员工年度个人工作总结范文「二」

1、 PAGE 页码 3 / NUMPAGES 总页数 5员工年度个人工作总结范文二经过又一年的物流管理工作，内心不禁感慨万千，回顾物流全年的工作历程，既有辛酸的汗水，也有进步的喜悦.过去的一年在公司各部门的配合支持及部门员工的共同努力下，顺利完成了全年的各项工作任务，现将我部门一年来的工作情况汇报如下.一、配送1、相比20_年20_年我们公司销售在整个大环境不景气的情况下有所下滑，在配送这一块我们配送司机的薪水多少主要是取决配送的商品来计提成的.其实可以发现我们的司机不愿每天呆在家里，情愿多送货多做事来增加收入.2、20_年我在司机计算提成这一块要求收营员做好司机每天的配送单统计，做到货物配送单

2、的合理安排，避免了以往司机大笔金额货物配送时抢单、抢送的局面，维护了司机之间共同利益和部门员工团结关系.3、门店有时催送货比较急，货物量又比较少，路比较偏远，我们送货的原则是分线配送.有时候一个地方的货比较多，司机走几分钟后又报了一家货被叫回来，这样来回几下我们的司机也有脾气，这样既浪费人力又浪费物力.还有一种情况就是货不多比较偏、又要得急，我们部门又要考虑油耗、费用的问题.所以说物流部门需要门店的配合，尽量给顾客做好解释工作.4、出货、装车司机按出库单对单对货核对，必须要求司机本人当面做好商品的二次核对.5、加强与各部门的衔接沟通，有效发挥公司现有车辆人员优势，把一些比较急的、数量不多的小货

3、尽量让客户顺路带走.二、人员要求与管理1、20_年初公司给物流管理部的人员编制是_人，实际在岗人数一直没有达到要求.2、由于人员的流动性大，一直以来是困扰部门工作开展的大问题.作为我部门员工的工作要求，虽然技术性不高.但作业强度大，体力要求比较高，也需要勤劳好学，做事责任心也要求高.自己必须要了解自己的下属，包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、做到人尽其才，物尽其用.同时要关心自己的员工生活，除了批评外还要多加鼓励，以及对其的信任，让他体会到领导层的关心与器重，让他知道我们不但是上下级关系、同事关系，我们还是

4、互相支持、关心的朋友关系.当然，作为管理者，同样要在员工面前树立自己的威信.这种威信不是靠恶语批评，也不是靠一味的做老好人树立起来的.你需要的是一个团队的力量，你需要说你好的人的支持，你同样需要说你坏的人的支持.三、车辆的管理1、定期对配送司机进行车辆人生安全防范意识培训讲解，定期做好车辆内外清洁卫生.2、严格控制部门内车辆费用，合理有效安排配送路线.3、严格要求配送员填写出车记录：如出车时间、行程、地点、事由、驾驶人签名，做到有出车就必有出车记录，做到保存全年的出车记录表.4、对全年车辆的费用使用情况做表格化存档：如车辆维修零件费用、保养、加油的时间、行驶公里数都有记录，做到部门内有数据可查

5、，明确保养周期、时间.5、坚持秉承小问题自己动手解决、大问题送修自己买维修配件的原则，节约控制部门车辆费用.四、工作回顾与展望1、20_年不知不觉在指尖慢慢逝去，20_年迎面而来.回想过去，展望未来！有进步的喜悦，亦有工作中失误的愧疚.用心总结工作当中的利弊、得失.2、认真履行工作职责，在新的一年里，物流部将为公司的发展做到尽心尽力. PAGE 页码 5 / NUMPAGES 总页数 5员工年度个人工作总结范文二2这一年的工作，忙碌而充实，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅.在领导的关心帮助下，在同事们的支持配合下，我认真履行职责，尽心尽职，通过自身的不懈努力，

6、在工作上取得了一些成绩，但也存在了诸多不足.现将这一年的工作情况总结如下：一、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一.我结合工作实际，认真履行职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政工作逐步规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好的条件.二、虚心学习，努力工作行政人员要具备很强的工作能力与保持高效的运转，必须切实履行好自身职责，及时“充电”，形成良好的学习和工作氛围.在这一年里，我自觉加强学习，虚心求教，理清工作思路，总结工作方法，干中学、学中干，不断掌握方法，积累经验，通过观察、摸索和实践锻炼，按时按质的完成任务.三、

7、工作核心就是搞好“服务”（1）变被动为主动.对公司工作的重点和热点问题，力求考虑在前、服务在前.日常工作及领导交办的临时性事物，做到了及时处理及时反馈，当日事当日清.在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位.（2）在工作计划中，每月突出1-2个“重点”工作.做到工作有重点有创新，改变了行政部工作等待领导来安排的习惯.（3）在工作思路、方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，转变服务作风，提高办事效率.四、做好日常行政、组织活动和来宾接待等工作1、做好各部门之间的协调工作，上传下达、综合协调、督办检查等.2、完成各公司证照年检、信息变更等工作，做好证照资质的保管.3、不断完善行政部各项制度，如：证照的借阅、备用钥匙的使用、车辆自驾的管理、消防安全的自查等，确保行政工作顺利开展.4、做好来宾接待、对外联系、后勤服务等工作.5、做好公司内部的安保工作.从严管理人、车、物，定期进行消防安全检查.6、做好日常车辆的管理和派遣工作.7、做好员工福利及慰问，凡员工生日、婚、丧、病等情况，代表公司给员工及家属施以慰问和帮助.8、做好后勤保障与协调，对外联系等工作.9、做好车辆、后勤等工作.11、协助其他门做好各项会议、活动等工作.1