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文档简介

1、连锁零售系统第1页,共40页,2022年,5月20日,19点33分,星期三规模经营总部集中管控 统一采购、统一配送、统一调控定位明确灵活的营销策略服务客户第一建立计算机信息网络系统连锁业的发展特点BokeSoft第2页,共40页,2022年,5月20日,19点33分,星期三总部门店2门店 n门店1BokeSoft系统适用组织架构配送中心第3页,共40页,2022年,5月20日,19点33分,星期三系统适用组织架构总部区域总部区域总部门店BokeSoft配送中心门店门店配送中心门店第4页,共40页,2022年,5月20日,19点33分,星期三系统网络架构示意图DDN / PSTNINTERNET

2、.门店2运输公司门店1PCModem厂商1PCModem厂商2PCModem厂商NDiskArraySwitch HubPCPCPri.Sec.RouterData ServerNet PrinterFibre连锁总部App.ServerWeb.ServerPCPCBokeSoft配送中心第5页,共40页,2022年,5月20日,19点33分,星期三连锁店总部信息管理系统BokeSoft第6页,共40页,2022年,5月20日,19点33分,星期三连锁店总部信息管理系统BokeSoft第7页,共40页,2022年,5月20日,19点33分,星期三BokeSoft商品信息控制流程全公司商品信息建

3、立和维护共通基本信息厂商基本信息厂商可供商品商品货号与条码对照表商品分类内部商品货号自编条码定义门店配送中心商品信息商品控制信息生产BOM结构厂商商品门店分配总部日结变化信息传送门店和配送中心改包装结构新商品信息第8页,共40页,2022年,5月20日,19点33分,星期三总部采购控制流程总部采购需求需求平衡修改需求确认生成正式订单发出订单促销采购新品采购新店采购通过NY配送中心收验货门店补货需求厂商/门店/配送中心(手工/自动)验收单确认订单查询/报表应付账资料中央订单处理系统BokeSoft可直送门店第9页,共40页,2022年,5月20日,19点33分,星期三BokeSoft采购流程第1

4、0页,共40页,2022年,5月20日,19点33分,星期三总部采购BokeSoft总部采购订单 * DM计划促销订单产生与门店分配 * 临时促销订单产生与门店分配 * 新商品订单产生与门店分配 * 新门店商品订单 * 各门店补货订单 依门店的库存量、在途量、日平均销量、最低库存 天数、最高库存天数、配送周期等推算合理订量, 可按实际需求作人工修改。第11页,共40页,2022年,5月20日,19点33分,星期三BokeSoft第12页,共40页,2022年,5月20日,19点33分,星期三第13页,共40页,2022年,5月20日,19点33分,星期三第14页,共40页,2022年,5月20

5、日,19点33分,星期三 * OPL订单建议表 * 特定商品订单(高单价、零库存、进口商品) * 紧急订单 * 退货订单采购订单审核 * 采购订单审核后生成正式采购订单,在途库存增加 * 退货订单审核后库存减少采购订单发出(自动/手动) * 紧急订单审核后应立即发出 * 普通订单由系统按约定时间发出/人工发出BokeSoft第15页,共40页,2022年,5月20日,19点33分,星期三采购计划BokeSoft人工制定采购需求计划(月/季/年)自动产生采购计划建议表(月/季/年)采购计划表的修改采购计划表的确认采购计划综合查询采购计划表的动态调整(自动/人工)采购计划的异常预警表采购计划达成率

6、分析第16页,共40页,2022年,5月20日,19点33分,星期三供应商考核BokeSoft供应商对我方依存度分析 我方对供应商依存度分析 供应商贡献度排比分析 供应商供货及时率分析 供应商供货合格率分析 供应商供货达成率分析供应商商品退货率分析 第17页,共40页,2022年,5月20日,19点33分,星期三供应商返利及赞助收入分析 * 供应商行销合同(销售奖励) 月、年销售达标奖励 * 供应商行销赞助款协议 新店赞助费、新品上架费、 店庆赞助费、端架费 * 活动赞助费 演唱会、联欢会、体育比赛供应商商品价格变化分析BokeSoft第18页,共40页,2022年,5月20日,19点33分,

7、星期三变价控制流程BokeSoft第19页,共40页,2022年,5月20日,19点33分,星期三营销管理BokeSoftDM计划促销 促销日期、促销商品、促销门店设定和维护临时性商品促销计划 促销日期、促销商品、促销门店设定和维护商品变价 门店别商品进价和售价的调整,优惠券、抵用券设定促销组合与赠送 公司周设定 第20页,共40页,2022年,5月20日,19点33分,星期三专柜管理与代销BokeSoft专柜管理 基本资料、账务资料;租柜合同;金额管理商品代销 * 销售后账期结账,下采购订单补货 * 向供应商提供POS销售汇总信息,销售后账 期结账,无采购订单,供应商提供库存和补 货(JIT

8、)。自营商品、代销商品、专柜商品转换与结算第21页,共40页,2022年,5月20日,19点33分,星期三业务报表BokeSoft税率别销售汇总表库存数量表收/退货金额表 部门课组销售汇总表 销售成本月报表销售毛利表专柜业绩/抽成表 大类别进货成本明细表(月报)部门课组销售成本明细表(月报) 大类别销售成本明细表(月报) 采购员别扣款汇总表 第22页,共40页,2022年,5月20日,19点33分,星期三转入财务BokeSoft 按所选用的财务系统要求(数据格式),将业务数据转出,由所选用的财务系统把数据转入。第23页,共40页,2022年,5月20日,19点33分,星期三客户关系管理Boke

9、Soft确定客户对象建立客户资料(会员)客户服务(售前、售中、售后)客户权利客户消费统计分析 营销策略、商品决策、服务客户的依据了解客户需求和意见 变消费者需求为市场需求,提高服务水平第24页,共40页,2022年,5月20日,19点33分,星期三Web Site Web Site用户设定建立 Web Site查询数据库 * 网络安全问题 * 查询内容:该供应商商品的销售、库存、订 单、收货、退货、付款等情况。 * 接收信息:供应商对采购订单、退货、付款 等信息的回复(B2B)。 BokeSoft第25页,共40页,2022年,5月20日,19点33分,星期三系统实施效果及时调整商品结构,扩大

10、市场需求商品的份额灵活高效营销管理,增加客流和消费中央订单处理 * 发挥集中采购优势 * 宏观科学调整库存,降低库存总量 * 降低采购成本和物流成本综合评估供应商,优胜劣汰掌握客户和市场信息,变被动销售为主动销售供应链合作伙伴一体化,增强竞争力加快开店速度BokeSoft第26页,共40页,2022年,5月20日,19点33分,星期三连锁门店信息管理系统BokeSoft第27页,共40页,2022年,5月20日,19点33分,星期三连锁门店管理系统BokeSoft门店管理系统权限管理基本资料门店业务库存管理统计报表日结通讯POS销售第28页,共40页,2022年,5月20日,19点33分,星期

11、三BokeSoft门店后台BarCodePrinterDataServerH.S PrinterModemAPP.ServerDisk ArraySwitchHubPCPCPCRS-422Hub10/100MHub10/100MPOS销售LQ-300K电子秤门店系统网络架构示意图第29页,共40页,2022年,5月20日,19点33分,星期三Modem便利店单机POS系统第30页,共40页,2022年,5月20日,19点33分,星期三门店商品信息控制BokeSoft总部商品信息异动异动信息传送门店门店接收异动信息门店更新商品信息产生POS商品信息POS接收商品信息第31页,共40页,2022年

12、,5月20日,19点33分,星期三门店采购控制流程第32页,共40页,2022年,5月20日,19点33分,星期三门店验收控制流程BokeSoft第33页,共40页,2022年,5月20日,19点33分,星期三门店采购(补货)BokeSoft门店采购(补货)方式 1). 由总部中央订单处理系统集中统一产生 2). 由门店产生各门店订单(补货)产生 * OPL(Order Proposal List)产生订单(补货)建议表 可由OPL方法产生补货需求的商品,系统会按门店的 库存量、在途量、日平均销量、最低库存量、最高 库存量、配送周期推算合理订量,可按实际需求作 人工修改。 * 手工产生订单(补货) 需求第34页,共40页,2022年,5月20日,19点33分,星期三BokeSoft第35页,共40页,2022年,5月20日,19点33分,星期三门店变价控制流程BokeSoft第36页,共40页,2022年,5月20日,19点33分,星期三门店变价控制流程BokeSoft第37页,共40页,2022年,5月20日,19点33分,星期三门店会员管理BokeSoft实行会员制的目的会员消费分析会员消费计点对会员的

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