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文档简介

1、Word - 4 -4s店销售前台岗位职责第一篇：s店销售前台岗位职责1、负责展厅接待与分流引导（1）接待展厅来访客户，初步了解客户需要；（2）依据客户需求，将客户引导到相应的部门或个人；2、负责统计信息（1）记录销售顾问组织客户进行试乘试驾等业务信息；3、负责客户茶水的需求及确保客户准时受到销售顾问的接待；4、负责监督展厅5S管理，做好展厅环境维护工作；5、负责完成上级领导支配的其他工作其次篇：汽车销售前台岗位职责1、负责到店车辆信息录入工作2、跟踪到店车辆养护工作，通知拿车3、接待展厅来访客户，初步了解客户需求4、记录客户电话访问及来访信息5、做好展厅环境维护工作6、完成领导支配的其他事情

2、第三篇：汽车前台接待岗位职责1.在电话中代表北京现代汽车经销商，并且通过个人亲自欢迎的.方式作为与全部来宾2.和业务合作伙伴取得联系的第一步。3.快速准时地问候北京现代汽车经销商的来宾并与其进行交谈。4.友好、大方地走近来宾，到处体现出北京现代的企业形象。5.照看客户在展现厅、服务区和咖啡吧内休息等候。6.接听并处理电话，并在必要时为来电人转接电话(通过电话总机)。7.对临时不能回话的职员作好支配。8.确保对有问题或投诉的客户赐予快速、优先关注。9.借助列表或数据库，记录好客户数据并编制成文。10.支配有爱好的各方和客户与店内询问员接洽。11.必要时，以车型宣扬资料向客户供应初步信息。检查宣扬

3、册柜，在必要时添加。12.确保展现厅干净、洁净。13.确保接待区洁净、干净，包括在这些区域内供应设备的功能性/茶点的供应。第四篇：销售前台岗位职责中乒北福汽车销售服务有限公司销售前台岗位职责工作内容为完善销售流程及销售制度，提高中乒北福店的服务质量及水平，特对销售前台工作的如下细节作出规定：1、前台接待遇客户进店，需起立向客户问好（您好、欢迎光临！）。当销售顾问接待客户时需 天津中乒北福汽车销售服务有限公司第五篇：汽车前台接待岗位职责1、接待来司修理车辆客户,记录和推断车辆故障并支配修理2、汽车保修索赔的处理和事故车定损3、对.客户资料进行整理、归档4、与客户搭建良好沟通，做好客户维护工作5、对修理车辆状态进行追踪跟进，确保修理质量6. 帮助客户做好车辆修理费用的结算工作7、负责客户的满足度跟踪，处理客户看法8、负责工作区域的5S的执行落实9、宣扬本企业，推销新技术、新产品，解答客户提出的相关问题，开发新客户市场10、上级交付的其他任务第六篇：汽车销售前台岗位职责1、负责电话接待工作：接听售后客户电话询问，简要回答客户提问;将客户电话转接给适当人员;2、客户接待与分流引导：接待来访客户，初步了解客户需求;依据客户需求，将客户引导至相应个人;对没有指定服务顾问的客户进行分流;3、信息统计：记录客户

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