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文档简介

1、服装品牌代理商货品管理体系上货管理ESPRIT、ON&ON等品牌多在商场销售,以正挂陈列为主。 陈列所需面积较大,而一般商场的专柜面积只有60平方米左右,因 此这些店铺一次性陈列出来的款式非常少。可是这些品牌每季所 开发的款式数量比国内一般的品牌还要多。如何让这么多款服装 经过合理的方式清晰地呈现在顾客面前,就是店铺的上货管理需要 解决的问题。中国的品牌公司和加盟商都应该加强对上货管理方面的学 习。据了解,大多数品牌公司是货品从生产部入仓后第一时间发到 店铺,称为ZARA的物流速度管理而加盟商则是在收到货后的第 一时间将货品陈列出来。可是到了季末,60平方的店铺里所陈列 的款式可能有100个以

2、上,就会显得非常凌乱,从而影响了店铺的 销售。上货应该在订货结束后就有一个初步计划。首先结合自己店 铺的面积和当季的总销售时间,除了首批上货以外,计划平均上多 少次货、每次平均上几个款、每隔几天上一次新货都要做到心中 有数。这样不但能够让自己的员工更好地掌握产品知识,还能提高 顾客看到新款的频率。其次,上货要考虑到订货量多的单款。对于 各类别订货量在前几位的款式要特别关注,因为这些款是利润的主 要产生点,也是最有可能产生库存积压的。服装是一个有时效性的 产品,因此这些款式的上货要结合天气情况,一旦实际上货时间晚 于预期计划,某些生命周期非常短的款式就容易造成积压。另外, 这些款式上货以后一定要

3、重点陈列、重点推介。第三个考虑避开 款式之间的竞争,比如有两个相类似的款式,最好不要同时上货。补货管理订货是没有标准答案的,也不可能与实际销售完全吻合,因此 在销售过程中一般还存在补货工作。为了提高店铺的货品管理效 率,补货的比例要尽量少,应该把主要的比例放在订货上完成。有 些品牌公司为了鼓励加盟商多订货,把订货、补货的折扣和退换 货制度加以区别。这样,补货不但影响物流速度,而且提高产品进 货成本。一旦有一些款式实际销售能力比订货量强很多,加盟商需要进 行补货时,不能仅仅根据眼前的销售件数卖一件补一件,而是要分 析该款的销售生命周期,以及每天的销售预估。生命周期包括天 气、气温、当地顾客对同一

4、款式的接受时间和最大数量等。比如 某款销售生命周期还有20天,其中前13天平均每天销售潜力为5 件,后7天平均每天销售潜力为3件,总共预估还能够销售86件, 再减去现在的库存,就是要补货的总量。然后再根据颜色和尺码进 行分配。补货还要考虑到总订货量的问题。假设总订货量偏多,超 出了实际销售能力,就要减少补货量,因为销售不能只靠一个款来 完成。如果在总量偏多的情况下还对个别畅销款进行大量补货,虽 然这一款式销售量提高了,但却增加了最终全盘货品库存的风险。 此时能够把陈列和销售重点转移到其它款式上,谨慎补货。库存管理库存是最令加盟商感到头痛的问题之一。加盟商对库存的理 解集中在两个方面。一是认为一

5、个季度销售结束以后,剩下的货品 就称为库存;另一个理解是在一个季度里非正价销售的以及最后剩 下的货品总称为库存。不同的理解表现出加盟商对库存的不同认 识,以及加盟商对处理库存的不同看法。其实,库存就是指仓库的存货,是当季所有的货品。也就是说, 库存不是销售结束以后、而是在订货的时候就已经产生了。订货 越多,库存就越多。那么,我们能够做两个理解。第一,销售的过程 就是处理库存的过程;第二,库存的平均折扣越高,货品的利润贡献 率就越高。从理论上分析,只有订货量越多的时候,才可能产生更多的利 润。而当订货量与店铺运营成本相比过小的时候,即使是全部以正 价销售出去,也不会产生太大的利润。另外,计算利润

6、率是按销售 总件数和销售平均折扣两个方面来计算的。我们考虑店铺的货品 利润要同时考虑订货总件数和销售平均折扣两个方面,并不能单纯 认为销售平均折扣越高就表示店铺利润越高。链接货品管理是终端运营中最重要的环节之一,货品的管理包括货 品安全管理、货品进出管理、货品的上市规划、货品的销售分 析、货品库存管理、货品的订货管理等几个方面。货品的安全管理:终端在进出货品时要仔细清点数目和产品的 质量,对于能当时解决的问题就尽量当场解决,如线头、整烫工作 等,对于有明显质量问题的决不能经过销售的方式来处理,以免影 响自身声誉,对于节假日和销售高峰时候更要做好货品安全,以免 带来不必要的损失。货品的上市规划:根据当地市场情况和季节情况及时和代理 商或是公司沟通,做好货品数量、款式、种类以及上市时间等规 划,以抢占先机。货品的销售分析:终端客户根据近期货品的销售情况和市场需 求情况做个汇总分析,分析销售品种、面料、花色、款式等,在 第一时间对畅销品进行补货或补充类似替代货品,并

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