管理信息系统习题参考答案第五章

1、管理信息系统习题参考答案第五章管理信息系统习题参考答案第五章PAGE PAGE 5管理信息系统习题参考答案第五章第五章 管理信息系统的系统分析1. 系统分析的任务是什么？系统分析的主要任务有两项：一是了解用户需求；二是确定系统逻辑模型，形成系统分析报告。在调查和分析中得出新系统的功能需求，并给出明确的描述。根据需要与实现可能性，确定新系统的功能，用一系列图表和文字给出新系统功能的逻辑描述，进而形成系统的逻辑模型。完成系统分析报告，为系统设计提供依据。2. 可行性研究应该从哪几个方面进行分析？ 可行性研究主要从管理、技术、经济和社会意义等四个方面来分析。（1）管理上的可行性。管理上的可行性应从三

2、个方面去考虑：一是要具有良好的管理制度。二是领导的现代化管理水平，尤其是他们的信息意识如何，是新系统成败的关键。三是要有高素质的员工。高素质的员工能够配合管理信息系统的开发，并促进系统在实践中的应用。（2）技术上的可行性。技术上的可行性是指在现有技术条件下是否能够实现拟订的开发方案，比如硬件、软件和其他应用技术，以及从事这些工作的技术人员数量及水平等。硬件方面主要考虑计算机的内存、功能、联网能力、安全保护设施，以及输入、输出设备，外存储器和联网数据通信设备的配置、功能、效率等。软件方面主要考虑操作系统、编译系统、数据库管理系统、汉字处理系统、应用软件包的配置和功能等。（3）经济上的可行性。经济

3、上的可行性主要包括新系统开发所需费用的预算和对新系统效益的估算，即新系统所带来的经济效益是否超过开发和维护所需要的费用，在经济上是否合算。（4）社会意义上的可行性。开发一个新的管理信息系统，还需要考查各种社会因素，才能确定项目是否可行。因为管理信息系统是存在于社会环境之中的，除了管理、技术和经济方面的因素，还有许多社会因素制约系统的开发和应用。 3. 详细调查的原则是什么？在详细调查的过程当中遵循的原则为：自顶向下全面展开；弄清各项管理工作存在的必要性；工程化的工作方式；全面调查与重点调查相结合；主动与用户沟通、保持积极友好的人际关系。4. 某库存管理的业务过程如下：成品库保管员按车间送来的入

4、库单登记库存台账。发货时，发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库，并发货，同时填写三份出库单，其中一份交给成品库保管员，由其按此出库单登记库存台账，另外两联分别送给销售科和会计科。试按以上业务过程绘制业务流程图和数据流程图。业务流程图如下： 销售科发货通知单发货员出库单出库单会计科出库单车间入库单保管员库存台帐数据流程图如下：车间P1入库处理P2发货处理P3出库处理库存台帐销售科会计科入库单入库数据发货通知单出库单出库单出库单出库数据5. 某校教材销售流程为：学生填写购书单，书库人员查看教材存量表，看是否有书。如果书库中有，给学生开领书单；如果书库没有书，则填写缺书登记表。教材采购人员根据缺书登记表生成缺书单，新教材进库后，采购员将进书单返回到系统，书库人员则根据教材入库信息修改教材存量表。请根据以上描述绘制业务流程图和数据流程图。业务流程图数据流程图6. 某公司的折扣政策是：每年交易额在5万元以下的，无折扣；每年交易额在5万元以上、且最近三个月无欠款的，折扣率为15%；若交易额在5万元以上、最近三个月虽有欠款、但与本公司交易20年以上，折扣率为10%；若交易额在5万元以上、最近三个月有欠款、与本公司交易20年以下，折扣率为5%。请分别用判定树和判定表描述该公司的折扣政策。判定树如下图折扣政策=5万元=20年=4万YYYNC2:最近3个月无拖欠YNN