咨询工程师现代咨询方法与实务模拟真题解析

1、征询工程师现代征询措施与实务真题预测解析第一题(20分)某公司为所在地区国有大型制造公司。目前，该公司产品已定型，成本呈下降趋势，利润较高，市场需求逐渐满足，所处行业增长速度减慢，竞争日趋剧烈。该公司所在地区实行“退城入园”，公司必须对既有产品生产线进行搬迁改造。该公司搬迁改造项目选址波及3个村庄1203户5209人搬迁。公司在决策前委托征询公司进行可行性研究。因该项目选址波及搬迁人口较多，征询公司在社会评价中进行了利益有关者分析。【问题】1.该公司产品处在产品生命周期哪个阶段？公司结合本次搬迁拟采用差别化战略，有哪些差别化战略可以选择？【答案】该公司产品处在产品生命周期的第三阶段成熟期。该公

2、司可以选择的差别化战略涉及产品质量差别化战略、销售服务差别化战略、产品性能差别化战略、品牌差别化战略等。【解析】目前，该公司产品已定型，成本呈下降趋势，利润较高，市场需求逐渐满足，所处行业增长速度减慢，竞争日趋剧烈。阶 段市场状况竞争状况公司方略第三阶段成熟期(13-17-19)产品定型，技术成熟，成本下降，利润水平高，市场需求逐渐满足、行业增长速度减慢。行业内公司之间竞争日趋剧烈。由于市场竞争剧烈，公司进入门槛很高，除非有强大的资金和技术实力，否则难以获得成功。差别化战略指公司向市场提供与众不同的产品或服务，以满足顾客的不同需求，从而形成竞争优势的一种战略。差别化可以表目前产品设计、生产技术

3、、产品性能、产品品牌、产品销售等方面，实行产品差别化可以培养客户的品牌忠诚度，使公司获得高于同行业的平均利润。差别化战略涉及产品质量差别化战略、销售服务差别化战略、产品性能差别化战略、品牌差别化战略等。【问题】2.在编写生产技术与设备方案时，应考虑哪些内容？【答案】生产工艺技术选择考虑的重要因素：(1)先进性。(2)合用性。(3)安全性。(4)可靠性。(5)经济合理性。(6)符合清洁生产工艺规定。设备选择考虑的重要因素：1)满足生产能力、生产工艺和产品技术原则规定。2)优先选用国产设备、实现长周期稳定运营、力求经济合理。3)设备引进，研究工艺上可靠性、技术上先进性和稳定性、运送也许性。4)不同

4、设备的匹配性与互相适应性。5)安全、节能、环保。6)谨慎选用二手设备。7)管理与操作的适应性。8)技术改造项目要对被改造或替代的核心设备的现状、改造目的、改造因素进行阐明。【解析】生产工艺技术选择考虑的重要因素：(1)先进性。(2)合用性。(3)安全性。(4)可靠性。(5)经济合理性。(6)符合清洁生产工艺规定。设备方案涉及设备的规格、型号、材质、数量、来源、价格等。技术改造项目要对被改造或替代的核心设备的现状、改造目的、改造因素进行阐明。设备选择考虑的重要因素：(1)满足生产能力、生产工艺和产品技术原则规定。(2)优先选用国内已经生产并能达到工艺规定、质量可靠、性能先进的国产设备；设备要在符

5、合国家或行业技术原则规范的前提下，实现长周期稳定运营。在保证设备性能的前提下，力求经济合理。(3)在考虑设备引进时，要研究工艺上使用的成熟可靠性；技术上先进性和稳定性；对核心设备、特别是新设备要研究在样板厂的使用状况；充足考虑引进制造技术或合伙制造、零配件的国内供应以及超限设备运送也许性。(4)引进设备与国产设备、不同国家及不同制造商制造设备、技术改造项目与原有设备要互相匹配；重要设备之间、重要设备与其她设备之间应互相适应。(5)设备选用应符合安全、节能、环保的规定。(6)对二手设备的选用要谨慎。(7)设备选用应考虑管理与操作的适应性。【问题】3.征询公司在社会评价时，应按哪些环节进行利益有关

6、者分析？ 【答案】社会评价中，利益有关者分析，重要内容涉及：(1)辨认利益有关者；(2)分析利益有关者的利益构成；(3)分析利益有关者的重要性和影响力；(4)制定重要利益有关者参与方案。【解析】社会评价中，利益有关者分析，重要内容涉及：(1)辨认利益有关者；(2)分析利益有关者的利益构成；(3)分析利益有关者的重要性和影响力；(4)制定重要利益有关者参与方案。【问题】4.与否合适采用PPP模式，阐明合适采用PPP模式项目特性。【答案】合适采用PPP模式。政府和社会资本合伙(PPP)投资项目，重要合用于政府负有提供责任又合适市场化运作的基本设施和公共服务类项目。政府和社会资本合伙(PPP)模式波

7、及的行业涉及能源、交通运送、水利建设、生态建设和环保、市政工程、片区开发、农业、林业、科技、保障性安居工程、旅游、医疗卫生、养老、教育、文化、体育、社会保障、政府基本设施、其她等19个一级行业。政府和社会资本合伙(PPP)模式不仅可以用于新建项目，并且也可以在存量、在建项目中使用。【解析】政府和社会资本合伙(PPP)投资项目，重要合用于政府负有提供责任又合适市场化运作的基本设施和公共服务类项目。政府和社会资本合伙(PPP)模式波及的行业可分为能源、交通运送、水利建设、生态建设和环保、市政工程、片区开发、农业、林业、科技、保障性安居工程、旅游、医疗卫生、养老、教育、文化、体育、社会保障、政府基本

8、设施、其她等19个一级行业。政府和社会资本合伙(PPP)模式不仅可以用于新建项目，并且也可以在存量、在建项目中使用。第二题(20分)西部某省为承办东部地区产业转移，推动区域协调发展，拟在具有有关产业和配套条件的A市和B市中选择一种区县重点布局产业集聚发展区，并委托一征询公司开展有关研究，通过初步分析，征询公司从A市和B市各筛选出两位区县G、H和K、M，在此基本上进一步比选，为研究经济发展的集聚限度和资源环境承载能力，该征询公司拟从都市首位度分析和资源承载力分析两个维度开展研究，收集和整顿有关信息见表2-1、2-2。表2-1ABCDEFGDP(亿元)8241132611431032927918人

9、口(万元)1443349308276263289表2-2市区县生态弹性度指数环境承载力指数承载压力度指数AG52.332.468.2H41.522.475.4BK61.782.523.8M38.267.983.4【问题】1.计算A市的二都市首位度指数和四都市首位度指数。【答案】A市的二都市首位度指数S2=PGDP1/PGDP2=8241/1326=6.215A市的四都市首位度指数S4=PGDP1/(PGDP2 +PGDP3 +PGDP4)=8241/(1326 +1143+1032)=2.354【解析】在国内，由于都市的人口记录往往不是十分精确，并且大小都市间的人均GDP相差较大，因此，用GD

10、P比用人口首位度来衡量都市首位度更符合国内国情。具体计算公式如下：S2=PGDP1/PGDP2S4=PGDP1/(PGDP2 +PGDP3 +PGDP4)S11=2PGDP1/(PGDP2 +PGDP3+PCDP11)【问题】2.结合计算的首位度指数，分析该省的区域构造和都市集聚状况。【答案】A市的二都市首位度指数6.2152，四都市首位度指数2.3541，A市具有极高的都市首位度，反映了A市对区域经济具有较强的引领作用，同步也反映出该区域经济发展水平的失衡，该省应当注重其他都市的经济发展。【解析】按照位序-规律的原理，二都市指数应当在2以上，四都市指数和十一都市指数为1左右，表白构造正常、集

11、中合适；指数过大也许导致构造失衡和都市过度集聚，大都市病突出，首位都市压力明显；指数过小，集聚效应不明显，不能体现大都市的引领作用。【问题】3.基于区域协调发展规定，应选择哪个市布局产业集聚发展区，阐明理由。【答案】基于区域协调发展规定，应选择B市布局产业集聚发展区。理由：按照位序-规律的原理，二都市指数应当在2以上，四都市指数和十一都市指数为1左右，表白构造正常、集中合适；指数过大也许导致构造失衡和都市过度集聚，大都市病突出，首位都市压力明显；A市的二都市首位度指数6.215，四都市首位度指数2.354，A市具有极高的都市首位度，因此应选择B市布局产业集聚发展区。【解析】按照位序-规律的原理

12、，二都市指数应当在2以上，四都市指数和十一都市指数为1左右，表白构造正常、集中合适；指数过大也许导致构造失衡和都市过度集聚，大都市病突出，首位都市压力明显；指数过小，集聚效应不明显，不能体现大都市的引领作用。【问题】4.基于资源环境承载力分析，应选择哪个县布局产业集聚发展区，阐明理由。【答案】基于资源环境承载力分析，应选择K区县布局产业集聚发展区。理由：基于资源环境承载力分析，K区县一级评价指标生态弹性度指数计算成果为61.7，故该区域为较稳定区域；M区县一级评价指标生态弹性度指数计算成果为38.2，故该区域为不稳定区域。K区县二级评价指标环境承载力指数计算成果为82.5，故该区域为高承载区域

13、；M区县二级评价指标环境承载力指数计算成果为67.9，故该区域为较高承载区域。K区县三级评价指标承载压力度指数计算成果为23.8，故该区域为低压区域；M区县三级评价指标承载压力度指数计算成果为83.4，故该区域为强压区域。【解析】层次分析法。表4-9 生态承载力分析评价表分级80一级评价二级评价三级评价弱稳定弱承载弱压不稳定低承载低压 中档稳定 中档承载中压较稳定 较高承载较高压很稳定高承载强压表2-2市区县生态弹性度指数环境承载力指数承载压力度指数BK61.782.523.8M38.267.983.4第三题(20分)某征询公司接受A公司委托，预测A公司目的市场地区的手机消费量，并提出A公司的

14、基本竞争战略、征询公司成立了项目工作组，项目经理规定：近期征询人员的工作重点是采用文案调查和实地调查措施收集信息资料，并采用网络信息挖掘技术获取信息，用于辅助诀策。项目组收集到的-A公司目的市场地区人均可支配收入和手机消费量同级数据，如表1所示：表1 A公司目的市场地区人均可支配收入和手机消费量同级数据年份人均可支配收入(元/年)手机消费量(万部/年)21300165232001882500021027100239为给人均可支配收入和手机消费量同级数据提出基本竞争战略，征询公司预测该地区的人均可支配收入为29200元/年，并邀请36位业内专家征询意见，对影响手机销售的质量、品牌、价格、外观和售

15、后服务五项因素，按其重要性进行排序。征询专家对五项因素的排序状况如表2所示：表2 征询专家对五项因素的排序状况排名/专家数量/因素质量品牌价格外观售后服务第一位139527第二位814743第三位471078第四位第五位对各影响因素的评分原则为：第一位给3分， 第二位给2分，第三位给1分，第四、五位不给分。 (规定列出计算过程)【问题】1.除项目经理规定的信息资料收集措施外，一般尚有哪些收集信息资料的措施？网络信息挖掘的具体环节有哪些？ 【答案】除项目经理规定的信息资料收集措施外，尚有问卷调查、实验调查等措施。网络信息挖掘具体环节如下：(1)确立目的样本。(2)提取特性信息。(3)网络信息获取

16、。(4)信息特性匹配。【解析】工程征询信息采集途径。调查措施可分为普查与抽样调查两大类，这两类均有文案调查、实地调查、问卷调查、实验调查等几种。网络信息挖掘具体环节如下：(1)确立目的样本。(2)提取特性信息。(3)网络信息获取。(4)信息特性匹配。【问题】2.用收入弹性系数法预测的手机消费量。【答案】(1)计算手机收入弹性系数。年份人均可支配收入(元/年)手机消费量(万部/年)收入弹性系数21300165-232001881.56250002101.51271002391.64-电冰箱消费收入弹性系数为1.561.64，平均为1.57。因此，取的弹性系数为1.57。(2)计算该地区手机的需求

17、量增长率。收入弹性=购买量变化率收入变化率觉得基数，手机消费增长(即购买量变化率)为：购买量变化率=收入增长比例收入弹性系数=(29200-27100)/271001.57=12.17%。(3)计算手机需求量。该地区手机需求量=239(1+12.17%)=268.09(万部)。【解析】略。【问题】3.根据征询专家的意见，通过计算拟定影响手机销售量的五个因素的排序。【答案】质量：133+82+41=59 品牌：93+142+71=62价格：53+72+101=39 外观：23+42+71=21售后服务：73+32+81=35从计算成果可以看出，五个因素的排序依次为品牌、质量、价格、售后服务。【解

18、析】(略)第四题(25分)某工业园区引入一中外合资经营投资项目。项目投资总额(含增值税)为8000万美元，其中，建筑工程费10000万元，安装工程费3000万元，工程建设其她费用5500万元，预备费3500万元。合资公司注册资本占投资总额的40%，由中外双方按6：4的股份比例出资。注册资本所有用于建设投资，其他所需资金由银行贷款解决。项目建设期2年，资金使用比例各年均为50%。注册资本和建设投资借款在各年年内均衡发生，借款年利率为5%，每年计息一次， 建设期内不支付利息。项目外汇为1000万美元，所有用于支付进口设备原值(离岸价)，附属费用按设备原值的25%以人民币计算，其中1台进口设备A的增

19、值税为200万元，增值税税率为16%，设备关税税率为5%，设备的国内运杂费忽视不计。国内设备购买费为1万元(含增值税)。项目投资所含增值税在生产期抵扣，各项费用除注明以美元计外，均为人民币计。外汇汇率按照1美元=6.66元人民币计。 (规定列出计算过程，计算成果保存两位小数)【问题】1.计算该投资项目中外双方各自的股权出资额(以美元计)，并阐明注册资本的出资方式有哪些？ 【答案】中方股权出资额=800040%60%=1920.00万美元外方股权出资额=800040%40%=1280.00万美元投资项目资本金可以用货币出资，也可以用实物、工业产权、非专利技术、土地使用权作价出资。以工业产权、非专

20、利技术作价出资的比例不得超过投资项目资本金总额的20%，国家对采用高新技术成果有特别规定的除外。【解析】项目投资总额(含增值税)为8000万美元。合资公司注册资本占投资总额的40%，由中外双方按6：4的股份比例出资。投资项目资本金的出资方式。投资项目资本金可以用货币出资，也可以用实物、工业产权、非专利技术、土地使用权作价出资。以工业产权、非专利技术作价出资的比例不得超过投资项目资本金总额的20%，国家对采用高新技术成果有特别规定的除外。【问题】2.除了进口设备的增值税和关税，一般进口设备的附属费用还也许涉及哪几项？【答案】除了进口设备的增值税和关税，一般进口设备的附属费用还也许涉及国外运费、国

21、外运送保险费、进口环节消费税、外贸手续费、银行财务费。【解析】项目外汇为1000万美元，所有用于支付进口设备原值(离岸价)，附属费用按设备原值的25%以人民币计算。进口附属费用国外运费国外运送保险费进口关税进口环节消费税进口环节增值税外贸手续费银行财务费注意：此公式应用的前提是进口设备货价采用离岸价，若采用到岸价则不涉及国外运费和国外运送保险费。【问题】3.计算项目的设备购买费和建设投资。【答案】设备购买费=10006.66+100025%6.66+1=20325.00万元建设投资=建筑工程费+安装工程费+设备购买费+工程建设其她费用+预备费=10000+3000+20325+5500+350

22、0=42325.00万元【解析】项目外汇为1000万美元，所有用于支付进口设备原值(离岸价)，附属费用按设备原值的25%以人民币计算，设备的国内运杂费忽视不计。国内设备购买费为1万元(含增值税)。各项费用除注明以美元计外，均为人民币计。外汇汇率按照1美元=6.66元人民币计。建筑工程费10000万元，安装工程费3000万元，工程建设其她费用5500万元，预备费3500万元。【问题】4.在可行性研究阶段，暂认进口货品到岸价作为关税完税价格，则A设备的到岸价是多少？ 【答案】进口关税进口设备到岸价6.665%；进口环节消费税=0；进口环节增值税(进口设备到岸价6.66进口关税0)16%代入数值：2

23、00(进口设备到岸价6.66进口设备到岸价6.665%0)16%解得：进口设备到岸价=178.75美元=1190.48人民币【解析】1台进口设备A的增值税为200万元，增值税税率为16%，设备关税税率为5%。进口环节增值税(进口设备到岸价人民币外汇牌价进口关税消费税)增值税税率其中：进口关税进口设备到岸价人民币外汇牌价进口关税税率进口环节消费税=0【问题】5.计算该项目的建设期利息。【答案】建设期贷款建设投资-注册资本42325-800040%6.66=21013万元第一年建设期利息2101350%/25%=262.66万元次年建设期利息(2101350%+262.66+2101350%/2)

24、5%=801.12万元建设期利息262.66+801.12=1063.78万元【解析】项目投资总额(含增值税)为8000万美元。合资公司注册资本占投资总额的40%。注册资本所有用于建设投资，其他所需资金由银行贷款解决。项目建设期2年，资金使用比例各年均为50%。注册资本和建设投资借款在各年年内均衡发生，借款年利率为5%，每年计息一次， 建设期内不支付利息。第五题(20分)甲公司拟投资某领域，委托乙征询公司进行可行性研究，乙征询公司规划了A、B两个项目，其中B项目又有B1、B2 两个不同的建设方案。两个项目的建设期均为1年，生产期均为5年。在乙征询公司组织的方案比选会议上，项目经理提出：对B项目

25、的选址应考虑自然环境因素和交通运送因素，且需按表构建运营费用的比较内容。表1 B项目与厂址比选有关的运营费用比较序号比较内容B1方案运营费用B2方案运营费用1原料运送23设定财务基准收益率为10%，各项目钞票流量见下表;表2 各项目钞票流量A项目B项目B1方案B2方案投资50006000年净收益70015001750表3 复利系数表i10%n234567P/A，i，n1.73552.48693.16993.79084.35534.8684(规定列出计算过程，计算成果保存两位小数。)【问题】1.除项目经理提出应考虑的两项因素外，B项目选址还应当考虑哪些因素？ 【答案】除项目经理提出应考虑的两项因

26、素外，B项目选址还应当考虑(1)市场因素。(2)劳动力因素。(3)社会和政策因素。(4)人文条件因素。(5)集聚因素(工业园区或工业集中区)。【解析】影响项目选址的重要区域因素有七项，不同项目选址有不同侧重。(1)自然环境因素。(2)交通运送因素。(3)市场因素。(4)劳动力因素。(5)社会和政策因素。(6)人文条件因素。(7)集聚因素(工业园区或工业集中区)。【问题】2.根据表1列出B项目厂址比选的有关运营费用的比较内容(用文字描述，不少于五项)。【答案】厂址比选的有关运营费用的比较内容涉及：原材料、燃料运送费、产品运送费、动力费、排污费和其她运营费用。【解析】重要涉及不同场(厂)址带来的原

27、材料、燃料运送费、产品运送费、动力费、排污费和其她运营费用方面的差别。【问题】3.采用差额净现值法，通过计算给出B项目的推荐方案。【答案】一方面判断投资额小的B1方案与否可行：-5000/(1+10%)+1500(P/A，10%，5)/(1+10%)=623.82万元，B1方案可行。使用增量净现值指标：NPV=(5000-6000)/(1+10%)+(1750-1500)(P/A，10%，5)/(1+10%)=-47.55万元，因此B1方案优于B2方案，推荐B1方案。【解析】A项目B项目B1方案B2方案投资50006000年净收益70015001750【问题】4.当甲公司的资金上限分别为650

28、0万元和8000万元时，用净现值法给出推荐项目。【答案】A项目净现值=/(1+10%)+700(P/A，10%，5)/(1+10%)=594.15万元B1方案净现值=5000/(1+10%)+1500(P/A，10%，5)/(1+10%)=623.82万元当甲公司的资金上限为6500万元时，推荐B1项目。当甲公司的资金上限为8000万元时，推荐A+B1项目。【解析】A项目B1方案投资5000年净收益7001500第六题(25分)某公司拟筹措资金实行一技术改造项目，内容为新建一套加工装置，该装置建设投资25000万元，计算期6年(建设期1年，运营期5年) ，新装置所需流动资金5000万元，所有运营期第1年投入。假设该装置投资所含增值税可在其建设期内由原公司抵扣，忽视其带来的影响。新装置拟运用公司原投资1500万元建成的目前处在闲置状态的地下管道，并运用公司一处闲置临时厂房，该厂房发售，买方出价2200万元。估计在新装置建设期内停减产损失1000万元，新装置投产后年销售收入25000万元，年经营成本15000万元。估计受新装置建成投产的影响，原公司年销售收入减少万元，年经营成本减少500万元，钞票流年末发生，上述数据不含增值税，忽视税金及附加，不考虑余值回收，基准收益率12%。【问题】1.改扩建资本金来源有哪些？【