药房个人半年工作总结汇报大全10篇

1、精品文档Word格式 药房个人半年工作总结汇报大全10篇 通过回忆过去的工作，遇到的问题和解决问题的方法，我们可以找出规律。遵循这些规章可以事半功倍，可以更好地与实际工作联络起来，到达顺当开展工作的目的。下面我给大家带来关于药房个人半年工作总结汇报，盼望会对大家的工作与学习有所关心。 药房个人半年工作总结汇报篇1 转瞬间，我来到_工作已经快三年了。在_大药房_店店长和同事们的关心关心下，我学习到了更多的学问。为了更好地完成工作，总结阅历，扬长避短，进步自己的业务技能，现将近三年来的工作总结如下。 一、工作回忆 进入_以后，在药店指导和各位同仁的关心关心下，首先，我的政治和业务素养都有较大的进步

2、。刚进入新的工作岗位时，被分在了中药区，虽说本人过去从事西药销售，接触中药学问不多，但是也理解中药的活是又脏又累，可正是这样的分工，使我对中西药学问有了全面的理解，把握了更多地学问，因此，做起来也比别人得心应手得多，获得了许多这方面的学问和阅历。 其次，工作这几年来，使自己对这份工作有了更多更深的熟悉。对于工作或事业，每个人都有不同的熟悉和感受，我也一样，深入熟悉到药品是用于防病治病、康复疗养的，做一个合格的药品把关者，是最重要的职责。因此，我时刻不忘自己的责任，热忱接待顾客并作详细的解答，同时向患者讲解药物的性能、成效、用处、用法用量及留意事项和副作用，既为患者供给平安、有效、廉价的药物，又

3、让患者可以放心地使用。 在仔细做好药品销售及药店指导所安排工作的同时，业余时间本人可以一贯坚持学习?药品管理法?、?药品经营管理制度?、?商品质量养护?等相关法规，仔细参与GSP认证、药品养护的有关工作，为药店获得GSP认证、做好药品养护的有关工作，起到了重要的作用。乐观参与市人事局组织的信息化素养、学问产权保护与管理实务等公需科目培训考核，进步了自己的综合素养。 二、工作目的 在今后的工作中，我在全面学习的同时，重点学习专业学问，把握更多的业务技能，进一步深化对药理学的理解，更好地胜任本职工作。在工作作风上，遵守公司的规章制度、团结同事、务真务实、乐观上进，始终保持仔细的工作态度和一丝不苟的

4、工作作风，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，不折不扣地完成指导交给的任务。最终，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，娴熟业务，进步工作效率，乐观响应公司加强管理的措施，干好本职工作，为药业的进展做出奉献。 药房个人半年工作总结汇报篇2 转瞬间20_年已经过去，通过学习和时间的漂移也该对自己的工作进展一下总结。 营业员的岗位看似很简洁，但要把工作做好，做细却不简洁。我们要在工作中不断的加强自身学习，自我充电，用专业的业务学问为顾客更好的效劳，来表达自我价值。 在这半年里，我在指导的急躁指导和每月培训学问下我学到了许多进步了自己的业务程度，也觉察了自己的缺乏。 要当好一名营业员就要

5、熟记药品的品名，药品的摆放位置，用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的根本功，可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二，通过经理的急躁指导和长期提问来完成我们的根本功是很不应当的。 作为一名合格的营业员呀以微笑效劳为主题，仔细观看每一位顾客，仔细倾听顾客的诉说，察言观色，通过顾客的动作和表情来觉察顾客的真正的购置动机，不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购置欲望的顾客要探索性的向顾客推举，在推举过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神，要通过推举一两个品种来观看顾客反响来完成呢个交易。 在这半年里虽能完成任务，但还有很多缺点，盼望能在指导的指导和自己的努力下，更好的完成

6、下半年的任务，为我们的20_年画上一个完善的句号! 药房个人半年工作总结汇报篇3 同时感谢_药业给了我一个展现和提升自己的时机。通过这段时间的工作和学习，在思想上，专业技能上都有了较大的进步。 一、收获与熟悉 对于即将毕业的我来说，从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员，在总店实习了一个月。最初的半个月，感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关心与鼓舞，我才能仔细学习了公司制度，并且在时间中不断的进步自身专业程度及效劳理念，期间主要学习药品的分类，用处及用量等等。作为一名刚刚从事药品德业的实习生，在工作中手前辈的言传身教，积累学问的同时，更是熬炼了工作的耐性，熟悉到做工作要仔细

7、，细心负责，做好每一次营业工作，效劳号每一位顾客是及其重要的。 在实习过程中，我熟悉到自己的学识，力量与阅历都特别欠缺，所以在工作中从不敢掉以轻心，始终是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业，特别熬炼人。每天做清洁，写，与顾客沟通，对账。虽然繁琐，但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工，位广阔患者供给优质效劳，我特别骄傲。 二、存在的缺乏与努力方向 近半年的实习，虽然收获不少。但是由于刚面临社会，存在的问题也不少。比方常常将同类药的用法，用量弄错，再加上刚从学校出来，在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改良的。当然，

8、我不会让自己有所松懈的，前面的路还长，我会更加努力的工作和学习，不断进步，尽快考取执业药师资格证书，做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客供给更优质的效劳。 药房个人半年工作总结汇报篇4 转瞬间20_年已经过去，通过学习和时间的漂移也该对自己的工作进展一下总结。 营业员的岗位看似很简洁，但要把工作做好，做细却不简洁。我们要在工作中不断的加强自身学习，自我充电，用专业的业务学问为顾客更好的效劳，来表达自我价值。 在这半年里，我在指导的急躁指导和每月培训学问下我学到了许多进步了自己的业务程度，也觉察了自己的缺乏。 要当好一名营业员就要熟记药品的品名，药品的摆放位置，用法用量和功能主治。这是要当一名

9、药店营业员的根本功，可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二，通过经理的急躁指导和长期提问来完成我们的根本功是很不应当的。 作为一名合格的营业员呀以微笑效劳为主题，仔细观看每一位顾客，仔细倾听顾客的诉说，察言观色，通过顾客的动作和表情来觉察顾客的真正的购置动机，不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购置欲望的顾客要探索性的向顾客推举，在推举过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神，要通过推举一两个品种来观看顾客反响来完成呢个交易。 在这半年里虽能完成任务，但还有很多缺点，盼望能在指导的指导和自己的努力下，更好的完成下半年的任务，为我们的20_年画上一个完善的句号! 药房个人半年

10、工作总结汇报篇5 转瞬间，我来到_工作已经快三年了。在_大药房_店店长和同事们的关心关心下，我学习到了更多的学问。为了更好地完成工作，总结阅历，扬长避短，进步自己的业务技能，现将近三年来的工作总结如下。 一、工作回忆 进入_以后，在药店指导和各位同仁的关心关心下，首先，我的政治和业务素养都有较大的进步。刚进入新的工作岗位时，被分在了中药区，虽说本人过去从事西药销售，接触中药学问不多，但是也理解中药的活是又脏又累，可正是这样的分工，使我对中西药学问有了全面的理解，把握了更多地学问，因此，做起来也比别人得心应手得多，获得了许多这方面的学问和阅历。 其次，工作这几年来，使自己对这份工作有了更多更深的

11、熟悉。对于工作或事业，每个人都有不同的熟悉和感受，我也一样，深入熟悉到药品是用于防病治病、康复疗养的，做一个合格的药品把关者，是最重要的职责。因此，我时刻不忘自己的责任，热忱接待顾客并作详细的解答，同时向患者讲解药物的性能、成效、用处、用法用量及留意事项和副作用，既为患者供给平安、有效、廉价的药物，又让患者可以放心地使用。 在仔细做好药品销售及药店指导所安排工作的同时，业余时间本人可以一贯坚持学习?药品管理法?、?药品经营管理制度?、?商品质量养护?等相关法规，仔细参与GSP认证、药品养护的有关工作，为药店获得GSP认证、做好药品养护的有关工作，起到了重要的作用。乐观参与市人事局组织的信息化素

12、养、学问产权保护与管理实务等公需科目培训考核，进步了自己的综合素养。 二、工作目的 在今后的工作中，我在全面学习的同时，重点学习专业学问，把握更多的业务技能，进一步深化对药理学的理解，更好地胜任本职工作。在工作作风上，遵守公司的规章制度、团结同事、务真务实、乐观上进，始终保持仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，不折不扣地完成指导交给的任务。最终，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，娴熟业务，进步工作效率，乐观响应公司加强管理的措施，干好本职工作，为药业的进展做出奉献。 药房个人半年工作总结汇报篇6 很荣幸我们20_医药连锁经营管理的全体同学于2

13、0_年来到_市_医药连锁经营来实习，有幸的成为了该公司的实习生，回忆这二个星期的实习，我们在店长和中药的教师傅支持和关心下，严格要求自己，根据店长的要求，较好的完成了，自己的本职工作，在此对店长和各位中药教师傅们表示诚心的感谢，感谢_医药连锁经营给了我们一个展现的时机。通过这段时间的工作和学习，明白了理论和理论相结合的重要性。同时理解了连锁药店的也许部门，有选购部，防损部，营运部，行政部，财务部，信息效劳部，人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店，而分店主要由店长，营业员和收银员，理货员组成。现将二个星期的实习报告总结如下： 一、实习的时间和人数的支配 首先在不打乱正常的营运工作的状况下，总部

14、把我们全体三十六位同学分在了十三个店里学习和工作，实习时间从20_、11、24至20_、12、07、同时在时间上使用的是二班倒的工作制度，这样既保持了时间的合理安排，也使我们可以渐渐适应工作的环境，同时也让我们更好的有时间和精力去学习，去争论。 二、实习阶段的熟悉和学习 在刚刚开头工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，渐渐的融入了这个集体里，在店长的关心下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断进步了自己的专业学问和程度，以丰富了自己的阅历。在此期间主要学习了首先是熟悉药，理解药的分类，用处和拿药。虽然药品的种类许多，但是药品的摆放时按

15、类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次根底上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简洁也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特殊是小孩和孕妇的用药要特殊留神，慎重。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的态度去承受患者的询问，理解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用处和用法及留意事项，同时也要敬重患者的主观意见。不同得药陈设的位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。比方有些药品合适在肯定的温度下，才能保鲜，这类药品就必需放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易

16、挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最终还必需每天给药品保持清洁。使我们熬炼了耐性，熟悉到了做任何工作都要仔细，负责，细心，处理好每一次的营业，理解在药店中每一个职业与药店之间联络的重要性。 三、加强自身学习，进步专业学问程度和熟悉 通过这二个星期的学习，不仅学到了许多书本上没有的学问，而且还丰富我们的阅历和积累阅历。但是还是使我们熟悉到自己的学识，力量和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的学问是远远不够的，而且理论和理论的相结合才能更好的让我们理解学问，更好的把学问带到现实中，效劳群众。而且我们在实

17、习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能随心所欲，重要的是秉持一种学习，仔细的态度。同时工作不仅需要娴熟的专业学问和技巧，还要高尚的职业素养和道德。最终明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品熟悉较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要留神，慎重，对每一位顾客负责。 四、存在的问题 由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客

18、买药时说的是非一般话带点口音，肯定要留意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性。很好的把握药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一登记，上报有关负责人。而且留意通道的卫生，脏的话要准时清扫，保持药店清洁的环境。同时每个人都必需集中留意力，留神盗窃，留意刻意的人。 五、建议 通过这二个星期的实习和工作，使我们大致的理解了_医药连锁经营的一些规章制度和体制。并且在理论中把握了一些相关学问，是我们更好的记住和运用理论学问。但是我们需要提出几点建议： 一、在一些较大的医药卖场配置保安，防止药品被盗窃现象。 二、在觉察药品损坏时，要准时换掉及补充。 三、要时时刻刻保持药品

19、的清洁和卫生 四、指导要与店员之间常沟通，理解店员的想法。 药房个人半年工作总结汇报篇7 本人自药房实习以来，在指导和同事的关心下，通过自身的努力和阅历的积累，学问不断拓宽，职业素养有了很大进步。在实习期间内，本人把专业课本?药事管理学?、?中医药学概论?等课本带在身边，理论联络实际，更好的作用于自己的工作中。把全心全意为人名效劳牢记心中，以礼待人，热忱效劳，急躁解答问题，为患者供给一些用药的保健学问，在不断的理论中进步自身素养和工作水准，让患者可以用到平安有效、稳定的药品而不断努力。 当患者取药时，我们应以礼貌热心的态度承受患者询问，理解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药物的性味、成效、用

20、处、用法用量、留意事项及副作用，以便患者可以放心使用。在配药过程中，不能根据个人主见随意更改用药剂量，有些要含有重金属，如长期使用会留下后遗症和不良反响，要保证患者用药和身体平安。 在西药房实习期间内，我在指导和几位教师的带着下，从片剂方面开头实习，之后是针剂、精麻药一一实习，刚进去的时候因为不熟识，会有不知所措之感，时间一长就轻车熟路了，检查药方，估价，取药。审药，发药，每个步骤都能一丝不苟的进展，坚决回绝消失错误，得到了指导和带教教师的全都好评。 在西药房实习之后，我又来到了中药房，和西药房的感觉一样，刚开头很陌生，熟识后就不会了。在中药方实习期间，主要是把握中药材的性能和鉴别方法，以便于

21、取药的准确性高。常用的鉴别方法有基源鉴别法，性状，显微镜和理论鉴别法，有阅历鉴别法比拟简便易行(眼看、手摸、鼻闻、品味和水试、火试)一种药性状鉴别法为例，如何鉴别茎木类中药：包括药用木本植物的茎火仅用其木材局部已极少数草本植物的茎藤。其中，茎累中药药用部位为木本植物茎藤的，如鬼见羽;药用为茎髓部的，如灯山草，通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各局部，如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双子叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点，双子叶植物根茎外表常有木栓层、维管束环状排列，幕布有明显的放射状纹理，中央有明显的髓部，如苍术、白术等。单子叶植物外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织，

22、通常可见内皮层环纹，皮层及中柱均有维管束小点漫步，无髓部，如黄精、玉竹等。另外还有皮类中药，叶类中药，花类中药，果实及种子中药，全草类中药，澡菌地依类中药，树脂类中药和矿物，动物类中药的性状鉴别。 再者就是中药的炮制加工等技术。例如：通过炮制可增加药疗效，转变和缓解药物的性能，降低或消退药物的毒性或副作用，转变或增加药物作用的部位和趋向，便于调剂和制剂，增加药物疗效。转变可缓解药物的性能：不同的药物各有不同的性能，其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床上应用会有副作用，有的药物疗效较好，但有太大的毒性和副作用，临床上应用担忧全，假设通过炮制便能降低毒性或副作用，如草乌，川乌，附子用浸、漂、蒸，

23、煮加辅料等方法可降低毒性;商陆，相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便止泻的作用。 中医药学具有数千年的历史，使人民长期同疾病作斗争的极为丰富的阅历总结，是我国优秀民族文化遗产的重要组成局部，对于中华民族的繁衍兴盛做出了宏大奉献，其又是世界医学的重要组成局部，对于世界医学的进展产生了很大影响;迄今仍为人类的医疗保健事业发挥着重要作用，我本人更是感同身受。 从小体弱多病的我，医院几乎成了我每周必进的地方，感冒发烧事小，又一次竟流鼻血不止，怎么看都不行，最终却是几幅中药给吃好了，从那时起我就特殊佩服中药，也想以后再中药学方面有所建树，实习期间在中药房的时间也比

24、拟长，更是觉得中药必西药甚是好玩。 首先是中药的分类比拟繁多，许多东西都可入药，例如明代的李时珍编?本草纲目?一书，分类方法始有重大的进展，他采纳了根据以前本草的分类方法略加修改，把药物分为水、火、土、石，草。谷、菜、果、木、器、虫、鳞、介。禽、兽、人等十六部外，又把各部的药物根据其生态及性质分为六十类。例如草局部为山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、杂草等。而且他还往往把亲缘想进或一样科属的植物排在一起，例如草部之四，隰草类中的53种药物中，有21种属于菊科，而且其中10种是排在一起的。这种分类方法有助于药材原植物(或动物)的识别于采收，对于澄清当时很多药材的混乱状况起来很大作用。如今记

25、载中草药的教科书所采纳的分类方法，根据其目的与重点有所不同，主要有以下四种：1安药物功能分类如解毒药、理气药、活血化瘀药等。按药用局部分类如根类、叶类、花类、皮类等。3按有效成分分类如含生物碱的中草药、含挥发油的中草药等。4按自然属性和亲缘关系分类先把中草药分成植物药，动物药和矿物药。如麻黄科，木兰科，毛良科等等。 上述各种分类方法各有优缺点，毕竟以采纳哪种分类方法比拟相宜，主要取决于我们的目的与要求。 总而言之，在药房实习的这段期间，我以仔细的工作态度、热忱的效劳态度，得到了指导和带教教师的全都好评。在以后的工作中，本人会更加努力，遵守职业道德，以更加饱满的热忱投入工作当中，为我国的医药事业

26、奉献自己的一份微薄之力。 本人自药房实习以来，在指导和同事的关心下，通过自身的努力和阅历的积累，学问不断拓宽，职业素养有了很大进步。在实习期间内，本人把专业课本?药事管理学?、?中医药学概论?等课本带在身边，理论联络实际，更好的作用于自己的工作中。把全心全意为人名效劳牢记心中，以礼待人，热忱效劳，急躁解答问题，为患者供给一些用药的保健学问，在不断的理论中进步自身素养和工作水准，让患者可以用到平安有效、稳定的药品而不断努力。 当患者取药时，我们应以礼貌热心的态度承受患者询问，理解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药物的性味、成效、用处、用法用量、留意事项及副作用，以便患者可以放心使用。在配药过程

27、中，不能根据个人主见随意更改用药剂量，有些要含有重金属，如长期使用会留下后遗症和不良反响，要保证患者用药和身体平安。 在西药房实习期间内，我在指导和几位教师的带着下，从片剂方面开头实习，之后是针剂、精麻药一一实习，刚进去的时候因为不熟识，会有不知所措之感，时间一长就轻车熟路了，检查药方，估价，取药。审药，发药，每个步骤都能一丝不苟的进展，坚决回绝消失错误，得到了指导和带教教师的全都好评。 药房个人半年工作总结汇报篇8 转瞬间四个月的实习已经完毕。起初刚开头工作的时候，经常抱着一颗忐忑担忧的心，生怕自己会做错事给店里给顾客带来费事。 每天到店里，第一件事就是翻开电脑收银、医保系统和清点商品。之后

28、再把店里的陈设和标价签整理好，把调价的和没有标价签的商品进展打印更换标价签，让顾客看起来舒适。没有顾客的时候，我就会把药品说明书里写的性质，功能，用处和用法用量及留意事项仔细地看一遍并且把它抄在笔记本里。不懂的就请教店里的阿姨们。 除了把握用药的技巧，还要学会店里的各项工作。比方说点货、电脑收银、入单、新品建档、机打发票、盘点、近效期等等。但是这些学起来比拟简单，难的就在于和顾客之间的沟通，面对各种各样的顾客，必需要用各种各样的语言去敏捷变通。但是也有一些无理取闹的顾客上门，不过听凭顾客怎么刁难，为了保持店的形象，我们必需得微笑面对每一位顾客，不能任性，不能冲撞顾客。除了在实习中学到以上的阅历

29、以外，以后我们更要注意自己的综合素养，不要把自己的学问仅限于在实习中学到的东西。 专业稳扎，才能在工作时表达出自己的理论优势。只有做到对自身负责，才会对每一位客人负责。我会尽我所能去学习更多的专业学问去报答和回馈这个社会，这才是学药学的根本，让我们为学药救世济人而傲慢骄傲。 药房个人半年工作总结汇报篇9 同时感谢_药业给了我一个展现和提升自己的时机。通过这段时间的工作和学习，在思想上，专业技能上都有了较大的进步。 一、收获与熟悉 对于即将毕业的我来说，从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员，在总店实习了一个月。最初的半个月，感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关心与鼓舞，我才能仔细学习了公司制度，并且在时间中不断的进步自身专业程度及效劳理念，期间