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1、精品文章精品文章银行年度工作总结范文20 银行年度工作总结范文篇一20 年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行20 年工作状况具体总结如下:一、认真学习,提高业务水平和工作技能能够快速、正确地答复客户的提问,给客户带给推荐和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户勾通的桥梁,促进银行个人业务的发 展。二、细致入微,努力做好服务工作精品文章精品文章给可能关于该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢, 给客户带给差别化个性化的服务我细致入微努力做好服务工作不仅仅效率高为银行争取了一大批忠诚客户创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的称赞20 年,我全年销售银行理财产品万元
2、,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。三、真诚服务,做好大堂管理工作到为止。20 年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此20 银行年度工作总结范文篇二20 年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己现将20 年工作情况具体总结如下一、取得的工作成绩20 二、认真学习提高政治思想觉悟和业务工作水平 20 年,我认真学习党的理论,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚定理信念,确立正确的世界观人生观和价值观,确立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识,做到学深学透,握在脑海里应用到实际工作中为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。经过学习,我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及本理财业务知识与技能增强了履行岗位职责的能力和水平做到与时俱进,增强大局观,能较好地接合实际情况加以贯彻执行,完成行部署的各项工作任务,取得良好成绩。三、确立服务意识,做好服务工作做好服务工作,获得客户的满意,以此增强银行品位与形象,促进银行业务的发展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作。着重做好三方面工作:一是摆正位置, 认真做好服务工作,消除自己思
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