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文档简介
1、第7页共7页2022年数据分析员工作总结标准员工满意度调查与数据分析系统员工满意度调查是指通过员工问卷或访谈的方式接受管理者或第三方对企业相关问题的调查,以便企业领导者及时发现管理中存在的问题。然后由企业管理者或第三方根据调查结果所反映出的问题制定整改措施和计划,并向员工公开。从问卷的设计、问卷的印刷、问卷的发放与回收、到对通过调查收集上来的大量数据进行筛选和整理、进行详细的统计分析、撰写出“图文并茂”的分析报告,以往,实施员工满意度调查及对调查结果的分析是一项费时费力的工作。为了帮助企业的人力资源管理部门或受企业委托进行员工满意度调查的第三方咨询顾问公司能更加高效、准确、深入的对调查结果数据
2、进行分析,中消研市场研究有限公司推出了中消研“员工满意度调查及数据分析系统”。系统功能中消研员工满意度调查及分析系统的功能可以归结成两部分:实施满意度调查和分析调查结果。实施满意度调查包括以下功能:_满意度调查问卷设计与管理_满意度调查题库管理_问卷调查、网上调查分析调查结果包括:_数据预处理_统计报表_问题的相关性分析_特征群体分析_异常分布分析_问题综合分析_关键因素分析_自动生成分析结果报表系统特点灵活的调查问卷自定义管理,可以适应各种类型企业的实际需要。完全基于国际惯例的调查方式,实现方便、快捷的全员调查。真正的不记名调查,确保调查结果的真实性。完善的调查问卷库管理,方便调查问卷的复用
3、和存档。先进、科学的满意度分析。实用有效的数据预处理、全面而完善的数据统计、面向应用定制的以数据挖掘方法为基础的数据分析,自动生成分析结果报表等功能于一体,真正实现了员工满意度调查及调查结果分析工作的“自动化”。安全的调查系统。管理用户的身份认证,并可以根据需要选择ssl对网络传输加密,确保调查数据的安全传输。_进行员工满意度调查的流程运用中消研能够方便、快捷的进行员工满意度调查实施和调查结果分析,并得到有用的分析结论。下图就是利用中消研系统进行员工满意度调查的完全过程。员工年度评估与员工满意度调查绝大多数公司每年都对每一位员工(特别是白领阶层)进行评估,而评估的结果就是下一年薪金调整的依据,
4、所以每位员工和经理都非常重视这项工作。员工评估做好了可以鼓舞士气,体现赏罚分明的制度,并从总体上提升企业的素质,使企业向学习型企业方向发展。通常说来,白领阶层的士气和水平提高了,整个企业的管理和运作才能走向规范,企业的总体效率才会提高。_年度评估从哪里入手呢。一般说来评估主要集中在_个大的方面:第一,上一年的工作业绩,主要看工作结果,而不是努力程度,在中消研公司,很少有人谈没有功劳也有苦劳这个我们大家都熟悉并接受的原则。因为公司需要的是结果而不是过程,每个人必须有贡献才有价值,所以侧重的是结果。第二,与岗位责任书中的每一项工作要求和职责一一对应,总结过去一年的表现和能力,如工作技能,工作效率,
5、工作方法,团队合作,专业知识,与工作要求(衡量标准)的差距等,这一部分侧重于能力。第三,上一年制订的个人发展计划的实施情况总结,这一部分主要衡量员工是否上进,能否认识到自己能力上的弱点,并通过有效的方法和努力不断完善自己,一步一个脚印地往前走,实现自我管理和激励,履行自己的承诺,所以侧重于愿望。总而言之,能力愿望结果。与此同时,员工评估也是上级经理约束下级员工的有效手段,因为评估的结果直接影响到员工的薪金调整,与每个人的切身利益有关,所以有制约作用和威慑力。当然,为了公平公正,必须有一套科学的方式、方法和工具来进行员工评估。首先岗位责任书一定要规范,全公司采用同样的格式,但是每个岗位的内容视具
6、体情况而定。通常三个方面缺一不可:1、工作职责,一定要具体明确,不能含糊不清;2、衡量标准,要尽可能量化,客观,有参考依据;3、评估时间,一定要明确,是每个人都知道每项工作评估的截止日期。有了工作职责,员工就清楚地知道他该做些什么,负责哪些事情;有了衡量标准,员工就知道做到什么程度才算好,上级经理从哪些方面,哪个角度进行评估;而有了评估时间,员工就知道如何分配自己的时间,按时完成任务。对于管理人员来说,年度评估往往要加上一项,就是_度反馈,除了顶头上司之外,还要征求该管理人员同事(相同级别),下级员工(直接隶属)和其他部门(有合作协调关系上级经理的意见,这样可以更全面地考核一个管理人员,同时也
7、能起到鼓励管理人员与下属和其他部门的人员和平相处,互相帮助的目的。与员工评估相配合,另外一项重要的工作是员工满意度调查。一般说来每年做一次,但是调查的内容必须保持不变,从而便于比较每年的变化。这项工作是为了更好地了解每位员工的思想,如他们对公司各级管理人员的水平和管理风格的意见,他们对薪金标准,个人发展机会的看法,对企业战略和产品发展方向的看法,少则_项,多则_项,可以根据企业自身的状况决定。不过所有问题一定要简洁明了,不会发生误解,很容易回答,而且要针对员工关心的问题和方面来设计。要保证员工满意度调查的准确性和客观性,调查必须公正公平,这就要求严格保密,填表时不必署名,不必签字(但是要写明部
8、门),只是划圈,使员工有安全感,结果由专门的公司或第三者负责整理总结,每位管理人员,包括总经理只能看到整个部门或整个公司总结后的结果,而不可能知道这些分数的高低是谁给的。这是员工约束上级经理的一个有效途径,如果一个管理人员不能很好地履行职责,或不公正,都会体现在员工满意度调查上面。与此同时,员工满意度调查也是横向比较中层管理人员的一个方法。总而言之,员工年度评估与员工满意度调查是相辅相成的一对,即有关联也能起到互相制约的目的。2022年数据分析员工作总结标准(二)如果是工程造价咨询中介单位,工程造价审计就是工程造价审核(审价),是工程造价咨询单位咨询业务的一部分。受业主委托对其工程项目的概算、
9、预算及结算等,依据现行国家政策法规、计价依据及相关工程技术资料对送审造价的工程量、单价及取费等进行逐项审核。2、政府管理部门如审计、财政及投资管理等,可对建设项目的概算、结算(或决算)进行审计,具体审计内容除建安工程造价外,还包括项目前期费用、其他费用及相关建设程序的方面。造价员工作总结范文屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,我顺利完成了一个学生到企业职工的转变,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的_结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。作为项目部的经营人员,应该做好以下工作。每月统计当月的实际施工产值及成本分析情况,及时参加成本分析会
10、议,对项目部每月的盈亏情况做出分析报告;平时在工作中配合各个部门的工作,做好合同管理。参与一些分包合同的洽谈,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理;向公司提交有关的报表;做好分包结算,项目竣工结算工作;负责投标算量、报价、成本分析等工作。其次,我对半年来的工作做了一个小结。第一,态度决定一切,可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为造价不是我的专业,刚来到公司,我有太多的茫然。整天看书好像还是无济于事,而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。刚开始,我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现,时间是我的救星,通过自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作
11、为造价员该做一些什么事情,一些不懂的东西也迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今只要有工作,我会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。第二,学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。初到公司的我当务之急就是拼命的学习,整天的翻阅书本,为的是能尽快熟悉工作,有机会接触实践工作。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解
12、决实际的问题。第三,即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。我工作的很大一部分内容,就是投标工作,本来以为算量是一种比较枯燥的工作,其实,如果用心多思考一下,核量工作通过运用电脑和统筹的方法,并不是那么死板乏味。接触工作至今,我也慢慢形成自己独特的方法。当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。当然,我也存在着一些不足之处:因为去工地的机会少,实地学习的机会也太少,学东西很慢;投标工作经常出错,还需要更多的锻炼机会;过于注重工作的进度对工作本帖隐藏的内容需要回复才可以浏览内容的全面性考虑不足;工作有时不够主动等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。另外,我对公司现行管理制度也有自己的看法。公司应注重提高员工工作效率,我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫,而丧失工作
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