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文档简介

1、第5页共5页2022年销售业务员的个人总结销售业务员工作总结技巧及范文年终快到了,作为营销人,一份像样的总结报告必不可少。有的朋友对写报告头痛不已,拼拼凑凑写不好;有的朋友则对此不当回事,敷衍了事完成任务;甚至有朋友花钱去买报告。殊不知一份工作总结是对自己一年工作的盘点和汇报,对个人发展意义不小。工作总结要点:怎样的总结才能既让公司领导满意,又对来年的工作具有指导作用呢漂亮的格式固然重要,但是一份有质量的总结应该言之有物,因此至少要包含以下几点1)这一年来的销售状况和体会;2)个人销售中发现的问题;3)来年的目标和计划。当然,最好还要有。4)对公司未来发展的意见和建议。无论你是基层业务员还是销

2、售管理人员,要站到公司的角度去看问题,那么你的考核和评价才会比较高。报告写的过程中随时注意以下几点:1.用事实和数据说话,客观总结;切忌空话大话,夸夸其谈;2.既有成绩也有问题,问题要分析其根本原因;3.目标和计划要分解落实,要有具体可行的方法。4.提出意见要结合建议,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。销售业务员工作总结范文:a公司营销部年度工作总结_年度,营销部在公司的指导下,开展了武汉市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。现将这一年来,营销部年度工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销部下一步工作的开展提几点看法。总而

3、言之,三句话:成绩不可忽视,问题亟待解决,建议仅供参考。_个一的成绩不可忽视1、铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络。武汉市场现有医药零售终端共_家,通过深入实际的调查与交往,我们按照这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小,将这_家零售终端进行了a、b、c分类管理,其中a类包括中联在内的_家;b类有_家;c类_家。在这_家终端客户中,我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有_家;终端客户掌控力为_%。我们所拥有的这些终端客户,为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领武汉这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是公司的上线客户-药品供应商所看重的。2、培养并建

4、立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。目前,营销部共有业务人员_人,他们进公司时间最短的也有_个月,经过部门多次系统地培训后,他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程。对这_名业务人员,我办按业务对象和重点进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。这支营销队伍,他们的工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为a公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。他们是武汉市场运作的生力军,是生产商启动武汉otc市场的人员保证。3、建立了一套系统的业务管理制度和办法。在总结去年工作的基础上,再加上这一年来的摸索,

5、我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理办法,各项办法正在试运行之中。首先,出台了管人的营销部业务人员考核办法,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。其次,出台了管事的营销部业务管理办法,该办法在对营销部进行定位的基础上,进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放,业务开展的基本思路等作出了细化,做到了事事有要求,事事有标准。第三、形成了总结问题,提高自己的日、周两会机制。每天早晚到部门集中报到,每周六下午召开例会,及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。

6、4、确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。目前,营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等_个厂家,曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等_多个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、代销、人员重点促销等。通过营销人员积极努力的工作,这些品种在终端的上柜率在60_%之间,确保了消费者能在一般的终端即可购买到我公司总经销的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,满足了广大生产厂家的铺货率要求。2022年销售业务员的个人总结(二)开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机

7、的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:一、_年销售情况_年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的_牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。_年度老板给销售部定下_万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额_万元,产销率_%,货款回收率_%。二、加强业务培训,提高综合素质。产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这

8、一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达30财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在_市_科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。_年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。三、构建营销网络,培育销售典型。麦

9、克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以_本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。四、关注行业动态,把握市场信息。随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。五、再接再厉,迎接新的挑战。回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了

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