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1、第5页共5页2022年行长培训总结范文培训心得“在参与中学习,在学习中感悟;在过程中锻炼,在锻炼中成长;在互动中交流,在交流中显差距;在项目中启迪,在启迪中碰撞思想。”这是我从本次培训结束带来的深刻体会。我行于本月初_培训中高层管理人员培训班,要在全行范围内推行全员营销,精细管理、从高层做起,主动合规,合规创造价值等的合规文化氛围,这次学习是一次很好的一次机会。通过本次学习,我对客户营销、合规管理,尤其是风险防范有了更加深刻的认识。本次学习培训内容涉及广泛,培训请到了金融专家、学者和高校教授,他们经验丰富、理论精辟、循循善诱、幽默风趣,使我的专业素养得到了很大提高,视野、思路、理念得到了拓展和
2、定位。培训内容主要分三大部分:一是银行客户营销策略与技巧;二是农信社风险管理;三是银行精细化管理。在培训过程中,让我映像最深刻也是最重要的一点是让我我进一步认识到风险管理工作对我行经营管理的重要性和紧迫性,深刻认识到违规经营,案件高发的危害性,依法合规经营、做好风险防控工作是现代商业银行经营管理的基本原则,也是坚持正确的经营方向的保证,更是金融企业自我发展自我保护几防范金融风险的根本所在。听了_师讲解_,我总结了我行在经营管理工作中必须做好以下几项工作,才能确保我行各项工作健康快速发展:(1)的法律法规、规章制度的学习,加强思想教育,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。(2)严格执行各项规
3、章制度,加强内控管理,将内控管理当做风险防范前提条件。(3)章制度的执行与监督防范案件意识,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督。中央党校经济学教授、_科技大学金融系主_讲的_是我体会最深的一部分。让我深刻认知到在实践中锻炼出一个高效的营销队伍对企业来说是多么重要。我个人认为我们要主抓管理团队建设、营销人员配备和营销规范等方面的机制建设。要做好个人业务,机制建设必须先行。所以我们要以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化的一种现代金融管理模式。客户经理具有重要的桥
4、梁作用、市场调研作用、客户中心服务作用,我们要认真学习客户管理的方法、技巧,运用现代的多种手段,力求首先改变自己,从而达到改变客户的目的,从而尽快占领市场,占领客户,以期实现双赢乃至多赢。我们目前要解决的问题就是客户开发计划性差、营销模式单一、服务流程不规范等个人营销中存在的共性问题。营销和服务是永远学不完的艺术,更多的意识及技巧需要我们到工作中去不断地总结,去实践。通过此次培训学习,我对自己未来支行工作重心和要点有了更为清晰的思路和轨迹,有了更多的自觉性和责任感,也有了更强的动力源泉,这次培训给到我的启发与经历是一笔永久的财富,增强了维护农商银行利益的责任心和使命感,真心希望以后还有更多这样
5、的学习机会。2022年行长培训总结范文(二)新理念新收获-_省农行支行副行长培训有感谢秀杰新理念新收获-_省农行支行副行长培训有感谢秀杰怀着深深的期待,终于迎来了_省农行支行副行长二期培训。工作二十年来,我经历了许多培训,但这次对我的影响是很大的,它所展示给我的是一个全新的理念,我收获的远比想象中的丰富。开班仪式上,省行人力资源部都总对我们寄语了很高的期望,并要求我们要踏实学习,严于律己,争取取得优异的成绩。随后在为期六天的理论培训中,我和全省各地市的同事们接受了全面培训,包括:领导学艺术、礼仪、唱享艺术等。这是_省农行举办的第一次系统化全面化的副行长培训班。省分行党委、人力资源部投入了大量的
6、人力、财力,聘请到专业人员给我们进行授课。这次的培训汇集了他们的智慧和辛勤劳动,让我们在如此短暂的时间里学习到了许多知识,把我们领进了新概念管理的大门,同时也让我们意识到了优秀银行人应有的风采。短短的六天内,把我们凝聚在一起,融入了农业银行这个大_中。下面我就自己的体会汇报如下:一、“领导学艺术”指引我管理工作的方向通过学习,我更加清楚地懂得-领导不仅是一种方法,更是一种艺术,需要不断地顺势而变,需要不断地创新。领导艺术是领导者个人素质的综合反映,最核心的领导艺术是如何管理_的运作艺术。作为副行长首先应定位。要做好上传下达的协调工作、做好分管工作的_者。在单位有着不同的环境及不同性格的人,所以
7、管理要因人而宜。领导艺术就是与人相处的能力,要有服务的心态和意识。在实际工作中,要以身作则、管人先律己,行动永远比语言更有效。二、巧妙地与人交流实现有力沟通课堂上老师教我们学习能力,它包括书本学习的能力、向别人学习的能力与自我学习的能力。目前,我只具备了基本的学习能力,还需通过各项努力来提高自己的各项能力。沟通是无处不在的。让良好的沟通能力提升我们个人的竞争力,获得生活和事业的双丰收。三、礼仪-塑造个人职业形象,提升银行公众形象我们金融企业,不仅要具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必须给别人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见礼
8、仪开始的。为了切实规范服务行为,我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求,努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,在为客户提供优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好的个人修养,通过个人的专业形象与风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象。四、唱享艺术-学习民族音乐提高个人全面素养音乐是崇高的艺术,当我们以一些本土优秀音乐为主线,并学唱这些作品的优秀片段时,可以培养高尚的音乐兴趣,发展音乐鉴赏评析能力,提高音乐文化素养,丰富情感体验,形成健康向上的审美观和价值观。通过对合唱艺术从结构、形式、情绪、人文内涵中的感受和理解,在真善美的音乐艺术世界里受到陶冶、享受艺术无穷的_力。五、适应时代要求提升领导素养对基层行领导干部而言,人文修养是领导干部素质结构中的不可缺少的重要组成部分,是衡量其领导水平、管理艺术和执政能力的重要内容。它主要涵盖了基层行领导干部在人文知识和人文氛围的滋养熏陶下所形成的思想观念、价值取向、人格模式、道德境界、审美情
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