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文档简介

1、精品文档Word格式 酒店保洁工作总结范文【5篇】 总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进展分析讨论的书面材料,通过它可以全面地、系统地理解以往的学习和工作状况,让我们来为自己写一份总结吧。下面是我为大家整理的酒店保洁工作总结,盼望对你们有关心。 酒店保洁工作总结 篇1 一、酒店平安防范工作 平安保卫工作在酒店各项管理中处于重要的地位,为给客户供给一个平安舒适的居住环境,我们首先主抓酒店治安管理工作,对保安人员定期进展岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员仔细巡查,文明执勤,礼貌训导,做好其本职工作。每周对保安人员进展有关酒店管理方面的专业学问及相关岗位的培训

2、,在进步他们全体素养的同时,树立良好的酒店形象。 二、卫生管理工作 为了完善酒店保洁工作,制定了严格的保洁程序,每天对各楼层进展清扫,对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,保证了酒店的卫生清洁美观。每周对保洁人员进展专业技能培训,把握工作技巧,节约时间,进步工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进展随机检查,觉察不符合日常卫生标准的,准时清理并实行严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对酒店内垃圾清检,觉察各种垃圾准时清理。加强日常工作管理,以到达保洁标准增加他们效劳意识和酒店理念的效果。 三、公共设施、设备的管理工作 工程修理是酒店管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为

3、了保障客户的正常生活,我管理处加强对工程修理部门的管理,要求工程部工作人员在接到前台有关客户报修状况时,第一时间赶赴现场,妥当解决相关问题,并把修理结果反应给前台。 四、绿化管理 为了给客户制造一个美丽的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,乐观协作监视绿化酒店,施工及养护工作,针对绿化酒店在施工养护过程中消失的问题,准时发出了整改通知与合理化的建议,催促其整改。我酒店绿化面积相比照拟有限,种植的绿化植物品种和数量在肯定程度上收到限制,年初酒店各位指导在对绿化进展验收的时候觉察一些问题,管理处准时发出整改通知,建议他们在短时间内解决这些问题。到目前为止,这些问题根本上已经解决,到达酒店绿化的要

4、求,为客户制造了良好的生活环境。 酒店保洁工作总结 篇2 酒店的干净程度就影响着顾客对于酒店的印象,那么酒店的干净是有保洁人员来维护的,这份工作可能在被人看来就是一件没有技术含量的事情,并且不需要用到什么脑子,只需要将不干净的地方清理干净就好,但是这样的看法是不够全面的。我作为一名保洁人员,在这段时间的工作之后,对我在酒店的整个工作做个总结。 首先我们在工作期间必需有整齐的着装,正式的服装让我们对于酒店产生了归属感,尤其得到了客人对我们的工作的认可之后,喜悦的心情简直无法抑制,因此我在工作上就更加仔细了。 我们工作的区域范围很广,工作的内容也就有所不同,我是整理客房的,在工作时我始终谨记这上级

5、的告诫,在我们保洁的过程中要标准的使用工具,同时我们的工具车也要保持干净,在整理房间时,根据酒店的规定摆放物品,在觉察房间内部有缺失或者是损坏的物品时我们就要做好登记,同时将物品准时的交换或者补上空缺。 在我们的工作流程上,因为酒店逐步走上正规化,在管理上也建立了新的秩序,对于许多方面的要求就有所进步,因此有许多的制度需要我们遵守,有了新的工作标准,可以检查出我们对于工作的专心程度。在刚开头我还有一点不习惯,因为检查更加严格,我们的就不能敷衍,认真的做好保洁工作就要花费更多的时间和精力,但是也简单看出工作的诚意。 保洁的工作很累,但是要想更进一步又谈何简单,没有专业的学问,没有足够的勤奋,我们

6、就有可能始终呆在保洁这个职位上面,而且作为一名保洁也需要学习一些清洁设备的使用,一些新形势下的新规定,还有通过阅历的积累理解怎么更加便利的完成我们的保洁工作,更加顺手的使用保洁工具。 因为工作的简洁或者是工作的劳累来偷懒或者敷衍的状况也会消失,但是在我们的工作中会有更多的人看到我们的表现,我之前也是想着这份工作作为一个过渡,听凭做一下就得了,但是前辈告知我,我们的前途远大,脚踏实地才是成功的基石,不要做捡了芝麻却丢了西瓜这样的事情。我也渐渐转变自己的思想,仔细对待生活中的每件事情,工作上的每一个任务。 时间还长,将来还远,我们的路就在脚下,如何去走,就要看我们对待工作的态度,在保洁的工作上,我

7、会连续努力的! 酒店保洁工作总结 篇3 这段时间的工作也照旧完毕了,本部门的工作也是在顺当的进展着,对于过去一段时间的工作也是特别的仔细在落实好,我也是信任我可以把这些细节的事情做好,有些事情是需要时间的,我也始终都在保持着稳定的心态,在工作当中找到方向这是特别重要的,过去的一段时间,我部门始终都仔细的完成工作,遵守酒店的各项制度,没有丝毫的松懈,在保洁方面还是特别专心的,也就以及寄给你过去的工作做一番总结。 一、部门管理 本部门始终都在保持好的工作状态,内部的一个管理制度是特别完善的,过去一段时间,在工作当中合理的支配好工作,明确分工,部门成员对这一点是一有着特别深入的熟悉,从来都会因小失大

8、,我是信任我们部门可以在这一阶段的工作当中做的更加优秀,有些事情是需要时间的,部门管理方面本部门始终都是保持着原那么,仔细的贯彻酒店的方针,各自落实好自己的工作,严格的执行各项规定,各自都在做好自己的岗位的工作,保洁部们也是特别团结的,过去一段时间的工作当中大家都是特别团结的在解决问题,一个集体就应当要有一个集体的样子,这些都是毋庸置疑的,在接下来的工作当中还肯定会连续完善好我们内部的一个管理制度,进展的更好。 二、清洁工作 在这一方面本部门始终都是特别仔细的,每天都按时做好酒店的清洁工作,合理的分工,每个点都会支配保洁人员值勤,全天都会有保洁人员在工作着,保证我们酒店整体的一个干净,有一个好

9、的工作环境,就会有一个好的工作气氛,这段时间的保洁工作做的是特别到位,每天都会准时准点的清扫好酒店的各个角落,包括消毒工作,这些都是特别重要的,日常的工作当中都包括了这些,过去的一段时间我部门始终都是特别专心的在做好这些事情,清洁工作得到了上级的认可,当然这些还是不能傲慢的,我部门有着一个完善的工作制度,每个人都是各司其职,工作责任心都是特别的强,这一点是毋庸置疑的,在将来的工作当中的我信任这也会是我们的一个根底,把保洁工作做的更好。 三、展望将来 本部门肯定会脚踏实地的做好本职工作,清洁是一个特别好的习惯,按时的完成好的工作这是特别有必要的,在下一阶段的工作当中的,我们肯定会发扬好优点,坚决

10、不移的去落实好酒店的工作方针,把保洁工作做的更好。 酒店保洁工作总结 篇4 虽然我干保洁工作已经有一年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它了,才能让指导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简洁,每年、每月、每日重复的进展此项工作,但真要把工作做好也决非一件简单的事。因为我心中只有一个目的:为酒店制造一个良好的住宿生活环境是我们保洁员的荣耀,也是我自己的饭碗。 虽然每天的重复劳动,但我始终不马虎、不走过场,坚持仔细负责、仔细的对待每一天的劳动。我每一天的早晨6点准时的到达我的工作地点酒店开头我一天新的劳动,先将全部的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很

11、重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响客人们上下楼梯的时候进展清扫,使楼道保持光亮干净,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒适,当然这种良好的环境是靠平常仔细清扫换来的。使我们每天都有一个好心情。指导,客人们很兴奋,也特别的认可。 一、持之以恒 干一行爱一行,为酒店的荣誉增光。自己要求严格,工作当中尽量不增加任何费事。每天上下午是接客人的顶峰期,来来往往的客人会许多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素养和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的缘由是我对保洁工作的态度端正,喜欢本职,能干好工作。主要是

12、保洁工作仔细负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了客人和指导们对我的敬重。保洁工作是一项繁琐的劳动,可能刚清扫完,一会儿就会消失脏乱的现象,但我不怕费事,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把全部楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持干净,同时留意不留卫生死角,对重点的部位随时清理清扫,留意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒适、舒心的好心情。 二、团结协作 让工作更上一层楼,登上新台阶,虽然自己是一名老保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭分开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人敬重你,首先要学会敬重别人。

13、我敬重酒店的每一个客人,让自己的劳动尽量不和客人们生活时段冲突了,让开时段。当客人间或消失一些问题时,不指责、不声张。比方有些客人酒后掌握不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的清扫干净,重新整理卫生,从来不说闲语,事后客人说声对不起时,我告知他要留意自己的身体,也是不提及昨晚的事;对于下雨天客人们把雨伞放在楼道里,等雨过后,我会提示他们准时收回,客人们都很协作,当然和指导的关心也是分也都很兴奋也很满足,彼此之间敬重、信任,更加能做好自己的工作。 回忆20_年,虽然自己是获得了肯定的成果,都得到了客人们和指导的全都认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干

14、就怎么干,始终把全心全意为客人效劳的宗旨牢记在心,在20_年当中做出更精彩的成果,我永久的热衷于我所从事的工作并努力干好它的。 酒店保洁工作总结 篇5 在_酒店担当保洁员的这一年多来我工作工作的很开心,这份工作对于我来说来之不易,在这一年多的时间里我始终以仔细负责的态度来对待这份工作。 做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是从真正的接触到实际工作的一年多中,我觉察其实并不简洁,平常根本不留意的地方,对于保洁员来说,肯定不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,桌上床边,都是工作中不行无视的重点。 在_酒店,我怀着真诚效劳的心,努力做好本职工作。从探索到熟识,从茫然到自信,在

15、我前进的每一步,都得到了酒店指导和同事的热忱相助,得到了大多数教师、家长的谅解与支持。假设说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的力量,而应归功于我们有一支高素养的队伍,有一群有热忱、肯于奉献的同仁。通过这学期的小结,我盼望能冷静回忆一下自己这段时期的工作得失,总结阅历,汲取教训,以期盼在今后的工作中做得更好。 保洁员是一个再一般不过的岗位,但是我始终都在很专心地做,专心地干。在我的工作过程中,我学到了许多做人做事的学问,在各方面都有了进步。在工作中我始终端正自己的态度,虚心地做好每一件事情。同事工作的热忱也感染了我,我做的工作是简洁的,但是重要的,酒店的保洁工作关系到酒店的整体形象,把干净干净的一面展现给家长让我觉得很有成就感。 做保洁这份工作的,肯定要有良好的心态,做好自己份内的事,在酒店需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是酒店指导的有效指挥,靠的是全体

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