运营线设备故障到岗到位管理办法

1、运营线设备故障到岗到位管理办法1总则编制目的为强化XX运营有限公司（下称运营公司）安全生产监督管理，进一步落实安全生产责任制, 规范运营线路设备故障情况下各级领导和管理人员现场处置管理，防止扩大故障范围和发生其他 意外事故，确保故障得到及时、有效处理，运营线路安全、有序、准点，根据运营公司故障处理 相关制度并结合运营公司实际，特制定本办法。适用范围本办法适用于运营公司管辖范围内运营相关设备在发生影响列车运行或客运服务质量故障情 况下，公司各级管理人员到岗到位监督管理工作。定义运营线设备指与地铁行车、车站服务有关的设备、设施。故障指在任何情况下，设备不能正常运行或失去应有的功能。到岗到位各级领导

2、和相关管理人员按照“谁主管、谁负责，谁布置、谁负责，谁检查、谁负责”的原 则，在运营线路设备出现故障时，根据故障类型划分，及时到达故障现场，监督、协助故障处理。 到岗到位的各级领导和管理人员为：运营公司领导，相关部门负责人和管理人员。引用文件XX运营设备故障管理办法、维保设备分类明细。2故障类型划分根据设备故障对行车、客运服务质量的影响程度，将故障分为I、I、in、w类。I类故障初步判断可能造成列车中断运营超过15分钟以上类故障。例如接触网断线、列车脱轨、轨 道断轨、列车分离、列车碰撞、火灾、汛灾、行车信号系统瘫痪、土建结构裂缝倒塌等。造成人员死亡类故障。例如列车或屏蔽门夹人造成人员死亡、列车

3、错开车门造成人员死亡、 运营设备坠落造成人员死亡等。II类故障2.1初步判断可能造成列车中断运营10分钟以上15分钟以下类故障。例如供电类设备严重故 障、列车部件脱落、列车擦挂、列车挤道岔、胀轨等。2. 2造成人员受伤类故障。列车车门或屏蔽门夹人导致人员受伤、列车错开车门导致人员受伤、 运营设备坠落造成人员受伤、电梯严重故障导致人员受伤等。III类故障2. 3.1初步判断可能造成列车中断运营5分钟以上10分钟以下类故障。例如供电类设备故障、隧 道结构漏水、道岔故障、设备房起火冒烟等。严重影响客运服务质量类故障。例如车站照明全部熄灭、多站闸机无法正常使用、多站售 票机无法售票及充值、乘客无法正常

4、进出车站类故障等。2.4 IV类故障除I、I、III类故障外，可能影响列车运行及客运服务质量类故障。3到岗到位人员划分I类故障到岗到位人员公司相关领导，安全技术部、设备管理部、客运部负责人，故障相关设备归口管理部门负责 人。II类故障到岗到位人员安全技术部、设备管理部、客运部负责人，故障相关设备归口管理部门负责人。III类故障到岗到位人员安全技术部、设备管理部、客运部管理人员（由部门负责人委派），故障相关设备归口管理部 门车间主任。IV类故障到岗到位管理人员故障相关设备归口管理部门专业工程师（由车间主任委派）。4到岗到位人员职责4.1公司领导职责担任现场故障处置总指挥，安排相关部门开展故障处置

5、；了解故障情况及影响范围，牵头制定完善解决措施；督促相关专业安全措施的落实；制止故障处置过程中的违章现象；协调故障处置过程中遇到的各类问题。2部门负责人职责针对各自部门所负责故障处置工作，督促部门内相关人员到岗到位，全力处理故障；制止故障处置过程中的违章现象；及时向公司领导汇报现场故障处置相关情况；协调故障处置过程中遇到的各类问题。4.3车间主任、专业工程师职责掌握现场设备运行状态，为故障处置提供技术支持，全程参与故障处置工作；严格执行上级部门及运营公司相关制度要求，监督安全措施的落实；制止故障处置过程中的违章现象；及时向部门负责人汇报现场故障处置情况；记录故障处置过程，为事后故障分析等提供材

6、料。5到岗到位工作要求各级领导和管理人员在接到故障通知后，根据故障类型划分，按照本办法要求赶赴故障处理 现场，督促各安全生产规程制度在故障处理过程中的执行，主动协调解决故障处置中存在的问题， 消除不安全的因素。运营线路设备发生影响行车或服务质量的故障后，现场人员须立即向调度指挥中心等相关调 度员报告，调度员接到报告后须按照故障信息管理办法立即通知各级领导和相关管理人员。各级 领导和相关管理人员接到故障信息后，按照运营线路设备故障类型，立即到岗到位分级负责故障 处理现场安全监督检查，对故障处理现场安全负监督管理责任。所有到现场各级领导、管理人员，积极提供设备故障所需各种指导、帮助，不得随意干扰故 障处理人员正常作业。各级领导、管理人员按照“分层管理、逐级负责”的原则，对到岗到位监督检查标准的执行 情况负责。各级领导、管理人员应严格执行到岗到位规定，履行到岗到位联责，对所属单位到岗到位履 职情况进行检查，并及时纠正现场违章行为，对现场检查发现的问题，填写安全检查通知单并 下发至责任部门，督促其整改。运营公司安全技术部对运营设备故障时各级管理人员到岗到位情况进行抽查，对未认真履行 到岗到位监督检查的单位和个人，进行通报