不让顾客流失。虽然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立马询问资质久的员工、柜长和经理千万不能自作主张。搞不定的单要申请资源，但是也要视情况而定。如果客人要求过分了，超出了底线也只好跟客人说抱歉了。这次五一活动搞下来人确实有些累不过也学到了不少的东西还是值得的。以上是我活动期间的个人总结不当之处敬请谅解。商务部2022

21、年度工作总结（五）今年的五一节天气较好，大大地增进了商场的人流活动及购买欲，我们商场从_月_日到_月_日短短三天的销售额比往年猛增了_%，这其中一方面有天气的帮助，另外一方面我们促销预备工作做得好，做得早，从而激起了人们的购买欲。活动时间安排牢牢扣住五一假期情况，一样在_日至_日之间也出现了连续三日均匀营业额_元，并将这类情势延续到_月_日。本次活动前期宣传用度，_月_日_刊封底整版_元，展板和展架_元，宣传费销售占比_%。从礼品发放情况来看，单比消费额有所提升，但消费额集中。礼品发放数目比实际估计数目减少_%。在_日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看，这类新型营销模式给消费者带来一些新意，特别是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通_百货强强联合购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页，“缤纷节日_百货中国联通强强联合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传，同时“强强联合”也让消费者感遭到了实惠。从以上情况来看1、媒体选择：本次活动在媒体平台选择上存在不足，_日广告宣传打出，_日(周六)销售比上个周六却降落_%