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文档简介

1.下达命令时要尽可能2.向领导提建议的较好时间是3.上下级之间的沟通要建立以下何种态度5.支配型人进行沟通时必须要3603606.以下哪一个不属于开放式问题改进实7.反馈就是8.沟通中不看中结果的是9.哪一项不是和蔼型人际风格的特征10.向领导请示汇报的基本态度11.沟通过程是12.信任度低的人的沟通视窗的特点是13.以下哪一个问题不利于收集信息14.以下哪一种情况不属于反馈15.在沟通技巧中需要强调进行目光接触的是1.不属于职业人士所需要的三个基本技巧的是4.以下说法正确的是5.以下选项中更容易沟通的是6.一个完整的沟通过程包括11.积极聆听是指13.接听电话中要求14.控制型领导的性格特征不具备3.高效沟通的三原则之一是4.哪一项不利于使部下积极接受命令.积极聆听的技巧中不包括11.对互动型领导沟通应12.与分析型人际风格的人沟通时要AB12.以下哪一种批评部下的方式是不对的10.沟通中的合作态度的表象不包括14.属于实事求是型领导的性格特征的是12.在沟通视窗中盲区的信息是

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